निजी तौर पर आयोजित होटल निवेश और संचालन फर्म, नॉर्थव्यू होटल ग्रुपने आज लिसा मार्चेस को फर्म के पहले मुख्य वाणिज्यिक अधिकारी (सीसीओ) के रूप में नियुक्त करने की घोषणा की।
मार्चेस 20 साल के अंतरराष्ट्रीय आतिथ्य बिक्री, विपणन और रणनीतिक नेतृत्व को भूमिका में लाता है। वह नॉर्थव्यू होटल ग्रुप की संपत्तियों के लिए बिक्री, विपणन, वितरण और विश्लेषण में सभी राजस्व सृजन रणनीतियों के लिए जिम्मेदार होगी।
"लिसा निर्विवाद रूप से हमारे उद्योग में सबसे कुशल विपणक और रणनीतिक व्यापार बिल्डरों में से एक है," मैट ट्रेवेनन, नॉर्थव्यू पार्टनर ने कहा। "वह समझती है कि ब्रांड, अनुभव और प्रौद्योगिकी को कर्मचारियों, मेहमानों और सदस्यों को आकर्षित करने और बनाए रखने के साथ-साथ ऊपरी-अपस्केल और लक्जरी बाजारों में सफल होने के लिए पूरी तरह से संरेखित होना चाहिए। वैश्विक ब्रांड बनाने का उनका अनुभव अद्वितीय है, और वह तुरंत हमारी रीब्रांडिंग और कई संपत्तियों के लॉन्च को प्रभावित करेंगी। ”
मार्ची नॉर्थव्यू के होटल, रिसॉर्ट, रिसॉर्ट समुदाय, क्लब, रेस्तरां, स्पा और गोल्फ कोर्स सहित सभी अनुभव स्पर्श बिंदुओं में शामिल होंगे। वह प्रत्येक संपत्ति के विश्लेषण और अंतर्दृष्टि की देखरेख करेगी; राजस्व में वृधि; उत्पाद और बाजार विकास; वाणिज्यिक, ब्रांड और प्रचार रणनीतियाँ; वितरण और विश्वव्यापी आरक्षण; और मान्यता और वफादारी।
द बोका रैटन में, मार्चेस फर्म की निरंतर रीब्रांडिंग और दक्षिण फ्लोरिडा में 200 वाटरफ्रंट एकड़ पर स्थापित असाधारण आइकन के परिवर्तन में सक्रिय भूमिका निभाएगा।
सैन फ्रांसिस्को में, वह बीकन ग्रैंड, ए यूनियन स्क्वायर होटल (पूर्व में सर फ्रांसिस ड्रेक होटल) के शुभारंभ की देखरेख करेंगी। सभी अतिथि कमरों और सार्वजनिक स्थानों के व्यापक नवीनीकरण के बाद, बीकन ग्रांड 1 जुलाई, 2022 को फिर से खोलने के लिए निर्धारित है। बेंड, ओरेगॉन में ब्रासाडा रेंच में, पश्चिम में एक ट्रैवल + लीजर टॉप 10 रिज़ॉर्ट होटल, वह साथ काम करेगी अतिथि और सदस्य अनुभवों को लगातार परिष्कृत करने के लिए कार्यकारी नेतृत्व टीम।
नॉर्थव्यू होटल ग्रुप से पहले, मार्चेस ने लंदन स्थित एक प्रीमियम, लचीले कार्यक्षेत्र प्रदाता, फोरा में मुख्य वाणिज्यिक अधिकारी के रूप में कार्य किया, जो कार्यालय क्षेत्र में आतिथ्य, कल्याण और सेवा की भूमिका पर जोर देता है। इससे पहले, मुख्य परिचालन अधिकारी के रूप में, उन्होंने सबसे सफल ब्रांडों में से एक, द कॉस्मोपॉलिटन लास वेगास को लॉन्च किया था लास वेगास स्ट्रिप पर. मार्चेज़ तब मुख्य विपणन अधिकारी के रूप में द वेनेटियन और द पलाज़ो रिज़ॉर्ट और कैसीनो में शामिल हो गए, जो ब्रांड और मार्केटिंग के साथ-साथ बिक्री रणनीतियों के लिए जिम्मेदार थे। और विटकॉफ़ में, मुख्य वाणिज्यिक अधिकारी के रूप में, उन्होंने NYC में प्रसिद्ध पार्क लेन के रीब्रांड, वेस्ट हॉलीवुड संस्करण के उद्घाटन और पार्क सांता मोनिका के निर्माण - एक सफल आवासीय परियोजना का निरीक्षण किया।
लिसा मार्चेस ने कहा, "बॉक्स के बाहर सोचने का नॉर्थव्यू का ट्रैक रिकॉर्ड, अद्वितीय गुणों की पहचान करना और आकर्षक अतिथि अनुभव विकसित करना असाधारण है।" "यह ताज़ा है कि जबकि फर्म के संस्थागत ऑपरेटिंग प्लेटफॉर्म अत्याधुनिक हैं, ऐसा कोई फॉर्मूला नहीं है जो यह तय करता है कि कौन सी संपत्तियां काम करती हैं और काम नहीं करती हैं। इस तरह की सोच महत्वपूर्ण है, क्योंकि उद्योग पुनर्निवेश और नवाचार से भरा हुआ है। ”