दक्षिण अफ्रीका: पर्यटन आवास उद्योग पर COVID-19 आर्थिक प्रभाव

दक्षिण अफ्रीका: पर्यटन आवास उद्योग पर COVID-19 आर्थिक प्रभाव
दक्षिण अफ्रीका: पर्यटन आवास उद्योग पर COVID-19 आर्थिक प्रभाव
हैरी जॉनसन का अवतार
द्वारा लिखित हैरी जॉनसन

RSI COVID -19 महामारी और राष्ट्रीय लॉकडाउन ने काफी प्रभावित किया है दक्षिण अफ़्रीकी यात्रा आवास उद्योग। प्रत्यक्ष परिणाम के रूप में, वित्तीय कठिनाई से तबाह हुए कई छोटे व्यवसायों को अब किसी प्रकार की वित्तीय सहायता लेने के लिए मजबूर किया जाता है। Nयह पता लगाने के लिए कि कैसे इस महामारी ने उनके वित्तीय प्रदर्शन और कार्यबल को प्रभावित किया है, आवास प्रतिष्ठानों के सर्वेक्षण का सर्वेक्षण किया गया। सर्वेक्षण में पता लगाया गया है कि इनमें से कितने व्यवसायों ने बैंकों या राहत कोषों से वित्तीय सहायता प्राप्त की है और किस प्रकार व्यवसाय मालिकों ने अपने क्षेत्र में पर्यटन उद्योग के भविष्य को देखा है। इस सर्वेक्षण में आवास व्यवसाय मालिकों से 4,488 योगदान प्राप्त हुए, जो 7,262 स्थानीय आवास प्रतिष्ठानों का प्रतिनिधित्व करते हैं, इस सर्वेक्षण को अपनी तरह के सबसे बड़े सर्वेक्षणों में से एक बनाते हैं।

मलबे की जांच: कैसे COVID-19 दक्षिण अफ्रीका के उत्कर्ष यात्रा आवास उद्योग को एक दुर्घटनाग्रस्त पड़ाव में लाया

दक्षिण अफ्रीका के 28% आवास प्रदाता COVID-19 संकट से नहीं बच सकते। COVID-19 महामारी ने अनिश्चितता, वित्तीय कठिनाई और कई मामलों में आर्थिक तबाही को छोड़ दक्षिण अफ्रीकी यात्रा आवास उद्योग को गहरा प्रभावित किया है।

परिणाम बताते हैं कि 56,5% अधिकांश व्यवसाय बड़े पैमाने पर प्रभावित हुए हैं और अगले कुछ महीनों में संघर्ष होगा। 27,6% ने उच्च संभावना को इंगित किया कि उनका व्यवसाय जीवित नहीं रहेगा, जिसमें से 3,9% ने कहा कि उनका व्यवसाय महामारी से नहीं बच पाएगा। लिम्पोपो (37,5%), उत्तर पश्चिम (37,8%), म्पुमलंगा (33,5%) और उत्तरी केप (34,2%) ने विशेष रूप से व्यापार में विफलता की उच्च संभावना बताई। Limpopo और Mpumalanga के साथ व्यापक रूप से सबसे अधिक स्थानीय और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर मांग वाले खेल देखने के अवसरों के साथ प्रांतों के रूप में माना जाता है, इन संभावित व्यापारिक विफलताओं का दक्षिण अफ्रीका की पर्यटन अर्थव्यवस्था पर एक नाटकीय दीर्घकालिक प्रभाव हो सकता है, जिसमें पहले से ही अल्पकालिक आर्थिक कठिनाई हो रही है। इन परिणामों में दिखाई दे।

उत्तरदाताओं के तुलनात्मक रूप से 82,6% ने बताया कि उनके व्यवसाय COVID-19 से पहले स्थिर थे, जिनमें से 49,8% ने पिछले वर्ष की तुलना में स्थिर राजस्व का संकेत दिया और 32,8% ने संकेत दिया कि उनके व्यवसाय संपन्न थे।
COVID-19 संकट का दूरगामी असर यात्रा उद्योग के भविष्य पर कितना गहरा पड़ा है, इस पर प्रकाश डालने के लिए, मालिकों को आगामी जून / जुलाई, सितंबर और क्रिसमस के लिए अपने आवास बुकिंग रद्द दरों को इंगित करने के लिए कहा गया। मौसम के। आगामी बुकिंग रद्द जून / जुलाई सीज़न के लिए 82%, सितंबर के लिए 61% और देश भर में क्रिसमस सीजन के लिए 30% दर्ज की गई। ये आंकड़े राजस्व पर तत्काल विनाशकारी प्रभाव प्रदर्शित करते हैं, तीसरे नाटकीय तिमाही के लिए अभी भी नाटकीय प्रभाव की भविष्यवाणी की गई है। दिसंबर के मौजूदा आंकड़े चौथी तिमाही में इस प्रभाव के कम होने की संभावना दर्शाते हैं।

पश्चिमी केप में रॉबर्टसन से एक उत्तरदाता ने कहा कि उसकी मुख्य चिंता, हालांकि, कठोर रद्द होने की दर से अधिक गहरा है। “वर्तमान मुद्दा आने वाले महीनों के लिए रद्द करने की संख्या के बारे में नहीं है। यह विदेशी मेहमानों से आने वाली नई बुकिंग की कुल कमी के बारे में है, यह शून्य है क्योंकि इस बारे में कोई परिप्रेक्ष्य नहीं है कि यात्रा प्रतिबंध कब हटाया जाएगा। ”

फ्री स्टेट में क्लेरेन्स के एक अन्य प्रतिवादी ने आगे जोर देकर कहा कि रद्द करने की दर केवल न्यूनतम आर्थिक प्रभाव को दर्शाती है जो महामारी और लॉकडाउन के बारे में है। "मैंने जून - सितंबर से कोई रद्द नहीं किया है क्योंकि लॉकडाउन की घोषणा के बाद से शायद ही कोई पूछताछ हुई हो। [वैसा] "

नाटकीय प्रभाव को देखते हुए COVID-19 का राजस्व पर असर पड़ा है, मालिकों से यह भी पूछा गया कि क्या उन्हें महामारी के प्रत्यक्ष परिणाम के रूप में कोई वेतन कटौती या छंटनी लागू करनी थी। यात्रा आवास व्यवसायों के 78,1% सीओवीआईडी ​​-19 के प्रत्यक्ष परिणाम के रूप में अस्थायी वेतन कटौती के कुछ रूप को स्थापित करते हुए रिपोर्ट करते हैं, जिनमें से 24,7% ने महत्वपूर्ण अस्थायी वेतन कटौती की रिपोर्ट की और 31,8% ने अस्थायी शून्य वेतन पर अपने पूरे कार्यबल की रिपोर्ट की।
केवल 21,9% उत्तरदाताओं ने बताया कि उनका कार्यबल महामारी से अप्रभावित रहा है।

आगे के परिणाम बताते हैं कि 77,6% पर, होटल के प्रतिनिधियों ने सबसे अधिक महत्वपूर्ण वेतन कटौती की रिपोर्ट की और 70,1% पर, लॉज प्रतिनिधियों की रिपोर्ट एक दूसरे नंबर पर आती हैं। सेल्फ-कैटरिंग प्रतिनिधियों द्वारा महत्वपूर्ण वेतन कटौती (54,6%) को लागू करने वाले व्यवसायों की सबसे कम संख्या की रिपोर्ट के साथ, यह डेटा बताता है कि देश भर में यात्रा आवास व्यवसायों के बहुमत को पेरोल की लागत को काफी कम करना पड़ा है।

56,5% उत्तरदाताओं के साथ, जिन्होंने महत्वपूर्ण अस्थायी वेतन कटौती को लागू किया है, 62% उत्तरदाताओं ने कहा कि उन्होंने COVID-19 के प्रत्यक्ष परिणाम के रूप में किसी भी कर्मचारी को स्थायी रूप से वापस नहीं लिया है। स्थायी सेवानिवृत्ति के अल्पसंख्यक होने के बावजूद, 20,7% व्यवसायों का कहना है कि उन्हें COVID-19 के प्रत्यक्ष परिणाम के रूप में कुछ कर्मचारियों को स्थायी रूप से पीछे हटाना पड़ा है, जबकि 9,3% को महत्वपूर्ण छंटनी करनी पड़ी है और 8% ने पूरी तरह से उनका त्याग कर दिया है कर्मचारियों की संख्या। क्वाज़ुलु-नटाल के उत्तरदाताओं ने 24,3% पर सबसे बड़ी संख्या में महत्वपूर्ण छंटनी की सूचना दी, प्रांतीय स्तर पर काफी अधिक समग्र संख्या का प्रदर्शन किया, जिसमें उत्तरी घनी आबादी वाले उत्तरी केप में 17,9% महत्वपूर्ण छंटनी थी।

उस मलबे की जांच करने में जो COVID-19 ने अपने मद्देनजर छोड़ दिया है, सर्वेक्षण के परिणाम स्पष्ट रूप से यात्रा आवास उद्योग के लिए महत्वपूर्ण अल्पकालिक वित्तीय परिणाम दर्शाते हैं, जिसके परिणामस्वरूप व्यापार राजस्व और दक्षिण अफ्रीकी के लिए ध्यान देने योग्य दर्दनाक सामाजिक-आर्थिक प्रभावों के बारे में दोनों राजकोषीय नुकसान हुए हैं। पर्यटन कार्यबल।

ये परिणाम, हालांकि, चौथे वित्तीय तिमाही में समान नाटकीय दीर्घकालिक नुकसान की आशंका नहीं रखते हैं। भले ही अनिश्चितता निकट भविष्य के लिए एकमात्र निश्चितता बनी हुई है, लेकिन अधिकांश उत्तरदाताओं ने संकेत दिया कि उनका मानना ​​है कि वे इस साल के क्रिसमस के मौसम में पर्यटन के सामान्य स्तर को देखेंगे, हमारी वर्तमान कठिनाइयों के बावजूद पर्यटन के भविष्य पर सकारात्मक दृष्टिकोण का प्रदर्शन करेंगे।

 

शरण लेना: यात्रा आवास उद्योग वित्तीय कठिनाइयों के माध्यम से अपना रास्ता कैसे बनाता है

COVID-57 लॉकडाउन उपायों के कारण 19% स्थानीय आवास मालिकों को वित्तीय सहायता लेने के लिए मजबूर किया गया है। अपनी तरह के सबसे बड़े देशव्यापी सर्वेक्षणों में से एक के अनुसार, आवास मालिकों में से अधिकांश के पास बैंकों की वित्तीय सहायता के लिए आवेदन करने या व्यापार की विफलता को रोकने के लिए राहत राशि के अलावा कोई अन्य विकल्प नहीं है, जब प्रांतों के बीच सफलता दर में उल्लेखनीय अंतर दिखाई देता है। यह COVID-19 सहायता कोष से वित्तीय राहत लागू करने की बात आती है।

आवास मालिकों का कहना है कि सीओवीआईडी ​​-19 संक्रमण दर को कम करने के लिए उठाए गए कई कदमों का स्थानीय यात्रा आवास उद्योग पर काफी प्रभाव पड़ा है, जिसके कारण इस उद्योग के अधिकांश संचालन को अलर्ट स्तर 1 तक रोक दिया गया है। राष्ट्रीय तालाबंदी। व्यवसाय मालिकों की सरकारी उपायों और छोटे व्यवसायों को सरकारी सहायता की अनुमोदन रेटिंग को मापने के लिए सर्वेक्षण किया गया था, साथ ही यह पता लगाने के लिए कि इनमें से कितने व्यवसायों ने बैंकों या राहत कोषों से वित्तीय राहत प्राप्त की है।

जब बैंकों से वित्तीय राहत अनुप्रयोगों के बारे में पूछा गया, तो कुल 34,8% उत्तरदाताओं ने संकेत दिया कि उन्होंने ये आवेदन किए हैं। उत्तर पश्चिम और क्वाज़ुलु-नताल में सबसे अधिक आवेदन किए गए, दोनों प्रांतों में 44% उत्तरदाताओं ने संकेत दिया कि उन्होंने आवेदन किया है। सबसे कम आवेदन दर पश्चिमी केप में देखी गई थी, जिसमें उत्तरदाताओं के 26,6% रिपोर्टिंग अनुप्रयोग थे। जब इन अनुप्रयोगों की सफलता की बात आई, तो सबसे अधिक फ्री स्टेट में दर्ज किया गया, जिसमें 30% उत्तरदाताओं ने अपने अनुप्रयोगों के साथ सफलता का संकेत दिया। सबसे कम सफलता दर लिम्पोपो में 14% दर्ज की गई। समग्र राष्ट्रव्यापी आवेदन की सफलता दर 24% दर्ज की गई।

COVID-19 सहायता कोष से वित्तीय राहत के लिए आवेदन में उच्च और निम्न सफलता दर वाले प्रांतों के बीच एक बड़े अंतर को दर्ज किया गया था। जब उनसे पूछा गया कि क्या उन्होंने इन फंडों से वित्तीय राहत के लिए आवेदन किया है, तो कुल 50,1% उत्तरदाताओं ने संकेत दिया कि उन्होंने आवेदन किया है, जिसमें क्वाज़ुलु-नताल के उत्तरदाताओं ने 64,4% पर सबसे अधिक वित्तीय राहत निधि के आवेदनों की रिपोर्ट की है। आगे के परिणाम बताते हैं कि बैंक फंड प्राप्त करने में कम से कम सफल प्रांत होने के बावजूद, लिम्पोपो के उत्तरदाताओं ने 34,1% पर राहत कोष अनुप्रयोगों के लिए सबसे अधिक सफलता की सूचना दी। सात प्रांतों ने 10% से कम सफलता दर की सूचना दी, पूर्वी केप ने सबसे कम सफलता दर 6,9% प्राप्त की। देश भर में केवल 14,1% आवेदक ही सफलता प्राप्त कर रहे हैं, उच्च और निम्न सफलता दर वाले प्रांतों के बीच एक बड़ा अंतर है।

यह पूछे जाने पर कि क्या उत्तरदाता लॉकडाउन के सरकार के दृष्टिकोण से सहमत हैं, कुल 40,9% उत्तरदाताओं ने संकेत दिया कि वे इन उपायों से सहमत नहीं हैं, 28,3% के साथ संकेत मिलता है कि वे इन उपायों से असहमत हैं और 12,6% दृढ़ता से असहमत हैं । कुल 37,4% उत्तरदाताओं ने संकेत दिया कि वे इन उपायों से सहमत हैं, जबकि 21,7% विषय पर तटस्थ रहे। उल्लेखनीय रूप से, उपायों की उच्चतम अनुमोदन रेटिंग पश्चिमी केप में दर्ज की गई थी, जो वर्तमान में सबसे अधिक संख्या या पुष्टि की गई COVID-19 मामलों की है। सरकारी उपायों की उच्चतम अस्वीकृति की रिपोर्ट करने वाले प्रांतों में उत्तरी केप 52,7%, लिम्पोपो 48,8%, 46,6% पर म्पुमलंगा और 45,6% पर उत्तरी पश्चिम हैं। ये चार प्रांत दक्षिण अफ्रीका में COVID-19 मामलों की सबसे कम संख्या की भी रिपोर्ट करते हैं।

उत्तरदाताओं से पूछा गया कि उन्होंने COVID-19 संकट के दौरान छोटे व्यवसायों की सहायता के लिए सरकार के प्रयासों के बारे में कैसा महसूस किया, जिसमें से 79,2% उत्तरदाताओं ने संकेत दिया कि सरकार ने छोटे व्यवसायों की सहायता करने के लिए पर्याप्त नहीं किया है, जिसमें 29,9% का संकेत है असंतुष्ट हैं और 49,3% सरकारी प्रयासों से बहुत असंतुष्ट हैं। उत्तरदाताओं के बीच उच्चतम अस्वीकृति रेटिंग लिम्पोपो में 88,7% दर्ज की गई थी। क्वाज़ुलु-नताल ने सबसे असंतुष्ट उत्तरदाताओं की सबसे कम संख्या 39,7% बताई।

इस सर्वेक्षण के दौरान, उत्तरदाताओं को उनकी प्रतिक्रियाओं में समग्र टिप्पणी जोड़ने का अवसर दिया गया। उत्तरदाताओं की एक उल्लेखनीय संख्या ने टिप्पणी की कि वित्तीय राहत के लिए सफलतापूर्वक आवेदन करना चुनौतीपूर्ण साबित हुआ। लिम्पोपो में तज़नेन के एक व्यवसाय के मालिक ने इस संबंध में कई शिकायतों का हवाला दिया: “हमने अपने कर्मचारियों के लिए यूआईएफ के लिए आवेदन किया था। इसने हमें अन्य निधियों से अयोग्य घोषित कर दिया। हम एक ऐसे फंड से पैसा उधार नहीं लेना चाहते हैं जिसे बाद में चुकाना पड़े क्योंकि हम बिना बैकअप के भेजे गए संकट के बाद फिर से शुरू कर रहे हैं। हमें लगता है कि हमारे राष्ट्रीय पर्यटन विभाग ने पर्यटन निधि में बीईई-स्थिति के संबंध में हमें 100% असफल कर दिया है। हमने इस समय में और अधिक मार्गदर्शन की सराहना की होगी कि हमें इस दौरान व्यापार को कैसे संभालना चाहिए। [वैसा] "

केपटाउन में एक अन्य मालिक ने इस कठिनाई पर जोर दिया: "यह हमारे लिए परेशान है कि हम BBEEE मानदंडों के कारण पर्यटन राहत कोष से दावा नहीं कर सकते। हम सभी पीड़ित हैं। [वैसा] "। वेस्टर्न केप में न्य्स्ना के एक मालिक ने भी बीईई मापदंड के कारण राहत कोष से आवेदन करने में असमर्थता जताई: “मैं बीईई मानदंडों के कारण राहत के लिए आवेदन करने में असमर्थ हूं। मेरा गेस्टहाउस 100% मेरी पेंशन है। अब मेरे पास भविष्य के लिए शून्य आय है। [वैसा] "।

सर्वेक्षण के परिणामों से स्पष्ट है कि सीओवीआईडी ​​-19 के प्रकोप के दौरान पर्यटन उद्योग को भारी क्षति हुई है। हाल ही के इतिहास में हमारे उद्योग ने जो सबसे चुनौतीपूर्ण समय का सामना किया है, उसे पूरा करने के लिए वित्तीय सहायता प्राप्त करने में सक्षम नहीं होने से कई यात्रा आवास व्यवसाय अपने स्वयं के उपकरणों पर छोड़ दिए जा रहे हैं। हालांकि इन प्रतिष्ठानों में से कई तूफान के लिए सक्षम हो सकते हैं, बहुत से छोटे व्यवसाय आगे वित्तीय सहायता के बिना जीवित नहीं रह सकते हैं।

 

भविष्य की तलाश में: व्यवसाय के मालिक यात्रा आवास उद्योग के बाद COVID -19 का वजन करते हैं

अधिकांश स्थानीय आवास प्रतिष्ठान मालिकों का मानना ​​है कि 2020 के क्रिसमस के मौसम से पहले पर्यटन सामान्य स्तर पर वापस आ जाएगा। अपनी तरह के सबसे बड़े राष्ट्रव्यापी सर्वेक्षण से अनुमान लगाने वाला यह आँकड़ा COVID-19 महामारी के बीच यात्रा के भविष्य के बारे में एक आशावादी तस्वीर पेश करता है।

COVID-19 महामारी के साथ दक्षिण अफ्रीकी पर्यटन उद्योग के माध्यम से झटके भेजने और एक डरावने पड़ाव की यात्रा करने के साथ, कई आवास मालिकों को यह सोच कर छोड़ दिया जाता है कि इस महामारी के थम जाने के बाद इस उद्योग का क्या होगा।

राष्ट्रीय बंद के दौरान आवास बुकिंग अभी भी कम है, उत्तरदाताओं से पूछा गया था कि उन्हें क्या लगता है कि उनके क्षेत्र में पर्यटन सामान्य स्तर पर वापस आ जाएगा। व्यापार मालिकों का मामूली बहुमत, 55,2%, उम्मीद करता है कि व्यापार क्रिसमस के मौसम 2020 तक या उससे पहले सामान्य हो जाएगा, जबकि शेष अधिक निराशावादी हैं। क्रिसमस के मौसम में सामान्य स्तर पर आना चाहिए, शेष वित्तीय वर्ष के कुछ निस्तारण की संभावना हो सकती है।

68,9% पर, लिम्पोपो ने 2020 क्रिसमस के मौसम से पहले सामान्य स्तर की उम्मीद का संकेत देते हुए उत्तरदाताओं की सबसे अधिक संख्या दर्ज की, जबकि फ्री स्टेट, ईस्टर्न केप, म्पुमलंगा और नॉर्थ वेस्ट सभी ने इस समय सीमा के दौरान सामान्य स्तर की 60% से अधिक की उम्मीद की थी। । यह डेटा बताता है कि अत्यधिक कठिनाई के बावजूद 2020 कैलेंडर वर्ष के लिए सकारात्मक दृष्टिकोण बना हुआ है।

महामारी के लंबे समय बीत जाने के बाद जब उनके क्षेत्र में पर्यटन के भविष्य के बारे में उनके दृष्टिकोण के बारे में पूछा गया, तो अधिकांश व्यापार मालिकों ने या तो उद्योग के भविष्य पर सकारात्मक या अनिश्चित दृष्टिकोण के साथ जवाब दिया, केवल 9,4% के साथ संकेत दिया कि वे काफी निराशावादी थे। 3,7% चरम निराशा की रिपोर्टिंग। 43,4% ने भविष्य के बारे में अनिश्चितता व्यक्त की, जबकि 30,7% ने कहा कि वे काफी आशावादी थे और 12,8% बेहद आशावादी थे। इन परिणामों के साथ 43,5% पर आशावाद का बहुमत दिखा, अधिकांश व्यवसाय मालिकों के साथ जोड़ा गया जो कि क्रिसमस के पहले या बाद में बुकिंग के सामान्य स्तर की भविष्यवाणी करते हैं, यह निष्कर्ष निकाला जा सकता है कि बड़ी संख्या में व्यापार मालिकों का मानना ​​है कि COVID-19 महामारी कम करें और यह कि यात्रा आवास उद्योग को उबार लिया जाएगा।

कई व्यवसाय मालिकों के भविष्य पर सकारात्मक दृष्टिकोण का संकेत देने के बावजूद, अभी भी बड़ी संख्या में मालिक हैं जो अपने क्षेत्र में यात्रा के भविष्य के बारे में अनिश्चित हैं। ईस्टर्न केप में जेफरीज़ बे के एक मालिक ने टिप्पणी की "फिलहाल मुझे लगता है जैसे मैं लिम्बो में हूं और भविष्य अनिश्चित है।" लिम्पोपो में मोदिमोल में एक अन्य मालिक ने टिप्पणी की कि पर्यटन उद्योग में अनिश्चितता सीधे किसी नई बुकिंग की कमी का परिणाम है। “पर्यटन उद्योग में अनिश्चितता के परिणामस्वरूप मैंने जून / जुलाई या सितंबर से दिसंबर के लिए कोई नई बुकिंग नहीं की है। आमतौर पर अब तक मैं पूरी तरह से बुक हो चुका हूं। [वैसा] "

इस सर्वेक्षण से पता चलता है कि COVID-19 महामारी के भारी प्रभाव के कारण यात्रा करने वाले मालिकों और यात्रियों दोनों को यात्रा के भविष्य के बारे में अनिश्चितता से परेशान होना पड़ा है। आने वाली बुकिंग की कमी यात्रियों के साथ बुकिंग आत्मविश्वास की कमी को इंगित करती है, जिससे इन व्यवसायों के लिए बड़ी वित्तीय अनिश्चितता हो जाती है।

#rebuildtravel

 

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हैरी जॉनसन

हैरी जॉनसन इसके लिए असाइनमेंट एडिटर रहे हैं eTurboNews 20 से अधिक वर्षों के लिए। वह हवाई के होनोलूलू में रहता है और मूल रूप से यूरोप का रहने वाला है। उन्हें समाचार लिखना और कवर करना पसंद है।

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