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अमेरिकी एयरलाइनों को जल्द ही विलंबित चेक किए गए सामान के लिए शुल्क वापस करने की आवश्यकता हो सकती है

अमेरिकी एयरलाइनों को जल्द ही विलंबित चेक किए गए सामान पर शुल्क वापस करने की आवश्यकता हो सकती है
अमेरिकी एयरलाइनों को जल्द ही विलंबित चेक किए गए सामान पर शुल्क वापस करने की आवश्यकता हो सकती है
द्वारा लिखित हैरी जॉनसन

यदि एयरलाइन यात्री की अमेरिकी उड़ान के 12 घंटे के भीतर या अंतरराष्ट्रीय उड़ान के 25 घंटे के भीतर बैग देने में विफल रहती है, तो प्रस्ताव में धनवापसी की आवश्यकता होगी।

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  • बैग खो जाने पर ही मौजूदा नियमों में धनवापसी की आवश्यकता होती है।
  • बैग-शुल्क का प्रस्ताव अमेरिकी राष्ट्रपति जो बिडेन के प्रशासन से आने वाले कई एयरलाइन-उपभोक्ता नियमों में से पहला है।
  • अगर मंजूरी मिलती है, तो प्रस्ताव अगली गर्मियों तक प्रभावी हो सकता है।

के साथ एक वरिष्ठ अधिकारी अमेरिकी परिवहन विभाग ने कहा कि एजेंसी अगले कुछ दिनों में एक प्रस्ताव जारी करेगी जिसके तहत एयरलाइंस को चेक किए गए सामान पर शुल्क वापस करने की आवश्यकता होगी यदि बैग यात्रियों को "उचित" समय के भीतर वितरित नहीं किए जाते हैं।

यदि प्रस्ताव को लंबी विनियमन-लेखन प्रक्रिया के बाद अंतिम रूप दिया जाता है, तो उड़ान के दौरान सेवा प्रदान करने में एयरलाइन विफल होने पर इंटरनेट एक्सेस जैसे अतिरिक्त शुल्क के लिए तत्काल धनवापसी की आवश्यकता होगी।

अधिकारी ने कहा कि अगर मंजूरी मिलती है तो प्रस्ताव अगली गर्मियों तक प्रभावी हो सकता है।

यदि एयरलाइन यात्री की अमेरिकी उड़ान के 12 घंटे के भीतर या अंतरराष्ट्रीय उड़ान के 25 घंटे के भीतर बैग देने में विफल रहती है, तो प्रस्ताव में धनवापसी की आवश्यकता होगी।

वर्तमान नियमों में केवल बैग खो जाने पर ही रिफंड की आवश्यकता होती है, हालांकि एयरलाइंस को यात्रियों को उनके बैग में देरी होने पर होने वाले "उचित" आकस्मिक खर्चों की भरपाई करनी चाहिए। सरकार को पता नहीं है कि बैग में काफी देरी होने पर भी एयरलाइंस कितनी बार फीस रखती है।

परिवहन विभाग (डीओटी) के एक वरिष्ठ अधिकारी के अनुसार, बैग-शुल्क का प्रस्ताव अमेरिकी राष्ट्रपति जो बिडेन के प्रशासन से आने वाले कई एयरलाइन-उपभोक्ता नियमों में से पहला है, जो एक कार्यकारी आदेश के तहत राष्ट्रपति जल्द ही हस्ताक्षर करेंगे, जिन्होंने शर्त पर बात की थी। एक प्रस्ताव पर चर्चा करने के लिए नाम न छापने के लिए जिसे सार्वजनिक नहीं किया गया है। अधिकारी ने कहा कि यह आदेश प्रतिस्पर्धा को बढ़ावा देने और उपभोक्ताओं को अधिक शक्ति देने के लिए तैयार किया जाएगा।

पिछले साल, 100,000 से अधिक उपभोक्ताओं ने एयरलाइन सेवा के बारे में सरकार से शिकायत की थी। रिफंड सबसे बड़ा संकट था, हालांकि अधिकांश दावा की गई एयरलाइनों ने उन उपभोक्ताओं को रिफंड देने से इनकार कर दिया, जिन्होंने महामारी के कारण यात्राएं रद्द कर दी थीं। परिवहन विभाग एयर कनाडा के खिलाफ 25.5 मिलियन डॉलर का जुर्माना मांग रहा है, लेकिन रद्द उड़ानों के लिए धनवापसी पर अन्य वाहक के खिलाफ कार्रवाई नहीं की है।

परिवहन विभाग के अनुसार, 2019 में, महामारी से पहले अंतिम पूर्ण वर्ष, यात्रियों ने चेक किए गए बैग पर यूएस एयरलाइंस को $ 5.76 बिलियन का भुगतान किया। पिछले साल यह घटकर 2.84 बिलियन डॉलर रह गया, जब महामारी के कारण यात्रा में गिरावट आई। आंकड़ों में कैरी-ऑन बैग की फीस शामिल नहीं है।

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लेखक के बारे में

हैरी जॉनसन

हैरी जॉनसन इसके लिए असाइनमेंट एडिटर रहे हैं eTurboNews लगभग 20 वर्षों के लिए।
हैरी हवाई के होनोलूलू में रहता है और यूरोप का मूल निवासी है।
उन्हें लिखना पसंद है और वे इसके लिए असाइनमेंट एडिटर के रूप में काम करते रहे हैं eTurboNews.