हाल ही में बजट एयरलाइन टाइगर एयरवेज द्वारा संचालित मेलबोर्न के लिए उड़ान भरने में असमर्थ दो युवा तस्मानियों के बाद एक लैंकेस्टोन माँ ने किशोर यात्रियों को फाइन प्रिंट पढ़ने की चेतावनी दी है।
पूर्वी लाउंसेस्टन के गिना मैकेंजी ने कहा कि उनके 17 वर्षीय बेटे और उनके दो दोस्तों ने टिकट बुक किए और टिकट के लिए भुगतान किया और लाउंसेस्टन हवाई अड्डे पर चेक-इन काउंटर पर समय पर पहुंचे, केवल टाइगर कर्मचारियों द्वारा कहा जा सकता था कि वे नहीं कर सकते थे बिना अभिभावक की सहमति के फ्लाइट में सवार हों।
श्रीमती मैकेंजी ने कहा, "वे 14 और 18 के बीच के बच्चों को पढ़ने में असफल रहे, जिनके पास प्लेन पर चढ़ने के लिए माता-पिता या अभिभावक द्वारा हस्ताक्षरित एक फॉर्म है।"
“सौभाग्य से मैंने सिर्फ अपने बेटे को नहीं छोड़ा और ड्राइव करके फॉर्म पर हस्ताक्षर करने में सक्षम था।
“दो अन्य को हवाई अड्डे पर खड़ा छोड़ दिया गया। उन्होंने अपनी उड़ान खो दी और दूसरी एयरलाइन पर नहीं जा सके। ”
श्रीमती मैकेंजी ने कहा कि यह जोड़ी "शौचालय के नीचे अपना पैसा बहा रही थी"।
टाइगर एयरवेज के प्रवक्ता मैथ्यू हॉब्स ने कहा कि कंपनी की वेब साइट पर नीति स्पष्ट रूप से प्रदर्शित की गई थी और कंपनी के कॉल सेंटर के माध्यम से स्पष्टीकरण भी उपलब्ध थे।
उन्होंने कहा कि पॉलिसी बीमा प्रयोजनों के लिए थी और माता-पिता या अभिभावक को चेक-इन के समय 18 वर्ष से कम आयु के लोगों के साथ उपस्थित होना चाहिए।
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