पिछले हफ्ते पैसिफिक एशिया ट्रैवल एसोसिएशन (PATA) ने घोषणा की कि सदस्यों को उद्योग डेटा, बुद्धिमत्ता और अनुसंधान प्रदान करने का सबसे महत्वपूर्ण कार्य आउटसोर्स किया जाएगा।
बैंकॉक पोस्ट के अनुसार अनुबंध की शर्तों को अंतिम रूप देने के लिए बातचीत चल रही है, जिसके तहत वर्तमान में स्ट्रेटजी मैनेजमेंट ऑफ़िस (OSM) के प्रमुख, जॉन कोल्डोस्की कुछ महीनों में PATA को अपनी कंपनी स्थापित करने के लिए छोड़ देंगे। बाहरी व्यवस्था के तहत PATA को समान सेवाएं प्रदान करें।
पिछले अप्रैल में बीजिंग में वार्षिक PATA सम्मेलन में जारी किए गए एक नए "रणनीतिक फोकस" दस्तावेज़ में कहा गया है कि सांख्यिकी और रुझान/मुद्दों का विश्लेषण, OSM द्वारा प्रदान की जाने वाली मुख्य सेवाओं को सदस्यों द्वारा मांगे गए सबसे महत्वपूर्ण लाभ के रूप में उद्धृत किया गया था। दस्तावेज़ में कहा गया है कि "वर्तमान कठोर निश्चित ओवरहेड्स" में कटौती करने और उन्हें परिवर्तनीय लागतों के साथ बदलने की तत्काल आवश्यकता आउटसोर्सिंग के लिए है, हालांकि अनुसंधान और आंकड़ों को आउटसोर्सिंग का विशेष रूप से उल्लेख किए बिना।
श्री कोल्डोस्की ने कहा कि भले ही PATA ने उन क्षेत्रों में संसाधनों को फिर से तैयार करने की योजना बनाई है जहां संगठन तेजी से अपने प्रयासों को केंद्रित करेगा, "कच्चा डेटा PATA के हाथों में रहेगा और विस्तृत विश्लेषण के लिए उस पर पारित किया जाएगा। इसलिए PATA सदस्यों को सेवाओं के प्रवाह और रिपोर्ट और पूर्वानुमान के उत्पादन में कोई बदलाव नहीं दिखाई देगा। उन्होंने यह भी कहा कि एक बाहरी ठेकेदार के रूप में, उनके पास हाथ पर अधिक समय होगा और विश्लेषण की आपूर्ति "तीन दिनों के बजाय तीन दिनों में" करने में सक्षम होना चाहिए, इसकी व्याख्या की गुणवत्ता में काफी सुधार हुआ है।
बैंकाक पोस्ट की रिपोर्ट है कि, चूंकि स्ट्रेटेजिक फ़ोकस दस्तावेज़ स्पष्ट रूप से PATA के अधिकार को नोट करता है, "पहले इनकार के अधिकार के रूप में सदस्यों को पुरस्कार देता है," श्री कोल्डोस्की ने स्वीकार किया कि PATA को किसी भी कारण से सेवाओं की आपूर्ति में कोई भी रोड़ा, अन्य को बाहर कर देगा। परामर्शदाताओं को उसे बाहर निकालने और डेटा पर अपने हाथ लाने का मौका मिलता है।
“प्रतिस्पर्धा हमेशा अच्छी और स्वस्थ होती है। यह आपको तेज, क्लीनर, अधिक कुशल बनाता है। बेशक अन्य कंपनियां व्यवसाय के लिए पिच कर सकेंगी। यदि वे मेरे अनुभव से मेल खाने के लिए किसी को पा सकते हैं, तो उनका स्वागत करने की कोशिश है।