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एआरटीए ने सामान डेटा के बारे में एएसटीए के बयानों से आश्चर्यचकित किया

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द्वारा लिखित संपादक

SCOTTSDALE, एरिजोना - रिटेल ट्रैवल एजेंट्स (ARTA) ने एयरलाइन सामान भत्ते और शुल्क के लिए एजेंसी एक्सेस के संबंध में ASTA द्वारा जारी एक प्रेस विज्ञप्ति में आज आश्चर्य की घोषणा की।

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SCOTTSDALE, एरिजोना - रिटेल ट्रैवल एजेंट्स (ARTA) ने एयरलाइन सामान भत्ते और शुल्क के लिए एजेंसी एक्सेस के संबंध में ASTA द्वारा जारी एक प्रेस विज्ञप्ति में आज आश्चर्य की घोषणा की।

एएसटीए ने अमेरिकी परिवहन विभाग (डीओटी) के साथ एक याचिका दायर की है, जिसमें कहा गया है कि भाग में, एजेंसियों को भारी लागत और सकल अक्षमताओं को सहना होगा, यदि ट्रैवल एजेंटों को एयरलाइन वेब साइटों को इकट्ठा करने, व्यवस्थित करने और सीधे उपभोक्ताओं को निर्देशित करने के लिए मजबूर किया गया था, जिसके माध्यम से हाइपरलिंक या अन्यथा, जहां सामान की जानकारी और मूल्य निर्धारण संभव है।

एएसटीए का कहना है कि एयरलाइंस कोई भी स्वचालित डेटा प्रदान करने का विरोध कर रही है जो इस समस्या को हल कर सकता है और इसकी सटीकता का आश्वासन दे सकता है। इसकी प्रेस विज्ञप्ति में यह भी कहा गया है कि "एक आवश्यकता है कि एयरलाइंस जीडीएस के माध्यम से ट्रैवल एजेंसियों को सहायक शुल्क की जानकारी प्रदान करती है, [इस प्रकार] सभी मुद्दों पर बड़े पैमाने पर मैनुअल श्रम, त्रुटि-प्रवण प्रक्रियाओं और अशुद्धियों के जोखिम को समाप्त किया जाएगा।"

हालांकि, न तो इसकी प्रेस रिलीज और न ही इसकी डीओटी फाइलिंग इस तथ्य का कोई उल्लेख करती है कि 280 से अधिक एयरलाइन पहले से ही एयरलाइन टैरिफ पब्लिशिंग कंपनी (एटीपीसीओ) द्वारा प्रदान किए गए विभिन्न स्वचालित समाधानों के लिए सामान भत्ते और / या शुल्क डेटा दे रहे हैं, जो बदले में है जीडीएस और ऑनलाइन ट्रैवल एजेंसियों सहित सभी बिक्री चैनलों को विभिन्न प्रकार की डेटा सेवाएं और वितरण प्रदान किया। ये प्रयास IATA रिज़ॉल्यूशन 302 के अनुसार हैं, जिन्हें DOT द्वारा शर्तों के साथ अनुमोदित किया गया है।

“ARTA अब एक वर्ष से अधिक के लिए सामान भत्ता और शुल्क डेटा संग्रह और वितरण के लिए ATPCO समाधानों की निगरानी कर रहा है। जीडीएस के पास इस डेटा की सभी तक पहुंच है और सामान विवरण, शुल्क, टिकटिंग और पुष्टि पर डॉट की आवश्यकताओं को सुविधाजनक बनाने के लिए प्रोग्रामिंग और एन्हांसमेंट प्रदान कर सकता है। एआरटीए के प्रबंध निदेशक ब्रूस बििन्स, सीटीसी ने कहा कि एएसटीए के बयान एटीपीसीओ और उद्योग जीडीएस, ट्रैवल एजेंटों, ऑनलाइन ट्रैवल साइटों और अन्य सभी प्रमुख बिक्री चैनलों को इन समाधानों को देने के लिए किए जा रहे विशाल प्रयासों को प्रतिबिंबित नहीं करते हैं।

ATPCO एक संस्थापक सदस्य है और ARTA और ARTA कनाडा, ओपन एक्सिस ग्रुप के सहयोगी सदस्य हैं, जो एक संस्था है जो यात्रा वितरण को बढ़ाने, लागत-प्रभावी प्रत्यक्ष संपर्क विकल्प प्रदान करने और एयरलाइन ग्राहक प्रस्ताव और अनुभव को बेहतर बनाने के लिए अग्रणी है।

एआरटीए का संबंध है कि एएसटीए की टिप्पणियां जीडीएस को अन्य सहायक शुल्क डेटा का विस्तार करने के बारे में हैं, जो एयरलाइंस और कई ट्रैवल एजेंट को लगता है कि बातचीत का विषय होना चाहिए, न कि सरकारी नियमों का हिस्सा। एआरटीए इस बात से संतुष्ट है कि एयरलाइनों द्वारा स्वचालित प्रणाली में एजेंटों को उचित वितरण के लिए सामान डेटा को संबोधित किया गया है। अब यह GDS के लिए है कि वह उस डेटा को ले और कुशलतापूर्वक, प्रभावी ढंग से और शीघ्रता से लागू करे।

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संपादक

मुख्य संपादक लिंडा होन्होलज़ हैं।