DAR ES SALAAM, तंजानिया (eTN) - तंजानिया के आर्थिक रूप से परेशान राष्ट्रीय ध्वज वाहक एयर तंजानिया कंपनी लिमिटेड (ATCL) को पिछले महीने एक उड़ान रद्द करने के बाद दक्षिण अफ्रीकी पर्यटकों के एक समूह द्वारा एक प्रमुख मुकदमा का सामना करना पड़ रहा है।
दक्षिण अफ्रीका की रिपोर्ट में उन पर्यटकों के बारे में बताया गया है, जिनकी पिछले साल दिसंबर में ज़ांज़ीबार में छुट्टी मनाने के सपने की उम्मीद थी, जब उनकी उड़ान रद्द कर दी गई।
वे अब एक लाख से अधिक दक्षिण अफ्रीकी रैंड (यूएस $ 99,852) की क्षति के लिए एटीसीएल और एक प्रिटोरिया ट्रैवल एजेंसी पर मुकदमा करने की तैयारी को अंतिम रूप दे रहे हैं।
29 का समूह, जिसमें रैंड पार्क रिज डाइविंग स्कूल के सदस्य और उनके परिवार के कुछ सदस्य थे, 13 दिसंबर, 2008 को एयर तंज़ानिया की उड़ान में ज़ांज़ीबार के लिए उड़ान भरने वाले थे, लेकिन उनके जाने के कुछ दिन पहले, एयरलाइन की सभी उड़ानें स्थानीय विमानन अधिकारियों द्वारा इसके उड़ान संचालन प्रमाणपत्र को निरस्त करने के बाद इसे जमींदोज कर दिया गया।
डाइविंग स्कूल के मालिक एंड्रयू शॉ के हवाले से मीडिया रिपोर्टों में कहा गया है कि वे इस खबर से तबाह हो गए थे क्योंकि हर कोई यात्रा का इंतजार कर रहा था।
अधिकांश समूह इसके लिए भुगतान करने के लिए महीनों से बचत कर रहे थे, और उनमें से एक ने शनिवार को हवाई यात्रा का भुगतान करने के लिए अतिरिक्त नौकरी भी ली थी।
शॉ ने कहा कि वे पिछले साल मार्च से अपनी यात्रा की व्यवस्था कर रहे थे, और इस प्रक्रिया में कई खर्च किए थे। वे क्रिसमस से कुछ दिन पहले 20 दिसंबर तक ज़ांज़ीबार में रहने वाले थे।
168,200 दक्षिण अफ्रीकी रैंड (यूएस $ 16,775) के हवाई किराए के अलावा, जो उन्होंने दक्षिण अफ्रीकी ट्रैवल एजेंट जैक्स बेजुइन्डोहाउट को भुगतान किया था, उन्हें रैंज 108,518 दक्षिण अफ्रीकी रैंड (यूएस $ 10,822) का भुगतान करना पड़ा, उनके ज़ांज़ीबार के मनारानी बीच कॉटेज में आवास के लिए, प्लस 72,500 दक्षिण अफ्रीका के रैंड (US $ 7,231) पूर्वी अफ्रीका में पांच पत्नियों के लिए डाइविंग फर्म, जो उन्होंने ज़ांज़ीबार में योजना बनाई थी।
शॉ ने कहा, "सोमवार को छुट्टी पर जाने से पहले मुझे हमारे ट्रैवल एजेंट से फोन आया था कि हमें बताएं कि हमारे पास एटीसीएल के विमान थे।"
उन्होंने कहा कि बेज़ुइडनहोउट ने उन्हें दूसरी एयरलाइन पर वैकल्पिक उड़ानें खोजने की पेशकश की, लेकिन इससे लागत अधिक होगी, जिससे समूह को अतिरिक्त लागत लगाने के लिए मजबूर होना पड़ेगा।
अंततः शॉ ने समूह को वैकल्पिक उड़ान लेने के लिए सहमत कर लिया, लेकिन जब तक उन्होंने बेज़ुइडेनहाउट को आगे बढ़ने की अनुमति दी, उन्हें बताया गया कि उड़ान पूरी तरह से बुक हो चुकी थी।
“मुझे बुरी खबर देने के लिए एक बार फिर समूह को फोन करना पड़ा। हमारे पांच लोगों को वैकल्पिक उड़ानें मिल सकती थीं, लेकिन हम में से बाकी लोगों के लिए यही था। ज़ांज़ीबार में गोता लगाने के बजाय, हमें डरबन में गोताखोरी के साथ समझौता करना पड़ा, ”उन्होंने कहा।
शॉ ने कहा कि वह अपने गोताखोरों के साथ पिछले दिनों ज़ांज़ीबार की यात्रा कर रहे थे, और उन्होंने कभी इस तरह की समस्याओं का अनुभव नहीं किया।
समूह के एक अन्य सदस्य मार्गो बोवेन ने कहा कि यह उनकी और उनके पति ट्रेवर की दक्षिण अफ्रीका के बाहर पहली यात्रा होगी। “मैं कई दिनों से पैकिंग कर रहा था और हम अपने सपनों की छुट्टियों के आने का इंतज़ार नहीं कर सकते थे। सुश्री बोवेन ने कहा, ''हमने खुद को तैयार कर लिया और जब हमने सुना कि विमानों को रोक दिया गया है तो हम टूट गए।''
गोताखोरों ने अपने पैसे वापस मांगे और इस संबंध में एक मांग पत्र इस साल 16 जनवरी को लोम्बार्ड्स अटॉर्नी के वकील एलिसिया किर्चनर द्वारा डार एस सलाम और बेजुइडनहॉट्स ट्रैवल क्रॉसिंग कंपनी में एटीसीएल को भेजा गया था।
वे हवाई टिकट, आवास और ज़ांज़ीबार में आयोजित डाइव्स के लिए रैंड 349,218 (यूएस $ 34,833) की राशि के नुकसान के मुआवजे की मांग कर रहे हैं।
हालांकि, वकील अतिरिक्त खर्चों की भी मांग कर रहे हैं, जैसे कि वीजा प्राप्त करने पर खर्च किया जाने वाला धन, साथ ही समूह द्वारा किए गए सामान्य नुकसान के साथ।
रिपोर्टों के अनुसार, सुश्री किर्चनर ने कहा कि एटीसीएल ने पत्र की पुष्टि की है, और यह समूह को उनके हवाई टिकटों की प्रतिपूर्ति करेगा। इसकी पुष्टि दक्षिण तंजानिया के महाप्रबंधक श्री बोनी मुदाहमा ने प्रिटोरिया न्यूज के साथ एक साक्षात्कार में की।
इस बीच, बेजुइन्डोहाउट को समूह के साथ सहानुभूति थी, लेकिन उन्होंने कहा कि उन्होंने उन्हें एक और एयरलाइन पर वैकल्पिक उड़ानें प्रदान कीं, लेकिन उन्हें वापस आने में बहुत देर हो गई।
उन्होंने कहा कि जब वे अपने हवाई किराए को वापस पा सकते हैं, तो वे अपने आवास के भुगतान को रोक देंगे।
बेजुइडनहॉट के अनुसार, जो हुआ वह उनकी गलती नहीं थी, और यदि समूह उन खर्चों के लिए उनसे नुकसान का दावा करना चाहता था, तो वे इसे अदालत में लड़ेंगे।
नकदी की कमी से जूझ रही और घाटे में चल रही तंजानिया की ध्वज वाहक कंपनी ने तंजानिया सिविल अथॉरिटी एविएशन (टीसीएए) द्वारा अपने परिचालन प्रमाणपत्र को रद्द करने के बाद पिछले सप्ताह शुक्रवार को अपनी घरेलू उड़ानें फिर से शुरू कर दीं। एयरलाइन ने इस साल जून में दक्षिण अफ्रीका जाने वाली अपनी उड़ानें फिर से शुरू करने की घोषणा की है।
तंजानिया के राष्ट्रपति जकाया किवेटे ने एयरलाइन को अपनी सरकार के 2 मिलियन अमेरिकी डॉलर के समर्थन के माध्यम से जमीन पर उतरने में मदद की।
