कॉन्टिनेंटल एयरलाइंस ने आज एक नई नीति की घोषणा की, जिससे ग्राहक छूट छूट शुल्क के लिए अपने मूल निर्धारित प्रस्थान के 24 घंटों के भीतर उड़ानों में बदलाव कर सकते हैं। 24-घंटे के "समान-दिन" अवधि के भीतर, प्रतिबंधित टिकट वाले ग्राहक छूट वाले शुल्क के लिए 12 घंटे के भीतर प्रस्थान करने वाली दूसरी उड़ान में बदल सकते हैं। महाद्वीपीय पहले ग्राहकों को तीन घंटे के भीतर प्रस्थान करने वाली उड़ानों से चुनने की अनुमति देता था।
एक ही दिन के उड़ान परिवर्तनों के लिए कॉन्टिनेंटल का शुल्क सामान्य रूप से प्रतिबंधित टिकटों पर लागू होने वाले परिवर्तन शुल्क से महत्वपूर्ण छूट का प्रतिनिधित्व करता है। कॉन्टिनेंटल के वनपास प्लैटिनम और गोल्ड एलिट सदस्यों के लिए शुल्क $ 50, या $ 25 होगा। यह शुल्क महाद्वीपीय एक्सप्रेस, कॉन्टिनेंटल कनेक्शन और कॉन्टिनेंटल माइक्रोनेशिया सहित कॉन्टिनेंटल द्वारा संचालित पूरी तरह से लागू होगा। यदि टिकट उपलब्ध हैं, तो अप्रतिबंधित टिकट वाले यात्री, या बिना किसी दंड के किराए में परिवर्तन कर सकते हैं।
यदि पुष्टि करने के लिए कोई सीट उपलब्ध नहीं हैं, तो ग्राहक अभी भी स्टैंडबाय कर सकते हैं। इन मामलों में, शुल्क अभी भी लागू है, लेकिन केवल तभी शुल्क लिया जाएगा जब पहले वाली उड़ान में सीट खाली हो।
मूल शेड्यूल फ़्लाइट से 24 घंटे पहले एक ही दिन का परिवर्तन विकल्प उपलब्ध है और चेक-इन के लिए उस फ़्लाइट के बंद होने तक उपलब्ध रहता है। इस समय सीमा के अंदर, ग्राहक एक अन्य उड़ान का चयन कर सकते हैं जो पहले, बाद में, या एक अलग दिन पर भी चलती है, इसलिए जब तक यह अनुरोध नहीं किया जाता है, तब तक यह 12 घंटे से अधिक नहीं चलता है।
महाद्वीपीय एयरलाइंस आरक्षण कार्यालय से संपर्क करके, किसी भी हवाई अड्डे के कियोस्क पर या एक महाद्वीपीय हवाई अड्डे के प्रतिनिधि से संपर्क करने पर उसी दिन उड़ान परिवर्तन की पुष्टि की जा सकती है।
