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सऊदी जर्मन अस्पताल कहीं भी स्वचालन में बदल गया

सऊदी जर्मन अस्पताल कहीं भी स्वचालन में बदल गया
को स्वचालित रूप से

कहीं भी स्वचालन, रोबोटिक प्रोसेस ऑटोमेशन (RPA), ने COVID-19 संकट के दौरान रोगी की देखभाल में सुधार करने और एंड-टू-एंड बिजनेस प्रक्रियाओं को स्वचालित करने में मदद करने के लिए AI- संचालित सॉफ्टवेयर बॉट का उपयोग करते हुए सऊदी जर्मन अस्पताल (SGH) के साथ सहयोग की घोषणा की।

ऑटोमेशन द्वारा कहीं भी उपलब्ध कराए गए डिजिटल कर्मचारियों से मुख्य टच पॉइंट को आधुनिक बनाने के लिए SGH के फ्रंट और बैक ऑफिस को बदलने की अपेक्षा की जाती है - मरीज के ऑनबोर्डिंग से लेकर बीमा बिलिंग्स, ऑफिस मैनेजमेंट ऑपरेशंस और अन्य वित्तीय प्रक्रियाओं तक - अंततः इस क्षेत्र के सबसे बड़े हेल्थकेयर प्रदाताओं में से एक के लिए बिज़नेस रिसेल्वेंसी में सुधार । तैनाती की सुविधा एडवांस ईएससी द्वारा की गई थी।

डॉ। रीम उस्मान - समूह के सीईओ - सऊदी ने कहा, "नई स्वचालन क्षमताओं के अलावा एसजीएच अस्पताल को मरीज की विशिष्ट स्थिति, जीवन शैली और रोगी के व्यवहार पर गहन अंतर्दृष्टि प्रदान करके उपचार प्रक्रिया में मूल्य और समर्थन देखभाल करने वालों को जोड़ने की अनुमति देगा।" जर्मन अस्पताल यूएई। "संज्ञानात्मक और एआई प्रौद्योगिकी जलसेक दक्षताओं का विस्तार करने और बेहतर परिणाम देने के लिए हमारे बुद्धिमान रोगी मंच को सशक्त करेगा।"

आरपीए के कार्यान्वयन से रोगी के प्रतीक्षा समय को कम करने और रोगी के अनुभवों में सुधार करने के लिए एक बड़ा प्रभाव होने की उम्मीद है। स्वचालन कहीं भी और एडवांस ईएससी ने सऊदी जर्मन अस्पताल के साथ अपने बीमा और वित्त विभागों में स्वचालन के अवसरों की पहचान करने के लिए काम किया है जो आम तौर पर उच्च मात्रा वाले मैनुअल प्रक्रियाओं, जैसे कि बीमा पात्रता, बीमा पूर्व-प्राधिकरण और रोगी नामांकन को संभालते हैं।

"बुद्धिमान स्वचालन स्वास्थ्य संगठनों को अधिक समय लेने वाली, मैन्युअल कार्य करने के लिए, अस्पताल की क्षमता में सुधार करके रोगियों की बढ़ी हुई संख्या का इलाज करने के लिए कर्मचारियों को मुक्त करने का अधिकार देता है," कहा। मिलन शेठ, कार्यकारी उपाध्यक्ष, स्वचालन कहीं भी IMEA। “वैश्विक महामारी से प्रभावित चिकित्सा प्रणाली देख रही है कि कैसे स्वचालन प्रौद्योगिकी प्रक्रियाओं के लिए बॉट को लागू करके रोगी की प्रगति पर भारी प्रभाव डाल सकती है, जैसे कि रोगी की नियुक्ति समयबद्धन को सरल बनाना, खाता बस्तियों को सुव्यवस्थित करना और स्वास्थ्य सेवा वर्कफ़्लो का प्रबंधन करना। इस समय बचाए गए सभी रोगी देखभाल में वापस जा सकते हैं। ”

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लेखक के बारे में

जुएरगेन टी स्टीनमेट्ज़

Juergen Thomas Steinmetz ने लगातार यात्रा और पर्यटन उद्योग में काम किया है क्योंकि वह जर्मनी (1977) में एक किशोर था।
उन्होंने स्थापित किया eTurboNews 1999 में वैश्विक यात्रा पर्यटन उद्योग के लिए पहले ऑनलाइन समाचार पत्र के रूप में।