फ्रैपोर्ट और माइल्स एंड मोर ने नई रणनीतिक साझेदारी पर हस्ताक्षर किए

फ्रैपोर्ट और माइल्स एंड मोर ने नई रणनीतिक साझेदारी पर हस्ताक्षर किए
फ्रैपोर्ट और माइल्स एंड मोर ने नई रणनीतिक साझेदारी पर हस्ताक्षर किए
हैरी जॉनसन का अवतार
द्वारा लिखित हैरी जॉनसन

फ्रैंकफर्ट हवाई अड्डे पर हवाईअड्डा संचालक लॉयल्टी कार्यक्रम का पहला पूर्ण रूप से एकीकृत भागीदार बन गया है। विलय वहां के खुदरा खंड के संयुक्त रणनीतिक विस्तार का आधार बनता है।

31 जनवरी 2022 से, फ्रैपोर्ट एजी माइल्स एंड मोर का एक रणनीतिक भागीदार होगा और फिर जर्मनी के सबसे बड़े विमानन केंद्र में पुरस्कार कार्यक्रम का सह-प्रकाशक होगा, फ्रैंकफर्ट हवाई अड्डे. भविष्य में, फ्रैपोर्ट और यूरोप के अग्रणी लॉयल्टी प्रोग्राम के बीच विलय से यात्रियों को हवाईअड्डे पर मीलों की कमाई करने और रिडीम करने में मदद मिलेगी - चाहे खुदरा दुकानों पर या फ्रैपोर्ट की अपनी सेवा सुविधाओं पर। आने वाले वर्षों में खुदरा विक्रेताओं और सेवाओं का एकीकरण क्रमिक रूप से होगा। 

"इस अनूठी साझेदारी के साथ, हम अपने ग्राहकों को लुफ्थांसा, माइल्स एंड मोर और फ्रैपोर्ट ब्रांडों के ट्रायड में माइल्स एंड मोर प्रोग्राम के सदस्य बनने के साथ-साथ वास्तविक वर्धित मूल्य के लिए विशेष प्रोत्साहन प्रदान करते हैं", क्रिस्टीना फ़ॉस्टर, के सदस्य कहते हैं कार्यकारी बोर्ड के साथ-साथ मुख्य ग्राहक अधिकारी डॉयचे लुफ्थांसा एजी. "हम विश्लेषण किए गए ग्राहकों की जरूरतों के आधार पर व्यक्तिगत ऑफ़र के साथ इसे प्राप्त करते हैं। हमारे लिए, यह संयुक्त रणनीतिक विकास भेदभाव पैदा करता है और एक अधिक दूरगामी साझेदारी की दृष्टि से आशाजनक खुदरा क्षमता को बढ़ाता है लुफ्थांसा और भविष्य में फ्रैपोर्ट। ”

अपार संभावनाओं के साथ साझेदारी 

माइल्स एंड मोर से अपने स्वयं के डिजिटल सह-ब्रांड सेवा कार्ड के साथ और Fraport, नए ग्राहक सीधे कार्यक्रम के लिए पंजीकरण कर सकते हैं फ्रैंकफर्ट हवाई अड्डे और कार्यक्रम के लाभों का लाभ उठाएं। इसमें धीरे-धीरे विभिन्न प्रकार की दुकानें और रेस्तरां शामिल होंगे, साथ ही हवाई अड्डे के संचालक फ्रैपोर्ट की स्वयं की सेवा सुविधाएं भी शामिल होंगी।

"इस रणनीतिक साझेदारी के साथ, हम फ्रैंकफर्ट हवाई अड्डे पर एक विश्व-प्रसिद्ध पुरस्कार कार्यक्रम स्थापित कर रहे हैं जो ग्राहक अनुभव को बढ़ाता है और संपूर्ण यात्री यात्रा श्रृंखला को कवर करता है", कार्यकारी बोर्ड खुदरा और रियल एस्टेट के सदस्य अंके गिसेन पर जोर देते हैं। फ़्रापोर्ट एजी. "विलय खुदरा स्थान के रूप में हमारे हवाई अड्डे के आकर्षण को बढ़ाता है, खासकर क्योंकि हम सक्रिय रूप से माइल्स और अधिक सदस्यों की भर्ती कर सकते हैं और इस प्रकार अपना स्वयं का ग्राहक आधार बना सकते हैं। इससे लंबी अवधि में हमारे रिटेल सेगमेंट का विस्तार होता है।

"फ्रैंकफर्ट हवाई अड्डे हमारे सदस्यों के लिए जर्मनी में सबसे बड़ा हब है। फ्रैपोर्ट के साथ हमारी साझेदारी के माध्यम से, हम हवाई अड्डे पर ग्राहक यात्रा को महत्वपूर्ण रूप से अनुकूलित कर रहे हैं और हमारे कार्यक्रम को और भी आकर्षक बना रहे हैं", डॉ ओलिवर श्मिट, माइल्स एंड मोर जीएमबीएच के प्रबंध निदेशक और लुफ्थांसा समूह में लॉयल्टी एंड एंसिलरी सर्विसेज के वरिष्ठ उपाध्यक्ष कहते हैं। "हमारा लक्ष्य साइट पर अधिक केंद्रित दृष्टिकोण और व्यक्तिगत ऑफ़र के माध्यम से अतिरिक्त खुदरा क्षमता को लक्षित करना है और सबसे ऊपर, एक विशेष ग्राहक अनुभव सुनिश्चित करना और हमारे सदस्यों के लिए विभिन्न क्षेत्रों में बढ़ी हुई वफादारी सुनिश्चित करना है।"

फोटो में देखा गया: फ्रंट रो, लेफ्टिनेंट: डॉ. ओलिवर श्मिट (मैनेजिंग डायरेक्टर माइल्स एंड मोर जीएमबीएच और सीनियर वाइस प्रेसिडेंट लॉयल्टी एंड एंसिलरी सर्विसेज, लुफ्थांसा ग्रुप) और एंके गिसेन (फ्रैपोर्ट एजी के एक्जीक्यूटिव बोअर्स रिटेल और रियल एस्टेट के सदस्य)। एलटीआर: जेन-डाइटर शाप (फ्रापोर्ट एजी में सीनियर वाइस प्रेसिडेंट रिटेल एंड प्रॉपर्टीज), क्लॉस फ्रोसे (मुख्य कार्यकारी अधिकारी लुफ्थांसा एयरलाइंस और हब मैनेजमेंट फ्रैंकफर्ट), डिर्क जेनजेन (लुफ्थांसा ग्रुप में वाइस प्रेसिडेंट एंसिलरी एंड रिटेल मैनेजमेंट), क्रिस्टियन बार्थोल्ड (मैनगर) सेल्स डेवलपमेंट माइल्स एंड मोर जीएमबीएच), कार्ल-हेंज डिट्रिच (फ्रापोर्ट एजी में वरिष्ठ कार्यकारी उपाध्यक्ष खुदरा और संपत्तियां), बेंजामिन रिटशेल (फ्रापोर्ट एजी में उपाध्यक्ष खुदरा विपणन), जोहान-फिलिप ब्रंस (लुफ्थांसा समूह में वरिष्ठ निदेशक खुदरा प्रबंधन) और क्रिस्टीना फ़ॉस्टर (कार्यकारी बोर्ड के सदस्य और ड्यूश लुफ्थांसा एजी के मुख्य ग्राहक अधिकारी)।

MoFraport के बारे में फिर से खबर।

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हैरी जॉनसन का अवतार

हैरी जॉनसन

हैरी जॉनसन इसके लिए असाइनमेंट एडिटर रहे हैं eTurboNews 20 से अधिक वर्षों के लिए। वह हवाई के होनोलूलू में रहता है और मूल रूप से यूरोप का रहने वाला है। उन्हें समाचार लिखना और कवर करना पसंद है।

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