- बैंकॉक एयरवेज पब्लिक कंपनी लिमिटेड साइबर सुरक्षा हमले का शिकार हुई थी।
- हमले के परिणामस्वरूप एयरलाइन की सूचना प्रणाली तक अनधिकृत और गैर-कानूनी पहुंच हुई।
- घटना की सूचना रॉयल थाई पुलिस को दी गई है और साथ ही संबंधित अधिकारियों को इसकी सूचना भी दी गई है।
23 अगस्त, 2021 को, बैंकॉक एयरवेज पब्लिक कंपनी लिमिटेड ने पाया कि कंपनी साइबर सुरक्षा हमले का शिकार हुई थी, जिसके परिणामस्वरूप इसकी सूचना प्रणाली तक अनधिकृत और गैरकानूनी पहुंच हुई थी।
ऐसी खोज पर, बैंकाक एयरवेज साइबर सुरक्षा टीम की सहायता से घटना की जांच करने और उस पर काबू पाने के लिए तुरंत कार्रवाई की। वर्तमान में, कंपनी समझौता किए गए डेटा और प्रभावित यात्रियों को सत्यापित करने के साथ-साथ अपनी आईटी प्रणाली को मजबूत करने के लिए प्रासंगिक उपाय करने के लिए तत्काल जांच कर रही है।
की प्रारंभिक जांच घटना यह पुष्टि करने के लिए प्रकट हुआ कि कुछ व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचा जा सकता है, जो हैं, यात्री का नाम, परिवार का नाम, राष्ट्रीयता, लिंग, फोन नंबर, ईमेल, पता, संपर्क जानकारी, पासपोर्ट जानकारी, ऐतिहासिक यात्रा जानकारी, आंशिक क्रेडिट कार्ड की जानकारी, और विशेष भोजन की जानकारी। हालांकि, कंपनी इस बात की पुष्टि करती है कि इस घटना ने कंपनी के परिचालन या वैमानिकी सुरक्षा प्रणालियों को प्रभावित नहीं किया।
इस घटना की सूचना रॉयल थाई पुलिस को दी गई है और साथ ही संबंधित अधिकारियों को सूचना भी दी गई है। प्राथमिक रोकथाम उपायों के लिए, कंपनी यात्रियों को अपने बैंक या क्रेडिट कार्ड प्रदाता से संपर्क करने और उनकी सलाह का पालन करने और किसी भी छेड़छाड़ किए गए पासवर्ड को जल्द से जल्द बदलने की अत्यधिक अनुशंसा करती है।
इसके अलावा, कंपनी यात्रियों को किसी भी संदिग्ध या अवांछित कॉल और/या ईमेल से सावधान रहना चाहती है, क्योंकि हमलावर बैंकॉक एयरवेज होने का दावा कर सकता है और धोखे से व्यक्तिगत डेटा इकट्ठा करने का प्रयास कर सकता है (जिसे 'फ़िशिंग' कहा जाता है) ) कंपनी (बैंकॉक एयरवेज) क्रेडिट कार्ड के विवरण और ऐसे किसी भी अनुरोध के लिए किसी भी ग्राहक से संपर्क नहीं करेगी। ऐसी घटना होने पर यात्रियों को कानूनी कार्रवाई करनी चाहिए।