शिकागो, आईएल - यूनाइटेड एयरलाइंस ने आज घोषणा की कि वाहक अपने फ्लाइट अटेंडेंट को ऐप्पल के आईफोन 6 प्लस से लैस करेगा, ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने की उनकी क्षमता को बढ़ाते हुए फ्लाइट अटेंडेंट की उंगलियों पर महत्वपूर्ण सुरक्षा और सेवा की जानकारी देगा।
एयरलाइन 23,000 की दूसरी तिमाही के दौरान अपनी 2015 से अधिक मेनलाइन फ्लाइट अटेंडेंट को वितरण शुरू कर देगी। परिचय के बाद, उपकरणों में अधिकांश ऑनबोर्ड खुदरा लेनदेन को संभालने की क्षमता होगी और कंपनी ईमेल, united.com और कंपनी के इंट्रानेट तक पहुंच को सक्षम करेगी। साथ ही नीतियों और प्रक्रियाओं को मैनुअल करता है।
भविष्य के संवर्द्धन में फ्लाइट अटेंडेंट्स के मुद्रित सुरक्षा मैनुअल को अपने आईफ़ोन पर इलेक्ट्रॉनिक संस्करण के साथ बदलना और वास्तविक समय की रिपोर्टिंग प्रदान करना और विमान के केबिन के मुद्दों और मरम्मत पर अनुवर्ती सुधार करना शामिल है। इसके अतिरिक्त, यूनाइटेड ने डिवाइस के लिए कई ग्राहक-केंद्रित टूल विकसित करने की योजना बनाई है।
"हम अपनी उड़ान परिचारिकाओं में इस निवेश को बनाने के लिए रोमांचित हैं," संयुक्त राष्ट्र के इनफ्लाइट सेवाओं के वरिष्ठ उपाध्यक्ष सैम रिसोली ने कहा। "IPhone 6 प्लस उन्हें फ्लायर-फ्रेंडली सेवा का एक उच्च स्तर प्रदान करने में सक्षम करेगा और हमारी फ्लाइट अटेंडेंट्स को सरल, वन-टच एक्सेस के साथ मूल्यवान कार्य की जानकारी प्रदान करेगा, जिससे वे हमारे ग्राहकों की बेहतर सेवा कर सकेंगे।"
यूनाइटेड फ्लाइट अटेंडेंट के लिए आईफोन 6 प्लस की तैनाती 2011 में पायलटों को आईपैड की तैनाती के बाद, पेपरलेस एयरक्राफ्ट और फ्लाइट डेक बनाने की दिशा में एक कदम है। यूनाइटेड ने iPad Air 2 के साथ iPad पायलट प्रोग्राम का नवीनीकरण किया है।
