चीनी संयुक्त राज्य अमेरिका में आ रहे हैं: हम यहाँ क्यों हैं?

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हर हफ्ते पर यात्रा टॉक रेडियो और मौजूदा रुझानों पर चर्चा करने के लिए अलग-अलग उद्योग के विशेषज्ञों के लिए बिजनेस ट्रैवल रेडियो सैंडी ड्यूवेट्टर स्पीकर। हाल ही में उसने चीन की बढ़ती विश्व स्थिति के बारे में बात करने के लिए टीसीबीएन के खुद के जेनेट कार्मोस्की का साक्षात्कार लिया और इसका मतलब है कि प्राप्त अंत, अमेरिकी व्यवसायों और अमेरिका में चीनी पर्यटकों के लिए।

इंटरव्यू ट्रांसक्रिप्ट

SANDY DUYVETTER: वापस स्वागत है व्यापार यात्रा रेडियो। मेरा नाम सैंडी ड्यूवेटर है और मैं आप सभी को हमारे साथ जुड़ने के लिए धन्यवाद देना चाहता हूं। यदि आप businesstravelradio.com पर जाते हैं, तो आप हमारी प्रोग्रामिंग देखेंगे, और आज का कार्यक्रम जानकारी से भरा हुआ है। हम आज चीन जा रहे हैं। हम शारीरिक रूप से लंबे समय से चीन में नहीं हैं, और हमने काफी समय तक चीन के बारे में बात नहीं की है। मैं निश्चित रूप से मानता हूं कि चीन को हमारे दायरे में वापस लाने का यह सही समय है।

हमारे साथ हमारे पास उद्योग में एक बहुत ही पेशेवर और एक विशेषज्ञ है। उसका नाम जेनेट कारमोस्की है। वह चाइना बिजनेस नेटवर्क के सीईओ और प्रधान संपादक हैं। वह 2008 से इस विशेष व्यवसाय को कर रही है, लेकिन उसके पास चीनी व्यवसाय को समझने का एक लंबा इतिहास है और पश्चिमी बाजार कैसे काम करेंगे और उस बाजार में सफल होंगे - उन सभी बाजारों में। हमारे साथ जुड़ने के लिए आपका बहुत बहुत धन्यवाद।

JANET CARMOSKY: शो में मेरे होने के लिए उस महान परिचय, सैंडी और धन्यवाद के लिए धन्यवाद।

SD: आप शर्त लगा लो! हम वर्षों से आपका अनुसरण कर रहे हैं, जैसा कि आप और मैं ऑफ़लाइन बात कर रहे हैं। जब मैंने आपका अंतिम समाचार पत्र देखा तो मैं वास्तव में उत्साहित हो गया, और मुझे लगा कि यही वह समय है जब मैं वास्तव में आपको हमारे दर्शकों के सामने वापस लाने के लिए तैयार हूं। मेरा मानना ​​है कि मुझे आपकी जरूरत है कि आप हमें तथ्य बताएं। आप निश्चित रूप से विशेषज्ञ हैं। हमारे मन में यह निश्चित रूप से ऐसा लगता है जैसे हम चीन में आने के लिए विशेष रूप से हमारे उद्योग पर्यटन और यात्रा में हुक्म चलाना होगा। लेकिन निश्चित रूप से इस प्रमुख मंदी के साथ हम एक तरह से पीछे खड़े हैं और एक नज़र लिया है। लेकिन मुझे ऐसा लगता है कि अभी चीन में और अधिक दरवाजे खोलने की ओर इशारा करते हुए बहुत कुछ है। क्या आप भी ऐसा ही महसूस कर रहे हैं? या हम यहाँ से बाहर हैं?

JC: नहीं, मैं करता हूँ। मुझे लगता है कि अमेरिका और चीन के व्यापारिक समुदायों के बीच संबंधों में एक बदलाव है, कि पिछले कुछ वर्षों से वैश्विक मंदी के साथ और चीन ने सभी के पुनर्गठन के साथ अपने आर्थिक विकास को जारी रखा है, जिसमें इसे लेना था अमेरिका, इस संबंध के बारे में एक भ्रम की स्थिति है? यदि यह अब चीन में निवेश करने वाले अमेरिकी व्यवसायों और निर्यातोन्मुखी व्यवसायों को चलाने के बारे में नहीं है, और अगर यह अब चीन के बारे में नहीं है कि वह हमेशा चीन को केवल एक निवेश गंतव्य के रूप में बेचने के लिए अमेरिका आए, तो अब चीनी को अमेरिका में देखने के लिए एक बदलाव हो रहा है। अमेरिका अपने स्वयं के निवेश के लिए। चीनी ब्रांड स्थापित करने की कोशिश कर रहे हैं - यह एक उलट या कम से कम अमेरिका और चीन के बीच संबंधों में उभरती एक बहु-प्रत्यक्षता है।

यह बहुत सारे लोगों को भ्रमित कर रहा था क्योंकि अमेरिका नकदी और रणनीतिक विस्तार और विकास में रुचि रखने के कारण था। नए अमेरिकी उद्यमों की ओर से नई पहल में निवेश करने की क्षमता नहीं है, जो कुछ साल पहले थी। मुझे अब लगता है कि जैसे धूल सुलग रही है और चीनी अपने राष्ट्रीय और उद्यम स्तर के उद्देश्यों को हासिल करने के संदर्भ में अमेरिका के बारे में स्पष्ट समझ में आ रहे हैं। और इसी तरह अमेरिका भी इस बात की एक नई समझ में आ रहा है कि चीन किस लिए है, वह देश हमारी निरंतर आर्थिक सेहत में क्या भूमिका निभाता है। उत्साह वास्तविक है। हम एक दूसरे के लिए क्या कर सकते हैं, इसकी नई परिभाषा प्राप्त करना शुरू कर रहे हैं।

एसडी: बिल्कुल। और मुझे लगता है कि आप वास्तव में एक दिलचस्प बिंदु लाते हैं क्योंकि हमारे अंत से हमने हमेशा चीन जाने पर ध्यान दिया है। इसे चीन में लाना। उस पश्चिमी निशान को चीन में लाना। लेकिन जैसा कि आप इशारा कर रहे हैं, चीन का पश्चिम में भी आना। और मुझे नहीं पता कि हम सभी को उस अवसर का एहसास हो। क्या आप हमारे लिए उस पर थोड़ा खेलना चाहते हैं?

JC: ज़रूर। मैं कभी-कभी फोर्ब्स पर ब्लॉग करता हूं, और इसका कारण यह है कि हम इसे लाते हैं क्योंकि मैं सिर्फ पोस्ट करने वाला हूं - यदि आप एक ग्राहक हैं या द चाइना बिजनेस नेटवर्क के सदस्य हैं, तो आपको एक समाचार पत्र मिलता है, और अंतिम कॉलम का शीर्षक I पिछले हफ्ते भेजा गया था "स्वैगर इज़ सस्टेनेबल" मैंने कुछ और शोध किए हैं और मैं अपने फोर्ब्स कॉलम के आधार पर एक लेख पोस्ट करने जा रहा हूं।

जिस अवधारणा के बारे में मैं बात करना चाहता हूं, वह यह है कि कुछ दशक पहले मैंने अपना जीवन चीन में रहने और काम करने और अमेरिकी व्यापार अधिकारियों को समझाने में बिताया। बहुत वरिष्ठ अधिकारी चीन आएंगे और वे कहेंगे “शंघाई क्या बनना चाहता है? क्या शंघाई बड़ा होने पर लंदन बनना चाहता है? क्या शंघाई न्यूयॉर्क बनना चाहता है? क्या शंघाई पेरिस बनना चाहता है? ” मुझे लगा कि यह एक हास्यास्पद सवाल है - शंघाई सिर्फ शंघाई बनना चाहता है। एक विचार था कि चीन एक तरह का विचार था: यह अच्छा है, लेकिन यह एक तरह का बैकवाटर है और यह वास्तव में कोई फर्क नहीं पड़ता कि हम यहां क्या करते हैं या कुछ भी नहीं करते हैं। मुझे लगता है कि अमेरिकी व्यापार के लिए यह आश्चर्यजनक रूप से लंबा समय था, जो हमेशा सिर्फ अमेरिकी व्यवसाय होने में इतना व्यस्त रहा है, वास्तव में। हमारे पास दुनिया में एक बड़ा महाद्वीप, सबसे बड़ा बाजार है, उत्तरी अमेरिका में सिर्फ पैसा कमाने और पनपने के लिए बहुत कुछ है। और चीन को देखने और कहने की प्रवृत्ति थी "शायद हम करेंगे और शायद हम नहीं करेंगे।"

जब वे अमेरिका आते हैं तो मैं चीनियों के साथ इस तरह की बातचीत नहीं करता हूं। दिलचस्प रूप से पर्याप्त है, चीनी के पास पैसा और शक्ति है और सोचते हैं, हमें चीन में काफी कुछ मिल रहा है और हम उन देशों में व्यापार कर सकते हैं, जो हमारे लिए लाल कालीन बिछाते हैं - जैसे कि यूरोपीय राष्ट्र जहां वे हमेशा औद्योगिक थे नीतियां इसलिए वे हमारे साथ अच्छा व्यवहार करते हैं और हमें महान सब्सिडी और उपचार देते हैं। हम मध्य पूर्व या मध्य एशिया जा सकते हैं, जहां के राष्ट्राध्यक्ष स्वीकार करते हैं कि उन्हें चीन और चीनी धन और तकनीक की जरूरत है। सुरक्षा उद्देश्यों के लिए उन्हें अपने देश में चीन की आवश्यकता है। और चीनी अमेरिका में आते हैं और हम कहते हैं "शायद, शायद नहीं।"

जैसा कि मेरा मानना ​​है कि अभी और 30, 20, 10 और 5 साल पहले, चीन को नहीं होना चाहिए और पश्चिमी व्यापार के लिए बाद में होने का जोखिम नहीं उठा सकता है। इसी तरह, मुझे नहीं लगता कि चीनी इस हद तक सही हैं कि वे अमेरिका को कुछ इस तरह से देखें कि उनके पास वास्तव में कुछ भी नहीं है जिससे निपटने के लिए कुछ भी नहीं है। वे गहन सत्य को समेटने लगे हैं, जो यह है कि अमेरिका नवाचार, विचारों, रचनात्मकता, चीजों के व्यावसायीकरण का स्रोत है जो लोगों के जीवन जीने के तरीके को बदल देता है। और यह कुछ ऐसा है जो चीन वास्तव में बहुत अच्छा नहीं करता है। उन्हें वास्तव में हमारे साथ संबंधों में बने रहने की बहुत आवश्यकता है, लेकिन हम काम कर रहे हैं - जो बिंदु मैं बना रहा हूं वह एक ऐसे दायरे में है जहां चीन और अमेरिका को बहुत सारे विचारों और कौशल, लोगों का आदान-प्रदान करना है, और प्लेटफार्मों। अभी पैसे के लिए सामानों की बात नहीं है। पैसे के लिए सामान जो चीनी सामान अमेरिकी पैसे के लिए जा रहा था वास्तव में अब वह चीज नहीं है। यह आगे और पीछे जाने वाले विचार हैं, और लोग आगे और पीछे जा रहे हैं।

एसडी: हम यहां फिर से आगे और पीछे जाने के लिए जा रहे हैं और एक त्वरित ब्रेक ले रहे हैं। हम जेनेट को अपने साथ रखने जा रहे हैं और द चाइना बिजनेस नेटवर्क के बारे में बात कर रहे हैं। बेशक आप जा सकते हैं द चाइना बिजनेस नेटवर्क वेब साइट.

(बिज्ञापन बिराम)

एसडी: बिजनेस ट्रैवल रेडियो में आपका स्वागत है। हम जेनेट कारमोस्की के साथ एक अद्भुत बातचीत का आनंद ले रहे हैं। वह द चाइना बिजनेस नेटवर्क के सीईओ और एडिटर-इन-चीफ हैं। तुम्हें पता है, जेनेट, मुझे लगता है कि मैं चीन को पुनः प्राप्त कर रहा हूं। जैसा कि आप कह रहे हैं, वे शायद हमारे बारे में भी सीख रहे हैं, जैसा कि आपने पहले टिप्पणी की थी। यह तथ्य कि हम जानते हैं कि बहुत सारे इच्छुक चीनी पर्यटक अमेरिका में आ रहे हैं, यह एक उल्लेखनीय समय है। लेकिन हम यह भी जानते हैं कि चीनी पर्यटक पश्चिमी देशों की तुलना में होटलों में भी कुछ अलग खोज रहे हैं। क्या यह कुछ है - मुझे पता है कि आप एक यात्रा उद्योग विशेषज्ञ नहीं हैं - लेकिन क्या आप देख सकते हैं कि व्यापार करने के लिए हमें एक-दूसरे के बारे में जानने के लिए कई चीजें हैं?

JC: हाँ। मैं कहूंगा कि चीनी के बारे में हम बहुत कुछ सीख सकते हैं। सबसे पहले, संयुक्त राज्य अमेरिका शीर्ष आकांक्षात्मक गंतव्य बना हुआ है। यह एक ऐसी जगह है जहां चीनी अभी भी आना चाहते हैं। यह "अगर आप इसे यहाँ बना सकते हैं तो आप इसे कहीं भी बना सकते हैं" का पूरा विचार है। भले ही चीनी कितने सफल हों, वे अभी भी महान शक्ति और महान विचारों और महान धन के स्रोत के रूप में संयुक्त राज्य अमेरिका के बारे में काफी जागरूक हैं। इसलिए वे निश्चित रूप से यहां आना चाहते हैं। जब वे यहां आते हैं, तो वह कुछ ऐसा होता है, जिसे हम अभी शुरू करते हैं, ताकि हम थोड़ा बेहतर सुन सकें और उसमें ज़ूम कर सकें।

अवकाश बाजार के लिए, अमेरिका में चीनी का आगमन 54% हो गया है क्योंकि चीनी और अमेरिका ने 2008 में चीनी अवकाश समूहों को अमेरिका में आने की अनुमति देने के लिए समझौता ज्ञापन पर हस्ताक्षर किए। यह अब चीनी पर्यटकों का लगभग 4 बिलियन डॉलर का बाजार है। पश्चिम।

एसडी: यह दिलचस्प है। मैंने यह भी कहा कि यह 200% तक जा रहा है। यह है कि चीनी अमेरिका में कितना आना चाहते हैं, जो हमारे लिए वास्तव में उल्लेखनीय और रोमांचक है जो इन सांस्कृतिक आदान-प्रदान करते हैं, और एक दूसरे को समझते हैं। तो यह वास्तव में बहुत अच्छी खबर है।

JC: यह वास्तव में बहुत अच्छी खबर है! और यह क्या वास्तविक बनाता है और क्या यह अधिक होने लगता है, मुझे ऐसा लगता है कि यह एक तरह का प्रयास है जो संयुक्त राज्य अमेरिका में यात्रा स्थलों को काम करने की आवश्यकता है। वास्तव में, हमें राज्यों और गंतव्यों और सरकार को बोर्ड पर लाना होगा ताकि चीनी को वास्तव में बाजार मिल सके। यदि आप सोचते हैं कि कैसे ... मैं चीन में लगभग 20 वर्षों से रह रहा था और मैं सिर्फ ठीक चीनी पढ़, लिख और बोल सकता हूं। मैं पूरे दिन चीनी पढ़ सकता हूं। लेकिन जब मैं चीन में हूं और मेरी आंखें अपने वातावरण को देख रही हैं, तो मैं अभी भी अंग्रेजी में, पहले और सबसे आगे ज़ूम करने जा रहा हूं। इसी तरह मैंने अमेरिका में देखा है कि हम केवल उस बिंदु पर जाना शुरू कर रहे हैं जहां JFK हवाई अड्डे पर चीनी साइनेज है।

हम जो सुनते हैं, अक्सर जब मैं पर्यटन उद्योग के अधिकारियों के साथ काम कर रहा होता हूं, तो जो चीनी अमेरिका में आते हैं, उनके दुभाषिए होंगे या अंग्रेजी पढ़ेंगे तो यह कोई बड़ी बात नहीं है। लेकिन यह वास्तव में है। यह उन्हें स्वीकार करने और आधे रास्ते से थोड़ा अधिक उनसे मिलने और "हमें खुशी है कि आप यहाँ हैं।" मुझे लगता है कि हमारे इनकार से बस यही निकलता है कि हमें ऐसा करने की जरूरत नहीं है और इससे कोई फर्क नहीं पड़ता या फर्क नहीं पड़ता, यह आधी लड़ाई है।

एसडी: मैं कहूंगा, चीन जा रहा हूं - मुझे छह बार वहां रहने का अवसर मिला है - मैंने हमेशा इस तथ्य का आनंद लिया है कि यह बहुत अलग है, और यह कि अंग्रेजी वास्तव में बहुत कठिन है। जब आप वास्तव में पर्यटन में अन्य देशों और अन्य उभरते देशों की तुलना करते हैं, तो यह वहाँ रोमांचक होना और पूरी तरह से एक ऐसी संस्कृति में उभरा है जो अविश्वसनीय रूप से अलग है। और निश्चित रूप से अपने आप में साहसिक यात्री है। लेकिन एक व्यवसाय यात्री के रूप में, कई बार आप एक ऐसे क्षेत्र में पहले पश्चिमी बनने जा रहे हैं, जहाँ आप बाद में जो भी होने जा रहे हैं उसके लिए नींव की संरचनाओं का निर्माण कर रहे हैं। क्या आप देखते हैं कि हम इसके करीब आने वाले हैं? क्या आप पांच वर्षों में देखते हैं कि हम एक उल्लेखनीय संबंध बनाने जा रहे हैं? या हम अभी भी "हम कौन हैं?"

JC: नहीं, मुझे लगता है कि पाँच वर्षों में हम एक उल्लेखनीय संबंध बनाने जा रहे हैं। मुझे लगता है कि सभी पहेली टुकड़े या तो पहले से ही हैं और बस एक साथ नहीं डाले गए हैं, या वे एक साथ आ सकते हैं। यह कहना आसान लगता है। मुझे पता है कि ऐसा होने के लिए निजी क्षेत्र को कितना काम करना होगा। उदाहरण के लिए, जब एक चीनी व्यापार प्रतिनिधिमंडल के माध्यम से आता है, वे यहाँ कुछ बनाने के लिए कर रहे हैं।

अपने आप को उनके जूते में रखो - आप एक व्यवसाय यात्री रहे हैं। आप थोड़ा आत्मविश्वास महसूस करना चाहते हैं, खो नहीं। आप अव्यवस्था महसूस नहीं करना चाहते हैं। इस बारे में सोचें कि जब आप मैड्रिड या पेरिस में होते हैं और आप अपने होटल के कमरे में वापस जाते हैं जब दिन खत्म होने का समय होता है, तो आप अंग्रेजी टीवी स्टेशन पर थोड़ा और अधिक ग्राउंडेड महसूस करने के लिए डालते हैं, और यह कितना आरामदायक है। अब अमेरिका में चीनी भाषा प्रसारण सेवाएं हैं। यदि आप एक होटल हैं और आप चीनी मेहमान चाहते हैं, तो अपने क्षेत्र में चीनी भाषा के प्रसारण और समाचार पत्र ढूंढें। यह कुछ ऐसा है जो वे वास्तव में प्रतिक्रिया देने जा रहे हैं।

एसडी: मुझे लगता है कि हम यहां सैन फ्रांसिस्को में धन्य हैं, जहां हमें लगता है कि चीनी निश्चित रूप से हमारे पड़ोसी हैं और हमारी संस्कृतियां अधिक से अधिक रोमांचित हो रही हैं। उत्तरी कैलिफोर्निया में यह बहुत रोमांचक है। मैं देख सकता हूं कि कैसे चीनी पर्यटकों के आने और उस आराम को महसूस नहीं करने से बाकी देश उतना सहज महसूस नहीं कर सकते। निश्चित रूप से सैन फ्रांसिस्को इसके लिए तैयार है। क्या आप देखते हैं कि चीन में एक से बढ़कर एक उद्योग हैं जो वास्तव में एक बड़ा अवसर है?

JC: मुझे लगता है कि बहुत सारे क्षेत्रों में बहुत अवसर हैं। मुझे लगता है कि चीनी पंचवर्षीय योजना के साथ अपनी अर्थव्यवस्था को ऊपर-नीचे करते हैं। पंचवर्षीय योजना के बारे में अभी सेवा क्षेत्रों के बारे में है - व्यापार से व्यवसाय सेवाओं तक, चीजें जो अमेरिका में काफी अच्छी हैं (दलाली, बीमा दलाली, पेरोल आउटसोर्सिंग, क्लीनिक या सुविधाओं का प्रबंधन, स्वास्थ्य सेवा)। 12 वीं पंचवर्षीय योजना व्यवसाय से व्यवसाय सेवाओं के बारे में है, जो वित्तीय सेवाओं और स्वास्थ्य सेवा जैसे उच्च मूल्य वर्धित सेवा बाजारों में चलती है; और निश्चित रूप से नवीकरणीय ऊर्जा, क्लीनटेक, पर्यावरण विमुद्रीकरण - ये सभी चीनी के लिए महत्वपूर्ण हैं कि वे अपने देश को न केवल विकसित होते रहें, बल्कि, अलग-अलग, गिरने से बचाएं। वे ब्रेकनेक गति से बढ़ रहे हैं।

मैं वहाँ फेंकना चाहता हूँ कि thechinabusinessnetwork.com एक ऑनलाइन व्यापार प्रकाशन और उन लोगों का समुदाय है, जिन्होंने अपना समय चीन क्षमता विकसित करने में बिताया है। जो लोग सुन रहे हैं उनके लिए जो एक विशेष क्षेत्र में हैं और जो चीन के साथ काम करने में दिलचस्प हैं, अपने आप को एक स्थानीय मार्गदर्शक, एक सांस्कृतिक मुखबिर पाते हैं। व्यक्तिगत रूप से, द चाइना बिजनेस नेटवर्क को चलाने से अलग, मैं खुद को बहुत कुछ कहता हूं जब किसी शहर में आने वाले लोगों का एक प्रतिनिधिमंडल होता है, या वे अपने शहर में एक प्रतिनिधिमंडल चाहते हैं और वे पूछते हैं कि क्या करना है। किसी ऐसे व्यक्ति का पता लगाएं, जो चीन में समय बिता रहा है और जो कुछ भी जानता है, वह चीनी आरामदायक और खुशहाल बनाता है। ये लोग हर जगह हैं! वे सब खत्म हो गए। इसलिए निर्देशिका में जाएं और चारों ओर देखें और आपको मदद मिलेगी।

तो यह सांस्कृतिक सुविधा है। सेक्टर ओरिएंटेशन, क्लीनटेक, हेल्थकेयर सेवाएं भी हैं।

एसडी: मैं यह भी कहना चाहता हूं और आपने कुछ अवसरों के बारे में बात की है। हमें चीनी इच्छुक पार्टियों से भी बहुत से फोन आते हैं जो पश्चिमी होटल प्रबंधन के बारे में अधिक जानना चाहते हैं। वहाँ वास्तव में बहुत अच्छा सामान चल रहा है। मैं यह टिप्पणी करना चाहता हूं कि thechinabusinessnetwork.com के पास कुछ बेहतरीन संसाधन हैं। यदि आप चीन में जाने के इच्छुक हैं, तो आप वहां जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। जेनेट, मैं वास्तव में आज आपके समय के लिए आपको बहुत धन्यवाद देना चाहता हूं। आपने वास्तव में हमें प्रबुद्ध किया है, जिससे हमें चीन में कुछ महान विकास के लिए बहुत आशा है, और निश्चित रूप से महान सांस्कृतिक आदान-प्रदान। हमारे साथ जुड़ने के लिए आपका बहुत बहुत धन्यवाद।

JC: यात्रा व्यवसाय समुदाय के लिए आप सभी का धन्यवाद। मेरे पास होने के लिए धन्यवाद।

एसडी: धन्यवाद। आपका सप्ताह अच्छा रहे।

ऑरिजनल इंटरव्यू अप्रैल 3 प्रसारित हुआ। पूरा शो पोडकास्ट सुनें यहाँ उत्पन्न करें। अनुमति के साथ पुनर्प्रकाशित।

लेखक के बारे में

लिंडा होन्होल्ज़ का अवतार

लिंडा होन्होल्ज़

के प्रधान संपादक eTurboNews eTN मुख्यालय में स्थित है।

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