मॉन्ट्रियल, कनाडा - यह मानते हुए कि ट्रेन यात्रा करने का एक स्मार्ट तरीका प्रस्तुत करती है, 2016 की इसी अवधि की तुलना में 2015 की दूसरी तिमाही के दौरान अधिक यात्रियों ने वीआईए रेल कनाडा (वीआईए रेल) को चुना। वर्ष की शुरुआत से ऊपर की ओर रुझान जारी है। वीआईए रेल ने पिछले वर्ष की समान अवधि की तुलना में अप्रैल से जून 26,000 तक 2016 अधिक यात्रियों का स्वागत किया और कनाडाई लोगों ने इसकी ट्रेनों पर 7.2 मिलियन मील अधिक यात्रा की, जो लगभग 3.6% अधिक है।
"पिछले दो वर्षों में, वीआईए रेल ने एक अधिक ग्राहक-केंद्रित संगठन बनने के लिए एक बड़ी पारी बनाई है," वीआईए रेल के अध्यक्ष और सीईओ, यवेस डेसजार्डिंस-सिसिलियानो ने कहा। “यह परिवर्तन VIA रेल के आधुनिकीकरण का एक महत्वपूर्ण हिस्सा रहा है और हमारी हालिया सफलताओं के केंद्र में है। यह VIA रेल में सभी की चपलता और कड़ी मेहनत के लिए धन्यवाद है कि हमने अपने कई प्रदर्शन संकेतकों में महत्वपूर्ण बदलावों का अनुभव करना शुरू कर दिया है - और हम प्रत्याशित की तुलना में तेजी से। 2016 की दूसरी तिमाही में, ऊपर की ओर रुझान जारी रहा; पिछले साल की समान तिमाही की तुलना में हमारे राजस्व में 7% की वृद्धि हुई और राइडरशिप में 2.9% की वृद्धि हुई। अधिक कनाडाई एक हरियाली का चयन कर रहे हैं, ट्रेन ले जाने की आदत बनाकर यात्रा करने का स्मार्ट तरीका। "
अधिक यात्री, राजस्व में वृद्धि, कम सरकारी धन की आवश्यकता
अपनी सवारियों में वृद्धि के परिणामस्वरूप, वीआईए रेल ने इस अवधि के दौरान अपने यात्री राजस्व में 7% की वृद्धि की और पिछले वर्ष की तुलना में सरकारी धन के लिए इसकी आवश्यकता को कम कर दिया।
यह तिमाही, व्यस्त गर्मी के महीनों में ट्रेन की यात्रा को और अधिक सुविधाजनक बनाने के लिए, वीआईए रेल ने अपनी साइकिल चालन को अनुकूलित किया और क्यूबेक सिटी - विंडसर कॉरिडोर में एक नया समर शेड्यूल पेश किया। उच्च मांग में मार्गों पर क्षमता बढ़ गई थी और यात्रियों को उनकी यात्रा की योजना बनाते समय अधिक लचीलापन प्रदान करने के लिए प्रमुख मार्गों पर अतिरिक्त प्रस्थान जोड़े गए थे।
VIA रेल ने अवकाश और व्यवसाय दोनों क्षेत्रों के लिए तिमाही के दौरान अपने व्हॉट्स ऑन बोर्ड अभियान को जारी रखा, जो ज्यादातर डिजिटल मीडिया खरीद के माध्यम से था। VIA: दोनों यात्रियों और संभावित यात्रियों के बीच प्रेरणादायक यात्रा पर ध्यान देने के साथ ब्लॉग को बढ़ाया और रिलॉन्च किया गया। लेख VIA रेल के नेटवर्क के साथ बड़े और छोटे दोनों समुदायों में कम ज्ञात आकर्षण, घटनाओं और रेस्तरां का प्रदर्शन करते हैं। ग्लोबल एयररैल एलायंस में वर्ष के विपणन अभियान के लिए VIA रेल को भी नामित किया गया था।
दूसरी तिमाही 2016 पर प्रकाश डाला गया
• प्रमुख ग्रीष्मकालीन अनुसूची में सुधार
• क्यूबेक सिटी में नया मेनू प्रसाद - विंडसर कॉरिडोर
• कैनेडियन सर्विस के प्रेस्टीज क्लास अनुभव में वृद्धि
• व्यापार यात्रियों को लक्षित करने वाला विपणन अभियान
• VIA का परिचय: ब्लॉग
• जलाशय नीति के लिए एक सैन्य अवकाश का विकास और प्रक्षेपण
• वीआईए रेल की पहली सतत गतिशीलता रिपोर्ट का प्रकाशन
• फोर्ट मैकमुरे में विनाशकारी जंगल की आग से प्रभावित निवासियों के लिए विशेष पेशकश
• सीरियाई शरणार्थी परिवारों ने वीआईए रेल ट्रेनों में यात्रा की
• ऑपरेशन लाइफसेवर के रेल सुरक्षा सप्ताह के भाग के रूप में घटनाओं का संगठन
• VIA रेल की वार्षिक सार्वजनिक बैठक का आयोजन
आंतरिक मील के पत्थर
VIA ग्राहक केंद्र (VCC) में एक नया ऑल-इन-वन मल्टीचैनल संपर्क केंद्र समाधान, VIAConnect का शुभारंभ
• नए रेलवे सुरक्षा प्रबंधन प्रणाली विनियमों के तहत वीआईए रेल के नए सुरक्षा प्रबंधन प्रणाली (एसएमएस) के पहले आंतरिक ऑडिट को पूरा करना
• चार साल का समझौता UNIFOR के साथ हुआ, जो संघ स्टेशनों, ग्राहक सेवा केंद्रों, रखरखाव केंद्रों और प्रशासनिक कार्यालयों में काम करने वाले 1,800 VIA रेल कर्मचारियों का प्रतिनिधित्व करता है।
• VIA रेल लीडरशिप स्कूल के दूसरे मॉड्यूल की प्रस्तुति, जिसका उद्देश्य प्रबंधन की जिम्मेदारियों वाले सभी कर्मचारी हैं
• ग्लोबल एयररेल एलायंस द्वारा वर्ष के विपणन अभियान के लिए नामांकित
• क्वेबेक बिज़नेस समुदाय द्वारा सम्मानित किया गया, जो फ़ेडेरेशन देस चाम्ब्रेस डी कॉमर्स डु क्वेब द्वारा दिया गया अपना पहला मर्कुरीएड पुरस्कार जीत रहा है।
• इंस्टीट्यूट ऑफ रिस्क मैनेजमेंट से "इनोवेशन एंड एक्सीलेंस: डिलीवरिंग वैल्यू विद रिस्क मैनेजमेंट" पुरस्कार प्राप्त किया
