रूसी आगंतुकों के लिए वीजा की समस्या के कारण ब्रिटेन के पर्यटन की लागत 50 मिलियन पाउंड हो सकती है

लंदन, इंग्लैंड - ईटीओए ने अब अनुमान लगाया है कि ब्रिटेन की आगंतुक अर्थव्यवस्था इस साल रूस से वीजा आवेदनों की प्रक्रिया में निरंतर कठिनाइयों के कारण £ 50 मीटर की कमी का सामना कर रही है, जिससे वर्तमान आर्थिक अनिश्चितता बढ़ रही है।

होम ऑफिस ने माना है कि शुरुआती समस्याएं थीं। ये जारी हैं और, आधिकारिक आश्वासन के बावजूद, स्थिति व्यापक रूप से खराब हो गई है। पिछले हफ्ते रूस में आउटबाउंड उद्योग के साथ वीजा ब्रीफिंग, जबकि स्वागत योग्य है, अनिर्णायक साबित हुई और सामान्य मानकों पर तेजी से वापसी में विश्वास प्रदान करने में विफल रही। आरंभिक भविष्यवाणियां कि कुछ ही हफ्तों में समस्याओं का हल हो जाएगा निराधार साबित हुआ है।

ब्रिटेन रूसी आगंतुकों के लिए एक लोकप्रिय गंतव्य है। इसने 214,000 में 2013 आगंतुकों का स्वागत किया। प्रत्येक ने £ 1,205 के औसत से £ 258 बिलियन का कुल योगदान दिया। लेकिन 6 के अंतिम 2013 महीनों में रूसी इनबाउंड वॉल्यूम में गिरावट देखने के लिए यूके केवल दो यूरोपीय संघ के राज्यों में से एक था (दूसरा क्रोएशिया था, जिसका जुलाई 2013 में यूरोपीय संघ के परिग्रहण ने द्विपक्षीय वीजा-मुक्त समझौतों को अनुबंधित करने की अपनी स्वतंत्रता को प्रभावित किया था)।

मार्च २०१४ में रूस में यूके की मात्रा ४% से गिरकर UK% की ब्रिटेन में सामान्य वृद्धि और १०% रूस से पूर्व प्रवृत्ति वृद्धि के खिलाफ थी। मार्च के बाद से, वीज़ा प्रसंस्करण व्यापक रूप से बिगड़ने की सूचना है जब टेलीपरफॉर्मेंस ने यूके, एचजीएस हिंदुजा ग्लोबल सॉल्यूशंस.4 में अपने साथी के साथ यूके वीज़ा अनुप्रयोगों का प्रसंस्करण शुरू किया।

यद्यपि यूके वीजा अनुप्रयोगों को संसाधित करने के लिए टेलीफ़ॉर्मफॉर्म की सेवा वर्तमान में विश्व स्तर पर उपयोग की जाती है, रूस एकमात्र देश है जिसने किसी भी समस्या की सूचना दी है। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि रूस में ग्लिट्स बेलारूस जैसे अन्य देशों को प्रभावित करते हैं, जो सामान्य रूप से अपने यूके वीज़ा अनुप्रयोगों को मास्को अनुप्रयोग केंद्र में भेजते हैं। रिपोर्ट की गई समस्याओं में शामिल हैं: इसके विपरीत आश्वासन के बावजूद, एप्लिकेशन ट्रैकिंग की कमी; एक महीने से अधिक की नियमित देरी (प्रकाशित मानक प्रतिवर्तन समय 15 कार्य दिवस है); नामों में त्रुटियां; वीजा केंद्रों में परिचालन संबंधी समस्याएं और प्रस्तुत करने के लिए पर्याप्त रसीदों की कमी। ये बदले में रद्द करने और स्थगित करने, अपर्याप्त दस्तावेज, व्यावसायिक संबंधों में गिरावट, प्रतिष्ठित क्षति और सामान्य निरोध के कारण बीमा विवादों को जन्म देते हैं।

यह केवल वर्तमान व्यवसाय नहीं है जो ग्रस्त है। नौकरशाही की अक्षमता कठोर होने की धारणा के रूप में, बाजार ब्रिटेन की छुट्टियों में रुचि को हतोत्साहित करेगा। ब्रिटेन और रूस में व्यवसायों द्वारा वर्षों में बनाए गए सद्भावना में से अधिकांश, 2007 में रूसियों के लिए बायोमेट्रिक वीजा की समस्याग्रस्त शुरूआत के बाद खो गया है। यह पूरी तरह से परिहार्य था।

भू-राजनीतिक तनाव के बाद बिगड़ती आर्थिक स्थितियों के संदर्भ में यह आवश्यक है कि वीजा प्रक्रिया यात्रा के लिए एक और विघटनकारी के रूप में कार्य नहीं करती है। “संघर्ष सीधे पर्यटकों को प्रभावित नहीं करेगा। लेकिन यह बिगड़ती आर्थिक स्थिति और राष्ट्रीय मुद्रा की अस्थिरता के कारण अप्रत्यक्ष रूप से भी प्रभावित हो सकता है। हम यूरोप में पर्यटन के लिए गिरावट का निरीक्षण करते हैं, लगभग 10-15%, "पर्यटन के लिए परिषद ने कहा, उप महासचिव अलेक्सी एलेनिकोव ।2

इस तरह की वीजा प्रसंस्करण समस्याएं हैं जो रूस के टूर ऑपरेटर्स एसोसिएशन (एटीओआर) ने 18 अप्रैल को यूके के होम ऑफिस को अपनी चिंताओं को व्यक्त करने के लिए लिखना आवश्यक समझा। पत्र में कहा गया है: “प्रेस में स्थिति पर सक्रिय रूप से चर्चा की जा रही है, जो निश्चित रूप से यूके की छवि पर पर्यटन स्थल के रूप में और आपके देश के लिए काम करने वाली कंपनियों की प्रतिष्ठा पर सबसे नकारात्मक प्रभाव डालती है। यह सब गर्मियों के पर्यटन सीजन में विफल हो सकता है। ”

लंदन में हाई-एंड होटल व्यवसायियों को पहले से ही बुकिंग में गिरावट और देर से रद्द होने में वृद्धि दिखाई दे रही है; कुछ ने 40% की गिरावट की सूचना दी है, आम तौर पर देर से बुकिंग अवकाश व्यवसाय विशेष रूप से कठिन हिट के साथ। आगंतुक खर्च से संबंधित नुकसान महत्वपूर्ण और बढ़ने के लिए निर्धारित है। व्यापार जगत के नेताओं का कहना है कि रूस से मई के शुरुआती दिनों के महत्व को देखते हुए यह सुनिश्चित करना प्राथमिकता होनी चाहिए कि नई प्रक्रिया पारंपरिक और मांग में पूरी तरह से अनुमानित स्पाइक के साथ सामना करने के लिए पर्याप्त रूप से मजबूत थी। वीजा व्यवस्था की सही लागत केवल प्रशासनिक प्रसंस्करण की लागत नहीं है, इसमें खोया और विस्थापित व्यवसाय शामिल हैं; वीजा सबसे बड़ी बाधाओं का सामना कर रहे हैं। चिंताजनक रूप से, 2014 में इनबाउंड वॉल्यूम में गिरावट आई है क्योंकि 2013 में रूस में ब्रिटेन के वीजा आवेदनों में भारी वृद्धि हुई है (2013 में आवेदनों में 20% की वृद्धि हुई है, 2012 में जारी किए गए वीजा की संख्या में 21% की वृद्धि हुई है। 3)। यात्रा की अनुरोध तिथि के बाद जारी किए जा रहे वीजा की नियमित रिपोर्टों ने विश्वास की क्षति और यूके की प्रतिस्पर्धी स्थिति को नुकसान पहुंचाया।

यूरोपीय टूर ऑपरेटर्स एसोसिएशन (ईटीओए) के सीईओ टॉम जेनकिन्स ने कहा: “यूरोपीय गंतव्यों और रूस से भावी आगंतुकों के बीच अच्छे संबंधों को बढ़ावा देने के लिए एक और महत्वपूर्ण समय कभी नहीं रहा है, एक देश जो इतना यूरोपीय सांस्कृतिक विरासत साझा करता है। हम राष्ट्रीय अधिकारियों से आग्रह करते हैं कि वे यह सुनिश्चित करने के लिए सभी गति के साथ कार्य करें कि वीज़ा प्रक्रियाएँ इस उद्देश्य के लिए उपयुक्त हैं, कि कोई आउटसोर्सिंग व्यवस्था उच्चतम संभव जांच और तनाव परीक्षण के अधीन है, और यह कि आवेदकों और उनके एजेंटों को सम्मानपूर्वक और कुशलता से निपटाया जाता है। सामान्य रूप से यूरोप और विशेष रूप से यूके, जैसा कि शेंगेन ज़ोन के बाहर खड़ा है, जटिल नहीं हो सकता। अन्य गंतव्य अपील कर रहे हैं और एक गर्मजोशी से स्वागत करते हैं; यह कोई संयोग नहीं है कि इनमें से कुछ को रूस के वीजा की आवश्यकता नहीं है। ”

मौजूदा कठिनाइयों का वित्तीय प्रभाव नुकसान होने के महीनों बाद ही दिखाई देगा। वसंत और गर्मियों की मात्रा के महत्व को देखते हुए, इस मात्रा में गिरावट आसानी से वर्ष के लिए शीर्ष 20% हो सकती है, आगंतुक खर्च में £ 50 मिलियन से अधिक यूके को खो देता है।