आईटीबी एशिया डेली रिपोर्ट - दिन 2

वैश्विक बैठक योजनाकारों के पास अपार शक्ति होती है। उनका निर्णय जहां एक बड़ा व्यावसायिक कार्यक्रम आयोजित करना है, अक्सर विवादास्पद होता है।

वैश्विक बैठक योजनाकारों के पास अपार शक्ति होती है। उनका निर्णय जहां एक बड़ा व्यावसायिक कार्यक्रम आयोजित करना है, अक्सर विवादास्पद होता है। सिंगापुर में आईटीबी एशिया में उपस्थित लोगों ने 21 अक्टूबर एसोसिएशन दिवस सत्र के दौरान कुछ राजनीतिक कारकों के बारे में पता लगाया, जिसका नाम था, "एशिया में अपनी बैठकें लाते समय वैश्विक बैठक योजनाकार क्या देखते हैं।"

पैसा इसका केवल एक हिस्सा है। इंटरनेशनल एसोसिएशन ऑफ पब्लिक ट्रांसपोर्ट (यूआईटीपी) की वरिष्ठ निदेशक सुश्री हेल्गा सेवरीन्स ने कहा, किसी कार्यक्रम के लिए बोली लगाना और होस्टिंग अधिकार जीतना केवल कीमत के बारे में नहीं है, बल्कि मेजबान शहर सभी चयन मानदंडों को पूरा करने में सक्षम हैं या नहीं।

एसोसिएशन के द्विवार्षिक कांग्रेस में लगभग 2,300 प्रतिनिधि शामिल हैं जिनमें 80 से अधिक देशों के वरिष्ठ प्रबंधन और राजनेता शामिल हैं। व्यापार प्रदर्शनी लगभग 30,000-40,000 वर्ग मीटर में फैली हुई है और 300 से 400 कंपनियों को आकर्षित करती है।

यूआईटीपी की मूल्यांकन प्रक्रिया के बारे में जानकारी साझा करते हुए उन्होंने कहा कि यूआईटीपी कुल व्यावसायिक मूल्य का विश्लेषण करता है क्योंकि सम्मेलन और प्रदर्शनी दोनों घटक हैं। प्रतिभागियों की जरूरतों और बजट पर भी विचार किया जाना था।

चयन मानदंडों में सार्वजनिक परिवहन प्रणाली की स्थिति, सम्मेलन और प्रदर्शनी सुविधाएं, आकर्षक नेटवर्किंग और सामाजिक कार्यक्रम, और रेलवे रोलिंग स्टॉक लाने और प्रदर्शित करने की क्षमता शामिल है।

चयन मानदंड तीन मुख्य वर्गों में विभाजित हैं: सार्वजनिक परिवहन और सहायक बाजार; आधारभूत संरचना; और परिचालन रसद और वित्त। एक विस्तृत स्कोरिंग प्रणाली के माध्यम से, प्रत्येक आयाम के लिए अंक आवंटित किए जाते हैं।

सामान्य सचिवालय तब निष्कर्ष तैयार करता है और परिणाम कार्यकारी बोर्ड को तीन बोलीदाताओं को शॉर्टलिस्ट करने के लिए प्रस्तुत किया जाता है, जिन्हें एक ब्रीफिंग के लिए आमंत्रित किया जाता है। छह सदस्यीय टीम शहरों का दौरा करती है और अंतिम चयन आयोजन से चार साल पहले किया जाता है।

सेवरीन्स ने कहा, "सबमिट की गई और स्वीकार की गई सभी संविदात्मक प्रतिबद्धताएं दृढ़ हैं।" "मेजबान को €550,000 की बैंक गारंटी देनी होगी, जो कि वापसी योग्य है।"

यह देखने के लिए कि यूआईटीपी ने एशिया में कभी भी अपना सम्मेलन आयोजित नहीं किया है, सेवरीन्स ने स्वीकार किया कि 1993 में केवल सिडनी ही आयोजन स्थल था। इसका मतलब यह नहीं था कि एशिया को विचार से बाहर रखा गया था, उसने कहा।

"सिंगापुर 2007 की घटना के लिए तीन फाइनलिस्ट में से एक था, लेकिन अंतिम विश्लेषण में हार गया," उसने कहा। हालांकि कई एसोसिएशन सम्मेलनों के लिए सबसे आगे, सिंगापुर हार गया क्योंकि यह प्रदर्शनी में भारी रेलवे उपकरणों की मांगों को पूरा नहीं कर सका।

इसलिए जब ऐसा प्रतीत हुआ कि कुछ शहर यूआईटीपी के मानदंडों को पूरा कर सकते हैं, सेवरीन्स ने कहा कि एशिया के तेजी से शहरीकरण और विकास के साथ, अधिक शहर अब विचार और अंतिम मेजबानी के योग्य होंगे।

इस बीच, अगली यूआईटीपी कांग्रेस और प्रदर्शनी अप्रैल 2011 में दुबई में होगी। 2015 के आयोजन के लिए मेजबान शहर फ्रैंकफर्ट, मॉन्ट्रियल और मिलान में से अगले साल फरवरी में चुना जाएगा।

"उद्देश्य संचालित" चीनी यात्रा का आगमन

जबकि चीन के आउटबाउंड बाजार ने बड़ी क्षमता प्रदान की, चीनी यात्री की विशेष जरूरतों को जानना महत्वपूर्ण था यदि उद्योग बाजार के एक टुकड़े पर कब्जा करना चाहता है।

यह 2010 अक्टूबर को सिंगापुर में आईटीबी एशिया 21 में डब्ल्यूआईटी लैब में "हाउ टू टेम योर ड्रैगन" नामक पैनल चर्चा की प्रमुख सिफारिशों में से एक थी।

अबेकस इंटरनेशनल के चैनल मैनेजमेंट, चीन की निदेशक सुश्री मिल्ड्रेड चेओंग ने कहा कि चीनी यात्री की मानसिकता को समझना आवश्यक है।

सुश्री चेओंग ने सिंगापुर जाने वाले चीनी यात्रियों के एक बस लोड के बारे में एक किस्सा के साथ अपनी बात को स्पष्ट किया, जिन्होंने लुई वुइटन की दुकान पर बिक्री की सफाई की। हांगकांग जाने वाले चीनी यात्रियों के समान बस लोड ने एक अपार्टमेंट ब्लॉक में इकाइयों को तोड़ दिया। मलेशिया में एक तीसरे समूह ने कार्यालय और कारखाने की इमारतें खरीदीं।

"चीनी यात्री बहुत उद्देश्यपूर्ण है, और समूह के लिए व्यवस्था करते समय इसे ध्यान में रखना महत्वपूर्ण है। हवाई यात्रा और होटल की व्यवस्था के अलावा, उनकी विशिष्ट आवश्यकता को पूरा करने की आवश्यकता है, जिसका अर्थ है रियल एस्टेट एजेंटों जैसे अन्य दलों के साथ काम करना, ”उसने समझाया।

श्री जेन्स थ्रेनहार्ट, अध्यक्ष, गिरगिट रणनीतियाँ, इंक। और सह-संस्थापक / कार्यकारी भागीदार और मुख्य रणनीतिकार, ड्रैगन ट्रेल, चीन ने कहा कि इस तरह के उद्देश्य से संचालित यात्रा के प्रसार का मतलब है कि कर्मचारियों को चीनी यात्री को पूरा करने के लिए प्रशिक्षित किया जाना था।

“परंपरागत रूप से, पर्यटक गाइड उन्हें स्थानों पर ले जाते हैं और खुदरा विक्रेताओं और ऑपरेटरों से कमीशन कमाते हैं। अब स्थिति विकसित हो गई है और चीनी यात्री तय करते हैं कि वे कहाँ जाना चाहते हैं, ”श्री थ्रेनहार्ट ने कहा।

बॉबी ओंग, क्षेत्रीय वीपी, बिक्री और विपणन - चीन, केम्पिंस्की होटल एसए ने तेजी से बढ़ते चीन के बाजार की तुलना अतीत में इसी तरह के रुझानों से की जब ताइवान और जापान के आगंतुक प्रमुख थे।

"हमने 10 साल पहले वही उत्साह देखा था जब ताइवानी और जापानी संख्या में आ रहे थे। जैसे हमारे पास तब जापानी अतिथि संबंध अधिकारी थे, हम अब चीन के आगंतुकों के साथ संपर्क करने के लिए चीनी कर्मचारियों की भर्ती कर रहे हैं, ”श्री ओंग ने कहा।

हालांकि, श्री ओंग ने कहा कि चीन के आगंतुक व्यावहारिक थे और शायद ही कभी किसी विशिष्ट भौगोलिक क्षेत्र से आगे निकल जाते थे।

"बाजार का नब्बे प्रतिशत हिस्सा हांगकांग, मलेशिया और सिंगापुर में जाता है। वे जानते हैं कि चीन के बाहर खरीदारी करके, वे विलासिता कर से बच सकते हैं, जो अनुकूल मुद्रा रूपांतरण के साथ-साथ उनकी खर्च करने की शक्ति में अंतर लाता है। जो आगे उद्यम करते हैं उन्होंने काम किया है या विदेश में रहते हैं। ”

ट्रैवल लीडर्स सर्विस स्टाफ में अधिक निवेश चाहते हैं

सिंगापुर में आईटीबी एशिया के दौरान यात्रा व्यापार के नेताओं ने उद्योग भागीदारों से तेजी से बदलते बाजारों से निपटने के लिए अपने सेवा कर्मचारियों को अपग्रेड करने का आह्वान किया। 21 अक्टूबर को "एन ऑडियंस विद ट्रैवल लीडर्स" शीर्षक से डब्ल्यूआईटी आइडियाज लैब पैनल चर्चा में आतिथ्य उद्योग सेवा के कर्मचारी जांच के दायरे में आए।

"फ्रंटलाइन स्टाफ का प्रशिक्षण एक विशेष चिंता का विषय है, और मैं उभरते देशों की सरकारों को विशेष रूप से प्रशिक्षण कार्यक्रम और छात्रवृत्ति प्रदान करने के मामले में आतिथ्य उद्योग का समर्थन करने के लिए प्रोत्साहित करूंगा," श्री रे स्टोन, वरिष्ठ सलाहकार, बिक्री और विपणन, एशिया प्रशांत ने कहा , एक्कोर। श्री स्टीफन वीडेमैन, सीईओ, आईएफएच, इंस्टीट्यूट फॉर हॉस्पिटैलिटी मैनेजमेंट ने पैनल की भावनाओं को प्रतिध्वनित किया। उन्होंने विभिन्न बाजारों की जरूरतों के लिए विशिष्ट प्रशिक्षण की आवश्यकता पर बल दिया।

“जिस तरह होटल संगठन ईंटों और पत्थरों में निवेश करते हैं, उसी तरह कर्मचारियों और कर्मचारियों की योग्यता के विकास में निवेश करने की आवश्यकता है। जर्मनी में, उदाहरण के लिए, होटल उद्योग में कुल निवेश का केवल 1.5 प्रतिशत सेवा कर्मचारियों के विकास की ओर जाता है, "वीडमैन ने कहा।

2008-2009 के वित्तीय संकट के बाद वैश्विक यात्रा बाजार में एक पलटाव के बारे में पैनल उत्साहित था। हालांकि, वे यह इंगित करने के लिए सतर्क थे कि उद्योग अभी भी पूर्व-संकट के स्तर पर वापसी से एक लंबा सफर तय कर चुका है।

कॉर्पोरेट यात्रा विशेषज्ञों से सतर्क आशावाद था। “तपस्या उपायों को उलट दिया गया है और आंतरिक यात्रा कुछ हद तक वापस आ गई है। कॉर्पोरेट यात्रा में, प्रथम श्रेणी ने इतनी जल्दी वापसी नहीं की है, लेकिन हम व्यापार यात्रा के लिए फॉर्म में वापसी देखते हैं, ”श्री माइक बेजर, उपाध्यक्ष, वैश्विक बिक्री, एशिया प्रशांत, कार्लसन वैगनलाइट ट्रैवल ने कहा।

हालांकि कड़े उपाय और कड़े नियंत्रण अब लागू हैं, श्री बेजर ने कहा कि एक रिबाउंड ओवरस्पेंड के संकेत थे जिसके परिणामस्वरूप अगले छह महीनों में खर्च फ्रीज हो सकता है।

क्रूज बाजार की ओर ध्यान आकर्षित करते हुए, सिंगापुर क्रूज सेंटर के बोर्ड सदस्य श्री लिम नियो चियान ने कहा कि यह क्षेत्र पिछले वर्ष की तुलना में 4 प्रतिशत की वृद्धि दर्ज करने के लिए लचीला बना हुआ है।

लिम ने बताया कि केंद्र ने यूरोप में 70 प्रतिशत की तुलना में एशिया प्रशांत में लगभग 12 प्रतिशत की वृद्धि देखी, भले ही एशिया की वृद्धि बहुत कम सांख्यिकीय आधार से हुई हो।

श्री लिम ने तीन कारकों का हवाला दिया जिसके परिणामस्वरूप एशियाई क्रूज उद्योग के लिए विकास होगा। “नए क्रूज स्पॉट बनाने के लिए एशियाई सरकारों की ओर से मजबूत प्रतिबद्धता है। 2014 में कॉल का नया पोर्ट बोर्ड पर आ जाएगा। इसके अलावा, दक्षिण पूर्व एशिया में क्रूज छुट्टियों को बढ़ावा देने के लिए एक क्षेत्रीय धक्का है। क्रूज लाइनर भी क्रूज गंतव्यों के रूप में अधिक एशियाई बंदरगाहों को शामिल कर रहे हैं, ”उन्होंने कहा।

"एशिया में परिभ्रमण की संभावना बहुत अच्छी है। वर्तमान में हम एशिया में पैठ के मामले में 0.1 प्रतिशत पर हैं। यहां तक ​​कि ३ से ४ प्रतिशत की वृद्धि भी चौंकाने वाले आंकड़े देख सकती है," श्री लिम ने अनुमान लगाया।

बैठकों का भविष्य: क्या यह वास्तव में एशिया का समय है?

क्या यह वास्तव में "एशियाई सदी" का स्वर्ण युग है, और यदि हां, तो क्या यह प्रवृत्ति मीटिंग उद्योग तक फैली हुई है?

21 अक्टूबर को, सिंगापुर में आईटीबी एशिया में चार सदस्यीय पैनल ने एशिया में बैठकों के एसोसिएशन दिवस की थीम को जारी रखा। "फ्यूचर ट्रेंड्स: एशिया एंड द ग्लोबल मीटिंग्स इंडस्ट्री" शीर्षक वाले सत्र के दौरान, यूरोप स्थित श्री मार्सेल विज़र्स, प्रधान संपादक, मुख्यालय और एमआईएम पत्रिका ने कहा कि उद्योग के अनुसार रुझान अलग-अलग हैं। मीटिंग सेक्टर में उन्होंने कहा कि बहुत कम "रुझान निर्माता और प्रवृत्ति पर नजर रखने वाले" थे।

उन्होंने कहा: "एशिया में विलय वाली अर्थव्यवस्थाएं हैं, इसलिए प्रवृत्ति शुरू हो गई है, लेकिन एशिया को अभी भी एक लंबा रास्ता तय करना है।"

उनके विचार को सुश्री क्विरिन लैमन ट्रिप, व्यवसाय विकास के समूह निदेशक, केनेस समूह ने चुनौती दी, जिन्होंने कहा कि एमसीआई और केनेस जैसे बड़े वैश्विक पीसीओ रुझानों को देखने और गति निर्धारित करने में सक्षम थे।

श्री नूर अहमद हामिद, आईसीसीए के क्षेत्रीय निदेशक एशिया पैसिफिक ने कहा कि आईसीसीए की बढ़ती सदस्यता के आधार पर, जो अब एशिया में 166 सदस्य हैं, यह स्पष्ट था कि स्थल क्षमता और सुविधाओं के पर्याप्त विस्तार के साथ एशियाई विकास अच्छी तरह से चल रहा था।

पीटर इडेनबर्ग, सीईओ, सनटेक सिंगापुर इंटरनेशनल कन्वेंशन एंड एक्जीबिशन सेंटर, ने आगाह किया कि जब एशियाई शहर भव्य सम्मेलन और प्रदर्शनी सुविधाओं का निर्माण कर रहे हैं, तो उन्हें यह भी विचार करना होगा कि भुगतान करने वाले ग्राहकों के साथ जगह कैसे भरें। वेन्यू को मैनेज करने के लिए टैलेंट ढूंढना भी एक चुनौती है। उन्होंने कहा कि गठजोड़ बनाना और 10 साल की लंबी अवधि लेना उपयोगी होगा।

निजी-सार्वजनिक क्षेत्र की भागीदारी पर, श्री ओलिवर चोंग, निदेशक, सम्मेलन और बैठक, सिंगापुर पर्यटन बोर्ड ने बताया कि एसटीबी एक उत्प्रेरक था। यह देखता है कि भागीदारों को उनकी घटनाओं को बेहतर बनाने में कैसे मदद की जाए। हस्तक्षेप में वित्तपोषण और सामग्री दोनों शामिल हैं। उद्योग विकास महत्वपूर्ण है; सीवीबी सुविधा प्रदान कर सकता है, लेकिन अंततः, संघों को चीजों को चलाना चाहिए, उन्होंने कहा।

इडेनबर्ग ने कहा कि सिंगापुर एक अपवाद था क्योंकि इसके पीछे "सजातीय मशीन" थी। कई कारण थे कि राजनीतिक सहित अन्य गंतव्यों ने भी अच्छा प्रदर्शन नहीं किया।

सहमत होते हुए, लैमन ट्रिप ने कहा कि देशों को संघों के लिए अपने शहरों में कार्यक्रम आयोजित करना आसान बनाना चाहिए। उदाहरण के लिए, उन्होंने एक वैश्विक घटना को लक्षित करते समय और एक क्षेत्रीय घटना के लिए विविधता और ज्ञान के आदान-प्रदान पर जोर देते हुए गंतव्य को "पावरहाउस" के रूप में स्थान देने का सुझाव दिया।

स्टटगार्ट ने शुरू की प्रीमियम कार टूर्स

एशियाई और अन्य पर्यटकों के लिए दक्षिणी जर्मनी के एक अद्वितीय लक्ज़री सेल्फ-ड्राइव टूर को बढ़ावा दिया जा रहा है।

स्टटगार्ट शहर मई 125 में ऑटोमोबाइल के जन्म की 2011वीं वर्षगांठ मनाने के लिए अपने त्योहार कैलेंडर का खुलासा करेगा। जर्मन राज्य बाडेन-वुर्टेमबर्ग की राजधानी वह ऐतिहासिक स्थल है जहां कार्ल बेंज ने प्रसिद्ध बेंज पेटेंट मोटर का आविष्कार किया था। 1886 में कार। शहर इस आयोजन को ऑटोमोबाइल के विषय पर केंद्रित घटनाओं की एक श्रृंखला के साथ चिह्नित करेगा।

स्टटगार्ट-मार्केटिंग ने 21 अक्टूबर को आईटीबी एशिया में एक प्रेस कॉन्फ्रेंस में मीडिया को जानकारी दी।

ब्रीफिंग दक्षिणी जर्मनी पर्यटन की प्रीमियम कारों के शुभारंभ की घोषणा करने के लिए आयोजित की गई थी। ये पर्यटकों को दक्षिणी जर्मनी के आसपास मर्सिडीज-बेंज, पोर्च, ऑडी और बीएमडब्ल्यू कारों को सेल्फ ड्राइव करने की अनुमति देते हैं। स्टटगार्ट, म्यूनिख और इंगोलस्टेड के तीन प्रमुख ऑटोमोबाइल निर्माण स्थानों के दौरे के साथ यह मार्ग मोटरिंग विरासत का अनुसरण करता है।

पर्यटन में शहरों में ऑटोमोबाइल संग्रहालयों और दर्शनीय स्थलों की यात्रा में अनुशंसित स्टॉप शामिल हैं। कई लुभावने देश के नज़ारे हैं जो एशियाई यात्रियों को पसंद आने चाहिए।

स्टटगार्ट मार्केटिंग की जनसंपर्क प्रमुख सुश्री एनेग्रेट हर्ज़िग ने कहा, "हमने एशिया में दक्षिणी जर्मनी के दौरे की प्रीमियम कारों को लॉन्च करने का फैसला किया क्योंकि एशियाई लोग कारों और यात्रा के शौक़ीन हैं।" "तो यह उत्पाद दो हितों को जोड़ता है। हम एशिया के यात्रियों को मार्च के बाद से पर्यटन बुक करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं जब वसंत का आगमन होता है और दृश्य सुंदर होते हैं। ”

कार के आविष्कार की 125वीं वर्षगांठ की बदौलत थीम और भी अधिक अंतरराष्ट्रीय प्रतिष्ठा हासिल करेगी। सुश्री हर्ज़िग ने कहा, "2011 के ऑटोमोबाइल वर्ष का शुभारंभ भी पर्यटन शुरू करने का एक अच्छा समय है।"

दक्षिणी जर्मनी दौरे की प्रीमियम कारें एक शोकेस परियोजना है जो ऑटोमोबाइल के आम बंधन से जुड़े म्यूनिख और इंगोलस्टेड शहरों के बीच सहयोग का प्रतिनिधित्व करती है।

रात भर ठहरने की व्यवस्था चार या पांच सितारा होटलों में होगी। तीन स्थानों में से प्रत्येक में वैकल्पिक टूर पैकेज द्वारा अनूठी यात्रा को बढ़ाया जा सकता है। निर्धारित अवधि आठ दिन है, लेकिन इसे व्यक्तिगत या समूह की आवश्यकताओं के अनुरूप अनुकूलित किया जा सकता है।

ऑटोमोबाइल जुबली के उत्सव में संग्रहालयों और सांस्कृतिक संस्थानों में विशेष प्रदर्शनियों के साथ कार्यक्रमों की पूरी गर्मी शामिल होती है जो ऑटोमोटिव इतिहास में अंतर्दृष्टि प्रदान करते हैं। सबसे पहले ऑटोमोबाइल की कल्पना विल्हेम मेबैक और गॉटलिब डेमलर द्वारा बाडेन-वुर्टेमबर्ग में एक कार्यशाला में की गई थी। मर्सिडीज-बेंज और पोर्श दोनों के मुख्य उत्पादन संयंत्र भी यहां स्थित हैं, जो स्टटगार्ट की ऑटोमोबाइल के साथ घनिष्ठ भागीदारी को रेखांकित करते हैं।

बैठक क्षेत्र को प्रभावित करने वाले नए फार्मा और स्वास्थ्य कोड

फ़ार्मास्युटिकल और हेल्थकेयर मीटिंग कहाँ होनी चाहिए, इस पर निर्णय अब नए अमेरिकी कानूनी कोड द्वारा संचालित किए जा रहे हैं जो मार्केटिंग और प्रायोजन को नियंत्रित करते हैं। इन नई सख्ती से एशिया के गंतव्यों को फायदा हो सकता है।

21 अक्टूबर को इस विषय पर आईटीबी एशिया एसोसिएशन डे सत्र में बोलते हुए, अल्फोंस वेस्टगेस्ट, केलेन कंपनी के ग्रुप वाइस प्रेसिडेंट, यूएस हेल्थकेयर कन्वेंशन एंड एक्ज़िबिटर्स एसोसिएशन (एचसीईए) के मुख्यालय ने प्रतिनिधियों को 2002 PhRMA कोड में संशोधन के बारे में जानकारी दी। जनवरी 2009 से प्रभाव में आया। उन्होंने संयुक्त राज्य अमेरिका और अन्य देशों दोनों में इसके प्रभाव का विश्लेषण किया।

वेस्टगेस्ट ने कहा, हालांकि मुख्य रूप से बिक्री और विपणन के मुद्दों पर ध्यान केंद्रित किया गया है, सम्मेलनों को अभी भी बदलती स्थिति के अनुकूल होना चाहिए। उन्होंने कोड के बारे में संदेह और गलत धारणाओं को भी संबोधित किया।

उदाहरण के लिए, जबकि अधिक पारदर्शिता का इरादा है, यह माना जाता है कि तीसरे पक्ष के वैज्ञानिक और शैक्षिक सम्मेलन या पेशेवर बैठकें रोगी देखभाल में सुधार में योगदान कर सकती हैं। ऐसे मामलों में, कंपनियों से वित्तीय सहायता की अनुमति है।

"एक कंपनी को एक सतत चिकित्सा शिक्षा (सीएमई) कार्यक्रम में भोजन को सीधे प्रायोजित या होस्ट नहीं करना चाहिए। हालांकि, फार्मास्युटिकल कंपनियों को अभी भी एक सम्मेलन का समर्थन करने की इजाजत है, लेकिन एक व्यक्तिगत डॉक्टर या आर एंड डी पेशेवर के लिए कम है, "वेस्टगेस्ट ने समझाया।

तीसरे पक्ष के सम्मेलनों या पेशेवर बैठकों में, जिसमें सीएमई गतिविधियों में सम्मेलन या बैठक का केवल एक हिस्सा शामिल होता है, एक कंपनी भोजन या रिसेप्शन को प्रायोजित कर सकती है यदि सम्मेलन आयोजित करने वाले समूह द्वारा इसकी अनुमति दी जाती है और कार्यक्रम के सीएमई भागों से अलग है।

यूरोपीय और एशियाई संस्करण अमेरिकी मार्केटिंग कोड से निकले हैं।

वेस्टगेस्ट ने जारी रखा: "नियमों को जानने से आपको नियमों का सम्मान करने वाले नए अवसरों को समायोजित करने और पहचानने में मदद मिल सकती है।"

2010 और उसके बाद के दृष्टिकोण की ओर मुड़ते हुए, उन्होंने कहा कि सर्वेक्षण इस वर्ष पेशेवरों की उपस्थिति में गिरावट की ओर इशारा कर रहे हैं, लेकिन 2011 में मामूली वृद्धि हुई है।

स्वास्थ्य सेवा प्रदर्शकों, विशेष रूप से फार्मा कंपनियों के लिए यह एक चुनौतीपूर्ण वर्ष है। प्रदर्शक और सम्मेलन के आयोजक यह भी पता लगा रहे हैं कि क्या है और क्या नहीं है। जैसे, मेट्रिक्स और सहभागी डेटा अधिक महत्वपूर्ण हो जाएगा।

"अच्छी खबर यह है कि सम्मेलन अभी भी कॉर्पोरेट विपणन उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए एक लागत प्रभावी अवसर हैं," वेस्टगेस्ट ने कहा।

हालाँकि, उन्होंने दर्शकों के सामने यह प्रश्न रखा: “क्या विभिन्न कोड प्रभावित करेंगे जहाँ आप अपने कार्यक्रम आयोजित करते हैं? उदाहरण के लिए, यदि एक देश सख्त है, तो क्या आप कहीं और जाएंगे?”

इससे कुछ दिलचस्प घटनाक्रम हो सकते हैं।

भूटान अवकाश यात्रा और बैठकों के लिए देखता है

टूरिज्म काउंसिल ऑफ भूटान (टीसीबी) के नेतृत्व में आठ टूर ऑपरेटरों, होटलों और राष्ट्रीय एयरलाइन की एक टीम आईटीबी एशिया में टूर ऑपरेटरों और मीटिंग प्लानर्स को लक्षित कर रही है जो एक ताज़ा नए गंतव्य की तलाश में हैं।

सुदूर पर्वतीय देश भूटान अब तक मुख्य रूप से धार्मिक पर्यटन और ट्रेकिंग से जुड़ा रहा है। यह अब संस्कृति, शिक्षा और छोटे सम्मेलनों और बैठकों को शामिल करने के लिए अपनी पेशकश का विस्तार कर रहा है।

टीसीबी के सेवा प्रभाग के प्रमुख श्री कुंजांग नोरबू ने कहा कि वे अनुकूलित एफआईटी पर्यटन, विश्वविद्यालय के छात्रों के लिए शैक्षिक क्षेत्र यात्राएं और 250 प्रतिनिधियों के लिए बैठकों को बढ़ावा दे रहे हैं।

"अवकाश बाजार में मुख्य रूप से संयुक्त राज्य अमेरिका, जर्मनी, स्पेन, इटली, जापान, चीन और सिंगापुर के आगंतुक शामिल हैं। भूटान में दो फिल्मी सितारों के विवाह समारोह के आयोजन के बाद चीनी रुचि नाटकीय रूप से बढ़ी," श्री नोरबू ने कहा।

“हमारे पास पहले से ही भारत, मलेशिया, सिंगापुर और यूके के कॉरपोरेट और सोसाइटी मीटिंग ग्रुप हैं और अधिक आकर्षित होने की उम्मीद है। कई होटल क्षेत्रीय बैठकें संभाल सकते हैं - उदाहरण के लिए, हमारा एक सार्क कार्यक्रम था।"

अंतरराष्ट्रीय हवाई पहुंच दिल्ली, कोलकाता, ढाका, काठमांडू और बैंकॉक के माध्यम से है। अधिकांश पूर्वी और दक्षिण पूर्व एशियाई यातायात बैंकॉक से होकर जाता है।

जर्मनी को एशियाई आगमन में मजबूत वृद्धि की उम्मीद

जर्मन नेशनल टूरिस्ट बोर्ड (जीएनटीबी) 19 भागीदारों के साथ जर्मनी की यात्रा को बढ़ावा दे रहा है। यह उम्मीद करता है कि यूरोप में एशिया की मौजूदा बाजार हिस्सेदारी 39 प्रतिशत बढ़कर 47 तक 2020 प्रतिशत हो जाएगी।

2010 के पहले सात महीनों में एशिया से जर्मनी की यात्रा बढ़ गई, जिसमें एशिया के आगंतुकों द्वारा रात में लगभग तीन मिलियन होटल और गेस्टहाउस में नौ से अधिक बिस्तरों के साथ, और शिविरों में रुके। यह सालाना आधार पर 21.8 फीसदी की बढ़ोतरी थी।

इस साल जनवरी से जुलाई तक एशिया के तीन शीर्ष उत्पादक देश चीन, जापान और भारत थे। इन तीनों में से, चीन में 24.2 प्रतिशत की वृद्धि दर्ज की गई, जिसमें 554,000 रात भर रुके, इसके बाद जापान में रात भर ठहरने के साथ 543,000 (11 प्रतिशत ऊपर) और भारत में रात भर रहने के साथ 225,000 (19.7 प्रतिशत की वृद्धि) रहा।

कतर एयरवेज फुकेत और हनोई जोड़ता है

कतर एयरवेज एशिया में अच्छी विकास क्षमता देखता है और इस क्षेत्र में और नए गंतव्यों को लॉन्च कर रहा है। फुकेत इसी महीने नेटवर्क में शामिल हुआ। हनोई नवंबर में ऑनलाइन आएगा।

फुकेत को दोहा से कुआलालंपुर होते हुए सप्ताह में छह बार परोसा जाता है और नवंबर में दैनिक जाएगा। एयरलाइन को कुआलालंपुर-फुकेत सेक्टर पर पांचवां स्वतंत्रता यातायात अधिकार प्राप्त है।

फुकेत सेवाएं थाईलैंड में समग्र क्षमता वृद्धि का हिस्सा हैं, जो उच्च यातायात भार पर वापसी देख रहा है। 1 नवंबर से दोहा-बैंकाक आवृत्तियों में प्रतिदिन दो बार से तीन गुना वृद्धि होगी।

कतर 1 नवंबर को वियतनाम की राजधानी हनोई के लिए सप्ताह में चार उड़ानें शुरू करेगा और हो ची मिन्ह सिटी के लिए एक सप्ताह में तीन उड़ानों से दैनिक तक की आवृत्ति बढ़ाएगा।

कतर के एशिया प्रशांत मार्ग अब 17 गंतव्यों तक फैले हुए हैं और इसके वैश्विक नेटवर्क का लगभग 20 प्रतिशत हिस्सा बनाते हैं।

जून में दोहा से साओ पाउलो के लिए नॉन-स्टॉप दैनिक उड़ानें शुरू करने के बाद से एयरलाइन को अपनी दक्षिण अमेरिकी सेवाओं के लिए सिंगापुर और जापान से मजबूत रुचि और समर्थन प्राप्त हुआ है। ब्यूनस आयर्स भी जून में रूट नेटवर्क में शामिल हो गया और दोहा से साप्ताहिक रूप से छह बार परोसा जाता है।

आईटीबी एशिया से संक्षेप में

SLH जोड़ता रहता है: दुनिया के छोटे लक्ज़री होटलों ने जनवरी से भारत, चीन और जापान सहित 47 होटलों को जोड़ा है। आईटीबी एशिया के सीईओ पॉल केर ने कहा कि जनवरी से अब तक आरक्षण में 16 प्रतिशत की वृद्धि हुई है और राजस्व में 12 प्रतिशत की वृद्धि हुई है। कंपनी में अब 519 देशों में 70 संपत्तियां शामिल हैं। कंपनी ने एक जापानी ट्विटर पेज लॉन्च किया है और तीन चीनी सोशल नेटवर्क पर सक्रिय है। कंपनी के करीब 25 फीसदी फेसबुक फॉलोअर्स भारत से हैं।

खिरी के लिए स्लीक इंडोचाइना डीएमसी वेबसाइट: थाईलैंड और इंडोचाइना यात्रा विशेषज्ञ, खिरी डीएमसी ने http://www.khiri-dmc.com/index.aspx पर अपनी B2B वेबसाइट में एन्हांसमेंट लॉन्च किया है। आईटीबी एशिया में प्रदर्शन करते हुए, खीरी प्रबंधन ने कहा कि नई साइट को नेविगेट करना आसान था, जिसमें गंतव्यों के रचनात्मक स्लाइड शो के साथ नमूना पर्यटन शामिल थे - थाईलैंड, कंबोडिया, लाओस और वियतनाम - और प्रत्येक दौरे के लिए Google मानचित्र थे।

घटनाएँ केवल समस्या का सामना करने वाले संघ नहीं हैं

20 अक्टूबर को आईटीबी एशिया में एसोसिएशन दिवस पर एक गोलमेज सत्र में प्रतिनिधियों की व्यक्त रुचियों पर आधारित विषयों पर चर्चा हुई। ये सदस्यता विकास और प्रतिधारण, सरकार और सदस्यों के लिए संघों के मूल्य को संप्रेषित करना, राजस्व के गैर-देयता स्रोतों को विकसित करना, असाधारण बैठकें बनाना, सामान्य संघ प्रबंधन मुद्दे और बौद्धिक संपदा थे।

सदस्यता विकास और प्रतिधारण: सर्वसम्मति यह थी कि सदस्यता संख्या बनाए रखना एसोसिएशन की तकनीक जितना ही अच्छा है। डेटाबेस बनाया और बनाए रखा जाना चाहिए। संघों को पर्याप्त और प्रासंगिक लाभ प्रदान करने होंगे और उनकी अपील को वैयक्तिकृत करना होगा।

सुझावों में उपयोगी सामग्री और सदस्य-प्राप्त-सदस्य प्रचार के साथ वेबसाइट पर केवल सदस्य का उपयोग शामिल है, जैसे कि एक प्रतिष्ठित कार्यक्रम की मेजबानी करना और सदस्यों को एक अतिथि लाने के लिए कहना। सदस्यों के लिए महत्वपूर्ण मूल्य छूट भी एसोसिएशन को उनके लिए अधिक विश्वसनीय और मूल्यवान बना देगी।

प्रमाणन एक महत्वपूर्ण मूल्यवर्धन है। सतत शिक्षा योजनाओं के लिए जहां अंक दिए जाते हैं, एक आयोजक को शासी निकायों को आवेदनों का समर्थन करना होता है। जब वार्षिक पुन: योग्यता अनिवार्य नहीं है, तो संघ इसे और अधिक आकर्षक बनाने के लिए क्रेडेंशियल बना सकते हैं।

राजस्व के गैर-देयता स्रोतों का विकास करना: राजस्व की मात्रा जो सदस्यता के माध्यम से एकत्र की जा सकती है, विवश है। सम्मेलन और सेमिनार आम तौर पर अतिरिक्त आय उत्पन्न करते हैं। पहुंच का विस्तार करने के लिए, भुगतान की गई उपस्थिति में व्यावसायिक हितधारक और जीवनसाथी कार्यक्रम शामिल हो सकते हैं। उत्तरार्द्ध न केवल राजस्व प्राप्त करता है बल्कि विशेष पर्यटन की व्यवस्था होने पर कुछ गंतव्य अधिक रुचि आकर्षित करेंगे।

सरकारी एजेंसियों से मिलने वाली सब्सिडी से एजेंसी के खजाने को भी मदद मिलेगी, जैसा कि प्रशिक्षण के लिए शुल्क लिया जाएगा।

अनुसंधान रिपोर्ट और परामर्श सेवाएं संघों को अतिरिक्त आय अर्जित कर सकती हैं क्योंकि उन्हें इन सेवाओं के उपयोगकर्ताओं द्वारा भुगतान किया जाएगा, जो व्यक्ति या कंपनियां हो सकते हैं।

प्रकाशनों के साथ, सामान्य राजस्व धाराओं के अलावा, संघ ज्ञान के एक व्यापक निकाय की पेशकश कर सकते हैं, जिसके लिए लोग भुगतान करने के लिए तैयार होंगे और बिक्री के अधिक रचनात्मक तरीके भी विकसित करेंगे, उदाहरण के लिए इलेक्ट्रॉनिक मीडिया और ऑनलाइन के माध्यम से।

असाधारण बैठकें बनाना: उपस्थित लोगों से बेहतर समर्थन प्राप्त करने के लिए, एक दान तत्व अच्छी तरह से नीचे चला जाएगा। उदाहरण के लिए, मुख्य वक्ता अपनी फीस अपनी पसंद के चैरिटी को दान कर सकते हैं।

एक कार्यक्रम के अंत में एक गतिशील वक्ता होने से - और न केवल एक सम्मेलन को शुरू करने के लिए - यह सुनिश्चित करेगा कि घटना एक उच्च नोट पर समाप्त हो। यह उत्साह पैदा करता है और एजेंडे में अंतिम आइटम होने के नाते, उपस्थित लोग संतुष्ट हो जाएंगे, खासकर यदि सम्मेलन अध्यक्ष हाइलाइट्स को संक्षेप में प्रस्तुत करते हैं और कहते हैं, "अगले साल फिर से आप सभी को मिलते हैं …।"

सामान्य संघ प्रबंधन मुद्दे: संयुक्त राज्य अमेरिका में खाद्य एवं औषधि प्रशासन द्वारा चिकित्सा बैठकों पर सख्त नियम आयोजकों, प्रायोजकों और उपस्थित लोगों को समान रूप से दुःख देते हैं। आयोजकों को सावधान रहना चाहिए कि वे किसके साथ काम कर रहे हैं। संयुक्त राज्य अमेरिका में विनियम देश के बाहर के लोगों को भी प्रभावित करते हैं और उनकी गतिविधियों पर प्रभाव डालते हैं। दूसरी ओर, यूरोप में कम नियंत्रण और मेजबान देशों में बहुत भिन्नता है।

संचार एक और मुद्दा है जहां कुछ सदस्य हमेशा सभी प्रकार के मामलों पर कार्यकारी समिति या सचिवालय के संपर्क में रहते हैं। अन्य पूरी तरह से चुप हैं और लगभग न के बराबर हैं।

ऐसे सदस्य भी हैं जो बिना पंजीकरण के कार्यक्रमों में आते हैं, या अंतिम समय में पंजीकरण करते हैं, जिससे आयोजकों को समस्याएँ और असुविधा होती है।

कुछ सदस्य निदेशक मंडल में रहना चाहते हैं और मान्यता प्राप्त करना चाहते हैं लेकिन कुछ भी करने को तैयार नहीं हैं। चुनौती यह है कि कैसे लोगों को अपना समय और प्रयास देने के लिए प्रेरित किया जाए न कि केवल नाम के लिए।

इस लेख से क्या सीखें:

  • चयन मानदंडों में सार्वजनिक परिवहन प्रणाली की स्थिति, सम्मेलन और प्रदर्शनी सुविधाएं, आकर्षक नेटवर्किंग और सामाजिक कार्यक्रम, और रेलवे रोलिंग स्टॉक लाने और प्रदर्शित करने की क्षमता शामिल है।
  • While China's outbound market provided huge potential, it was important to know the particular needs of the Chinese traveler if the industry wants to capture a slice of the market.
  • यह 2010 अक्टूबर को सिंगापुर में आईटीबी एशिया 21 में डब्ल्यूआईटी लैब में "हाउ टू टेम योर ड्रैगन" नामक पैनल चर्चा की प्रमुख सिफारिशों में से एक थी।

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लेखक के बारे में

लिंडा होन्होल्ज़

के प्रधान संपादक eTurboNews eTN मुख्यालय में स्थित है।

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