जाटा अध्यक्ष ताकाहाशी ने कहा:
पिछले साल, आपातकाल के रुक-रुक कर होने और प्रीफेक्चुरल सीमाओं के पार यात्रा करने से परहेज करने के आह्वान के कारण बाजार बयाना में नहीं उबर पाया। इसके अलावा, अंतरराष्ट्रीय एक्सचेंज को फिर से शुरू करने के लिए इनबाउंड मॉनिटर टूर की योजना बनाई गई और नए कोविड -19 संस्करण के खतरे के कारण हवाई में निरीक्षण दल को स्थगित करना पड़ा। नतीजतन, अभूतपूर्व संकट पूरे वर्ष जारी रहा।
जैसा कि हम उम्मीद करते हैं कि क्षेत्रीय पर्यटन परियोजनाओं के लिए समर्थन का विस्तार किया जाएगा और अगले साल "गो टू ट्रैवल" अभियान फिर से शुरू होगा, हम नए 2022 के लिए कुछ उज्ज्वल संकेत देख सकते हैं। दुनिया का सबसे बड़ा यात्रा कार्यक्रम "टूरिज्म एक्सपो जापान" आयोजित होने वाला है। चार साल में पहली बार टोक्यो में। हम उम्मीद करते हैं कि यह न केवल घरेलू यात्रा के लिए बल्कि विदेशी और आवक यात्रा के लिए भी एक प्रमुख उत्प्रेरक होगा।
हम इस वर्ष को पर्यटन उद्योग के "पुनर्जागरण" का वर्ष बनाना चाहते हैं।
हमारा उद्योग कोविड -19 महामारी से तबाह हो गया था, लेकिन हमें पर्यटन के नए रूपों और यात्रा बाजार के भविष्य के बारे में सोचने का अवसर भी मिला। दूरस्थ कार्य के प्रसार और सामाजिक दूरी के बारे में बढ़ती जागरूकता के साथ, यात्रा के नए रूप जैसे "कार्यस्थान", "फार्म स्टेज़", और "ग्लैम्पिंग" ध्यान आकर्षित कर रहे हैं।
इसके अलावा, ग्रीन ट्रांसफॉर्मेशन (जीएक्स) के अर्थ पर पुनर्विचार करना आवश्यक है, जिसका उद्देश्य वैश्विक पर्यावरण में सुधार करना है और एसडीजी में "टिकाऊ यात्रा" कैसे योगदान दे सकती है। इसके अलावा, हमें डिजिटल परिवर्तन (डीएक्स) के माध्यम से ग्राहकों की सुविधा में सुधार करना चाहिए और उत्पादकता और लाभप्रदता में सुधार पर काम करना चाहिए - ऐसी चुनौतियां जिन्हें यात्रा उद्योग ने कई वर्षों से संबोधित करने का प्रयास किया है। कहने की जरूरत नहीं है कि हम अनुपालन भी सुनिश्चित करेंगे।
नए महामारी के बाद के युग के रास्ते में, हम अन्य उद्योगों और स्थानीय क्षेत्रों के साथ सक्रिय रूप से काम करेंगे ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि हम "सहयोग" और "सह-निर्माण" के माध्यम से बेहतर निर्माण करें। इस नए चरण में, मेरा मानना है कि एक ट्रैवल कंपनी के सही मूल्य पर सवाल उठाया जाएगा कि यह हमारे ग्राहकों की जरूरतों और संतुष्टि को पूरा करने वाले नए उत्पाद और सेवाएं कैसे प्रदान कर सकती है।
कोविड -19 के दौरान हमारे समर्थन का एकमात्र स्रोत यह ज्ञान है कि कई ग्राहक उस दिन की प्रतीक्षा कर रहे हैं जब वे अपने चेहरे पर मुस्कान के साथ यात्रा कर सकें। इन भावनाओं का जवाब देने के लिए, हम संक्रमण को पूरी तरह से रोकने के उपायों को लागू करना जारी रखेंगे। पर्यटन उद्योग की बहाली के लिए जाटा की सभी सदस्य कंपनियां मिलकर काम करेंगी।
हम इस वर्ष भी आपके निरंतर मार्गदर्शन और प्रोत्साहन की आशा करते हैं।
