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अमेजिंग थाईलैंड को टूरिज्म वर्कर्स फेस पर स्माइल लौटाना चाहिए

कोवथग

थाई ट्रैवल एंड टूरिज्म इंडस्ट्री के पूर्ण लॉकडाउन ने यात्रा और पर्यटन उद्योग में इतने समर्पित श्रमिकों से मुस्कान को दूर कर दिया था। थाईलैंड फिर से खुलने के मार्ग पर है और PATA के सीईओ डॉ। मारियो हार्डी पर्यटन में काम करने वाले लोगों के महत्व को पहचान रहे हैं।

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  1. RSI पैसिफिक एशिया ट्रैवल एसोसिएशन (PATA) स्थानीय पर्यटन आपूर्ति श्रृंखला पर COVID-19 प्रभावों को संबोधित करने के लिए सार्वजनिक और निजी दोनों क्षेत्रों के सभी थाई यात्रा और पर्यटन उद्योग हितधारकों से तत्काल कार्रवाई के लिए बुला रहा है।
  2. दिसंबर 2020 और मार्च 2021 के बीच, PATA, एक स्विस कंसल्टेंसी के साथ साझेदारी में है जो कंपनियों के साथ अपने व्यवसाय और आपूर्ति श्रृंखलाओं में ज़िम्मेदार व्यवसाय प्रथाओं को एम्बेड करने के लिए काम करती है, और संघीय विदेश विभाग स्विट्जरलैंड के समर्थन के साथ, के प्रभावों पर अनुसंधान का आयोजन किया। थाई पर्यटन आपूर्ति श्रृंखला में अनौपचारिक श्रमिकों पर COVID-19 महामारी।
  3. पाटा के सीईओ डॉ। मारियो हार्डी थाई यात्रा और पर्यटन उद्योग में नियमित कार्यकर्ता के महत्व पर जोर देते हैं

“सालों पहले मैं सिंगापुर से बैंकॉक के लिए एक थाई एयरवेज की उड़ान पर था और एक फ्लाइट अटेंडेंट के साथ सिंगापुर एयरलाइंस और थाई इंटरनेशनल एयरवेज के बीच अंतर पर चर्चा की। मैं कभी नहीं भूलता कि उड़ान ने मुझे एक बड़ी मुस्कान के साथ बताया: "SQ कभी-कभी थोड़ा बेहतर हो सकता है, लेकिन हमारे पास बेहतर मुस्कान है।"

डब्ल्यूटीएन के अध्यक्ष जुएरगेन स्टाइनमेट ने अपने अनुभव को याद किया और इस मुस्कान के लिए जिंदा रहने के लिए लड़ने के लिए पाटा के सीईओ डॉ। मारियो हार्डी की सराहना की। यह वही है जो थाई लोगों और थाईलैंड को राज्यों के आगंतुकों की दृष्टि में इतना अद्भुत बनाता है।

PATA के सीईओ डॉ। मारियो हार्डी ने कहा: “अनौपचारिक कार्यकर्ता यादगार पर्यटन बनाने वाले स्थानीय अनुभव प्रदान करते हैं। फिर भी, पर्यटन मूल्य श्रृंखला पर चर्चा करते समय ऐसे व्यवसायों को बार-बार अनदेखा किया जाता है, भले ही वे पर्यटन के अधिकांश रोजगार बनाते हैं और महिलाओं, युवाओं और बुजुर्गों को उद्यमशीलता के अवसर प्रदान करते हैं। इस महत्वपूर्ण क्षेत्र में आवाज की कमी है और इसे उद्योग चर्चा से बाहर रखा गया है। 

“मैं आम तौर पर उसके चेहरे पर मुस्कान के साथ एक स्ट्रीट फूड विक्रेता से मिलता हूं। लेकिन अब वह उदास लग रही है, और मैं उस चेहरे से खुशी नहीं देख सकता। COVID-19 ने उसे कठिन स्थिति में डाल दिया है। ”

दुनियाभर में पर्यटन पर COVID-19 का प्रभाव पिछले एक साल में बड़े पैमाने पर पड़ा है। सवाल यह नहीं है कि अगर पर्यटन बच जाएगा, लेकिन यह COVID-19 के बाद कैसा दिखेगा। एयरलाइनों, आतिथ्य, ट्रैवल एजेंसियों और टूर ऑपरेटरों पर केंद्रित अधिकांश पंडितों के साथ कई अनुत्तरित प्रश्न बने हुए हैं। इसलिए, ये विचार-विमर्श हर जगह पर्यटन के महत्वपूर्ण तत्व को याद करता है - अनौपचारिक पर्यटन कार्यकर्ता।

अनौपचारिक श्रमिकों में स्ट्रीट फूड विक्रेता, स्मारिका विक्रेता, ड्राइवर, फ्रीलांस टूर गाइड, गतिविधि प्रदाता, कलाकार और कारीगर शामिल हैं। वे स्थानीय अनुभव प्रदान करते हैं जो यादगार पर्यटन बनाते हैं। फिर भी, पर्यटन मूल्य श्रृंखला पर चर्चा करते समय ऐसे व्यवसायों को बार-बार अनदेखा किया जाता है, भले ही वे पर्यटन के अधिकांश रोजगार बनाते हैं और महिलाओं, युवाओं और बुजुर्गों को उद्यमशीलता के अवसर प्रदान करते हैं। इस महत्वपूर्ण क्षेत्र में आवाज की कमी है और इसे अक्सर उद्योग चर्चा से बाहर रखा जाता है।

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लेखक के बारे में

जुएरगेन टी स्टीनमेट्ज़

Juergen Thomas Steinmetz ने लगातार यात्रा और पर्यटन उद्योग में काम किया है क्योंकि वह जर्मनी (1977) में एक किशोर था।
उन्होंने स्थापित किया eTurboNews 1999 में वैश्विक यात्रा पर्यटन उद्योग के लिए पहले ऑनलाइन समाचार पत्र के रूप में।