डेल्टा एयर लाइन्स, यूएस कस्टम्स एंड बॉर्डर प्रोटेक्शन (CBP), हर्ट्सफील्ड-जैक्सन अटलांटा इंटरनेशनल एयरपोर्ट (ATL) और ट्रांसपोर्टेशन सिक्योरिटी एडमिनिस्ट्रेशन (TSA) की साझेदारी में, डेल्टा एयर लाइन्स मेयार्ड एच के साथ संयुक्त राज्य अमेरिका में पहला बायोमीट्रिक टर्मिनल शुरू कर रहा है। अटलांटा, जॉर्जिया में जैक्सन इंटरनेशनल टर्मिनल (टर्मिनल एफ)।
इस साल के अंत में, एक अंतरराष्ट्रीय गंतव्य के लिए सीधे उड़ान भरने वाले ग्राहकों के पास हवाई अड्डे के माध्यम से एक सहज यात्रा अनुभव के साथ ग्राहक यात्रा को बदलने, गेट से चेहरे की पहचान तकनीक का उपयोग करने का विकल्प है।
इस वैकल्पिक, एंड-टू-एंड डेल्टा बायोमेट्रिक्स अनुभव में चेहरे की पहचान तकनीक का उपयोग करना शामिल है:
o लॉबी में स्वयं-सेवा कियोस्क पर जाँच करें
o लॉबी में काउंटरों पर गिरा सामान चेक किया
ओ टीएसए चेकपॉइंट पर पहचान के रूप में परोसें
o टर्मिनल F के किसी भी गेट पर उड़ान भरने के लिए
ओ और, यूएस में पहुंचने वाले अंतर्राष्ट्रीय यात्रियों के लिए सीबीपी प्रोसेसिंग के माध्यम से जाना
भागीदार एयरलाइनों Aeromexico, एयर फ्रांस-केएलएम या वर्जिन अटलांटिक एयरवेज पर टर्मिनल एफ से बाहर यात्रा? वे ग्राहक भी इस तकनीक का उपयोग करने के लिए पात्र हैं - डेल्टा के बेजोड़ वैश्विक नेटवर्क साझेदारी का एक और लाभ।
डेल्टा के सीओओ, गिल वेस्ट ने कहा, "दुनिया के सबसे व्यस्त हवाई अड्डे पर अमेरिका में पहला बायोमीट्रिक टर्मिनल शुरू करने का मतलब है कि हम दुनिया भर में यात्रा करने वाले ग्राहकों के लिए उड़ान का भविष्य ला रहे हैं।" "ग्राहकों को एक उम्मीद है कि उनकी यात्रा के साथ अनुभव आसान हैं और मूल रूप से होते हैं - यही हम हवाई अड्डे के स्पर्श बिंदुओं पर इस तकनीक को लॉन्च करके लक्ष्य कर रहे हैं।"
डेल्टा कर्मचारियों का इनपुट इस पूर्ण पैमाने पर लॉन्च करने के लिए परीक्षण से चेहरे की पहचान को स्थानांतरित करने के लिए महत्वपूर्ण है - उन्होंने एक जोड़ा डिवाइस वृद्धि के लिए एक सफल स्कैन के लिए सबसे अच्छा कैमरा कोण से हर चीज पर अमूल्य प्रतिक्रिया प्रदान की है जो बेहतर फेस-टू-फेस की सुविधा देता है ग्राहकों के साथ बातचीत। प्रारंभिक परीक्षण के आधार पर, चेहरे की पहचान का विकल्प न केवल प्रति उड़ान नौ मिनट तक बचाता है, बल्कि कर्मचारियों को यात्रा के दौरान ग्राहकों के साथ अधिक सार्थक बातचीत करने का अवसर प्रदान करता है।
“यह डेल्टा के निवेश और दुनिया के सबसे व्यस्त और सबसे कुशल हवाई अड्डे के साथ साझेदारी का नवीनतम उदाहरण है। हम डेल्टा, सीबीपी और टीएसए के साथ यात्रा के भविष्य को आगे लाने के लिए उत्सुक हैं, “बलराम भायदारी, अंतरिम महाप्रबंधक, हर्ट्सफील्ड-जैक्सन अटलांटा अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे ने कहा।
यह कैसे काम करता है
अटलांटा के टर्मिनल एफ से एक अंतरराष्ट्रीय गंतव्य के लिए सीधे उड़ान भरने वाले ग्राहक इस विकल्प का उपयोग करना चाहते हैं
• ऑनलाइन चेक-इन के दौरान संकेत मिलने पर उनकी पासपोर्ट जानकारी दर्ज करें।
ओ अग्रिम में पासपोर्ट की जानकारी दर्ज करना भूल गए? चिंता न करें - यह विकल्प प्रारंभिक पासपोर्ट स्कैन और सत्यापन के बाद टर्मिनल पर उपलब्ध होगा।
• लॉबी में कियोस्क पर स्क्रीन पर "लुक" पर क्लिक करें, या लॉबी में काउंटर पर कैमरा से संपर्क करें, टीएसए चेकपॉइंट या गेट पर बोर्डिंग करते समय।
• स्क्रीन पर हरे रंग के चेक मार्क के चमकने के माध्यम से ब्रीज़ करें।
o यात्रियों को अपने पासपोर्ट उपलब्ध करवाने की आवश्यकता होगी और जब वे अपनी यात्रा के दौरान अन्य स्पर्श बिंदुओं पर उपयोग के लिए अंतरराष्ट्रीय स्तर पर यात्रा करते हैं तो उन्हें हमेशा अपने पासपोर्ट लाने चाहिए।
और, अगर ग्राहक भाग नहीं लेना चाहते हैं, तो वे सामान्य रूप से आगे बढ़ते हैं, जैसा कि वे हमेशा हवाई अड्डे के माध्यम से करते हैं।
", डेल्टा और सीबीपी ने वर्षों में एक मजबूत साझेदारी विकसित की है, और सुरक्षा और यात्री अनुभव को बढ़ाने के लिए एक साझा दृष्टिकोण साझा करते हैं," सीबीपी आयुक्त केविन मैकलेनन ने कहा। "डेल्टा, टीएसए और एटीएल जैसे अभिनव भागीदारों के साथ, हम सुरक्षित, कुशल और सरलीकृत यात्रा अनुभव बनाने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग कर रहे हैं।"
एटीएल टर्मिनल एफ में, ग्राहक दो स्वचालित स्क्रीनिंग लेन पर उद्योग-अग्रणी कम्प्यूटेड टोमोग्राफी (सीटी) स्कैनर का लाभ उठा सकते हैं, जिन्हें टीएसए और हवाई अड्डे के साथ साझेदारी में स्थापित किया जा रहा है। इसका मतलब यह है कि यात्रियों को टीएसए चेकपॉइंट पर अपने बैग से इलेक्ट्रॉनिक्स को बाहर नहीं ले जाना होगा, जिससे एक सुगम यात्रा अनुभव हो सकेगा।
टीएसए के प्रशासक डेविड पेकोस्के ने कहा, "हवाईअड्डे के वातावरण में बायोमेट्रिक्स का विस्तार और हवाई अड्डे के वातावरण में चेहरे की पहचान सुरक्षा की अगली पीढ़ी का प्रतिनिधित्व करती है।" "TSA डेल्टा, ATL और CBP जैसे महान साझेदारों के साथ काम करने और इन जैसी नई क्षमताओं को विकसित करने और तैनात करने के लिए प्रतिबद्ध है।"
डेल्टा बायोमेट्रिक्स के साथ चेहरे की पहचान के विकल्प का विस्तार पिछले कई वर्षों में एटीएल, डेट्रायट मेट्रोपॉलिटन एयरपोर्ट और जॉन एफ। कैनेडी इंटरनेशनल एयरपोर्ट पर सीबीपी और डेल्टा के वैकल्पिक चेहरे की पहचान बोर्डिंग परीक्षणों के बाद एक अगला अगला कदम है। इसके अलावा, डेल्टा ने हाल ही में अंतरराष्ट्रीय ग्राहकों के लिए मिनियापोलिस-सेंट पॉल इंटरनेशनल एयरपोर्ट पर एक स्व-सेवा बायोमेट्रिक बैग ड्रॉप का परीक्षण किया। डेल्टा ने रोनाल्ड रीगन वाशिंगटन नेशनल एयरपोर्ट पर बायोमेट्रिक बोर्डिंग का भी परीक्षण किया है, और CLEAR द्वारा संचालित डेल्टा बायोमेट्रिक्स द्वारा सुगम सभी घरेलू डेल्टा स्काई क्लबों के लिए वैकल्पिक बायोमेट्रिक चेक-इन लॉन्च किया है।
यह लॉन्च एनईसी कॉर्पोरेशन द्वारा विकसित प्रौद्योगिकी और सॉफ्टवेयर का लाभ उठाता है।
