डलास, यूएसए, और मैड्रिड, स्पेन - साउथवेस्ट एयरलाइंस, घरेलू यात्रियों के मामले में सबसे बड़ा अमेरिकी वाहक परिवहन विभाग (यूएस) द्वारा ग्राहक सेवा में लगातार नंबर एक स्थान पर है, और एक प्रमुख यात्रा प्रौद्योगिकी साझेदार और लेनदेन के लिए एमेडियस आईटी समूह। वैश्विक यात्रा और पर्यटन उद्योग के लिए प्रोसेसर, ने आज घोषणा की कि वे अमेडस के अल्टेसा आरक्षण समाधान के लिए एक संयुक्त अनुबंध में प्रवेश कर चुके हैं जो वाहक की अंतरराष्ट्रीय सेवा का समर्थन करेगा।
अब जब अनुबंध को अंतिम रूप दे दिया गया है, तो दोनों कंपनियां दक्षिण पश्चिम में 2014 में अंतरराष्ट्रीय उड़ानों को संचालित करने की अनुमति देने के लिए एमाडेस की तकनीक को लागू करने के लिए मिलकर काम करेंगी। एयरट्रान एयरवेज, दक्षिण-पश्चिम एयरलाइंस की पूर्ण स्वामित्व वाली सहायक कंपनी है, जो वर्तमान में अंतरराष्ट्रीय गंतव्यों की सेवा देती है। दक्षिण पश्चिम में एयरट्रान अंतरराष्ट्रीय उड़ानों के संक्रमण के रूप में, एमेडियस दक्षिण पश्चिम की अंतरराष्ट्रीय उड़ान का समर्थन करेगा।
जबकि Amadeus IT Group समझौता दक्षिण पश्चिम की आरक्षण प्रणाली के अंतर्राष्ट्रीय तत्व पर केंद्रित है, अनुबंध भविष्य में अपने घरेलू व्यवसाय को Amadeus में बदलने के लिए दक्षिण-पश्चिम का विकल्प भी प्रदान करता है।
साउथवेस्ट एयरलाइंस के अध्यक्ष, अध्यक्ष और सीईओ गैरी केली ने कहा, "हम अनुभव और ज्ञान से प्रभावित नहीं हो सकते हैं। "वे एक प्रमुख प्रौद्योगिकी प्रदाता हैं, और हम अपनी आवश्यकताओं को पूरा करने और अपनी जरूरतों को पार करने के लिए आश्वस्त हैं क्योंकि हम दक्षिण पश्चिम ब्रांड को अंतर्राष्ट्रीय बाजार में विस्तारित करने के रोमांचक अवसर के लिए तैयार हैं।"
एमॅड्यूस के अध्यक्ष एवं सीईओ लुइस मारोटो ने टिप्पणी की: “यह समझौता एमॅड्यूस के लिए उत्तरी अमेरिका और उसके बाहर दोनों जगह एक मील का पत्थर है। वास्तव में, साउथवेस्ट न केवल अपने आकार के मामले में उद्योग में अग्रणी है, बल्कि एयरलाइन कम लागत वाले वाहकों के लिए वैश्विक 'मानक' भी है, जो लगातार 39वें वर्ष के मुनाफे का जश्न मना रही है।
जूलिया सैटेल, वरिष्ठ उपाध्यक्ष, एयरलाइन आईटी, अमाडेस ने टिप्पणी की: “हमें अल्टेया समुदाय में साउथवेस्ट का स्वागत करते हुए खुशी हो रही है। साउथवेस्ट ने स्पष्ट रूप से हमारे विविध उत्पाद पोर्टफोलियो की ताकत, हमारे लोगों की क्षमताओं और एयरलाइन को अपनी कम लागत संरचना को बनाए रखने में मदद करने की हमारी बेजोड़ क्षमता के कारण नवीन तकनीकों को प्रदान करते हुए अमाडेस को चुना है जो लगातार विकसित होने वाले बिजनेस मॉडल का समर्थन कर सकते हैं।
