एयरलाइन कर्मचारी अक्सर अपने नियोक्ताओं से प्राप्त पैसों की बिक्री करते हैं। उन्हें खरीदना एक दर्द हो सकता है।
जब रिक श्रोएडर और जेसन चाफेत्ज़ ने एयरलाइन पोस्ट को "फ्रेंड पास" के रूप में देखा, तो उन्हें लगा कि उन्हें एक सौदा मिल गया है।
एयरलाइंस कर्मचारियों के लिए पास जारी करती है, जो उनका इस्तेमाल करते हैं या सामान्य लागत के एक अंश के लिए स्टैंडबाय उड़ान भरने के लिए उन्हें मित्रों और परिवार को देते हैं। Schroeder और Chafetz को केवल अपनी उड़ानों पर करों और शुल्क का भुगतान करना होगा, एक योजनाबद्ध जुलाई की छुट्टी पर हजारों डॉलर की बचत होगी।
शहर के फिशटाउन सेक्शन के श्रोएडर ने कहा कि दोस्तों ने पिछले महीने फिलाडेल्फिया अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे पर यूएस एयरवेज के एक ग्राहक-सेवा एजेंट से मुलाकात की और उन्हें $ 200 का भुगतान किया। उन्होंने एक अतिरिक्त $ 282 अपाचे के लिए तुरंत राउंड-ट्रिप को जर्मनी में लागू कर दिया।
तीन हफ्ते बाद, जोड़ी की योजना पूर्ववत हो गई और उनके बिचौलिए ने धन वापसी से इनकार कर दिया।
"मैं ऐसा दोबारा नहीं करूंगा," श्रोएडर ने पिछले सप्ताह कहा था।
श्रोएडर और चाफेत्ज़ के दुर्भाग्य ने एक छोटी-सी ज्ञात समस्या पर प्रकाश डाला है जो एयरलाइनों का कहना है कि वे दैनिक मुकाबला कर रहे हैं: कर्मचारी में राष्ट्रीय भूमिगत बाजार गुजरता है।
हालांकि, कई लेन-देन अनिश्चित हो जाते हैं, एयरलाइन-उद्योग के अधिकारियों का कहना है कि उन्होंने हाल के वर्षों में बिक्री के स्कोर को पार कर लिया है। श्रोएडर सहित कुछ पिंजरे वाले यात्री भी हवाई अड्डे पर गए हैं जो कर्मचारियों के लिए एक सौदा करने के इच्छुक हैं।
हालांकि गैरकानूनी नहीं है, नकद के लिए ट्रेडिंग पास कंपनी की नीतियों का उल्लंघन करती है और परिणामस्वरूप कर्मचारी की बर्खास्तगी हो सकती है।
श्रोएडर ने कहा, "मुझे पता है कि एयरलाइंस इस पर ध्यान देती है, लेकिन मैंने एयरलाइन प्रबंधकों को वास्तव में पास दिलाने में मदद की है।" "मैंने लगभग एक दर्जन बार पास का उपयोग किया है।"
उन्होंने कहा, "टिकट-स्केलिंग की तरह"। "आप वचोविया से लोगों को चिल्लाते हुए देखते हैं, 'टिकट चाहिए?" और पुलिस कुछ न करते हुए वहीं खड़ी है। ”
यात्रियों के अधिकार समूह, एयर ट्रैवलर्स एसोसिएशन के अध्यक्ष डेविड स्टैम्पलर ने कहा कि इंटरनेट ने बडी पासों की बिक्री को आसान बना दिया है। पहले, कम यात्रियों ने कर्मचारी लाभ के बारे में सुना था।
लेकिन, स्टेपलर ने कहा, "जब आप ग्रे जोन की इस दुनिया में आते हैं, तो यात्रियों को विशेष रूप से सावधान रहना पड़ता है।"
अपने रूटीन इंटरनेट स्वीप में, यूएस एयरवेज की सुरक्षा में वही craigslist.org संदेश दिखाई दिया जिसने श्रोएडर और शैफेट को आकर्षित किया और कर्मचारी को नीचे ट्रैक किया, जिसका नाम एयरलाइन प्रकट नहीं करेगा। इसने एजेंट को निकाल दिया और पुरुषों के टिकटों की कीमत वापस कर दी।
श्रोएडर और चाफेत्ज़, दोनों को छोड़ दिया, दोनों ने म्यूनिख से प्राग तक के लिए अकाट्य ट्रेन आरक्षण के लिए उद्यमी कर्मचारी को $ 33 का भुगतान किया।
एयर ट्रांसपोर्ट एसोसिएशन के प्रवक्ता डेविड कास्टलर ने कहा, "वाहक इस तरह की धोखाधड़ी गतिविधियों से बचने के लिए अपने कर्मचारियों पर कड़ी निगरानी रख रहे हैं।"
विक्रेता और भावी यात्री अक्सर इंटरनेट साइटों पर संदेश भेजते हैं जो पास मांगते हैं। खरीदारों ने ईबे जैसे ऑनलाइन नीलामी भी किए।
"मैं एक अमेरिकन एयरलाइंस के कर्मचारी से एक दोस्त की तलाश कर रहा हूं। । । । मैं लगभग खर्च उठा सकता हूं। $ 250, "Topix.com पर इस महीने एक विशिष्ट पोस्ट में" क्रिस्टीन "लिखा।
"ठीक है, मैं एक अमेरिकन एयरलाइंस सुरक्षाकर्मी नहीं हूँ," उसने बाद में जोड़ा।
एयरलाइन कर्मचारियों को हर साल के अंत में समाप्त होने वाले पासों का आवंटन दिया जाता है। यूएस एयरवेज के कर्मचारियों को आठ से अधिक प्राप्त होते हैं - जितना वे उपयोग करने में सक्षम हो सकते हैं।
यूएस एयरवेज के प्रवक्ता फिलिप जी ने कहा, "अगर कोई अजनबी मेरे पास जाता है, तो वह मुझे छेड़ता है और पूछता है कि क्या कोई अजनबी मेरे पास गया और पूछा कि मैं उसे पास बेच दूंगा या नहीं।" अगर पर्दाफाश हुआ, "मैं अपने सभी पास खींच सकता था, या मुझे समाप्त किया जा सकता था," जी ने कहा।
उन्होंने कहा, "यह उन चीजों में से एक है जो हर एयरलाइन में समय-समय पर होती हैं और नए कर्मचारी इसके लिए अतिसंवेदनशील हो सकते हैं।"
यात्री को भी खतरा है, जी ने चेतावनी दी।
उन्होंने कहा कि पास का इस्तेमाल करने वाले ग्राहकों के पास सीटों की पुष्टि नहीं है। यदि उड़ान रद्द हो जाती है तो उन्हें एयरलाइन के खर्च में नहीं लगाया जाता है। न ही उन्हें खोए हुए बैग के लिए मुआवजा दिया जाता है।
और जो यात्री अनुचित तरीके से पास प्राप्त करते हैं, वे लेन-देन की खोज और उनके विमान के टिकट रद्द होने पर पास के लिए प्रतिपूर्ति नहीं की जाती है।
रेडनर के श्रोएडर और चाफेत्ज ने कहा कि उन्होंने यूएस एयरवेज के एजेंट के साथ विचार किया, जिनके साथ उन्होंने कुछ भी अवैध नहीं किया था।
श्रोएडर ने यूएस एयरवेज के अधिकारियों को लिखा, "हमने यह मान लिया था कि उस व्यक्ति के पास बहुत पैसा नहीं था और वह अपने सभी दोस्त को हर साल मिलते ही बेच देता था।"
श्रोएडर, पेनसिल्वेनिया स्वास्थ्य प्रणाली विश्वविद्यालय के लिए एक सूचना-सुरक्षा इंजीनियर और एक निर्माण कंपनी के मालिक चाफेत्ज़ ने अपनी उड़ान के दिन को प्रथम श्रेणी में अपग्रेड करने की उम्मीद की थी। मित्र पास अंततः उन्हें लगभग $ 3,500 बचा सकता था।
उन्हें पता चला कि जब उनके क्रेडिट-कार्ड बिलों पर धनवापसी देखी गई थी, तो उनके टिकट रद्द कर दिए गए थे। एयरलाइन ने पास को ट्रेस करके अपना आरक्षण पाया था।
श्रोएडर ने कहा कि वह यूएस एयरवेज टर्मिनल पर लौट आया और यह जान लिया कि जिस कर्मचारी ने पास बेचा था - और जिसका नाम अब उसे वापस नहीं लिया गया था - निकाल दिया गया था।
वह और Chafetz "हमारी खुद की कोई गलती नहीं" के माध्यम से पीड़ित थे, उन्होंने यूएस एयरवेज के अधिकारियों को लिखा। “हम जो कुछ भी माँग रहे हैं, वह यह है कि हमारी यात्रा को उस कीमत पर बहाल करना है, जिसे हमने भुगतान करने की योजना बनाई थी।
"मुझे नहीं लगता कि इस कर्मचारी की बेईमानी के लिए हमें दंडित करना उचित है।"
Chafetz, थाईलैंड के लिए एक व्यापार यात्रा पर साक्षात्कार में कहा कि वह "बहुत निराश" था कि कंपनी ने उनके अनुरोध को अस्वीकार कर दिया।
"मुझे लगता है कि यह [यूएस एयरवेज की] जिम्मेदारी है," उन्होंने कहा। "उन्हें नुकसान उठाना चाहिए।"
लेकिन एयरलाइन के अधिकारियों का कहना है कि खरीदे गए दोस्त पास बस कुछ का एक और उदाहरण है जो सच होने के लिए बहुत अच्छा लगता है - और है।
एयर ट्रांसपोर्ट एसोसिएशन के कैस्टेलटर ने कहा, "वाहक बिल्कुल सतर्क हैं।"
"बडी पास पूंजीगत लाभ के लिए डिज़ाइन नहीं किए गए हैं।"
फिली डॉट कॉम
