दस साल: पर्यटन उद्योग के लिए बाली बम विस्फोट का महत्व

(eTN) - १२ अक्टूबर, २०१२ को बाली बमबारी की १० वीं वर्षगांठ के अवसर पर, पर्यटकों को लक्षित करने वाले दुनिया के सबसे घातक आतंकवादी हमलों में से एक। सालगिरह पर ऑस्ट्रेलियाई लोगों के लिए विशेष अनुनाद है।

(eTN) - १२ अक्टूबर, २०१२ को बाली बमबारी की १० वीं वर्षगांठ के अवसर पर, पर्यटकों को लक्षित करने वाले दुनिया के सबसे घातक आतंकवादी हमलों में से एक। सालगिरह पर ऑस्ट्रेलियाई लोगों के लिए विशेष अनुनाद है। 12 देशों के कुटा बीच में साड़ी क्लब और धान के बार पर हुए हमले में मारे गए 2012 लोगों में से 10 लोग ऑस्ट्रेलिया के थे। आज, ऑस्ट्रेलियाई प्रधान मंत्री जूलिया गिलार्ड, पूर्व प्रधान मंत्री जॉन हावर्ड, और विपक्ष के नेता टोनी एबोट सैकड़ों बचे लोगों, पीड़ितों के परिवारों में शामिल होंगे, और उनमें से कई बचाव और पुनर्वास स्थल पर पीड़ितों के पुनर्वास समारोह में शामिल होंगे। हमला।

ऑस्ट्रेलियाई मीडिया ने उचित रूप से मानव रुचि कहानियों की व्यापक कवरेज को चलाया है, जो ऑस्ट्रेलियाई पर्यटकों पर हमले के प्रभाव को दर्शाता है जिन्होंने या तो हमले का अनुभव किया या जो इससे प्रभावित थे। विशेष रूप से आस्ट्रेलियाई लोगों के लिए, बाली बमबारी ने अनुमान लगाया कि विदेश यात्रा के दौरान उन्हें मिलने वाले गर्मजोशी भरे स्वागत के बारे में मासूमियत का नुकसान हुआ।

बाली बमबारी का इंडोनेशिया के पर्यटन उद्योग पर विशेष रूप से लेकिन उससे भी आगे कई प्रभाव पड़ा। बाली के लिए, हमले ने द्वीप के पर्यटन उद्योग को तहस-नहस कर दिया। 2002 में, 40% से अधिक कामकाजी आबादी प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से पर्यटन उद्योग द्वारा नियोजित थी। बमबारी के बाद, बाली में अंतर्राष्ट्रीय पर्यटन का आगमन कम हो गया। हमले ने सुरक्षा, चिकित्सा बुनियादी ढांचे और आपातकालीन प्रबंधन में कमियों को उजागर किया, जिनमें से कई को बाली बमबारी टास्कफोर्स रिपोर्ट द्वारा उजागर किया गया था, जिसे 2003 में प्रशांत एशिया ट्रैवल एसोसिएशन द्वारा तैयार किया गया था। बाली बमबारी के बाद के हफ्तों के दौरान, इसी तरह के इस्लामवादियों की आशंकाएं दक्षिण पूर्व एशिया में हमलों के कारण यात्रा संबंधी सलाहें बढ़ा दी गईं जिससे इंडोनेशिया, मलेशिया, सिंगापुर, फिलीपींस और थाईलैंड प्रभावित हुए। वास्तव में, नकारात्मक यात्रा सलाह के बारे में दक्षिण पूर्व एशियाई सरकारों की चिंता इतनी अधिक थी कि दक्षिण पूर्व एशियाई देशों के संगठन (आसियान) ने बाली में बमबारी के ठीक तीन सप्ताह बाद 4 नवंबर, 2002 को कंबोडिया में राष्ट्र प्रमुखों की एक बैठक बुलाई। आसियान नेताओं ने पश्चिमी सरकारों द्वारा दक्षिण पूर्व एशियाई देशों को जारी की गई यात्रा सलाह पर तत्काल समीक्षा का आह्वान किया। इस बैठक में यह भी निर्णय लिया गया कि आसियान देश एसई एशिया के क्षेत्रीय पर्यटन विपणन में अधिक सक्रिय रूप से सहयोग करेंगे, जो तब बहुत ही आकस्मिक साबित होगा जब एसई एशियाई देशों को एसएआरएस के प्रकोप के कारण अपने पर्यटन उद्योगों के लिए आम खतरे का सामना करने के लिए मजबूर होना पड़ेगा। बाली बमबारी के महीनों बाद।

PATA ने बाली के पर्यटन के लिए एक वसूली कार्यक्रम विकसित करने के लिए बाली के पर्यटन अधिकारियों और इंडोनेशियाई सरकार के साथ मिलकर काम किया, हालांकि पर्यटन के लिए 2002 के बम विस्फोट के बाद एक साल से अधिक समय लगा। यह चुनौती पर्यटकों के लिए एक सुरक्षित और पर्यटन का स्वागत स्थल के रूप में बाली की प्रतिष्ठा को बहाल करना था। 2002 के बमबारी के बाद के वर्ष में, बाली ने अपने प्रमुख स्रोत बाजारों से कई यात्रा लेखकों और ट्रैवल एजेंट परिचित यात्रा की मेजबानी की।

बाली बमबारी के पर्यटन उद्योग के दृष्टिकोण से सबसे महत्वपूर्ण परिणामों में से एक सरकारी यात्रा सलाह का बढ़ा हुआ प्रोफ़ाइल था। बाली बमबारी का समय इंटरनेट और जापान, दक्षिण कोरिया, अमेरिका और कनाडा जैसे प्रमुख पर्यटन उत्पादक देशों की सरकारों की तेजी से वृद्धि के साथ मेल खाता था। यूरोपीय संघ के देशों और ऑस्ट्रेलिया ने अपनी यात्रा सलाह को वितरित और प्रचारित करने के लिए लागत प्रभावी साधन के रूप में इंटरनेट का लाभ उठाया।

ऑस्ट्रेलिया में, जिस सरकार की बाली बमबारी की भविष्यवाणी करने और ऑस्ट्रेलियाई यात्रियों को उचित चेतावनी देने में कथित "विफलता" के लिए मीडिया द्वारा भारी आलोचना की गई थी, वह यात्रा सलाह के प्रसार में सहायता के लिए ऑस्ट्रेलियाई यात्रा उद्योग तक पहुंच गई। इसके परिणामस्वरूप जून 2003 में ऑस्ट्रेलिया अपने विदेश मामलों और व्यापार विभाग और प्रमुख ऑस्ट्रेलियाई आउटबाउंड यात्रा उद्योग संघों के नेतृत्व के बीच यात्रा के प्रभावी प्रसार पर एक दूसरे के साथ सहयोग और परामर्श करने के लिए एक कार्य समझौता स्थापित करने वाला दुनिया का पहला देश बन गया। सलाह. यह समझौता लगभग दस वर्षों में डीएफएटी और ऑस्ट्रेलियाई यात्रा उद्योग दोनों के लिए फायदेमंद साबित हुआ है। उस अवधि के दौरान असहमति का एक क्षेत्र ऑस्ट्रेलियाई यात्रा सलाह को लेकर था क्योंकि यह इंडोनेशिया पर लागू थी। बाली बमबारी स्पष्ट रूप से ऑस्ट्रेलियाई सरकार के लिए राजनीतिक रूप से दर्दनाक थी, और डीएफएटी को इंडोनेशिया के लिए अपनी यात्रा सलाह के स्तर को कम करने में कई साल लग गए, इस अधिनियम के बावजूद कि ऑस्ट्रेलियाई यात्री अंततः 2005 के आत्मघाती बम हमलों के बाद भी बड़ी संख्या में बाली लौट आए। .

बाली बमबारी के दस साल बाद, दुनिया के केवल तीन देशों - ऑस्ट्रेलिया, ब्रिटेन और कनाडा - के पास अपने राष्ट्रीय पर्यटन उद्योग के नेतृत्व और उनके संबंधित विदेश मंत्रालयों के बीच यात्रा सलाहकारों पर परामर्श निकाय हैं, लेकिन इस तरह के समझौतों का विस्तार करने से दोनों गुणवत्ता का लाभ होगा और सरकारों और यात्रियों के लाभ के लिए यात्रा सलाह की सटीकता।

वैश्विक यात्रा उद्योग ने दस वर्षों में बाली बमबारी और संकट की घटनाओं की अधिकता के परिणामस्वरूप जोखिम और संकट प्रबंधन के बारे में कई सबक सीखे हैं, और इसका श्रेय प्रमुख ट्रांस-नेशनल पर्यटन निकायों को दिया जाता है। UNWTO, WTTC, पाटा, आसियान पर्यटन, और एपेक कि यात्रा उद्योग 2012 में संकट की घटनाओं के लिए 2002 की तुलना में कहीं अधिक उच्च स्थिति में है। हालांकि, बाली बमबारी की 10 वीं वर्षगांठ एक सलामी अनुस्मारक है कि उद्योग कभी नहीं गिर सकता है इसका रक्षक।

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लिंडा होन्होल्ज़

के प्रधान संपादक eTurboNews eTN मुख्यालय में स्थित है।

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