सिडनी से लंदन नॉनस्टॉप - जब भलाई की बात आती है तो वास्तव में कुछ ऐसा नहीं होता है।
Qantas इसे बदलना चाहता है।
ऑस्ट्रेलियाई ध्वज वाहक क्वांटास ने अपने विमान पर एक 'कल्याण क्षेत्र' की योजना बनाई है, जो यात्रियों को लंबी दूरी की उड़ानों पर ध्यान, खिंचाव और आराम करने के लिए एक भौतिक स्थान देगा, पूर्ण-सेवा वाहक के लिए एक गेमचेंजर हो सकता है जो खुद को निम्न से अलग करना चाहते हैं। एक प्रमुख डेटा और एनालिटिक्स कंपनी GlobalData के अनुसार, समान लंबी दूरी के मार्गों का संचालन करने वाले -लागत वाहक (LCCs)।
GlobalData के Q1 2021 ग्लोबल कंज्यूमर सर्वे से पता चला है कि 57% उत्तरदाताओं ने कहा कि एक उत्पाद या सेवा जो उनके स्वास्थ्य और भलाई को प्रभावित करती है या तो 'हमेशा' या 'अक्सर' उनकी खरीद को प्रभावित करती है, स्वास्थ्य और कल्याण प्रसाद की मजबूत मांग को उजागर करती है।
ग्लोबलडाटा में एसोसिएट ट्रैवल एंड टूरिज्म एनालिस्ट क्रेग ब्रैडली ने टिप्पणी की: "स्वास्थ्य और कल्याण के आसपास ऑनबोर्ड अनुभव को केंद्रीकृत करना जेटब्लू, जेटस्टार और एयर एशिया जैसे लंबी दूरी के मार्गों का संचालन करने वाले एलसीसी पर पूर्ण-सेवा वाहक (एफएससी) के लिए प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त प्रदान कर सकता है। हाल के वर्षों में, सामान और इन-फ्लाइट भोजन जैसे किरायों के अनबंडलिंग के कारण FSCs पर इकोनॉमी श्रेणी के उत्पाद में LCC इन-फ़्लाइट अनुभव से बहुत कम अंतर रहा है। अन्य संबंधित सेवाओं के साथ एक वेलनेस ज़ोन का संचालन करते समय अनिवार्य रूप से बढ़े हुए किराए का परिणाम होगा, यह वर्तमान उपभोक्ता भावना के अनुरूप है, यात्रियों की पर्याप्त मात्रा में उत्पादों के लिए अधिक भुगतान करने को तैयार है जो स्वास्थ्य लाभ प्रदान करते हैं। ”
COVID-19 महामारी ने व्यक्तियों के समग्र स्वास्थ्य और मानसिक कल्याण के बारे में जागरूकता बढ़ाने में भी महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है। GlobalData Q4 2021 ग्लोबल कंज्यूमर सर्वे में, 54% उत्तरदाताओं ने कहा कि वे या तो 'बेहद' या 'काफी' अपनी शारीरिक फिटनेस और स्वास्थ्य के बारे में चिंतित थे। एक और 48% भी अपने मानसिक स्वास्थ्य के बारे में 'बेहद' या 'काफी' चिंतित थे। नतीजतन, Qantas ने इस भावना को फिट करने के लिए अपने इन-फ्लाइट कार्यक्रम को विकसित करने पर ध्यान दिया है।
Qantas द्वारा प्रस्तावित वेलनेस ज़ोन अन्य एयरलाइनों के प्रयासों का विस्तार प्रतीत होता है, जिन्होंने स्वास्थ्य और कल्याण की प्रवृत्ति को भुनाने के लिए देखा है।
ब्राडली ने निष्कर्ष निकाला: "पिछले वर्षों में हमने स्वास्थ्य और कल्याण के क्षेत्र में विभिन्न कंपनियों के साथ एयरलाइन पार्टनरशिप देखी है ताकि इनफ्लाइट अनुभवों को बढ़ाया जा सके। सेवा संवर्द्धन में मूड लाइटिंग, वेलनेस व्यंजन, ध्यान तकनीक और स्ट्रेचिंग व्यायाम शामिल हैं। Qantas के वेलनेस ज़ोन का लक्ष्य इसे आगे बढ़ाना है, जिससे एयरलाइन लंबी दूरी की यात्रा में एक हेल्थ और वेलनेस लीडर बन सके।
