यात्रा के दौरान सेवा जानवरों के प्रति उपभोक्ता का दृष्टिकोण प्रकट हुआ

यात्रा के दौरान सेवा जानवरों के प्रति उपभोक्ता का दृष्टिकोण प्रकट हुआ
यात्रा के दौरान सेवा जानवरों के प्रति उपभोक्ता का दृष्टिकोण प्रकट हुआ

की उपस्थिति से संबंधित दृष्टिकोण और धारणाओं से निपटने वाले उपभोक्ता सर्वेक्षण के परिणाम सेवा और भावनात्मक समर्थन जानवरों यात्रा के दौरान आज जारी किए गए।

सर्वेक्षण में 78.8% लोगों ने कहा कि विमान के यात्री केबिन में सेवा जानवरों को अनुमति दी जानी चाहिए।

51.7% लोगों ने सोचा कि एक रेस्तरां सबसे खराब जगह है जहां आप एक सेवा कुत्ता या भावनात्मक समर्थन जानवर ले सकते हैं। 55.4% लोगों का मानना ​​था कि पालतू पशु मालिक सेवा जानवरों की नीतियों का दुरुपयोग करते हैं।

लगभग 1,000 उत्तरदाताओं की रिपोर्टिंग के आधार पर किए गए सर्वेक्षण में कई सौ व्यक्ति शामिल थे जो या तो सेवा कुत्तों या भावनात्मक समर्थन वाले जानवरों का उपयोग करते हैं, साथ ही साथ लोग न तो उपयोग करते हैं। सर्वेक्षण में यात्रा करते समय विभिन्न सार्वजनिक स्थानों पर जानवरों की उपस्थिति और / या उपयोग के संबंध में दृष्टिकोण के बारे में प्रतिक्रिया मांगी गई।

यद्यपि संघीय कानून यह कहता है कि व्यवसायों (एयरलाइंस सहित) को सेवा जानवरों के लिए उपभोक्ताओं से अनुरोधों को समायोजित करना चाहिए, सेवा जानवरों (आमतौर पर कुत्तों) और "भावनात्मक समर्थन" जानवरों के बीच अलग-अलग अंतर हैं, प्रत्येक के लिए आवश्यक प्रशिक्षण के संदर्भ में, उस की लागत प्रशिक्षण, साथ ही उड़ानों पर उन्हें बुक करने के लिए एयरलाइंस द्वारा फीस का आकलन किया जाता है।

पशु उपस्थिति: उपभोक्ता दृष्टिकोण में कारक के रूप में सेटिंग और संदेह

इस अध्ययन के प्रमुख निष्कर्षों में से एक यह है कि सेवा कुत्तों बनाम भावनात्मक समर्थन जानवरों के लिए रहने के सवाल पर महत्वपूर्ण मतभेद हैं: 53% ने कहा कि दोनों प्रकार के जानवरों को समान रूप से समायोजित किया जाना चाहिए - लेकिन 47% उस प्रस्ताव से असहमत थे। यह भी उल्लेख किया गया था कि "संदेह" कारक था: अधिकांश सर्वेक्षण उत्तरदाताओं का मानना ​​है कि पालतू पशु मालिक अपने लाभ के लिए सेवा नीतियों का दुरुपयोग करते हैं।

खेल में आने वाला एक महत्वपूर्ण कारक स्थिति / सेटिंग की विशिष्टता थी जिसमें सेवा जानवरों का उपयोग किया जा रहा था - 49% ने कहा कि उनका उपयोग रेस्तरां में उचित नहीं था और 35% उत्तरदाताओं ने उन्हें किराने की दुकानों में देखने की इच्छा नहीं की।

विशेष रूप से हवाई यात्रा के संदर्भ में, सर्वेक्षण के 10% से अधिक उत्तरदाताओं ने उड़ान भरते समय या तो पालतू जानवर के साथ इन-फ्लाइट मुद्दा देखा था या सीधे खुद एक स्थिति में शामिल थे।

हैरानी की बात है कि, ज्यादातर सर्वेक्षण के उत्तरदाताओं ने सेवा कुत्तों का उपयोग करने का संकेत दिया कि उन्होंने उनके साथ उड़ान नहीं भरने का फैसला किया, और भावनात्मक समर्थन वाले जानवरों में से केवल 1 में से 11 ने उनके साथ उड़ान भरना चुना।

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