लंदन और स्टॉकहोम अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डों से प्रस्थान करने वाली उड़ानों के लिए अपनी चीनी वेबसाइट पर ऑनलाइन चेक-इन सेवा के शुभारंभ के बाद, एयर चाइना ने आज कंपनी की यूके और स्वीडन-आधारित वेबसाइटों पर समान सेवा शुरू की। अप्रैल के अंत में, इस समय की बचत और सुविधाजनक सुविधा को लंदन हीथ्रो से प्रस्थान करने वाली एयर चाइना द्वारा संचालित उड़ानों के लिए यूके की वेबसाइट से सक्षम किया गया था और इसके बाद मई में स्टॉकहोम-अरलांडा एयरपोर्ट और स्वीडिश वेबसाइट द्वारा इसका अनुसरण किया जाना था।
प्रस्थान समय से एक दिन पहले 14:00 बजे से, प्रस्थान समय से तीन घंटे पहले तक, यात्री आधिकारिक स्थानीय वेबसाइट पर ऑनलाइन चेक-इन करने के लिए लॉग इन कर सकते हैं, अपनी पसंदीदा सीटों का चयन कर सकते हैं, और सादे A4 पेपर पर अपना बोर्डिंग पास प्रिंट कर सकते हैं। हवाई अड्डे पर एक बार, यात्री अपने सामान को समर्पित चेक-इन काउंटरों पर चेक-इन कर सकते हैं।
इसके अलावा, एयर चाइना ने सभी यूरोपीय वेबसाइटों पर अपने लगातार उड़ान कार्यक्रम के लिए एक ऑनलाइन नामांकन सुविधा को सफलतापूर्वक लॉन्च किया है। अब एक फीनिक्स मील्स सदस्य होने के लाभों को केवल ऑनलाइन फॉर्म भरकर लाभ प्राप्त कर सकता है। वर्ष की पहली तिमाही के दौरान, 800 से अधिक नए सदस्यों ने इन वेबसाइटों के माध्यम से नामांकन किया है।