प्रभावी 16 अक्टूबर, क्रूज उद्योग के दिग्गज एडी बोर्नस्टीन को अध्यक्ष और सीओओ के पद पर नामित करने के अलावा, क्रिस्टल क्रूज़ ने अपने अधिकारियों, थॉमस मजलूम और जैक एंडरसन को बढ़ावा दिया। मजलूम ईवीपी बन जाएगा, और बोर्नस्टीन को रिपोर्ट करेगा। एंडरसन उपाध्यक्ष की भूमिका ग्रहण करेंगे। बोर्नस्टीन और एंडरसन क्रिस्टल के अध्यक्ष और सीईओ नोबुयोशी कुजुआ को रिपोर्ट करेंगे।
"हमारे महान क्रिस्टल उत्पाद और बोर्ड और ऐशोर पर एक सबसे समर्पित और उत्साही कर्मचारी होने के नाते, हमारे पास इस महान कंपनी के शीर्ष पर उद्योग के सबसे सम्मानित व्यक्ति हैं," कुजुआ ने कहा। “यह वास्तव में ड्रीम टीम है - लक्जरी अनुभव, रचनात्मकता, जुनून और नेतृत्व के विशाल सामूहिक इतिहास के साथ।
एडी बोर्नस्टीन क्रिस्टल के लिए वैश्विक क्रूज, यात्रा और प्रौद्योगिकी उद्योगों में 30 से अधिक वर्षों का अनुभव और नेतृत्व करता है। क्रिस्टल अध्यक्ष नामित होने से पहले, वह आज़मारा क्लब क्रूज़ में मार्केटिंग और बिक्री की एसवीपी थीं। यह उनके नेतृत्व में था कि उन्होंने और उनकी टीम ने युवा ब्रांड को आज़मारा क्लब क्रूज़ के रूप में फिर से लॉन्च किया। इससे पहले, वह कार्निवल क्रूज़ लाइन्स के लिए व्यावसायिक विकास और रणनीतिक साझेदारी की वीपी थीं, और क्यूनार्ड और सीबोरन क्रूज़ लाइन्स में एक वरिष्ठ अधिकारी के रूप में भी काम किया, जहाँ उन्होंने रणनीतिक योजनाओं को विकसित किया और कई सम्मानित लक्जरी ब्रांडों के साथ भागीदारी का नेतृत्व किया।
थॉमस मजलूम पहली बार 1990 में क्रिस्टल में शामिल हुए थे। 1999-2002 तक डिज्नी में तीन साल के कार्यकाल को छोड़कर, उन्होंने क्रिस्टल क्रूज़ में कई पदों पर काम किया है, जिसमें बोर्ड पर होटल पद से लेकर वाइसवीपी, 2002 में होटल संचालन, एसवीपी, 2003 में होटल संचालन और फिर शामिल हैं। 2010 में एसवीपी, संचालन, क्रिस्टल बेड़े के होटल और समुद्री संचालन की देखरेख के रूप में अपनी भूमिका का विस्तार किया। अपनी क्रूज़ उद्योग विशेषज्ञता के अलावा, मजलूम के पास व्यापक यूरोपीय होटल पृष्ठभूमि है और उन्होंने कॉर्नेल विश्वविद्यालय, लॉज़ेन के होटल स्कूल और साल्ज़बर्ग के होटल स्कूल में सतत शिक्षा पूरी की है।
जैक एंडरसन 2011 में एसवीपी, मार्केटिंग और सेल्स के रूप में क्रिस्टल में शामिल हुए। उनकी क्रूज़ उद्योग वंशावली में द यॉट्स ऑफ़ सीबोरन, कार्निवल कॉर्पोरेशन, हॉलैंड अमेरिका और विंडस्टार में वरिष्ठ प्रबंधन पद शामिल हैं। क्रिस्टल में, उन्होंने सफल "बुक नाउ" मूल्य निर्धारण रणनीतियों की शुरुआत की और लाइन के विश्वव्यापी यात्रा कार्यक्रमों के पहले से कहीं अधिक विकास और लॉन्च के साथ-साथ सामग्री, संचार और बिक्री प्रयासों का नेतृत्व किया, जिन्होंने इन पहलों का समर्थन किया है।
