यूनाइटेड एयरलाइंस आज अपनी वेबसाइट और यूनाइटेड मोबाइल ऐप पर एक नया इंटरेक्टिव मैप टूल पेश करता है जो ग्राहकों को गंतव्यों को छानने और देखने की अनुमति देता है। COVID -19 संबंधित यात्रा प्रतिबंध। डेस्टिनेशन ट्रैवल गाइड, अमेरिकी एयरलाइंस के बीच पहली, एक गंतव्य के लिए आंशिक रूप से खुला या पूरी तरह से खुला है या नहीं, और यात्रा के लिए किसी भी परीक्षण या स्व-संगरोध की आवश्यकता है, तो यह भी ध्यान देने के लिए एक इंटरैक्टिव, रंग कोडित नक्शा प्रदान करता है। ग्राहक सामाजिक नियमों और मुखौटा प्रवर्तन जैसे स्थानीय नियमों को देखने के लिए आसानी से स्थलों को फ़िल्टर कर सकते हैं, साथ ही यह देखने के लिए कि क्या होटल, रेस्तरां और अन्य अवकाश आउटलेट जनता के लिए खुले हैं।
"हम जानते हैं कि यात्रा प्रतिबंधों, नीतियों और नियमों की बदलती सूची के साथ इसे बनाए रखना एक चुनौती है, इसलिए हम एक सरल, आसान उपकरण प्रदान कर रहे हैं, जो ग्राहकों को यह तय करने में मदद करता है कि आगे कहाँ यात्रा करें," प्रौद्योगिकी के कार्यकारी उपाध्यक्ष लिंडा जोजो ने कहा। और मुख्य डिजिटल अधिकारी। "हम जिन गंतव्यों की सेवा करते हैं, उन पर नवीनतम जानकारी प्रदान करके, ग्राहक अधिक आत्मविश्वास के साथ यात्रा के लिए तुलना और खरीदारी कर सकते हैं और उन गंतव्यों को खोजने में मदद करते हैं जो उनकी प्राथमिकताओं को सबसे अच्छी तरह से फिट करते हैं।"
डेस्टिनेशन ट्रैवल गाइड वर्तमान में राज्य द्वारा अमेरिका में यात्रा प्रतिबंधों और आराम की पेशकशों पर प्रकाश डालता है, और आने वाले हफ्तों में एयरलाइन के सभी अंतरराष्ट्रीय गंतव्यों को शामिल करने के लिए विस्तार करेगा। रंग-कोडित नक्शा देखने वाले ग्राहक स्थानीय नियमों और यात्रा दिशानिर्देशों को देखने के लिए प्रत्येक राज्य पर क्लिक कर सकते हैं। प्रत्येक गंतव्य पर विशिष्ट जानकारी देखने के लिए राज्य द्वारा मानचित्र को फ़िल्टर करने का विकल्प भी है, जिसमें शामिल हैं:
• चिकित्सा प्रमाण पत्र की आवश्यकता (जैसे नकारात्मक COVID परीक्षण)
• गैर जरूरी दुकानें खुली
• पर्यटन आवास खुला
• रेस्तरां खुला
• बार और कैफे खुले
• संग्रहालय और विरासत स्थल खुले
• जनता के लिए आवश्यक मास्क
• शारीरिक दूरी की आवश्यकता
नया मैप फ़ीचर यूनाइटेड के कई हालिया इनोवेशन का अनुसरण करता है जिन्हें यात्रा के अनुभव को बढ़ाने के लिए डिज़ाइन किया गया था। अपने यूनाइटेड क्लीनप्लस कार्यक्रम के हिस्से के रूप में, एयरलाइन ने हाल ही में व्यक्ति-से-व्यक्ति संपर्क को कम करने के लिए स्टैंडबाय और अपग्रेड सूचियों पर यात्रियों के लिए टचलेस चेक-इन, टेक्स्ट अलर्ट की शुरुआत की, और ग्राहकों को तत्काल पहुंच प्राप्त करने के लिए ग्राहकों को संपर्क रहित विकल्प देने के लिए एक नया चैट फ़ंक्शन दिया। सफाई और सुरक्षा प्रक्रियाओं के बारे में जानकारी के लिए।
सुरक्षित यात्रा सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध है
यूनाइटेड क्लीनप्लस कार्यक्रम के माध्यम से, एयरलाइन हर ग्राहक की यात्रा में स्वास्थ्य और सुरक्षा को आगे बढ़ाने के लिए प्रतिबद्ध है, जिसका लक्ष्य स्वच्छता के उद्योग-अग्रणी मानक प्रदान करना है। यूनाइटेड ने क्लॉरोक्स और क्लीवलैंड क्लिनिक के साथ मिलकर चेक-इन से लैंडिंग तक की सफाई और स्वास्थ्य सुरक्षा प्रक्रियाओं को फिर से परिभाषित किया है और ग्राहकों और कर्मचारियों की सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए एक दर्जन से अधिक नई नीतियों, प्रोटोकॉल और नवाचारों को लागू किया है, जिसमें शामिल हैं
सभी यात्रियों की आवश्यकता - चालक दल के सदस्यों सहित - फेस कवरिंग पहनने के लिए और उन ग्राहकों के लिए संभावित रूप से घूमने वाले यात्रा विशेषाधिकार, जो इन आवश्यकताओं का पालन नहीं करते हैं, जैसा कि संयुक्त सीईओ स्कॉट किर्बी के हालिया वीडियो में रेखांकित किया गया है।
• हवा को प्रसारित करने और 99.97% तक हवा के कणों को हटाने के लिए अधिकांश संयुक्त मेनलाइन विमानों पर अत्याधुनिक उच्च दक्षता (HEPA) फिल्टर का उपयोग करना।
• बढ़ाया केबिन स्वच्छता के लिए प्रस्थान से पहले इलेक्ट्रोस्टैटिक छिड़काव का उपयोग करना।
• क्लीवलैंड क्लिनिक की एक सिफारिश के आधार पर चेक-इन प्रक्रिया में एक कदम जोड़ना, ग्राहकों को यह स्वीकार करने की आवश्यकता है कि उनके पास COVID-19 के लक्षण नहीं हैं और बोर्ड पर मास्क पहनने सहित हमारी नीतियों का पालन करने के लिए सहमत हैं।
• संयुक्त राज्य भर में 200 से अधिक हवाई अड्डों पर ग्राहकों को एक टचलेस सामान चेक-इन अनुभव प्रदान करना; यूनाइटेड इस तकनीक को उपलब्ध कराने वाली पहली अमेरिकी एयरलाइन है।
