आखिर थाई टूर बिना टुक-टुक, पारंपरिक मालिश और अद्भुत स्ट्रीट फूड के क्या होगा? देश ने 39.8 में 2019 मिलियन अंतर्राष्ट्रीय आगंतुक प्राप्त किए और पिछले वर्ष [6.7] यह संख्या घटकर 1 मिलियन हो गई। तो, पर्यटकों के बिना, अनौपचारिक श्रमिकों का क्या हुआ? वे क्या कर रहे हैं? और वे इस स्थिति का सामना कैसे कर रहे हैं? और सबसे महत्वपूर्ण बात, यह प्रभावित होने वाले कई व्यवसायों और व्यक्तियों के साथ पोस्ट-सीओवीआईडी -19 जैसा दिखेगा?
शोध ने थाईलैंड में अनौपचारिक पर्यटन श्रमिकों से प्रतिक्रिया मांगी, कुल मिलाकर 72 साक्षात्कार दिसंबर 19 में COVID-2020 प्रभावित टूर गाइड द्वारा किए गए। इन गाइडों को थाईलैंड में तीन प्रमुख स्थलों के व्यापक ऑन-ग्राउंड ज्ञान के कारण चुना गया था। - बैंकॉक, फुकेट और चियांग माई। टूर गाइड आगंतुकों और अनौपचारिक क्षेत्र के बीच का सेतु है। साक्षात्कारों ने 72 साक्षात्कारकर्ताओं की वर्तमान जीवन स्थितियों की समझ प्रदान की। उनसे उनके काम और वित्तीय स्थिति, उत्तरजीविता रणनीतियों, उन्हें किस तरह के समर्थन की आवश्यकता है, और निकट भविष्य के लिए उनकी आशाओं के बारे में पूछा गया।
अप्रत्याशित रूप से, परिणामों से पता चला है कि अनौपचारिक श्रमिकों के साक्षात्कार के 94% ने अंतर्राष्ट्रीय आगंतुकों की कमी के कारण रोजगार के प्रभावों का अनुभव किया है। नतीजतन, 86% ने वित्तीय कठिनाई का अनुभव किया है जो मानसिक स्वास्थ्य और जीवन की गुणवत्ता पर नकारात्मक प्रभाव डालता है। कई साक्षात्कारकर्ताओं ने भविष्य के लिए संभावनाओं की कमी से उदास महसूस करने की सूचना दी।
जीवित रहने के लिए, कई अनौपचारिक श्रमिकों ने वित्तीय सहायता के लिए दोस्तों और परिवार की ओर रुख किया है। अन्य लोगों ने व्यक्तिगत सामान बेचा है, ऋण पर लिया है या अपने परिवारों के लिए प्रदान करने के लिए यात्रा और पर्यटन के बाहर काम की मांग की है। कई लोग इस बात पर अड़े थे कि सरकार के घरेलू पर्यटन प्रोत्साहन अभियान और समर्थन न तो पर्याप्त थे और न ही जरूरत के सभी कामगारों तक पहुंचे, खासकर अनौपचारिक क्षेत्र के लोगों के लिए। कुल मिलाकर, शोध निष्कर्षों ने पुष्टि की कि कितने अनौपचारिक कार्यकर्ता अंतरराष्ट्रीय आगंतुकों पर भरोसा करते हैं ताकि वे जीवन यापन कर सकें।
“मैं वित्तीय मुद्दों का सामना कर रहा हूं और इस समय कर्ज है। कोविद -19 ने मेरी पारिवारिक कठिनाइयों को दूर किया और मैं उदास हो गया। मुझे अपने परिवार का समर्थन करने के लिए अधिक पैसा कमाने के लिए एक मछुआरे होने के लिए नौकरियों को बदलना पड़ा। घरेलू पर्यटकों को पाने के लिए सरकार की ओर से पर्याप्त प्रचार या अभियान नहीं है। मुझे उम्मीद है कि देश जल्द ही फिर से खोला जाएगा और वैक्सीन के लिए उपलब्ध होगा। ”
जैसा कि उल्लेख किया गया है, परिवार के सदस्यों और समुदाय से समर्थन था, और अभी भी अनौपचारिक श्रमिकों के लिए बहुत महत्व है। यह कंबोडिया, म्यांमार और लाओ पीडीआर जैसे पड़ोसी देशों के प्रवासी श्रमिकों के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण था, जो थाई सरकार से सामाजिक लाभ प्राप्त करने के लिए पात्र नहीं हैं। कई प्रवासी श्रमिक या तो अपने घर वापस चले गए, जो थाईलैंड में अपने समुदाय और सामाजिक समूहों पर निर्भर थे।
“अनौपचारिक श्रमिकों ने अपनी सारी बचत खर्च की है; कई लोगों ने प्रवासी श्रमिकों के साथ अपना समर्थन पैसा साझा किया, जिनकी सरकार के अभियान लाभों तक पहुंच नहीं थी।
- एम्पावर्ड फाउंडेशन, चियांग माई
“कई नाइटलाइफ़ कार्यकर्ता कम कमाई वाली नौकरियों में चले गए या अपने गृह प्रांत लौट गए। प्रवासी श्रमिक पर्याप्त कमाई के बिना समय से पहले अपने घर-देश लौट गए। ”
- फ्रेंड्स-इंटरनेशनल, एनजीओ, बैंकॉक
अंतर्राष्ट्रीय पर्यटन को सुरक्षित और निरंतर रूप से फिर से खोलने के लिए, अनौपचारिक श्रमिकों ने 1) स्वास्थ्य और स्वच्छता मानकों और परिचालन सुरक्षा प्रक्रियाओं से संबंधित प्रशिक्षण और क्षमता निर्माण की आवश्यकता पर प्रकाश डाला, 2) समुदाय आधारित पर्यटन उत्पाद फिर से विकास और विपणन, और 3) समझ पर्यटकों की नई ज़रूरतें और चाहतें COVID-19 को उनके लिए आकर्षक अनुभव प्रदान करने में सक्षम बनाती हैं।
दूसरी ओर, अनौपचारिक श्रमिकों ने जोर दिया कि आधिकारिक ऋणों तक आसान पहुंच होने से उन्हें कोई लाभ नहीं होगा, क्योंकि वे अधिक ऋण नहीं लेना चाहते हैं।
अनुसंधान अनौपचारिक श्रमिकों के जीवन की सफल गुणवत्ता के लिए अंतरराष्ट्रीय आगंतुकों के महत्व की पुष्टि करता है, और 89% देश को फिर से खोलना चाहते हैं और अपनी व्यावसायिक गतिविधियों को फिर से शुरू करने और अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों का स्वागत करने के लिए तैयार हैं।
हालांकि अनुसंधान में यह भी प्रकाश में आया कि अधिकांश साक्षात्कारकर्ताओं ने कठिनाइयों का अनुभव किया, कुछ ऐसे भी थे जो अन्य क्षेत्रों में नई नौकरियों को अनुकूलित करने और खोजने में कामयाब रहे जो अधिक स्थिर और लाभदायक हैं।
इस लेख से क्या सीखें:
- अंतर्राष्ट्रीय पर्यटन को सुरक्षित और निरंतर रूप से फिर से खोलने के लिए, अनौपचारिक श्रमिकों ने 1) स्वास्थ्य और स्वच्छता मानकों और परिचालन सुरक्षा प्रक्रियाओं से संबंधित प्रशिक्षण और क्षमता निर्माण की आवश्यकता पर प्रकाश डाला, 2) समुदाय आधारित पर्यटन उत्पाद फिर से विकास और विपणन, और 3) समझ पर्यटकों की नई ज़रूरतें और चाहतें COVID-19 को उनके लिए आकर्षक अनुभव प्रदान करने में सक्षम बनाती हैं।
- अनुसंधान अनौपचारिक श्रमिकों के जीवन की सफल गुणवत्ता के लिए अंतरराष्ट्रीय आगंतुकों के महत्व की पुष्टि करता है, और 89% देश को फिर से खोलना चाहते हैं और अपनी व्यावसायिक गतिविधियों को फिर से शुरू करने और अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों का स्वागत करने के लिए तैयार हैं।
- Many were adamant that the government's domestic tourism stimulus campaigns and support were neither enough nor did they reach all the workers in need, especially the ones in the informal sector.
