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11 सितंबर के बीस साल बाद हम कितने सुरक्षित हैं? बुद्धिमत्ता!

महामारी की आयु में: पर्यटन उद्योग विफल होने के कुछ कारण
डॉ. पीटर टैरलो ने पर्यटन विपणन और सुरक्षा आवश्यकताओं के बीच संतुलन बनाने पर अपने विचार साझा किए
द्वारा लिखित डॉ। पीटर ई। टारलो

बीस साल पहले की तुलना में आज यात्रा बहुत कठिन है। वास्तव में, यात्रा उद्योग इतनी तेजी से और इतनी तेजी से बदल गया है कि इसके बारे में जो कुछ भी कहा जाता है वह लगभग तुरंत अप्रचलित हो जाता है। बीस साल पहले, कुछ लोग सोच सकते थे कि COVID-19 ने जो आर्थिक नुकसान और मृत्यु की है, और न ही उस सामाजिक नियंत्रण की जो महामारी के कारण हुई है। चीजों को परिप्रेक्ष्य में रखने के लिए, ११ सितंबर, २००१ को, एक ही दिन में ३,००० से अधिक लोगों की मृत्यु हुई। अब COVID-11 के युग में, महामारी ने 2001 मिलियन से अधिक लोगों की जान ले ली है।

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  1. RSI विश्व पर्यटन नेटवर्थk राष्ट्रपति, डॉ. पीटर टारलो ने सितंबर ११, २००१ से २० वर्षों को दर्शाते हुए एक शांत रिपोर्ट जारी की, और जिस तरह से यात्रा और पर्यटन की दुनिया बदल रही है।
  2. हालांकि ज्यादातर लोग आज भी उन दुखद दिनों को याद करते हैं, लेकिन अब एक पूरी पीढ़ी है जो 11 सितंबर 2001 के बाद पैदा हुई थी। उनके लिए 9/11 एक ऐतिहासिक घटना है जो बहुत पहले घटी थी। 
  3. 2020-21 COVID-19 महामारी ने पर्यटन के लिए चुनौतियों का एक नया सेट तैयार किया। कई युवा लोगों के लिए वे बिना किसी प्रतिबंध के यात्रा की दुनिया की कल्पना नहीं कर सकते हैं और बहुत से लोगों को यह एहसास नहीं है कि हमारे कई यात्रा प्रतिबंधों का आधार 11 सितंबर, 2001 को हुई घटनाओं में निहित है। 

पिछले दो दशकों के दौरान, पर्यटन और यात्रा पेशेवरों ने महसूस किया है कि पुरानी धारणा है कि "सुरक्षा नीचे की रेखा में कुछ भी नहीं जोड़ती है" अब वैध नहीं है पर्यटन अधिकारी आज सुरक्षा को अपने विपणन प्रयासों के एक अभिन्न अंग के रूप में देखते हैं। पर्यटन सुरक्षा और पुलिसिंग, कभी यात्रा और पर्यटन की दुनिया की सौतेली संतान, अब उद्योग का एक अनिवार्य हिस्सा है। 

पर्यटन और यात्रा ग्राहकों को अब सुरक्षा से डर नहीं लगता; वे इसके हर पहलू को अपनाते हैं, आतंकवाद विरोधी उपायों से लेकर सार्वजनिक स्वास्थ्य के मुद्दों तक। यात्री विपणक से इसके बारे में पूछते हैं, इसके बारे में सीखते हैं, और यात्रा निर्णय लेने में एक प्रमुख घटक के रूप में सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं। इसके अलावा, COVID-19 में, जनता अब स्वास्थ्य उपायों को पर्यटन सुरक्षा का एक हिस्सा मानती है।  

सुरक्षा के इस नए युग के आने का एक तरीका निजी सुरक्षा बलों (दुनिया के कुछ हिस्सों में निजी पुलिस बलों के रूप में भी जाना जाता है) की वृद्धि है।

TOPPs (पर्यटन-उन्मुख पुलिसिंग और सुरक्षा सेवा) इकाइयों के साथ-साथ निजी सुरक्षा अब एक सफल पर्यटन उद्योग के लिए आवश्यक सामग्री बन गई है। यह वास्तविकता विशेष रूप से दोनों देशों में सच है, जैसे कि संयुक्त राज्य अमेरिका और लैटिन अमेरिका के कुछ हिस्सों में, जहां बढ़ती अपराध लहरों के साथ और अधिक सुरक्षा उन्मुख स्थानों में पुलिस विरोधी भावना है। 

हालांकि इन निजी सुरक्षा बलों को हमेशा गिरफ्तारी का अधिकार नहीं होता है, वे उपस्थिति और तत्काल प्रतिक्रिया समय प्रदान करते हैं।  

जैसे, बढ़ती राजनीतिक और आर्थिक अनिश्चितताओं के युग में, पर्यटन के कुछ क्षेत्रों के लिए निजी सुरक्षा पर विचार करने का विकल्प बन गया है।  

यह उन शहरी सरकारों के लिए भी विचार करने का एक विकल्प बन गया है जो जनता की सुरक्षा और भारी कर बोझ से राहत की इच्छा का सामना कर रही हैं। पिछले बीस वर्षों में, जनता न केवल हवाई अड्डों पर बल्कि शॉपिंग सेंटर, मनोरंजन क्षेत्रों / पार्कों, परिवहन केंद्रों, होटलों, सम्मेलन केंद्रों, क्रूज जहाजों और खेल आयोजनों जैसे स्थानों पर किसी प्रकार की सुरक्षा की अपेक्षा करने लगी है।   

पर्यटन सुरक्षा और टीओपीपी की दुनिया में कई सुधारों के बावजूद, अभी भी बहुत कुछ करना बाकी है। 

हम पिछले दशकों के दौरान पर्यटन उद्योग में कैसे कर रहे हैं

  • एयरलाइन उद्योग

    शायद दुनिया भर में पर्यटन के किसी भी हिस्से पर उतना ध्यान नहीं गया जितना कि एयरलाइन उद्योग पर। पिछले बीस वर्षों में एयरलाइन उद्योग के लिए उनके उतार-चढ़ाव रहे हैं, 2020 उद्योग की सबसे बड़ी गिरावट है। इसमें कोई संदेह नहीं है कि एयरलाइंस पर्यटन का एक अनिवार्य हिस्सा हैं: हवाई परिवहन के बिना, कई स्थान बस मर जाते हैं, और हवाई यातायात अवकाश पर्यटन व्यवसाय और वाणिज्य, व्यापार यात्रा और माल के शिपमेंट दोनों का एक अनिवार्य हिस्सा है। 

    इक्कीस साल पहले या दो साल पहले की तुलना में आज हवाई यात्रा बहुत कम सुखद है। कई यात्री सवाल करते हैं कि क्या ये सभी उपाय आवश्यक हैं या आश्चर्य है कि क्या वे तर्कहीन, बेकार और व्यर्थ नहीं हो सकते हैं। दूसरे लोग इसका विरोध करते हैं। महामारी के युग में, हवाई यात्रा सुरक्षा केवल विमान को सुरक्षित करने के बारे में नहीं है, बल्कि यह सुनिश्चित करने के बारे में भी है कि टर्मिनल साफ-सुथरे हैं और सामान को संभालने से संक्रमण नहीं फैलता है।

    न केवल नए सुरक्षा नियमों ने यात्रियों के लिए जीवन कठिन बना दिया है, बल्कि ग्राहक सेवा के कई रूपों में भी गिरावट आई है। भोजन से लेकर मुस्कान तक, एयरलाइनें केवल कम प्रदान करती हैं और अक्सर जनता के साथ व्यवहार करने के तरीके में सनकी लगती हैं। इसलिए, यह निराशाजनक है कि हवाई परिवहन सुरक्षा में इतना कम किया गया है। बहुत से ग्राहक आश्चर्य करते हैं कि क्या एयरलाइन सुरक्षा सक्रिय से अधिक प्रतिक्रियाशील है।
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लेखक के बारे में

डॉ। पीटर ई। टारलो

डॉ। पीटर ई। टारलो एक विश्व प्रसिद्ध वक्ता और विशेषज्ञ हैं जो पर्यटन उद्योग, घटना और पर्यटन जोखिम प्रबंधन, और पर्यटन और आर्थिक विकास पर अपराध और आतंकवाद के प्रभाव में विशेषज्ञता रखते हैं। 1990 के बाद से, टार्लो पर्यटन सुरक्षा और सुरक्षा, आर्थिक विकास, रचनात्मक विपणन और रचनात्मक विचार जैसे मुद्दों के साथ पर्यटन समुदाय का समर्थन कर रहा है।

पर्यटन सुरक्षा के क्षेत्र में एक प्रसिद्ध लेखक के रूप में, टारलो पर्यटन सुरक्षा पर कई पुस्तकों के लिए एक योगदानकर्ता लेखक हैं, और द फ्यूचरिस्ट, जर्नल ऑफ़ ट्रैवल रिसर्च में प्रकाशित लेखों सहित सुरक्षा के मुद्दों के बारे में कई अकादमिक और अनुप्रयुक्त शोध लेख प्रकाशित करते हैं। सुरक्षा प्रबंधन। टैरलो के पेशेवर और विद्वतापूर्ण लेखों की विस्तृत श्रृंखला में इस तरह के विषयों पर लेख शामिल हैं: "अंधेरे पर्यटन", आतंकवाद के सिद्धांत, और पर्यटन, धर्म और आतंकवाद और क्रूज पर्यटन के माध्यम से आर्थिक विकास। टारलो अपने अंग्रेजी, स्पेनिश और पुर्तगाली भाषा के संस्करणों में दुनिया भर के हजारों पर्यटन और यात्रा पेशेवरों द्वारा पढ़े जाने वाले लोकप्रिय ऑनलाइन पर्यटन समाचार पत्र टूरिज्म टिडबिट्स को भी लिखता और प्रकाशित करता है।

https://safertourism.com/

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