साउथवेस्ट एयरलाइंस ने मंगलवार को अपने ग्राहक सेवा कर्मचारियों के साथ एक नया अनुबंध किया जिसमें वेतन वृद्धि और कार्य नियम में सुधार शामिल हैं।
एयरलाइन और यूनियन के अधिकारियों ने कहा कि प्रस्तावित सौदा चार साल का अनुबंध है जो 31 अक्टूबर 2012 तक विस्तारित होगा। एयरलाइन अगस्त 2008 से इंटरनेशनल एसोसिएशन ऑफ माचिनिस्ट एंड एयरोस्पेस वर्कर्स के साथ अनुबंध पर बातचीत कर रही है।
संघ दक्षिण पश्चिम में लगभग 5,300 ग्राहक सहायता और सेवा कर्मचारी और हवाई अड्डे के ग्राहक सेवा कर्मचारियों का प्रतिनिधित्व करता है।
आईएएम जिला 1 के अध्यक्ष टॉम हिगिनबोटहैम ने एक बयान में कहा, "यह उद्योग-अग्रणी समझौता, 2008 नवंबर, 142 को पूरी तरह से पूर्वव्यापी सक्रिय वेतन, साथ ही साथ कार्य नियम और लाभ में सुधार प्रदान करता है।" हालांकि, उन्होंने कहा कि वह निराश था कि इस सौदे में पारंपरिक पेंशन शामिल नहीं थी।
उन्होंने कहा, "सौदेबाजी के इस दौर में यह सबसे विवादास्पद मुद्दा था," उन्होंने कहा कि संघ "इस मुद्दे पर समझौते के बारे में लाने की कोशिश में हर एवेन्यू, हर अवधारणा का पता लगाया और समाप्त हो गया।"
दक्षिण पश्चिम के अधिकारियों ने कहा कि वे प्रस्ताव से प्रसन्न हैं, और कहा कि यह कर्मचारियों को इसके कॉल सेंटर और हवाई अड्डों पर अधिक कुशल बना देगा। समझौते के विशिष्ट विवरण का मंगलवार को खुलासा नहीं किया गया था। सौदा अभी भी संघ के सदस्यों द्वारा अनुमोदित किया जाना चाहिए।
