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दक्षिण अफ्रीकी एयरलाइंस की नई उड़ान अनुसूची: परिवर्तन, परिवर्धन और रद्दीकरण

दक्षिण अफ्रीकी एयरवेज अपने उत्तरी अमेरिका के क्षेत्रीय कार्यालय में परिचालन निलंबित करता है
दक्षिण अफ्रीकी वायुमार्ग

दक्षिण अफ्रीकी एयरलाइंस मिस्र एयर और इथियोपियन एयरलाइंस के साथ अफ्रीका में तीसरा स्टार एलायंस कैरियर है। एयरलाइन आज अपने आंतरिक अफ्रीकी नेटवर्क में बदलाव की घोषणा करती है।

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 यात्रियों की संख्या का सावधानीपूर्वक मूल्यांकन करने के बाद, SAA यात्रियों की आवश्यकताओं को समायोजित करने के लिए अपने उड़ान कार्यक्रम को समायोजित कर रहा है। 

एयरलाइन मोज़ाम्बिक में मापुटो के लिए अपनी दैनिक वापसी सेवा को शेड्यूल से हटा देगी। निर्णय 1 दिसंबर, 2021 से प्रभावी है, और टिकट रखने वाले यात्रियों को मोजाम्बिक एयरलाइंस, टीएम (एलएएम) द्वारा संचालित कोडशेयर उड़ानों में समायोजित किया जाएगा। 

SAA के अंतरिम कार्यकारी वाणिज्यिक साइमन न्यूटन-स्मिथ कहते हैं, “जब SAA ने सितंबर के अंत में परिचालन फिर से शुरू किया, तो हम सभी मार्गों पर यात्री मात्रा और राजस्व की लगातार निगरानी करने के लिए प्रतिबद्ध थे। इस सेवा की मांग उम्मीदों पर खरी नहीं उतरी है और फिलहाल यह बदलाव पारदर्शी प्रबंधन और वित्तीय रूप से जिम्मेदार होने की हमारी रणनीति के अनुरूप है। 

न्यूटन-स्मिथ का कहना है कि नाइजीरिया और मॉरीशस में लागोस के लिए दो नए मार्गों को लेना उत्साहजनक रहा है और 2022 के लिए अन्य गंतव्यों के लिए नई सेवाओं पर भी विचार किया जा रहा है। 

दिसंबर '21 और जनवरी '22 की छुट्टियों के मौसम के लिए किए जा रहे अन्य समायोजन पारंपरिक रूप से गैर-यात्रा के दिनों में अपेक्षित धीमी मांग के कारण होते हैं, क्योंकि ग्राहक अपना समय परिवारों और दोस्तों के साथ बिताते हैं। 

घाना में अकरा के लिए वापसी उड़ानें समायोजित की गई हैं और 25 दिसंबर 2021 और 1 जनवरी 2022 को संचालित नहीं होंगी। किंशासा, डीआरसी उड़ानें समायोजित की गई हैं और 24 दिसंबर 2021 और 31 दिसंबर 2021 को संचालित नहीं होंगी। सभी यात्रियों को अगले दिन समायोजित किया जाएगा। उपलब्ध एसएए उड़ानें। 

SAA ने सितंबर से 4 नवंबर 30 तक सप्ताह में 2021 दिन लुसाका को संचालित किया था। SAA ने दिसंबर से सप्ताह में 7 दिन उड़ान भरने के लिए अतिरिक्त आवृत्तियों को निर्धारित किया था, हालांकि 5 दिसंबर से सप्ताह में 1 दिन संचालित करने के लिए शेड्यूल में और समायोजन किए गए थे। प्रभावित यात्रियों को अगली उपलब्ध SAA उड़ानों में समायोजित किया जाएगा। 

न्यूटन-स्मिथ नोट करते हैं, "कोई भी एयरलाइन उड़ानें रद्द करना पसंद नहीं करती है, लेकिन हम अपनी एयरलाइन की सफलता और स्थिरता के लिए प्रतिबद्ध हैं, जबकि हम अपनी मूल्यवान ग्राहक आवश्यकताओं को पूरा करते हैं। हम किसी भी असुविधा के लिए ग्राहकों से क्षमा चाहते हैं और उन सभी ग्राहकों को पूर्ण सहायता प्रदान की जाएगी जो शेड्यूल से वापस लेने वाली उड़ानों पर SAA टिकट रखते हैं। 

ग्राहकों को सहायता के लिए जारी करने वाले कार्यालयों का संदर्भ लेना चाहिए।" जो यात्री अब यात्रा नहीं करना चाहते हैं वे अपनी बुकिंग रद्द कर सकते हैं और पूर्ण धनवापसी (करों सहित) प्राप्त करने में सक्षम हैं या क्रेडिट वाउचर का विकल्प चुन सकते हैं जो भुगतान के मूल रूप में पेश किया जाएगा। 

Newton-Smith says customers who have booked through a travel agent should contact them directly and if tickets were brought online or through the SAA call center customers can contact SAA Trade Support via e-mail at Tradesupport1@flysaa.com. Customers who booked through an overseas SAA call center should contact their local SAA office. 

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लेखक के बारे में

जुएरगेन टी स्टीनमेट्ज़

Juergen Thomas Steinmetz ने लगातार यात्रा और पर्यटन उद्योग में काम किया है क्योंकि वह जर्मनी (1977) में एक किशोर था।
उन्होंने स्थापित किया eTurboNews 1999 में वैश्विक यात्रा पर्यटन उद्योग के लिए पहले ऑनलाइन समाचार पत्र के रूप में।

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