मध्य पूर्व आईबीटीएम अरब के प्रदर्शनी निदेशक, डेनियल कर्टिस ने मध्य पूर्व बैठक, प्रोत्साहन, सम्मेलनों और प्रदर्शनियों (एमआईसीई) उद्योग में भविष्य के रुझानों और प्रौद्योगिकी पर अंतर्दृष्टि साझा की।
कई नए बाजारों की तरह, मध्य पूर्व और उत्तरी अफ्रीका की अपनी विशेषताओं, आवश्यकताओं और गतिशीलता है जब यह बैठकों, सम्मेलनों और व्यापारिक कार्यक्रमों की बात आती है। यह एक युवा बाजार है, जिसमें एक क्षणिक और चलती आबादी है, जहां शिक्षा और सीखने के उत्पादों की उच्च मांग है। ऑनलाइन सीखने का माहौल एक बड़ा विक्रेता है, लेकिन यहां की संस्कृति व्यक्तिगत संबंधों के बारे में बहुत अधिक है, इसलिए व्यापार के लिए आमने-सामने बातचीत महत्वपूर्ण है।
अवसरों का विकास
इस क्षेत्र के देशों ने परंपरागत रूप से अपनी आय के एक बड़े हिस्से के लिए तेल पर भरोसा किया है, लेकिन एक लंबी अवधि के लिए उस क्षेत्र में कीमतों के साथ, कई अब अपनी अर्थव्यवस्थाओं को व्यापार पर फिर से ध्यान केंद्रित कर रहे हैं; बढ़ता पर्यटन भी एक महत्वपूर्ण लक्ष्य है। दुबई की टूरिज्म विजन 2020, इजिप्ट की रिफ्रेश्ड टूरिज्म स्ट्रैटेजी 2013-2020, मोरक्को की विजन 2020, द अबू धाबी इकोनॉमिक विजन 2030 और सऊदी विजन 2030 जैसी रणनीतियां देश की अर्थव्यवस्था को तकनीक सहित विभिन्न उद्योगों में विकसित करने के उद्देश्य से राष्ट्रीय रणनीतियों का उदाहरण हैं, स्वास्थ्य सेवा, पर्यटन, शिक्षा और वित्त। जॉर्डन और ओमान समान लक्ष्यों का पीछा कर रहे हैं - मध्य पूर्व में व्यापार पर्यटन बढ़ रहा है। यह एक रोमांचक समय है और MICE उद्योग तेजी से पूरे MENA क्षेत्र में सरकारों के लिए एक प्रमुख प्राथमिकता बन रहा है।
बिल्डिंग कनेक्शन
रणनीति काम कर रही है। 2013 में अबू धाबी कन्वेंशन ब्यूरो के उद्घाटन के बाद से, यूएई की राजधानी ने खुद को एक प्रमुख व्यवसायिक कार्यक्रम स्थल के रूप में स्थापित किया है। एयरपोर्ट काउंसिल इंटरनेशनल (ACI) द्वारा प्रकाशित एयरपोर्ट इंडस्ट्री कनेक्टिविटी रिपोर्ट 1,479 के अनुसार, अबू धाबी हवाई अड्डा दुनिया का सबसे तेजी से बढ़ने वाला हब है, जो 2007 से 2017 के बीच 2017 प्रतिशत की कनेक्टिविटी में वृद्धि दर्ज करता है। हवाई अड्डे का एक नया चौथा टर्मिनल वर्तमान में निर्माणाधीन है और 2019 के अंत में खुलने के कारण है। जबकि मौजूदा अबू धाबी अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डा प्रत्येक वर्ष लगभग 26 मिलियन यात्रियों को संभालता है, अतिरिक्त टर्मिनल प्रतिवर्ष अतिरिक्त 30 मिलियन यात्रियों द्वारा हवाई अड्डे की क्षमता में वृद्धि करेगा। यह मध्य पूर्व में दुनिया के सबसे तेजी से बढ़ते हब के साथ यूएई की राजधानी के प्रमुख अवकाश और व्यापार पर्यटन स्थल के रूप में वृद्धि का एक वसीयतनामा है।
MICE व्यवसाय के लिए नए क्षेत्र खुले
मध्य पूर्व के आसपास हम सबूत देखते हैं कि क्षेत्र घटनाओं के कारोबार के लिए कमर कस रहा है। सऊदी अरब मनोरंजन से अर्थव्यवस्था तक जीवन के सभी पहलुओं में व्यापक बदलाव का अनुभव कर रहा है और देश की रणनीति का एक बड़ा हिस्सा बैठकों और घटनाओं में एक बिजलीघर बनना है। देश सड़क, रेल और वायु बुनियादी ढांचे में निवेश कर रहा है और अगले चार वर्षों में 50 नए चार और पांच सितारा होटल खोलेगा, जिससे 11,000 बेडरूम बनेंगे। अत्याधुनिक कार्यक्रम सुविधाएं भी रास्ते में हैं।
सऊदी अकेला नहीं है। मोरक्को में व्यापार पर्यटन में वृद्धि का समर्थन कई आर्थिक समूहों के विकास के लिए किया गया है, जिसमें आईसीटी के लिए कासा पास, एरोनॉटिक्स के लिए मिडपार्क और पूंजी बाजारों के लिए कैसाब्लांका फाइनेंस सिटी शामिल हैं। इन विकासों ने होटल की क्षमता में वृद्धि के लिए एक स्वस्थ मांग को बनाए रखने में मदद की है। इसके अतिरिक्त, कासाब्लांका की बड़े पैमाने पर घटना सुविधाओं की कमी के कारण, शहर हाल के वर्षों में MICE गंतव्य के रूप में अपने आकर्षण को बढ़ाने के लिए पर्याप्त निवेश कर रहा है। शहर के मरीना पर एक नया 3,500-सीट कांग्रेस केंद्र बनाया गया है और कैसाब्लांका के पहले ओपेरा हाउस का एक 1,800 सीटों वाला इवेंट रूम फॉर्म - नए खुले कैसर्ट थियेटर कॉम्प्लेक्स में बनाया गया है।
दुबई में, 20,000 क्षमता वाला दुबई एरिना 2019 में खुलेगा और इस क्षेत्र में अपनी तरह का सबसे बड़ा होगा। एक बहुउद्देश्यीय अखाड़ा जो कि आधा मिलियन वर्ग फीट में फैला है, यह नया स्थान दुबई के अवकाश और मनोरंजन की पेशकश को बहुत बढ़ाएगा। अत्याधुनिक स्थल स्थल डिजाइन में सबसे नवीनतम प्रगति करेगा और स्वचालित निंदनीय सीटों की सुविधा देगा, जिससे यह घटना के आकार के आधार पर बदल सकता है।
विरासत को छोड़कर
दुबई में भी, अगले विश्व एक्सपो - एक्सपो 2020 दुबई के लिए तैयारी अच्छी तरह से चल रही है। इस निरर्थक शहर से परे एक सार्थक, लंबे समय तक चलने वाले और बहुस्तरीय प्रभाव वाले मार्ग को छोड़ने के लिए सुनिश्चित करने के लिए गहन प्रयास किए जा रहे हैं। घटना के छह महीनों के दौरान अवकाश और व्यवसाय पर्यटन के आसमान छूने की उम्मीद है, जिसमें 25 मिलियन आगंतुक शामिल होंगे - संयुक्त अरब अमीरात के बाहर से 70%। शहर के MICE सेक्टर के लिए एक स्थायी ढांचा प्रदान करने पर ध्यान केंद्रित करने की योजना के साथ, उद्योग को एक्सपो साइट में जोड़े जाने वाले चिकना और अति-आधुनिक इवेंट स्पेस से लाभ होने की उम्मीद है।
एक्सपो 2020 दुबई हर तरह के नए नवाचारों और प्रौद्योगिकियों का प्रदर्शन होगा और निश्चित रूप से, घटनाओं और बैठकों की सफलता के लिए प्रौद्योगिकी महत्वपूर्ण है और यह एक व्यवसायिक ईवेंट हब के रूप में मध्य पूर्व के उद्भव के दौरान होने वाले विकास के केंद्र में है । घटना के अनुभव को बढ़ाने के लिए मौजूदा प्रक्रियाओं को बेहतर, जोड़ने-मूल्य और क्षमता बनाने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग किया जा रहा है।
देखने की तकनीक
एक बार तकनीक का टुकड़ा जो वास्तव में खेल को बदल रहा है वह चेहरे की पहचान है। ह्यूस्टन स्थित ज़ेनुस बायोमेट्रिक्स ने चेहरे की पहचान तकनीक बनाई है जो आपको अपने कार्यक्रम में आने वाले क्षणों में उपस्थित लोगों को प्रभावित करने में सक्षम बनाती है। कंपनी का एपीआई इवेंट पंजीकरण भागीदारों के साथ एकीकृत करता है, एक घर्षण रहित प्रवेश प्रक्रिया बनाने के लिए जो सिर्फ सात सेकंड लेता है। उपस्थित लोगों के लिए प्रवेश कुशल, त्वरित और गैर-विकसित है, जबकि योजनाकार आसान प्रविष्टि के साथ कतारों को कम करता है और सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत जोड़ता है। एकत्र किए गए सभी डेटा को घटना के तुरंत बाद हटा दिया जाता है।
अतिथि प्रबंधन सॉफ्टवेयर, जैसे कि कंसीयड डॉट कॉम भी लोकप्रिय है। कंसीयज में पंजीकरण व्यवस्था से लेकर यात्रा के निर्माण के साधनों के प्रबंधन के लिए यात्रा के उपकरण और इन-ऐप स्मार्ट सिस्टम जैसी सेवाएँ शामिल हैं। यह उपयोगकर्ताओं को उपस्थित लोगों के विभिन्न समूहों को संदेश भेजने में सक्षम बनाता है, जिससे विभिन्न समूहों के विभाजन और लक्ष्यीकरण की अनुमति मिलती है।
मापने योग्य घटना प्रायोजन ROI क्षेत्र में अतिक्रमण करने के लिए एक और नया तकनीक सेट है। ब्राइट बॉक्स ने एक फोन चार्जिंग स्टेशन बनाया है जो प्रायोजन उद्देश्यों के लिए ब्रांडिंग कर सकता है। डिवाइस की ख़ासियत यह है कि इसमें एक कैमरा है जो ट्रैक कर सकता है कि कितने लोग गुजरते हैं। अब आप जोखिम प्रदान करने के अपने वादे पर आंकड़े डाल सकते हैं।
व्यवसाय की घटनाओं की दुनिया में एक ऊपर और आने वाले क्षेत्र के रूप में, यह MENA के लिए नवीनतम तकनीकों और घटनाओं के रुझान को गले लगाने के लिए समझ में आता है - क्योंकि प्रौद्योगिकी हमारे उद्योग के हर पहलू को प्रभावित करना जारी रखती है, यह आवश्यक है कि हम गले लगाते हैं और संभावित निहितार्थों को समझते हैं। आगे।
