किंग्स्टन, जमैका - जमैका पासपोर्ट आप्रवासन और नागरिकता एजेंसी (पीआईसीए) के कार्यकारी प्रबंधन टीम के 25 सदस्यों को प्रोटोकॉल और पेशेवर शिष्टाचार के विभिन्न रूपों में उजागर करने के उद्देश्य से, पर्यटन उत्पाद विकास कंपनी लिमिटेड (टीपीडीसीओ) एक प्रशिक्षण पहल का निर्माण कर रही है।
TPDCo., पर्यटन उद्योग में विभिन्न क्षेत्रों में सेवा की गुणवत्ता में सुधार के लिए अपनी निरंतर बोली में, PICA के अधिकारियों के लिए इस दो दिवसीय प्रशिक्षण पहल की शुरुआत की है, इस उम्मीद के साथ कि पूरा होने पर, प्रतिभागियों को प्रभावी ढंग से नेतृत्व करने के लिए बेहतर ढंग से सुसज्जित किया जाएगा। पासपोर्ट कार्यालय और हवाई और समुद्री बंदरगाहों दोनों पर जनता के साथ संबंधों का प्रबंधन करने के लिए टीमें।
पाठ्यक्रम में वियना कन्वेंशन, राजनयिक मिशन, उल्लंघनशीलता, वरीयता की तालिका और पते के तरीके सहित प्रोटोकॉल और कूटनीति शामिल हैं। इसमें गवर्नर जनरल (ओजीजी) के कार्यालय और प्रधान मंत्री कार्यालय (ओपीएम), बोर्ड रूम शिष्टाचार, सामाजिक गरिमा, अलमारी प्रबंधन और आवाज और भाषण से संबंधित मामले भी शामिल हैं।
एक अनुभवी और प्रतिष्ठित संकाय ने प्रशिक्षण प्रदान किया। इसमें माननीय भी शामिल थे। मैरीगोल्ड हार्डिंग, सेंट एंड्रयू के संरक्षक, राजदूत एलिनोर फेलिक्स, प्रधान मंत्री कार्यालय में राज्य प्रोटोकॉल के प्रमुख, कैरेबियन इंस्टीट्यूट ऑफ मीडिया एंड कम्युनिकेशन (CARIMAC) में लेक्चरर चार्माइन हेनरी और वेडिंग प्लानर प्लस के कैप्टन एवर्टन फिलिप्स।
टीपीडीसीओ के कार्यकारी निदेशक, डेनिस हिक्की के अनुसार, "हम इस कार्यक्रम में पीआईसीए के साथ साझेदारी करके बहुत खुश हैं क्योंकि वे अपनी कार्यकारी टीम को प्रशिक्षण देकर आगे बढ़ रहे हैं जो कि जो सीखा गया है उसे लागू करने और प्रदान करने के लिए संगठन, जो पर्यटन उद्योग के लिए महत्वपूर्ण है, उनकी सेवा की गुणवत्ता को और भी उच्च स्तर तक ले जा सकता है।"
प्रोटोकॉल और शिष्टाचार प्रशिक्षण कार्यक्रम का समापन शुक्रवार 22 अगस्त को एक अर्ध-औपचारिक लंच के साथ होगा, जिसमें गवर्नर जनरल के सलाहकार राजदूत इवाडनी कोय मुख्य वक्ता होंगे।
