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नि: शुल्क एयरलाइन उन्नयन विलुप्त हो रहा है

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द्वारा लिखित संपादक

अर्थव्यवस्था यात्री का ड्रीम टिकट - प्रस्थान द्वार पर मुफ्त अपग्रेड - अब लुप्तप्राय दिखता है।

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अर्थव्यवस्था यात्री का ड्रीम टिकट - प्रस्थान द्वार पर मुफ्त अपग्रेड - अब लुप्तप्राय दिखता है।

ऑनलाइन अपग्रेड नीलामी जो यात्रियों को सस्ते टिकटों के साथ अधूरी बिजनेस क्लास सीटों के लिए अंधाधुंध बोलियां लगाने की अनुमति देती है, क्योंकि दुनिया भर की एयरलाइंस अतिरिक्त नकदी बनाने के नए नए तरीके पकड़ती हैं।

पिछले हफ्ते ऑस्ट्रियन एयरलाइंस, एयर न्यूजीलैंड, इज़राइल के एल अल, अबू धाबी के इतिहाद और वर्जिन अटलांटिक के नक्शेकदम पर चलते हुए बोली लगाने-शुरू करने के लिए नवीनतम वाहक बन गया।

भविष्य में, वियना के माध्यम से लंबी दूरी की उड़ानों के लिए सस्ते टिकट खरीदने वाले यात्रियों को बिजनेस क्लास केबिन में अपग्रेड के लिए बोली लगाने के लिए आमंत्रित किया जाता है, जिसमें 2 मीटर लंबा फ्लैट बेड है। सफल होने पर, उन्हें फास्ट-ट्रैक सुरक्षा, व्यावसायिक लाउंज तक पहुंच और खानपान में सुधार होता है।

अमेरिकी सॉफ्टवेयर डेवलपर, प्लसग्रेड द्वारा बोली सेवाओं के पीछे की तकनीक विकसित की गई है, जो दावा करता है कि यह सुविधा की पेशकश के बारे में कई अन्य वाहकों के साथ बातचीत कर रहा है। फर्म के मुख्य कार्यकारी अधिकारी, केन हैरिस ने द इंडिपेंडेंट से कहा: "हर कोई एक उन्नयन को प्यार करता है। इस क्षण आकाश में बहुत से मुस्कुराते हुए यात्री हैं, दुनिया को तोड़-मरोड़ रहे हैं ”।

जिन एयरलाइनों ने साइन अप किया है, वे सभी उन सीटों को भरने का लक्ष्य हैं जो अन्यथा खाली उड़ान भरेंगी। वे मौजूदा पूर्ण-किराया वाले व्यावसायिक यात्रियों से "नरभक्षण" की आय सुनिश्चित नहीं करने का प्रयास करते हुए, अर्थव्यवस्था यात्रियों से अधिक नकदी निचोड़ना चाहते हैं। इसलिए, सिस्टम एयरलाइन उद्योग में सामान्य से अधिक धुएं और दर्पण का उपयोग करता है।

जब एक यात्री एक फ्लाइट पर टिकट खरीदता है जिसमें खाली बिजनेस क्लास की सीटें होने की भविष्यवाणी की जाती है, तो उसे अपग्रेड के लिए बोली लगाने के लिए आमंत्रित किया जाएगा। एयरलाइंस "मूल्य सूची" स्थापित करने के डर से बोली लगाने के औसत स्तर के बारे में चिंतित हैं जो मौजूदा व्यवसाय-श्रेणी के यात्रियों को स्विच करने के लिए राजी कर सकती हैं। ऑस्ट्रियन एयरलाइंस के मुख्य वाणिज्यिक अधिकारी कार्स्टन बेंज ने कहा: "थोड़े से भाग्य के साथ एक छोटा अतिरिक्त शुल्क पर्याप्त है।"

प्लसग्रेड का कहना है कि इसका मूल उद्देश्य "प्रीमियम इन्वेंट्री और सेवाओं का मुद्रीकरण करना है जो अन्यथा अप्रयुक्त हो जाएंगे"। यह दावा करता है कि एयरलाइंस को बढ़ी हुई आय और खुश यात्रियों दोनों से लाभ होता है। लेकिन इसके प्रचार से पता चलता है कि सस्ती सीटों में हर कोई नीलामी में हिस्सा लेने के लिए योग्य नहीं है। इस प्रणाली को यह सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है कि "प्रत्येक यात्री ने अवसर के लिए लक्षित किया और अपग्रेड के लिए चयनित आंतरिक रूप से प्राथमिकता वाले लक्ष्यों की मेजबानी करता है"।

कुछ एयरलाइंस उन यात्रियों को बाहर करती हैं जो सबसे भारी छूट वाले टिकट खरीदते हैं, जबकि एयर न्यूजीलैंड का कहना है कि प्रस्थान से कम से कम एक सप्ताह पहले बोलियां लगाई जाती हैं। एयर एनजेड नीलामी, जिसे "वन अप" कहा जाता है, यह इंगित करने के लिए कि बोली कितनी सफल हो सकती है, यह इंगित करने के लिए एक रंग-कोडित ऑन-स्क्रीन मीटर का उपयोग करती है: अर्थव्यवस्था से प्रीमियम अर्थव्यवस्था के लिए हीथ्रो-ऑकलैंड उड़ान के लिए एनजेड $ 100 (£ 55) की पेशकश लाल दिखाता है, जबकि 10 बार जितनी बोली लगती है उतनी हरी हो जाती है।

सफल बोलीदाताओं से कम से कम तीन दिन पहले संपर्क किया जाता है, जबकि जो लोग मूल योजना के अनुसार बहुत कम यात्रा करते हैं; उनके क्रेडिट कार्ड से शुल्क नहीं लिया जाता है।

एयर न्यूजीलैंड निराश बोलीदाताओं को बताता है: "हम इस बात के बारे में नहीं बता सकते कि अनुरोध सफल क्यों नहीं हैं।"

विमान पहले से कहीं अधिक उड़ान भर रहे हैं। 2012 के लिए इंटरनेशनल एयर ट्रांसपोर्ट एसोसिएशन के आंकड़े एक औसत "लोड फैक्टर" दिखाते हैं - भरी हुई सीटों का अनुपात - 79 प्रतिशत से ऊपर, जिसका अर्थ है कि एक विशिष्ट उड़ान पर केवल पांच सीटों में से एक खाली है।

परंपरागत रूप से, औसत लोड कारकों में 70 से 75 प्रतिशत के बीच अंतर होता है। अधिक कसकर भरी हुई अर्थव्यवस्था कैबिन का मतलब है कि व्यापारी वर्ग का आकर्षण बढ़ता है। फिर भी, कहना है कि, वर्जिन अटलांटिक के उच्च वर्ग खगोलीय है। हीथ्रो से न्यूयॉर्क तक का सबसे सस्ता वर्जिन टिकट, कल प्रस्थान करना और एक हफ्ते बाद वापस लौटना, अर्थव्यवस्था में £ 462 है लेकिन व्यापार में £ 5,400 - 11 गुना से अधिक।

एयरलाइन अब "लगभग सभी मार्गों" पर उच्च श्रेणी की सीटों की नीलामी करती है। वर्जिन अटलांटिक के एक प्रवक्ता ने कहा: "यात्री स्वीकृति अच्छी रही है - एक अच्छी दर के साथ।"

ब्रिटिश एयरवेज के पास प्रवक्ता के अनुसार, उन्नयन की नीलामी शुरू करके अपने प्रतिद्वंद्वी का अनुकरण करने की कोई योजना नहीं है। वर्तमान में, बीए यात्री मौजूदा बुकिंग को अपग्रेड करने के लिए एक निर्दिष्ट राशि का भुगतान कर सकते हैं।

बीए, अन्य पूर्ण-सेवा एयरलाइंस के साथ आम तौर पर, कभी-कभी मुफ्त उन्नयन का पुरस्कार देता है। गैटविक-थेसालोनिकी उड़ान पिछले शनिवार को एक विशिष्ट मामला था। कई सप्ताहांत की उड़ानों की तरह, यह इकोनॉमी क्लास में "ओवरसोल्ड" था - लेकिन बीए ने सही ढंग से फैसला किया कि बिजनेस क्लास में जगह होगी, और यात्रियों को विमान के सामने ले जाया जा सकता है।

लाभार्थियों को बेतरतीब ढंग से नहीं उठाया गया था, लेकिन गोल्ड कार्ड धारकों के लिए मैनिफ़ेस्ट को स्कैन करके, बीए पर एक उच्च-खर्च करने वाले यात्री को दर्शाता है।

कुछ लगातार उड़ने वाले कभी-कभार मुक्त उन्नयन को एक अच्छी तरह से योग्य पर्क के रूप में मानते हैं, और चिंतित होते हैं कि खाली फ्लैट बेड सभी उच्चतम बोली लगाने वालों के लिए नीलाम होने पर इसे मिटा दिया जा सकता है।

ऊर्ध्वगामी मोबाइल: पशु वर्ग से प्रथम श्रेणी में कैसे आएं

* एक सूट और टाई पर रखो और हवाई अड्डे में आपके द्वारा सामना किए जाने वाले एयरलाइन स्टाफ के प्रत्येक सदस्य पर व्यापक रूप से मुस्कराहट; चेतावनी: यह, हालांकि, आपको बंद करवा सकता है

* अकेले यात्रा करें, जिससे किसी भी यात्री को ओवरबुकिंग के कारण अर्थव्यवस्था से व्यवसाय की श्रेणी में ले जाने के लिए असामान्य अवसरों के लिए अर्हता प्राप्त करनी पड़े। हालांकि चेतावनी दी है, यह अपने प्रियजनों को परेशान कर सकते हैं

* एक महंगी अर्थव्यवस्था का टिकट खरीदें; जब कर्मचारी अपग्रेड के लिए यात्रियों का मूल्यांकन करते हैं, तो भुगतान किया गया किराया ध्यान में रखा जाता है।

* एक एयरलाइन के प्रति वफादार रहें और अक्सर उड़ान भरें; यदि आप "स्वर्ण" या "रजत" का दर्जा प्राप्त करते हैं, तो आप एसएफयू ("उन्नयन के लिए उपयुक्त") सूची में होंगे

* पायलट या केबिन क्रू के सदस्य से शादी करें

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मुख्य संपादक लिंडा होन्होलज़ हैं।