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सेशेल्स पर्यटन बोर्ड के सीईओ एलेन सेंटएंगे के साथ साक्षात्कार

वुल्फगैंगलैंड
वुल्फगैंगलैंड
अवतार
द्वारा लिखित संपादक

समय-समय पर, प्रमुख पर्यटन हितधारकों के साथ बात करने का अवसर मिलता है, और सेशेल्स टूरिज्म बोर्ड के सीईओ एलेन सेंटगे ने हाल के वर्षों में अफ्रीका के एक होने के लिए प्रतिष्ठा स्थापित की है

समय-समय पर, प्रमुख पर्यटन हितधारकों के साथ बात करने का अवसर मिलता है, और सेशेल्स टूरिज्म बोर्ड के सीईओ एलेन सेंटएंगे ने हाल के वर्षों में अफ्रीका के अग्रणी पर्यटन गुरुओं में से एक होने के लिए प्रतिष्ठा स्थापित की है, यह देखते हुए कि वह और उनकी टीम भाग्य के चारों ओर कैसे घूमती है। 2009 में कार्यालय में आने के बाद सेशेल्स पर्यटन उद्योग। उन्होंने वैश्विक मंदी के दौर को थाम लिया और "ब्रैंड सेशेल्स" बनाया, जिसे अब दुनिया भर से गहन अध्ययन नहीं किया गया है।

eTN: सेशेल्स ने अपने सभी पारंपरिक कार्निवल राष्ट्रों के प्रतिभागियों के साथ अपने पहले और बेहद सफल कार्निवल उत्सव के साथ दुनिया भर में लहरें बनाईं। आपने स्थानीय तैयारी के बजाय वैश्विक के लिए क्या चुना?

ALAIN ST.ANGE: सेशेल्स ने कार्निवल के कार्निवल होने के अवसर की एक खिड़की को ठीक से देखा क्योंकि हर कोई अपने स्वयं के और अपने लोगों के लिए अपनी घटना कर रहा था। दुनिया को एक ऐसी घटना की आवश्यकता थी जो दिन-प्रतिदिन की राजनीति, धर्म और देश के अंतर से परे हो। हम एक ऐसी घटना को मंच देना चाहते थे जहाँ लोग लोग हों और जो वे हैं उसके लिए सम्मानित हों। यह मुख्य रूप से इसलिए है कि हमने इस अनूठी घटना के आयोजन के काम के साथ खुद को लॉन्च किया है, जिसे अब कार्निवल के कार्निवल कहा जाता है जहां दुनिया के चार कोनों से आने वाले समुदाय के राष्ट्रों के सांस्कृतिक समूहों के साथ-साथ सबसे अच्छे और सबसे प्रसिद्ध कार्निवल परेड होते हैं। ।

सेशेल्स ऐसी घटना के लिए आदर्श स्थान है जिसका उद्देश्य दुनिया को एक साथ लाना है, क्योंकि हम एक सुरक्षित गंतव्य के रूप में सबसे पहले और सबसे आगे रहते हैं। हमारे सुरक्षा लेबल हमारे अद्वितीय विक्रय बिंदुओं में से एक बने हुए हैं, खासकर अब जब दुनिया के विभिन्न हिस्सों में बहुत कुछ हो रहा है। दूसरे, सेशेल्स, एक देश के रूप में खुद को गर्व करता है कि यह "सभी के दोस्त और कोई नहीं के दुश्मन" देशों में है जो राष्ट्रों के समुदाय को बनाते हैं। तीसरा, दुनिया की संस्कृतियों को एक साथ लाने में, हमने महसूस किया कि हम अच्छी तरह से अनुकूल थे क्योंकि हमारे लोगों का अनूठा मिश्रण सेशेल्स के बसने के कारण अपने आप में राष्ट्र समुदाय का प्रतिबिंब है, जिसने दुनिया के चारों कोनों से आगमन देखा ।

eTN: नंबर एक के साथ इतनी अच्छी तरह से चला गया, क्या आप हमारे लिए सेशेल्स कार्निवल के दूसरे संस्करण 2012 के लिए स्टोर में हैं?

ST.ANGE: सेशेल्स का 2012 संस्करण "कार्निवल इंटरनेशनल डे विक्टोरिया" 2011 संस्करण से भी बेहतर होगा। पहले से ही हमारे पास नए देश हैं जो उनकी भागीदारी की पुष्टि करते हैं, और जो इस वर्ष के आयोजन का हिस्सा थे, वे पुष्टि कर रहे हैं कि उनका प्रतिनिधिमंडल बड़ा और बेहतर होगा। हमें उम्मीद है कि ईएनटीएन फिर से हमें इस अनूठी घटना में अपनी उपस्थिति के साथ सम्मानित करेगा, जिसे हम संस्कृतियों के पिघलने वाले बर्तन के रूप में मंचित करते हैं जहां दुनिया के सर्वश्रेष्ठ और प्रतिष्ठित कार्निवल सांस्कृतिक मिश्रण के विस्फोट के मंचन के लिए दुनिया भर के सांस्कृतिक समूहों में शामिल होते हैं। कार्निवल जुलूस 2012 में कम होगा, क्योंकि हमने महसूस किया कि स्थापित मार्ग थोड़ा लंबा था। हमारे पास विक्टोरिया को राजधानी में मिलाने के लिए राष्ट्रों के समुदाय से अधिक संगीत होगा जहां संस्कृतियां मिलती हैं और मिश्रण होता है। हम भाग लेने वालों से वादा करते हैं कि हम उनकी भागीदारी की पर्याप्त प्रेस कवरेज सुनिश्चित करेंगे, और हम कार्निवाल के हमारे अद्वितीय कार्निवल के लिए सेशेल्स में फिर से एक बड़ा प्रेस प्रतिनिधिमंडल सुनिश्चित करेंगे।

eTN: निश्चित रूप से पर्यटन की दुनिया, विशेष रूप से अफ्रीका भर में, बैठे और ध्यान दिया कि "छोटे" सेशेल्स और दक्षिण अफ्रीका जैसे महाद्वीप के बड़े लड़कों ने इस तरह के सफल आयोजन का मंचन नहीं किया। वास्तव में, मीडिया कवरेज जारी है, और आपकी टीम और आप विशेष रूप से अफ्रीका के नवीनतम पर्यटन गुरु के रूप में गाए गए हैं, और आपको सेशेल्स के पर्यटन उद्योग के उद्धारकर्ता के रूप में चित्रित किया गया है।

ST.ANGE: आप मुझे मेरे काम के बारे में ऐसी शानदार टिप्पणियों से शर्मिंदा कर रहे हैं। मैं बिना किसी गुप्त एजेंडे के बस एक प्रतिबद्ध सेशेलोइस हूं। मुझे हमारे गणतंत्र के राष्ट्रपति द्वारा सेशेल्स के पर्यटन उद्योग को फिर से तैयार करने और स्थानांतरित करने के लिए अनिवार्य किया गया था, और मैं यह करने के लिए जो मैं करने के लिए बाध्य था उस पर वितरित करने के लिए कड़ी मेहनत कर रहा हूं। मैं बहुत ज्यादा एक व्यक्ति हूं, जो मुझे अच्छी तरह से नेटवर्क करने में सक्षम बनाता है। पर्यटन, आप जानते हैं कि एक मानव उद्योग है, और एक व्यक्ति के रूप में, मैं इस उद्योग में सहज हूं। मैं एक मुश्किल व्यक्ति नहीं हूं और मेरे राजनीतिक अतीत ने मुझे जमीनी स्तर पर नेतृत्व के साथ आसानी से बातचीत करने में सक्षम बनाया है। मैं बहुत ही अभिनव हूं और व्यक्तिगत रूप से शामिल होने और आवश्यक कार्यों में अपनी टीम का नेतृत्व करने से डरता नहीं हूं। मैं एक खुली दरवाजा नीति संचालित करता हूं और मानता हूं कि मेरी टीम मेरी सफलताओं की रीढ़ बनी हुई है। मैंने अपने लोगों को संगठन में सबसे महत्वपूर्ण और महत्वपूर्ण पद देने का अधिकार दिया है और उन्हें पता है कि वे सभी मेरे लिए उतने ही प्रतिबद्ध हैं जितना कि वे पहले और पहले सेशेलोइज़ हैं।

eTN: अब इतने विनम्र मत बनो, आपने कई बार अपनी पहचान अर्जित की है। क्या अन्य देशों जैसे गैबॉन ने आपको आमंत्रित नहीं किया है, जो सेशेल्स है, जो कि वस्तुतः वहां एक पर्यटन उद्योग बनाने और इसे सफल बनाने में मदद करने के लिए है, अफ्रीका में अन्य लोग सफलता के अपने नुस्खा का अध्ययन करने के लिए नहीं आए हैं और आपके साथ संबंध स्थापित कर रहे हैं। इसे कैसे कॉपी करें?

ST.ANGE: दूसरों के साथ काम करने की हमारी इच्छा को अच्छी तरह से स्वीकार किया गया है। हमारे पास वास्तव में एक पर्यटन उद्योग है जो काम कर रहा है [अब बहुत अच्छी तरह से]। पिछले वर्ष, हम पहले वर्ष में आगंतुक आगमन संख्या में 11% ऊपर थे, और इस वर्ष हम पहले से ही पिछले वर्ष की तुलना में 9% से अधिक की वृद्धि कर रहे हैं। हमें पर्यटन के क्षेत्र में एक नेता के रूप में सम्मानित किया जाता है और यह सच है, हमें अन्य देशों को अपने स्वयं के पर्यटन उद्योग को देखने में सहायता करने के लिए कहा गया है और देखें कि हम कैसे अपनी क्षमता विकसित करने के लिए उनकी सहायता कर सकते हैं।

eTN: सेशेल्स के बारे में एक बहुत ही वर्तमान गर्म विषय पर आते हैं, आप शाही दंपति के अपने हनीमून के लिए यात्रा करने के निर्णय के बारे में कैसा महसूस करते हैं?

ST.ANGE: ब्रिटिश शाही जोड़ा अपनी शानदार शादी के बाद से चर्चा में है। हमने सेशेल्स में टेलीविजन पर शादी का अनुसरण किया जैसे पूरी दुनिया ने किया। यूके में उच्चायुक्त, महामहिम पैट्रिक पिल्ले सेशेल्स की ओर से शादी में शामिल हुए, और एक पूर्व ब्रिटिश कॉलोनी के रूप में ग्रेट ब्रिटेन के साथ घनिष्ठ संबंध और ग्रेट ब्रिटेन के लोगों के साथ, हमने उनकी खुशी में साझा किया। हमारे राष्ट्रपति श्री जेम्स मिशेल ने अपनी ओर से और सेशेल्स के लोगों की ओर से बधाई संदेश भेजा।

हमने कभी नहीं कहा कि वे सेशेल्स में थे, और हम कभी भी ऐसे हाई-प्रोफाइल आगंतुकों के बारे में नहीं बोलेंगे। हम कई सितारों और वीआईपी को प्राप्त करते हैं और, एक देश के रूप में पर्यटन की व्यक्तिगत शैली की पेशकश करते हुए, हम हमेशा यह सुनिश्चित करते हैं कि वे अपनी गोपनीयता और स्वतंत्रता बनाए रखें।

eTN: विदेश में द्वीपसमूह को बढ़ावा देने के लिए आपकी टीम और सेशेल्स के पर्यटन उद्योग के प्रयासों के लिए यह "गुप्त हनीमून" कितना बढ़ावा देगा?

ST.ANGE: विश्व प्रेस और यूके प्रेस में प्रचार हमारी दृश्यता को बढ़ाएगा। यह सच है। प्रेस बहुत कुछ अनुमान लगा रहा है, और सेशेल्स नाम का उल्लेख किया गया है। यह स्पष्ट है कि यह हमारे द्वीपों के लिए प्रचार है और सेशेल्स के हमारे निरंतर प्रचार प्रयासों में मदद करेगा।

ईटीएन: आपको केवल अमीरात छुट्टियों द्वारा सबसे अधिक सहायक राष्ट्रीय पर्यटन संगठन के रूप में बड़ी मान्यता दी गई।

ST.ANGE: हाँ, हम हाल ही में अमीरात हॉलिडे द्वारा मध्य पूर्व, अफ्रीका और हिंद महासागर में अपने सबसे सहायक राष्ट्रीय पर्यटन कार्यालय के रूप में गाए गए थे। यह हमारी जिम्मेदारियों के प्रति हमारी ईमानदारी और हमारे काम के प्रति समर्पण के लिए एक बड़ी मान्यता थी। सेशेल्स पर्यटन बोर्ड के पास आज एक महान और पूरी तरह से समर्पित टीम है; यही कारण है कि हम इस तरह की मान्यता प्राप्त कर रहे हैं।

eTN: सेशेल्स में पर्यटन क्षेत्र के लिए अमीरात के दोहरे दैनिक का क्या मतलब है?

ST.ANGE: एमिरेट्स ने सेशेल्स को एक पर्यटन स्थल के रूप में देखा जा सकता है, जो कि किसी भी देश से दूर है। यह हमारे द्वीपों के लिए एक बड़ा, बड़ा प्लस है। वे दिन गए जब हमने कहा कि आप किस दिन सेशेल्स जा सकते हैं; आज, यात्री अपने यात्रा के दिनों को तय करते हैं और उठाते हैं और यह किसी भी दिन हो सकता है। एमिरेट्स द्वारा 14 उड़ानों की घोषणा एक सकारात्मक घोषणा है, जिसने यह विश्वास दिखाया है कि यह एयरलाइन सेशेल्स के पर्यटन उद्योग में देखती है।

eTN: कतर एयरवेज ने घोषणा की है कि वे प्रतिदिन दोहा से और भी अधिक यात्रियों को द्वीपों तक लाएंगे। अतिरिक्त मांग को पूरा करने के लिए रिसोर्ट की मांग के साथ रिसॉर्ट्स कितने हैं और अभी कितने कमरे निर्माणाधीन हैं; कितने नए रिसॉर्ट और कौन से शीर्ष होटल और रिसॉर्ट ब्रांड अब कतार में हैं?

ST.ANGE: हां, कतर एयरवेज ने भी घोषणा की है कि वे अपनी उड़ानों को सप्ताह में सात तक बढ़ाएंगे। यह फिर से उपलब्ध सीट क्षमता को बढ़ाएगा और हमारे पर्यटन आगमन संख्या को बढ़ाने में मदद करेगा। पिछले वर्ष (2010), हमने 11 के आंकड़ों के अनुसार आगंतुक आगमन संख्या में 2009% की वृद्धि के साथ वर्ष पूरा किया। इसने सेशेल्स को आगंतुक आगमन संख्या में एक नया रिकॉर्ड दिया। इस वर्ष, आज तक हम पिछले वर्ष की तुलना में आगंतुक आगमन संख्या में 9% की वृद्धि दर्ज कर रहे हैं। ये हमारे होटल मालिकों के लिए सकारात्मक संकेतक हैं, लेकिन पिछले साल भी आवास बेड में काफी वृद्धि हुई थी, और हमारे पास आज द्वीपों में लगभग 9,000 बेड हैं, जिनमें अस्थायी आवास इकाइयां, नावें और क्रूजर शामिल हैं। इस साल की शुरुआत में, रैफल्स ने अपना प्रालिन रिज़ॉर्ट खोला, और साल के अंत तक, केम्पिंस्की होटल्स अपना माहे रिज़ॉर्ट खोलेंगे। अब हमारे पास सभी मुख्य और महत्वपूर्ण ब्रांड नाम हैं, और हम संतुष्ट हैं कि जिन्हें हम सबसे अच्छे रूप में देखते हैं, वे यहां हैं।

eTN: अब आपके पास वार्षिक कार्निवल और SUBIOS है; क्या आप ऐसी अधिक दृश्य घटनाओं की योजना बना रहे हैं, जो दुनिया भर में "ब्रांड सेशेल्स" की पहचान को और बेहतर बना सकती हैं?

ST.ANGE: इस साल मार्च में, हमने बहुत ही सफल सेशेल्स "कार्निवल इंटरनेशनल डे विक्टोरिया" का मंचन किया, जिसे अब कार्निवल के कार्निवल के रूप में जाना जाता है, क्योंकि यह एकमात्र कार्निवल है जिसमें सांस्कृतिक समूहों के साथ-साथ दुनिया की सर्वश्रेष्ठ परेड की जाती है। राष्ट्रों के समुदाय से। नवंबर में, हम SUBIOS के 23 वें संस्करण का आयोजन कर रहे हैं, द सेशेल्स फेस्टिवल ऑफ द सी। ये दोनों आयोजन हमारे कैलेंडर के आयोजनों में एक प्रमुख भूमिका निभाएंगे। वे पर्यटन के "सेशेल्स ब्रांड" का हिस्सा और पार्सल हैं, क्योंकि वे आगंतुकों और सेशेलिस के बीच मानवीय संबंध को प्रोत्साहित करते हैं। इवेंट लोगों को लाते हैं और प्रेस कवरेज को आकर्षित करते हैं। Thjs हमारे द्वीपों के लिए दृश्यता में मदद करता है, और यह हमारे लोगों, हमारे देश के लिए एक जीत है, और हमारे आगंतुकों के लिए एक बोनस प्रदान करता है। हमारे पास फरवरी में एक इको-हीलिंग मैराथन, मई में अंतर्राष्ट्रीय सेलिंग रेगाटा, जून में राष्ट्रीय दिवस समारोह, अगस्त में एक ला डिगू द्वीप पर्व, सितंबर में एक सेशेल्स बॉल और अक्टूबर में एक क्रेओल महोत्सव है। यह सभी खातों द्वारा घटनाओं की एक प्रभावशाली सूची है। हम एक मजेदार प्रेमी लोग हैं और हमारे "जॉय डे विवे" द्वीपों, लोगों और भोजन में हमारी विविधता के साथ-साथ हमारे अद्वितीय विक्रय बिंदुओं में से एक बने हुए हैं, और धूप, समुद्र और रेत की छुट्टियों में सबसे अच्छे हैं।

eTN: हमारे प्रश्नों के उत्तर देने में आपके समय के लिए धन्यवाद श्रीमान सेंट।