बार्सिलोना में EIBTM में आज (मंगलवार, 1 दिसंबर) वार्षिक EIBTM उद्योग ट्रेंड्स और मार्केट शेयर रिपोर्ट लॉन्च की गई। लंदन और ईआईबीटीएम उद्योग विश्लेषक, यूनिवर्सिटी ऑफ वेस्टमिंस्टर में बिजनेस ट्रैवल एंड टूरिज्म के वरिष्ठ व्याख्याता रॉब डेविडसन द्वारा तैयार की गई रिपोर्ट, पिछले 12 महीनों में बैठक और प्रोत्साहन बाजारों के लिए प्रमुख रुझानों की पहचान करती है।
रोब ने रिपोर्ट के निष्कर्षों से खुलासा किया: "एक चुनौतीपूर्ण माहौल में, 2010 में विजेता वे आपूर्तिकर्ता होंगे जो असाधारण मूल्य और सेवा प्रदान करते हैं और वे गंतव्य जो एक विविध व्यापार आधार को लक्षित करते हैं जहां मीटिंग उद्योग के एक क्षेत्र में मंदी की भरपाई की जा सकती है। अन्य क्षेत्रों में अवसर।
"जितना अधिक उद्योग उत्कृष्ट मूल्य के रूप में खुद को बढ़ावा देने के लिए करता है, गुणवत्ता में कोई समझौता नहीं करता है, उतना ही यह पहले से अधिक मजबूत होने की संभावना है।"
मुख्य निष्कर्ष
सामान्य आर्थिक संदर्भ
- यह संकेत देते हुए कि वैश्विक रिकवरी अब चल रही है, एक सुस्त अर्थव्यवस्था के लिए वापस सड़क धीमी और ऊबड़ हो जाएगी।
- कई विकसित अर्थव्यवस्थाओं को नुकसान हुआ है; उभरते बाजारों ने समृद्ध और विकास जारी रखा है।
- 1999 में उभरते बाजारों ने वैश्विक जीडीपी के लगभग 20 प्रतिशत का प्रतिनिधित्व किया; लेकिन 50 तक 2010 प्रतिशत के करीब होना चाहिए। उनके पास दुनिया की 80 प्रतिशत आबादी, वैश्विक विदेशी मुद्रा भंडार का 70 प्रतिशत और दुनिया के निर्यात का आधा हिस्सा है।
- ब्राजील, रूस, भारत और चीन (BRIC) की अर्थव्यवस्थाओं ने व्यापार विश्वास में एक मजबूत और व्यापक आधार पर पलटाव देखा है।
- यूरोप में, तस्वीर अधिक मिश्रित है। व्यावसायिक विश्वास ने पलटवार किया है और कई राष्ट्रीय अर्थव्यवस्थाएं मंदी से उभरी हैं, लेकिन महाद्वीप में नौकरी का नुकसान जारी है, खासकर विनिर्माण क्षेत्र में।
- अमेरिका में बेरोजगारी की दर अक्टूबर में बढ़कर 10.2 प्रतिशत हो गई - अप्रैल 1983 के बाद इसकी उच्चतम दर। अमेरिका में बजटीय घाटे की आशंका को देखते हुए, आगे की नौकरी के नुकसान की आशंकाओं को कम किया गया, जिसने वर्ष में रिकॉर्ड US $ 1.4 ट्रिलियन का नुकसान किया 30 सितंबर।
MEETINGS और घटनाओं का परीक्षण
- प्रोत्साहन यात्रा सहित कॉरपोरेट मीटिंग्स और इवेंट्स सबसे मुश्किल हिट रहे हैं।
- जैसा कि अधिकांश देशों में कॉर्पोरेट लाभ गिर गया है, कंपनियों ने अपने कर्मचारियों की व्यापार यात्रा और बैठकों और व्यावसायिक कार्यक्रमों में उनकी भागीदारी से संबंधित लागत में कटौती के उपायों के साथ प्रतिक्रिया की है।
उद्योग ने देखा है:
- कभी कम लीड समय।
- ग्राहक अधिक सुविधाओं और सेवाओं के लिए कीमतों की तुलना करते हुए खरीदारी करते हैं।
- रात भर ठहरने की संख्या को कम करने के लिए एक दिवसीय आयोजनों का अधिक से अधिक उपयोग।
- पैमाने की अर्थव्यवस्थाओं के लिए क्षमता बढ़ाने के लिए, उनके द्वारा उपयोग किए जाने वाले आपूर्तिकर्ताओं की संख्या में कमी।
- जैसा कि ज्यादातर देशों में आपूर्ति की मांग है, यह स्पष्ट रूप से खरीदारों का बाजार है।
- कॉरपोरेट सेक्टर की तुलना में एसोसिएशन सेक्टर बहुत कम प्रभावित हुआ है।
- मांग में उछाल है, जो नए एसोसिएशन इवेंट्स की संख्या से बढ़ा है (इस साल इंटरनेशनल एसोसिएशन इवेंट्स के आईसीसीए डेटाबेस में 10 प्रतिशत से अधिक की वृद्धि हुई)।
- एसएमईआरएफ बाजार (सामाजिक, सैन्य, शैक्षिक, धार्मिक और भ्रातृ बाजार) में मांग बढ़ रही है।
- रिसॉर्ट्स में कम और होटलों में और समर्पित सम्मेलन केंद्रों में अधिक बैठकें हो रही हैं।
विश्व क्षेत्र
- यूरोप अपनी स्पष्ट बढ़त बनाए रखता है, जहां ज्यादातर अंतर्राष्ट्रीय एसोसिएशन की बैठकें होती हैं, भले ही यह सीसा धीरे-धीरे खत्म हो रहा हो, क्योंकि यूरोप के सीमाओं से परे शहरों की बढ़ती संख्या बाजार में प्रवेश करती है।
- अमेरिका द्वारा होस्ट किए जाने वाले अंतरराष्ट्रीय संघों की बैठकों की संख्या के मामले में दुनिया का नंबर एक देश बना हुआ है, लेकिन कुल मिलाकर, 2009 में सिकुड़ते बजट, कम प्रतिभागी, छोटी घटनाओं, और वृद्धि रद्द करने और बैठकों के स्थगित होने की स्थिति देखी गई।
- अन्य देशों के लिए एक विस्तार और अत्यधिक-आकर्षक बाजार के रूप में चीन की क्षमता ने इसे सीमाओं से परे कई गंतव्यों के विपणन प्रयासों के लिए एक प्रमुख लक्ष्य बना दिया है।
- चीन में, देश को एक प्रमुख अंतरराष्ट्रीय बैठक और आयोजन स्थल के रूप में लैस करने की दिशा में जारी मार्च जारी है; बीजिंग में चाइना नेशनल कन्वेंशन सेंटर (सीएनसीसी) अक्टूबर 2009 में अपने मूल रूप से इच्छित कार्य के लिए खोला गया - अंतर्राष्ट्रीय-मानक, उद्देश्य-निर्मित सम्मेलन और प्रदर्शनी सुविधाएं प्रदान करना।
- मध्य पूर्व में हाई-प्रोफाइल जीत जैसे कि इंटरनेशनल बार एसोसिएशन का दुबई के वर्ल्ड ट्रेड सेंटर में 2011 का वार्षिक सम्मेलन आयोजित करने का निर्णय।
- आपूर्ति पक्ष में, निवेश अप्रभावित रहता है। बहरीन ने अपने नए एक्सपो सिटी के विकास की घोषणा की, मौजूदा बहरीन अंतर्राष्ट्रीय प्रदर्शनी और कन्वेंशन सेंटर (BIECC) का आकार लगभग 10 गुना बढ़ा।
प्रौद्योगिकी रुझान
- कई कॉर्पोरेट खरीदारों ने लागत में कटौती करने में मदद करने के लिए एक तकनीकी समाधान की मांग की है।
बैठक और यात्रा की लागत को नियंत्रित करने के तरीके के रूप में वेबिनार, वीडियोकांफ्रेंसिंग, और वेब-आधारित शिक्षण उपकरण सहित वैकल्पिक बैठक विधियों का अधिक से अधिक उपयोग।
- बैठकों के लिए सोशल मीडिया का बढ़ता उपयोग; मार्केटिंग और नेटवर्किंग / लर्निंग एन्हांसमेंट दोनों के नजरिए से किसी इवेंट को सफल बनाने का एक अभिन्न हिस्सा बन गया है, और कुछ शुरुआती गोद लेने वाले एसोसिएशन बन गए हैं।
सीएसआर रुझान
- कॉरपोरेट सोशल रिस्पॉन्सिबिलिटी बैठकों और आयोजनों के तरीके को आकार देना जारी रखती है।
- आर्थिक मंदी ने कंपनियों की उन प्रभावों पर विचार करने की चिंता को कम नहीं किया है जो उनके सभी कार्यों, बैठकों सहित, पर्यावरण पर पड़ते हैं।
- मीटिंग्स प्लानिंग में पर्यावरण प्रदर्शन के एक समान औसत दर्जे के मानकों को अपनाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम अगस्त में उठाया गया था, जब ग्रीन मीटिंग और कन्वेंशन इंडस्ट्री काउंसिल के स्वीकृत प्रैक्टिस एक्सचेंज (अपेक्स) पैनल ऑन ग्रीन मीटिंग और इवेंट प्रैक्टिसेस ने समीक्षा और टिप्पणी के लिए अंतिम मसौदा मानकों को जारी किया था। बैठक उद्योग।
- उद्योग के लिए संभावित स्थलों में बढ़ती दिलचस्पी को उसके द्वारा उपयोग की जाने वाली जगहों में एक सामाजिक विरासत छोड़ने के लिए।
भविष्य का दृष्टिकोण
- अधिक सकारात्मक व्यावसायिक दृष्टिकोण की ओर रुझान।
- व्यापार का विश्वास संभवतः वसूली के लिए एक मध्यम लेकिन सतर्क पथ का पीछा करेगा, और बैठकों और घटनाओं के उद्योग का पालन करेगा।
- 2010 में बढ़ी हुई बुकिंग के संकेत दिखाते हुए अधिक संगठन।
- संगठन ऐसे स्थलों और स्थानों का चयन करना जारी रखेंगे जिन्हें असाधारण या आलीशान नहीं माना जाता है।
- २०१० की दूसरी छमाही में ऊपर की ओर बढ़ने के लिए २०११ में अधिक गति प्राप्त करने के लिए व्यापार यात्राओं की संख्या।
- आमने-सामने की बैठकों के लिए लगातार मजबूत मांग।
शोध मंगलवार, 1 दिसंबर को प्रस्तुति के तुरंत बाद ईआईबीटीएम प्रेस कार्यालय से प्रिंट प्रारूप में उपलब्ध होगा और गुरुवार, 3 दिसंबर से ईआईबीटीएम वेबसाइट www.eibtm.com पर डाउनलोड किया जा सकेगा।
इस लेख से क्या सीखें:
- “In a challenging environment, the winners in 2010 will be those suppliers who offer exceptional value and service and those destinations that target a diversified business base where downturns in one area of the meetings industry can be compensated for with opportunities in other areas.
- The report compiled by Rob Davidson, senior lecturer in Business Travel and Tourism at The University of Westminster in London and EIBTM industry analyst, identifies the key trends for the meeting and incentives markets over the past 12 months.
- The US remains the world's number one country in terms of the number of meetings of international associations it hosts, but overall, 2009 saw shrinking budgets, fewer participants, shorter events, and increased cancellations and postponements of meetings.
