आज, कैरेबियन एयरलाइंस कैरिबियन एयरलाइंस मोबाइल ऐप ने अपने डिजिटल उत्पादों का नवीनतम लॉन्च किया। ऐप को IOS और Android उपकरणों द्वारा उपयोग के लिए डिज़ाइन किया गया है और ग्राहकों की यात्रा के अनुभव को बढ़ाने के लिए उपकरणों की एक सरणी प्रदान करता है। यह Google Play Store या पर Android और iOS उपयोगकर्ताओं के लिए मुफ्त डाउनलोड के लिए उपलब्ध है Apple ऐप स्टोर।
नया मोबाइल एप्लिकेशन ग्राहकों को अपने मोबाइल उपकरणों का उपयोग करने में सक्षम बनाता है:
• कैरेबियन एयरलाइंस और उसके इंटरलाइन भागीदारों द्वारा सेवित सभी गंतव्यों के लिए पुस्तक उड़ानें
• कैरिबियन प्लस सीटों या अतिरिक्त सामान के लिए भुगतान करें
• एक इंटरएक्टिव सीट मानचित्र के माध्यम से चेक-इन और सीटों का चयन करें
• त्रिनिदाद और टोबैगो के बीच एक घरेलू उड़ान बुक करें और त्रिनिदाद और टोबैगो डॉलर में भुगतान करें
मोबाइल ऐप के लॉन्च के अवसर पर, कैरिबियन एयरलाइंस के सीईओ गार्विन मेडेरा ने कहा: “कैरिबियन एयरलाइंस में हम अपने ग्राहकों के समग्र यात्रा अनुभव को बेहतर बनाने पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं। अपनी उंगलियों पर आपके लिए आवश्यक सभी जानकारी और विकल्प होने से निश्चित रूप से मदद मिलती है - यही कारण है कि हमने आपके सभी-इन-वन ट्रैवल पार्टनर, कैरिबियन एयरलाइंस मोबाइल ऐप को विकसित किया है। ऐप बुकिंग और यात्रा के अनुभव को आसान और गतिशील बनाता है। मुझे यह भी प्रसन्नता है कि ऐप की विशेषताओं में से एक, त्रिनिदाद और टोबैगो के बीच त्रिनिदाद और टोबैगो डॉलर में उड़ानों के लिए हमारे ग्राहकों के लिए भुगतान करने की क्षमता है। कैरेबियन एयरलाइंस मोबाइल ऐप के साथ हमारे डिजिटल टूल में जोड़ा गया है और हम अपने मूल्यवान ग्राहकों के साथ बातचीत और बातचीत कैसे करेंगे, इसके बारे में और अधिक क्रांति लाएगा।
लॉन्च वेस्ट यूनिवर्सिटी (UWI), सेंट ऑगस्टीन कैंपस, कंप्यूटर और इलेक्ट्रिकल इंजीनियरिंग विभाग (DCEE) में आयोजित किया गया था और इसमें प्रोफेसर ब्रायन कोपलैंड - प्रो-वाइस चांसलर और कैम्पस प्रिंसिपल, डॉ। फ़ासिल मुदादेन - प्रमुख ने भाग लिया इलेक्ट्रिकल और कंप्यूटर इंजीनियरिंग विभाग और विश्वविद्यालय के अन्य वरिष्ठ अधिकारी।
इस कार्यक्रम में, कैरेबियन एयरलाइंस ने अपने समर इंटर्नशिप कार्यक्रम में कई यूडब्ल्यूआई डीसीईई छात्रों का स्वागत किया, जहां उनके पास एयरलाइन की आईटी टीमों के साथ-साथ आईटी से संबंधित परियोजनाओं पर काम करने का अवसर है।
इस घटना पर टिप्पणी करते हुए, इलेक्ट्रिकल और कंप्यूटर इंजीनियरिंग विभाग के प्रमुख डॉ। फ़ासिल मुदे ने कहा: “पिछले दो वर्षों से कैरिबियन एयरलाइंस ने हमारे इंजीनियरिंग इंटर्नशिप पाठ्यक्रम में भाग लिया है। इलेक्ट्रिकल और कंप्यूटर इंजीनियरिंग के छात्रों को सीएएल टीम के साथ ग्रीष्मकालीन इंटर्नशिप की पेशकश की गई और उनका आकलन किया गया और फिर अंतिम वर्ष में क्रेडिट दिया गया। कैरिबियाई एयरलाइंस ने छात्रों को इंटर्नशिप के बाद भी जारी रखा है और बड़े डेटा, डेटा एनालिटिक्स और सॉफ्टवेयर डेवलपमेंट में अंतिम वर्ष की परियोजनाओं में सहयोग करने पर सहमति व्यक्त की है। मैं विशेष रूप से श्री मेडेरा को पूरक करना चाहता हूं, जिनके पास इस डिजिटल परिवर्तन की आवश्यकता को पहचानने की दृष्टि थी और इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि सीएएल के आईटी विभाग और इसके इंजीनियरों, हमारे स्नातकों में आत्मविश्वास, चुनौती को जन्म देने और हमारी दुनिया के लिए विश्व स्तर के समाधान देने के लिए। क्लास एयरलाइन
एरीना अली, कैरिबियन एयरलाइंस, मुख्य सूचना अधिकारी ने कहा: "आज का शुभारंभ यूडब्ल्यूआई के कंप्यूटर और इलेक्ट्रिकल इंजीनियरिंग विभाग में आयोजित किया गया है, जो सीखने और नवाचार के लिए एक केंद्र है। हम उन गठबंधनों को मजबूत करने के लिए खुश हैं जो युवा, आकांक्षी दिमागों को सहयोग करेंगे और नया करेंगे जो हमारे पूरे कैरेबियाई क्षेत्र के विकास के लिए महत्वपूर्ण है। हम अपने नए UWI DCEE समर इंटर्न के साथ पारस्परिक रूप से लाभकारी सीखने और काम करने के अनुभव की आशा करते हैं। ”
कैरेबियन एयरलाइंस मोबाइल ऐप की कार्यक्षमता को चरणों में रोल आउट किया जाएगा।
कुछ सुविधाएँ जो तुरंत उपलब्ध हैं उनमें शामिल हैं:
• होम स्क्रीन जो आपकी आने वाली उड़ानों को दिखाती है जहां आप अपनी यात्रा के विवरण आसानी से देख सकते हैं और प्रस्थान से पहले 24 घंटे में जांच सकते हैं
• ऐप सूचनाओं में, जब ग्राहक बुकिंग या चेक इन करते हैं तो आप किसी भी अनियमितता के लिए सूचनाएं प्राप्त कर सकते हैं जो हमारे साथ आपकी उड़ान यात्रा के दौरान आ सकती है (गेट परिवर्तन, फ्लाइट देरी आदि)
• अपनी जांच करने और उड़ान की स्थिति देखने के लिए होम स्क्रीन आइकन एक्सेस करना आसान है
• एक स्थानीय प्रोफ़ाइल बनाने और संग्रहीत करने की क्षमता। बुकिंग के दौरान आसानी से भरने के लिए यह व्यक्तिगत डेटा आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से संग्रहीत किया जाता है। किसी भी समय बुकिंग करते समय प्रोफ़ाइल जानकारी दर्ज की जा सकती है - पहला नाम, अंतिम नाम, कैरेबियन मील नंबर, यात्रा दस्तावेज विवरण आदि।
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• लाइव चैट की सुविधा हमारे कॉल सेंटर के घंटों के दौरान एक एजेंट के साथ डिजिटल चैट करने में सक्षम है।
एफएक्यू को एक्सेस करने में सक्षम होने के लिए केंद्र त्वरित लिंक एक्सेस की सहायता लें
• त्रिनिदाद और टोबैगो के बीच एक घरेलू उड़ान बुक करने और TTD मुद्रा में भुगतान करने की क्षमता।
