- बार-बार आने वाले लोगों में पूरी तरह से टीकाकरण होने की संभावना अधिक थी और उम्र के साथ पूरी तरह से टीकाकरण होने की संभावना बढ़ गई थी।
- 35 वर्ष से कम उम्र के यात्रियों के रूप में वर्गीकृत छोटे यात्रियों को यह महसूस होने की सबसे अधिक संभावना थी कि उनकी यात्रा उनकी अपेक्षाओं से अधिक है।
- अपने अनुभव के बारे में पूछे जाने पर, लगभग सभी (98%) उत्तरदाताओं ने हवाई श्रमिकों और निवासियों की मित्रता को "उत्कृष्ट" या "औसत से ऊपर" के रूप में दर्जा दिया।
RSI हवाई पर्यटन प्राधिकरण (HTA) ने अपने नवीनतम विशेष ट्रैकिंग अध्ययन के परिणाम जारी किए, जिसमें कॉन्टिनेंटल यूएस के उन आगंतुकों का सर्वेक्षण किया गया, जिन्होंने हवाई के सुरक्षित यात्रा कार्यक्रम और समग्र यात्रा संतुष्टि के साथ अपने अनुभव का आकलन करने के लिए 1 अक्टूबर से 5 अक्टूबर, 2021 तक हवाई का दौरा किया। पिछले साल के अंत में शुरू हुई श्रृंखला में यह चौथा और अंतिम आगंतुक सर्वेक्षण है।
अधिकांश विज़िटर (81%) ने अपना मूल्यांकन किया हवाई "उत्कृष्ट" के रूप में यात्रा जून 2021 में किए गए पूर्व सर्वेक्षण में मामूली गिरावट के साथ वर्ष के दौरान आगंतुकों की संतुष्टि अपेक्षाकृत स्थिर रही है। जब उत्तरदाताओं ने अपनी यात्रा को "औसत से ऊपर" या उससे कम के रूप में रेट किया था, तो उनसे पूछा गया था कि उनकी यात्रा के बारे में क्या बदलना होगा अपनी यात्रा को "उत्कृष्ट" के रूप में रेट करने के लिए, आगंतुकों ने COVID नियमों (32%) को लागू करने के बाद कम COVID प्रतिबंधों (12%) का हवाला दिया।
दोहराने वाले आगंतुकों में से जिन्होंने पहले भी यात्रा की थी हवाई फरवरी 2020 या उससे पहले, जो कि राज्य में COVID प्रतिबंधों के लागू होने से पहले था, 38 प्रतिशत ने संकेत दिया कि उनकी वर्तमान यात्रा कम संतोषजनक थी। इसका प्राथमिक कारण बहुत अधिक COVID प्रतिबंध (65%) और सीमित उपलब्धता या रेस्तरां, आकर्षण और ठहरने की क्षमता थी। हालांकि, 90 प्रतिशत आगंतुकों ने कहा कि वे सभी या अधिकतर गतिविधियों को करने में सक्षम थे जिनकी उन्होंने योजना बनाई थी।
सर्वेक्षण से यह भी पता चला कि 35 वर्ष से कम आयु के युवा यात्रियों को यह महसूस होने की सबसे अधिक संभावना थी कि उनकी यात्रा उनकी अपेक्षाओं से अधिक थी।
अपने अनुभव के बारे में पूछे जाने पर, लगभग सभी (98%) उत्तरदाताओं ने श्रमिकों और निवासियों की मित्रता को "उत्कृष्ट" या "औसत से ऊपर" के रूप में दर्जा दिया। अधिकांश आगंतुकों ने अपने होटल (या ठहरने की जगह) को उत्कृष्ट (82%) का दर्जा दिया।
अक्टूबर 2021 के दौरान, हवाईके सुरक्षित यात्रा कार्यक्रम ने राज्य के बाहर से आने वाले अधिकांश यात्रियों को अनिवार्य 10-दिवसीय स्व-संगरोध को बायपास करने की अनुमति दी, यदि उन्हें अमेरिका में पूरी तरह से टीका लगाया गया था या एक विश्वसनीय परीक्षण भागीदार से एक वैध नकारात्मक COVID-19 NAAT परीक्षा परिणाम मिला था। अधिकांश आगंतुकों (81%) ने कहा कि उन्हें सुरक्षित यात्रा वेबसाइट या प्रक्रिया के साथ कोई समस्या नहीं है।
हवाई पहुंचने से पहले, लगभग सभी आगंतुकों (98%) को पता था कि सरकारी आदेश लागू हैं, जैसे कि कुछ मामलों में मास्क पहनना, सामाजिक दूरी बनाना और बड़े समूहों में एकत्र होने से बचना।
उत्तरदाताओं के बहुमत (70%) ने कहा कि वे पूर्व-यात्रा आवश्यकताओं की परवाह किए बिना फिर से हवाई यात्रा करेंगे। शेष 30 प्रतिशत उत्तरदाताओं में से, 18 प्रतिशत ने कहा कि वे फिर से यात्रा करेंगे जब महामारी समाप्त हो जाएगी और अधिकांश या सभी COVID जनादेश जैसे कि व्यापार या आकर्षण प्रतिबंध हटा दिए जाते हैं, 8 प्रतिशत ने कहा कि उनकी हवाई लौटने की कोई योजना नहीं है, और 4 प्रतिशत ने कहा कि जब कोई प्री-विजिट सीओवीआईडी परीक्षण की आवश्यकता नहीं होगी तो वे फिर से आएंगे।
इस लेख से क्या सीखें:
- Of the remaining 30 percent of respondents, 18 percent said they will visit again when the pandemic is over and most or all of the COVID mandates such as business or attraction restrictions are removed, 8 percent said they have no plans to return to Hawaii, and 4 percent said they will visit again when there is no pre-visit COVID testing requirement.
- Most visitors (81%) rated their Hawaii trip as “Excellent;” visitor satisfaction has remained relatively stable over the course of the year with a slight dip in the prior survey conducted in June 2021.
- When respondents who rated their trip as “Above Average” or less were asked what would have needed to change about their trip in order to rate their trip as “Excellent,” visitors cited fewer COVID restrictions (32%) followed by enforcing COVID rules (12%).
