कॉर्पोरेट यात्रा: व्यापार की मांग में धीमी लेकिन स्थिर वृद्धि

दोनों पुनरुत्थान लेनदेन खंडों के स्पष्ट प्रमाण और, कम से कम एयरलाइन क्षेत्र में, राजस्व रुझानों में सुधार, का अर्थ है कि कॉर्पोरेट यात्रा की मांग, 2009 के अंत में सकारात्मक होने के बाद,

दोनों पुनरुत्थान लेनदेन संस्करणों के स्पष्ट प्रमाण और, कम से कम एयरलाइन क्षेत्र में, राजस्व रुझानों में सुधार, का मतलब है कि कॉर्पोरेट यात्रा की मांग, 2009 के अंत में सकारात्मक होने के बाद, 2010 की शुरुआत में कुछ गति बनाए रखी है। हालांकि यह बहुत जल्दी हो सकता है वसूली को टिकाऊ के रूप में वर्णित करें, पिछले कुछ महीनों के दौरान व्यापार की मांग में धीमी लेकिन स्थिर वृद्धि की रिपोर्ट कई उद्योग हलकों से आई है।

निवेश समुदाय और समाचार मीडिया के साथ कॉन्फ्रेंस कॉल पर पिछले दो सप्ताह के दौरान बोलने वाले एयरलाइन के अधिकारियों ने कुछ नवीनतम टिप्पणी प्रदान की। डेल्टा एयर लाइन्स के अध्यक्ष एड बास्टियन ने कहा, "जनवरी में, हमारी कॉर्पोरेट अनुबंध बुकिंग पिछले साल की समान अवधि की तुलना में लगभग 10 प्रतिशत अधिक है।" “जबकि यह आंशिक रूप से आसान तुलना को दर्शाता है, व्यापारिक यात्री वापस लौट रहे हैं। जैसा कि हम देखते हैं कि वॉल्यूम में सुधार हुआ है, किराए में भी सुधार हो रहा है, और अधिक स्नातक की उपाधि प्राप्त की जा रही है।

यूनाइटेड एयरलाइंस के अध्यक्ष जॉन टेग्यू ने कहा, "कॉरपोरेट रेवेन्यू ट्रेंड्स में तेजी" चौथी तिमाही के दौरान आई। उन्होंने यह भी उल्लेख किया कि चौथी तिमाही के दौरान ट्रान्साटलांटिक प्रीमियम केबिन बुकिंग 10 प्रतिशत बढ़ी।

अमेरिकन एयरलाइंस, ने भी कॉर्पोरेट व्यवसाय "चौथी तिमाही के अंत में तेजी" देखी, सीएफओ टॉम हॉर्टन ने कहा। “जनवरी और उससे आगे के लिए, कम से कम निकट भविष्य के लिए हमारा दृष्टिकोण, उस सुधार का एक निरंतरता है। हमने यह भी देखा है कि सप्ताह के चरम दिनों में प्रीमियम की मांग बढ़ रही है। ऐसा लगता है कि हम लंबी दूरी के बाज़ारों में व्यापारिक यात्री की कुछ वापसी देख रहे हैं और यही वह जगह है जहाँ पैसा है। ”

कॉन्टिनेंटल एयरलाइंस के मुख्य विपणन अधिकारी जिम कॉम्पटन के अनुसार, वाहक की उच्च-उपज राजस्व (कॉर्पोरेट राजस्व सहित) दिसंबर में 1 प्रतिशत नीचे थी, जो मई में 38 प्रतिशत से नीचे थी, और वर्तमान तिमाही के रुझान के अंदर बुकिंग में "एक पिक" का संकेत मिलता है 14 दिनों का।

“हमारे कॉर्पोरेट खाते हमें बता रहे हैं कि यात्रा बजट अभी भी काफी तंग हैं। उन्होंने कहा, हम देख रहे हैं कि व्यापार यात्रा धीरे-धीरे वापस आ जाएगी। “फ्रंट-केबिन बुकिंग पर प्रतिबंधों में ढील देने के अलावा, कुछ खाते आंतरिक बैठकों के लिए यात्रा की अनुमति दे रहे हैं, जिसने समूह बुकिंग में एक छोटी पिक को उत्तेजित किया है। हमने वित्तीय क्षेत्र से कॉर्पोरेट बुकिंग में एक पिक भी देखी है। ”

हमेशा की तरह, साउथवेस्ट एयरलाइंस के सीईओ गैरी केली ने दूसरी दिशा में टिप्पणी की। हालांकि उन्होंने स्वीकार किया कि पिछली गर्मियों के बाद से व्यापार यातायात "बेहतर हो सकता है," केली ने शॉर्ट-हॉल बाजारों में "व्यावसायिक यात्रा में नरमी" के लिए सुस्त प्रदर्शन को जिम्मेदार ठहराया और कहा कि वह 2010 में बहुत सुधार की उम्मीद नहीं करता है।

"लोग अपनी आदतों को बदलते हैं," उन्होंने कहा। “सेल्स मैन जो एक महीने में एक यात्रा करता था, अचानक पता चलता है कि उन्हें केवल एक बार एक चौथाई यात्रा करनी है। व्यापार में यात्रा जैसी विवेकाधीन वस्तु पर खर्च रातोंरात नहीं बदलेगा। सीएफओ इसके लिए खड़े नहीं होंगे। हम बस यह जानते हैं कि जिस तरह से कॉर्पोरेट अमेरिका व्यवहार करता है और उस संबंध में बहुत अनुशासित है। हमारी ओर से इस बात पर कोई विश्वास नहीं है कि आप व्यापार यात्रा में एक मजबूत प्रतिक्षेप देखेंगे। ”

एक उज्जवल बड़ी तस्वीर

फिर भी, बहुत सारे डेटा इंगित करते हैं कि कुछ हद तक व्यापार यात्रा वसूली चल रही है। ARC के अनुसार, सुधार दिखाने के लिए, 2009 के एकमात्र महीनों में, एक व्यापक स्तर पर, कुल अमेरिकी ट्रैवल एजेंसी की बिक्री ने नवंबर और दिसंबर में साल-दर-साल लाभ का अनुभव किया। वर्ष के अंतिम तीन महीनों में कुल एजेंसी लेनदेन में वृद्धि हुई। एआरसी ने बताया कि व्यापार यात्रा का एक बेहतर संकेतक, "मेगा" ट्रैवल एजेंसियों-अमेरिकन एक्सप्रेस, बीसीडी ट्रैवल, कार्लसन वैगनलाइट ट्रैवल और हॉग रॉबिन्सन ग्रुप के बीच नवंबर और दिसंबर में कुल बिक्री 6 प्रतिशत और 5 प्रतिशत बढ़ी। कुल मिलाकर, उस समूह ने 25 में कुल बिक्री स्लाइड को 2009 प्रतिशत के रूप में देखा था।

एक व्यक्तिगत एजेंसी के स्तर पर, अमेरिकन एक्सप्रेस ने बड़े पैमाने पर उद्योग की तुलना में कॉर्पोरेट यात्रा की बिक्री में एक और भी गिरावट का अनुभव किया- पिछले साल की दूसरी तिमाही में साल भर में 42 प्रतिशत से अधिक-चौथे से अधिक मामूली 5 प्रतिशत की गिरावट से पहले। त्रिमास। कंपनी की वैश्विक वाणिज्यिक सेवा इकाई, जिसमें उसका कॉर्पोरेट कार्ड और व्यवसाय यात्रा संचालन शामिल हैं, चौथी तिमाही में 6 प्रतिशत राजस्व वृद्धि, कार्डों के बिल में 8 प्रतिशत की वृद्धि और 7 प्रतिशत अधिक औसत कार्ड धारक खर्च, साल दर साल बढ़ रहा है।

कॉरपोरेट एक्सप्रेस सीएफओ डैन हेनरी ने पिछले सप्ताह एक सम्मेलन के दौरान कहा, '' कॉरपोरेट कार्ड / वाणिज्यिक सेवाओं ने वी-के रूप में ऐतिहासिक रूप से अधिक काम किया है, जो आमतौर पर मंदी में लंबे समय तक चलता है, और अधिक तेजी से गिरता है और फिर तेज होता है। विश्लेषकों के साथ कॉल करें। “इस बार, हम एक ही चीज़ देख रहे हैं। बाकी व्यवसायों की तुलना में वाणिज्यिक सेवाएं बहुत तेजी से वापस आईं। ”

यूएस सिक्योरिटीज एंड एक्सचेंज कमीशन के साथ हाल ही में फाइलिंग में, ट्रैवेलपोर्ट जीडीएस ने कॉर्पोरेट यात्रा में एक "बदलाव" का हवाला दिया, और बताया कि इसकी बड़ी वैश्विक कॉर्पोरेट एजेंसी के खाते में चौथी तिमाही में साल दर साल वृद्धि हुई है, नवंबर में मासिक मात्रा के साथ और दिसंबर 2009 क्रमशः 1 प्रतिशत और 4 प्रतिशत बढ़ रहा है। कुल मिलाकर, ट्रैवलपोर्ट के अनुसार, वैश्विक वितरण प्रणाली-अपोलो, गैलीलियो और वर्ल्डर्सपैन में दुनिया भर में चौथी तिमाही की बुकिंग में साल दर साल 5 प्रतिशत की वृद्धि हुई है, जो 2007 के मध्य के बाद से कुल वृद्धि दिखाने वाली पहली तिमाही है। दिसंबर में कुल बुकिंग में 10 प्रतिशत की बढ़ोतरी और नवंबर और दिसंबर में संसाधित हवाई खंडों के लिए क्रमशः 11 प्रतिशत और 14 प्रतिशत की वृद्धि सहित तिमाही में सुधार हुआ।

एयर एनालिस्ट्स भी बुलिश ऑन कॉर्पोरेट डिमांड

पिछले दो हफ्तों में, वॉल स्ट्रीट के विश्लेषकों ने अनुसंधान नोट जारी किए, जिसमें उन्होंने एयरलाइन अधिकारियों के लिए आशावाद व्यक्त किया, जो कि वाहक अधिकारियों द्वारा सकारात्मक मांग टिप्पणी द्वारा आंशिक रूप से प्रेरित था। यह देखते हुए कि अमेरिकी एयरलाइंस की मेनलाइन सिस्टम रेवेन्यू नवंबर में 8.8 प्रतिशत क्रमिक रूप से बढ़ी है, "1.5-2004 में देखे गए विशिष्ट 2007 प्रतिशत अनुक्रमिक संबंधों से बहुत आगे" -जेपी मॉर्गन सिक्योरिटीज विश्लेषकों ने लिखा है कि "2009 एक रिकॉर्ड नवंबर से दिसंबर तक का प्रतिनिधित्व करता है मांग में वृद्धि। ”

यूबीएस विश्लेषकों के अनुसार, "वास्तविक अंतर्निहित मांग ताकत है।" उन्होंने कहा कि फरवरी इकाई का राजस्व "वर्तमान में जनवरी में लगभग 5 प्रतिशत बढ़ रहा है" और "अगले कुछ हफ्तों में चौड़ा होने" की उम्मीद है। मार्च के लिए, यूबीएस विश्लेषकों को "दोहरे अंकों" इकाई राजस्व वृद्धि की उम्मीद है।

"हम उम्मीद करते हैं कि वर्ष की प्रगति के दौरान निगम अधिक यात्रा करेंगे," यूबीएस ने लिखा है। “क्षमता को देखते हुए, यह संभवतः एयरलाइनों को अपने विमानों के प्रबंधन के लिए बेहतर उपज देने में सक्षम करेगा। लोड कारक पहले से ही उच्च-समय पर हैं, इसलिए हमारा मानना ​​है कि एयरलाइंस कॉर्पोरेट ग्राहकों के साथ अवकाश यात्रियों को विस्थापित करेगी। यह ऑनलाइन ट्रैवल एजेंसियों को नुकसान पहुंचाता है क्योंकि बुकिंग कॉरपोरेट ट्रैवल मैनेजमेंट कंपनियों और उनसे दूर हो जाएगी। '

लॉजिंग सेक्टर में बिजनेस डिमांड अभी भी बढ़ रही है

यूबीएस के विश्लेषकों के अनुसार, "होटल की ओर से, चीजें बेहतर दिखती हैं, क्योंकि हम उम्मीद करते हैं कि कॉरपोरेट यात्रा के रिटर्न के रूप में दैनिक दैनिक दरों में वृद्धि होगी।"

स्मिथ ट्रैवल रिसर्च ने चौथी तिमाही के लिए मांग (कमरे की रातों) में 1.4 प्रतिशत की गिरावट दर्ज की, "2009 का सर्वश्रेष्ठ तिमाही प्रदर्शन," और 11 सबसे बड़े बाजारों में से 25 में अधिभोग लाभ। एसटीआर के अध्यक्ष मार्क लोमानो की हालिया प्रस्तुतियों के अनुसार, लक्जरी सेगमेंट में कई महीनों की मांग में 5 प्रतिशत से 8 प्रतिशत की वृद्धि हुई है।

"उच्च अंत व्यापार यात्रियों Lomanno के अनुसार, वसूली का आकार लगभग निश्चित रूप से ड्राइव करेंगे"।

लेकिन सभी श्रेणियों में व्यापक वसूली अभी तक स्पष्ट नहीं है। उदाहरण के लिए, मैरियट इंटरनेशनल, इस महीने ने कहा कि चौथी-तिमाही इकाई के राजस्व की संभावना पहले की तरह खराब नहीं थी, लेकिन फिर भी उत्तरी अमेरिका में शायद 13 प्रतिशत से 14 प्रतिशत और उत्तरी अमेरिका के बाहर 14 प्रतिशत से 16 प्रतिशत कम थी। सीईओ बिल मैरियट ने इस महीने अपने ब्लॉग में लिखा है, '' हमने व्यापार यात्रा भी देखी है और बड़ी बैठकें शुरू होती हैं, जो हमारे उद्योग के लिए बड़ी हैं। "जहां हमने कभी देखा है, वहां सबसे खराब मंदी की शुरुआत से पहले हमें वापस आने में कुछ समय लगेगा, लेकिन यह देखने के लिए आश्वस्त है कि हम सही दिशा में आगे बढ़ रहे हैं।"

निवेशकों के साथ इस महीने बोलने वाले अधिकारियों के अनुसार, चॉइस होटल्स इंटरनेशनल, जो कि मैरियट से कम व्यवसाय-उन्मुख है, ने सकारात्मक कॉर्पोरेट रुझान नहीं देखा है। सीएफओ डेविड व्हाइट ने कहा, '' कॉरपोरेट की मांग] बहुत कम हो गई है। "यह निश्चित रूप से चीजों के अवकाश यात्रा पक्ष से कमजोर रहा है।" व्हाइट ने यह भी नोट किया कि "बड़े कॉर्पोरेट खाते छोटे कॉर्पोरेट यात्रा खातों की तुलना में अभी बेहतर पकड़ रखते हैं।"

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लेखक के बारे में

लिंडा होन्होल्ज़

के प्रधान संपादक eTurboNews eTN मुख्यालय में स्थित है।

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