DUBAI, संयुक्त अरब अमीरात - 30 जनवरी को दुबई वर्ल्ड ट्रेड सेंटर में आतिथ्य उद्योग के प्रतिनिधियों के साथ एक बैठक के दौरान, महामहिम हेलाल सईद अलमरी, पर्यटन और वाणिज्य विपणन विभाग (DTCM) के महानिदेशक, ने एक रणनीति पेश की, जिसमें जोर दिया गया अमीरात के सकल घरेलू उत्पाद के लिए एक आर्थिक चालक के रूप में पर्यटन क्षेत्र की ताकत पर। सात साल के रणनीतिक रोडमैप में इस बात पर प्रकाश डाला गया है कि दुबई आज तक अपनी सफलता पर गर्व कर रहा है, लेकिन शहर में इस आगंतुक विकास को पूरा करने के लिए उद्योगपतियों द्वारा सामूहिक रूप से वितरित किए जाने की आवश्यकता है।
"2020 के लिए टूरिज्म विज़न" के तहत, दुबई को दशक के अंत तक 20 मिलियन पर्यटकों को आकर्षित करने की उम्मीद है, 2012 से प्रकाशित विज़िटर ट्रैफ़िक को लगभग दोगुना कर देगा। इस उद्देश्य को प्राप्त करने के लिए, यह निरंतर 7-9% हासिल करने की कोशिश करेगा वार्षिक वृद्धि दर (CAGR) अवकाश और व्यावसायिक आगंतुकों के लिए अमीरात में।
दुबई के पर्यटन और वाणिज्य विपणन विभाग ने अमीरात के अग्रणी आतिथ्य और यात्रा उद्योग के निर्णय निर्माताओं के 2020 पर्यटन विजन को रेखांकित किया है, क्योंकि यह आगंतुक विकास को बढ़ावा देने के लिए सार्वजनिक-निजी साझेदारी के प्रयासों को और मजबूत करता है।
संयुक्त राष्ट्र विश्व पर्यटन संगठन के अनुसार (UNWTO), 2012 का वैश्विक पर्यटन खर्च 1.3 ट्रिलियन अमेरिकी डॉलर से अधिक हो गया, जिसमें दुनिया के माल और सेवाओं के निर्यात का छह प्रतिशत यात्रा ड्राइविंग के साथ है।
प्रस्तुति ने विनियामक नीति, बुनियादी ढांचे के विकास, उत्पाद की पेशकश को बढ़ाने और गंतव्य विपणन निवेश को कवर करने के लिए पहल की, जिसमें दुबई को अंतरराष्ट्रीय अवकाश और व्यावसायिक यात्री के लिए 'पहली पसंद' के रूप में देखा जा सके।
महामहिम हेलाल सईद अलमरी ने कहा, “दुबई में वैश्विक आउटबाउंड आगंतुकों के 20 मिलियन को लाना और 2020 तक उनके द्वारा जीडीपी योगदान को बढ़ाने के लिए हमें तीन मोर्चों पर दुबई के पर्यटन क्षेत्र की प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाने पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है, बढ़ाने के लिए अभिनव और प्रभावी विपणन हमारी पेशकश की गहराई के बारे में जागरूकता; सभी पर्यटन स्पर्श बिंदुओं पर लगातार सेवा उत्कृष्टता और अत्याधुनिक तकनीकों को अपनाने के साथ यात्रियों की उम्मीदों को फिर से परिभाषित करना; और बहुआयामी अनुभवों का बीड़ा उठा रहे हैं। "
हालाँकि 2020 के लिए टूरिज्म विज़न स्वतंत्र होने के लिए बनाया गया था, लेकिन दुबई ने एक्सपो 2020 की मेजबानी का अधिकार जीता या नहीं, महामहिम अलमरी ने टिप्पणी की: “विश्व एक्सपो 2020 की मेजबानी के अधिकार को जीतने से केवल पूरा होने के पैमाने और तात्कालिकता में वृद्धि होती है। उनके महामहिम शेख मोहम्मद बिन राशिद अल मकतौम, संयुक्त अरब अमीरात के उपराष्ट्रपति, प्रधान मंत्री, और दुबई के शासक अक्सर कहते हैं कि हम हर उस शिखर तक पहुँचते हैं, जिसे हम आगे देखते हैं। यह सफलता और उन्नति का नुस्खा है और जैसा कि हम भविष्य की ओर देखते हैं, DTCM यह स्वीकार करता है कि प्रतीक्षा की कोई गुंजाइश नहीं है। ”
बैठक की मेजबानी पर टिप्पणी करते हुए, महामहिम अलमरी ने टिप्पणी की: "पर्यटन विजन की सफलता एक शहर-व्यापी प्रतिबद्धता पर निर्भर करती रहेगी और DTCM मंचों की मेजबानी करने और इसका लाभ उठाने की उम्मीद करेगी जैसे कि उद्योग के समर्थन को संरेखित करना और इसका समर्थन करना पूरा। दुबई के लिए एक यात्रा गंतव्य के रूप में मांग पैदा करना एक एजेंडा है जिसे हमारे निजी क्षेत्र के भागीदारों द्वारा समान रूप से समर्थित होना चाहिए और यहां एकत्र सभी लोग उस समीकरण का एक प्रमुख हिस्सा हैं। विशेष रूप से होटल उद्योग हमेशा से रहा है और आगंतुक गंतव्य के रूप में आंतरिक रूप से दुबई की सफलता से जुड़ा हुआ है। "
80,000 तक अपनी मौजूदा होटल के कमरे की सूची को 2012 से बढ़ाकर 140,000 तक 160,000 से 2020 के बीच करने के उद्देश्य से, होटल के निवेश और विकास को बढ़ाने और विकसित करने के लिए मई 2020 में पर्यटन विजन 2013 के लिए घोषित किए जाने के बाद से कई उपाय किए गए हैं। अमीरात में। इनमें 3 और 4 सितारा होटलों के विकास के लिए सरकारी भूमि आवंटित करने की योजना की घोषणा शामिल है; दस प्रतिशत नगरपालिका शुल्क पर छूट जो खोलने के बाद समय की अवधि के लिए 3 और 4 सितारा होटल के लिए प्रति कमरा प्रति रात अधिभोग पर लगाया जाता है; और होटल के निर्माण के लिए अनुमोदन प्रक्रिया की अवधि को दो महीने तक कम करना।
बैठक के दौरान, महामहिम ने यह भी कहा कि पर्यटन 2020 रणनीति परिवार पर्यटन और व्यवसाय पर्यटन दोनों के महत्व पर प्रकाश डालती है - इन दोनों को गंतव्य की पेशकश को बढ़ाने और इन यात्रा के लिए एक विश्वस्तरीय अनुभव प्रदान करने के लिए प्राथमिकता दी जा रही नई पहलों से लाभ होगा। खंड।
महामहिम हेलाल सईद अलमर्री ने टिप्पणी की: “हम जिन 20 मिलियन आगंतुकों को लक्षित कर रहे हैं उनमें से अधिकांश हमारे मुख्य क्षेत्रीय और वैश्विक स्रोत बाजारों में 25 से 55 वर्ष की आयु वर्ग के होंगे। गंतव्य पेशकश को बढ़ाने की हमारी योजनाओं में, हमने उन सेवाओं और उत्पादों को प्राथमिकता दी है जो विशेष रूप से पारिवारिक क्षेत्र के लिए दुबई को विचार सूची में ऊपर ले जाने के लिए लक्षित हैं। इसके अतिरिक्त, हमें दुबई के समग्र व्यापार गंतव्य प्रस्ताव को उन्नत करने की आवश्यकता है ताकि वह एक क्षेत्रीय नेता से व्यापार पर्यटन के लिए वास्तव में वैश्विक केंद्र में परिवर्तित हो सके। यह खंड हमारे लिए दो मायनों में विशेष रूप से महत्वपूर्ण है: पहला, व्यावसायिक यात्री हमारे लक्षित ट्रैफ़िक का बीस प्रतिशत हैं; और दूसरी बात यह है कि 24-48 घंटे की यात्रा का समय, जो व्यापारिक पर्यटकों के लिए सामान्य है, दुबई का एक पूर्वावलोकन प्रदान करने का हमारा अवसर है जो व्यापारिक पर्यटकों को, आराम के लिए और लंबे समय तक, दोस्तों और परिवार के साथ वापस लौटने के लिए प्रोत्साहित करेगा।
2020 के लिए टूरिज्म विजन का लक्ष्य 2020 से परे भविष्य के लिए निर्माण करना है - दुबई के गंतव्य प्रस्ताव को लगातार पुनर्जीवित करना; यात्री-अनुभव में अगली पीढ़ी के मानक देने के लिए; और अमीरात की अर्थव्यवस्था में पर्यटन के योगदान को आगे बढ़ाने के लिए।
आतिथ्य उद्योग के नेताओं ने इस कदम की प्रशंसा की
दुबई के 2020 टूरिज्म विजन को अमीरात के होटल व्यवसायियों और टूर ऑपरेटरों द्वारा अच्छी तरह से प्राप्त किया गया है। 30 जनवरी को आयोजित बैठक के बाद नीचे टिप्पणी की गई:
पीटर पायट, वरिष्ठ उपाध्यक्ष, अरेबियन एडवेंचर्स
“विस्तृत पर्यटन विजन रणनीति से पता चलता है कि पर्यटन के विकास में अवसरों की व्यापक गुंजाइश के साथ दुबई के लिए एक रोमांचक समय है। इन अवसरों को अधिकतम करने में कुछ चुनौतियां हैं, और बुनियादी ढांचे के निरंतर विकास पर ध्यान देने की आवश्यकता है। DTCM, अन्य सरकारी विभागों और निजी क्षेत्र को एक साथ काम करने, एक दूसरे से सुनने और सीखने की जरूरत है और यह सुनिश्चित करने के लिए एक सामूहिक स्वामित्व और जिम्मेदारी है कि इसे आगे बढ़ाएं और रणनीति के उद्देश्यों को प्राप्त करें। इस तरह की अधिक बैठकें यह सुनिश्चित करने के लिए महत्वपूर्ण हैं कि हम प्राथमिकताओं पर केंद्रित रहें और हमें जानकारी साझा करने के लिए तैयार रहना होगा, जैसे कि वर्तमान में शीर्ष स्रोत बाजारों के रुझानों में किए जा रहे शोध - ये अंतर्दृष्टि हममें से प्रत्येक को सक्षम करने में महत्वपूर्ण होंगे। उन योजनाओं को विकसित करें जो रणनीति के वितरण का समर्थन करती हैं। ”
घासन अरिदी, सीईओ, अल्फा टूर्स
“यह हमारे साथ साझा की गई रणनीति पर चर्चा करने के लिए बहुत मूल्यवान था और निजी और सार्वजनिक क्षेत्रों के बीच साझा करीबी कामकाजी लिंक का एक उदाहरण है। अभी और 2020 के बीच बहुत कुछ करना है और दृष्टि बहुत चुनौतीपूर्ण है लेकिन यह निश्चित रूप से प्राप्त करने योग्य है। यह स्पष्ट है कि DTCM द्वारा अगले कुछ महीनों में बहुत सारे काम किए जा रहे हैं और इस तरह की और बैठकें महत्वपूर्ण हैं ताकि हम सभी दुबई में पर्यटन के विकास को जारी रखने के लिए मिलकर काम कर सकें। ”
रोब वेडन, उपाध्यक्ष - बिक्री और विपणन, शांगरी-ला होटल्स एंड रिसॉर्ट्स
“रणनीतिक रूप से, योजना विश्व स्तरीय है और इसकी डिलीवरी सुनिश्चित करेगी कि दुबई वैश्विक मंच पर प्रतिस्पर्धा करे। यह DTCM के विदेशी कार्यालय नेटवर्क के विकास और चीन जैसे विकास बाजारों में किए जा रहे अनुसंधान पर ध्यान केंद्रित करने के लिए प्रोत्साहित करने वाला था। गर्मियों के दौरान आगंतुकों को बढ़ाने पर ध्यान केंद्रित करना भी महत्वपूर्ण है और उद्योग को सफलता सुनिश्चित करने के लिए ऐसे पहलुओं पर एक साथ काम करना चाहिए। शायद सबसे ज्यादा उत्साहजनक वह विचार है जो भविष्य में पर्यटन उद्योग को प्रमाणित कर रहा है - यह एक अल्पकालिक सुधार नहीं है बल्कि एक विस्तृत दीर्घकालिक रणनीति है। ”
निकोलस क्लेटन, मुख्य परिचालन अधिकारी, जुमेराह समूह
“यह दुबई में यात्रा और पर्यटन उद्योग में सभी खिलाड़ियों के लिए बहुत उत्साहजनक है, भविष्य के विकास की एक आम दृष्टि से एकजुट होना, उत्कृष्ट डेटा और अंतर्दृष्टि और इस तरह के मजबूत नेतृत्व द्वारा प्रेरित। यह एक सामान्य लक्ष्य के लिए एक सच्ची सार्वजनिक / निजी साझेदारी है और जुमेरा ग्रुप इसका हिस्सा होने पर गर्व करता है। ”
डेविड थॉमसन, मुख्य परिचालन कार्यालय, जेए रिसॉर्ट्स और होटल
“यह बैठक 2020 में पर्यटन उद्योग के लिए महामहिम शेख मोहम्मद बिन राशिद की दृष्टि को पूरा करने के लिए दुबई आतिथ्य क्षेत्र के अभियान में एक महत्वपूर्ण मील का पत्थर थी। महामहिम हेलाल अलमरी की प्रस्तुति में स्पष्ट रूप से बताया गया था कि दोनों को लेने की आवश्यकता है। सेवा सुपुर्दगी के मामले में दुबई के भीतर, होटल इन्वेंटरी के लिए आवश्यक परिवर्धन और बुनियादी ढांचे के विकास और आगंतुकों की लक्षित संख्या लाने के लिए किन बाजारों को विकसित करने की आवश्यकता है। यह कार्रवाई के लिए एक स्पष्ट आह्वान था और इसमें कोई संदेह नहीं है कि प्रस्तुति में उपस्थित सभी लोगों ने इसे सशक्त महसूस किया और यह समझा कि विज़न 2020 की सफलता निजी आतिथ्य क्षेत्र में उतनी ही कम है जितनी कि सरकार की है। "
रुपेच्रेट क्विट्च, महाप्रबंधक, जेडब्ल्यू मैरियट मारकिस
"मैं हे हेल अल अल मैरिज के साथ आज के स्टेकहोल्डर मीटिंग में उपस्थित होने के लिए खुश था, आगामी वर्ष के लिए DTCM की रणनीति में एक मर्मज्ञ अंतर्दृष्टि। DTCM के अनुसंधान की चौड़ाई व्यापक है, जिसमें नियामक मुद्दों, अवकाश और व्यावसायिक विषयों को शामिल किया गया है, और DTCM की आंतरिक संरचनाओं को रणनीति को प्रभावी ढंग से निष्पादित करने के लिए प्रतिबद्ध है। मुझे विशेष रूप से अनुसंधान में दिलचस्पी थी जिसने दुबई के समृद्ध बुनियादी ढांचे और विविधता, और अन्य स्थलों की तुलना में प्रतिस्पर्धी मूल्य की पेशकश को दिखाया। आज की बैठक ने रणनीति में आतिथ्य नेताओं और हितधारकों की महत्वपूर्ण भूमिका को स्पष्ट रूप से प्रदर्शित किया, जो एक तेजी से प्रतिस्पर्धी बाजार में एक गंतव्य के रूप में दुबई के बारे में जागरूकता बढ़ाने के लिए मिलकर काम कर रहा है। ”
मोहम्मद अवधला, सीईओ, टाइम होटल्स
“हम डीटीसीएम द्वारा निभाई गई भूमिका की सराहना करते हैं, जो हमारे साथ लगातार संचार में है, हमें शहर में पर्यटन को और अधिक विकसित करने के लिए नवीनतम रुझानों और अतिथि आवश्यकताओं के बारे में सलाह दे रहा है। संयुक्त अरब अमीरात के उपराष्ट्रपति, प्रधान मंत्री और दुबई के शासक महामहिम शेख मोहम्मद बिन राशिद अल मकतूम द्वारा हाल ही में लिए गए बुद्धिमान निर्णय के अलावा, जिसमें तीन और चार सितारा होटलों को नगरपालिका शुल्क से छूट देने का आह्वान किया गया है, जो निवेशकों को प्रोत्साहित करेगा। इस श्रेणी में होटल विकसित करने के लिए, मैंने डीटीसीएम को सिफारिश की है कि वे होटलों में कीमतों की निगरानी और विनियमन पर विचार करें - एक ऐसा उपाय जिसका शहर में एमआईसीई पर्यटन को आकर्षित करने में सकारात्मक प्रभाव पड़ेगा। टाइम होटल्स दुबई आने वाले विदेशी आगंतुकों की बढ़ती संख्या से निपटने और एक्सपो 2020 की तैयारी के लिए अपने पोर्टफोलियो का विस्तार करने का इरादा रखता है।
