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गर्मियों के महीनों के लिए पर्यटन विपणन

ग्रीष्मकालीन पर्यटन
ग्रीष्मकालीन पर्यटन
अवतार
द्वारा लिखित डॉ। पीटर ई। टारलो

जून के आगमन के साथ, पर्यटन पेशेवरों को गर्मियों के महीनों के बारे में सोचना शुरू कर देना चाहिए था। दुनिया के अधिकांश हिस्सों में, ये आने वाले महीने उच्च मौसम हैं। ये उच्च सुरक्षा जरूरतों वाले महीने भी हो सकते हैं। जबकि कोई भी 100% सुरक्षा और सुरक्षा की पेशकश नहीं कर सकता है, यह रचनात्मक विपणन और सुरक्षा दोनों के लिए विचारों पर विचार करने के लिए यात्रा और पर्यटन पेशेवर को जन्म देता है।

जून का मौसम न केवल आपकी मार्केटिंग में विशेष स्पर्श जोड़ने का है, बल्कि एक मार्केटिंग डिवाइस के रूप में अपने सुरक्षा कार्यक्रम का उपयोग करने का भी है। अपने विपणन कार्यक्रम में कुछ अतिरिक्त विक्रय क्षमता जोड़ने और इसे अपने सुरक्षा कार्यक्रम के साथ संयोजित करने में मदद करने के लिए, यहां कुछ पुराने और कुछ नए विचार दिए गए हैं:

 

  • निर्धारित करें कि आपको सफलता से क्या मतलब है। अच्छे विपणन के लिए यथार्थवादी लक्ष्य निर्धारित करना आवश्यक है। यह निर्धारित करने का प्रयास करें कि आपके लक्ष्यों में वृद्धि अधिभोग, व्यापार शो और नेटवर्किंग के लिए क्या हैं। विशिष्ट लक्ष्य निर्धारित करें, जैसे: इस वर्ष हम एक विशिष्ट प्रतिशत द्वारा अपनी समग्र अधिभोग दर में वृद्धि करेंगे, नए कार्यक्रमों के एक्स नंबर पर मीडिया कवरेज प्राप्त करेंगे, या वाई लोगों के साथ अच्छे संपर्क विकसित करेंगे।

 

  • मार्केटिंग पर विशेष रूप से व्यापार शो में एक शुरुआत करें। किसी ट्रेड शो में आने से पहले इसके उद्घाटन के बारे में अधिक से अधिक जानकारी प्राप्त करने का प्रयास करें। उपस्थिति में वे क्या मांग रहे हैं? उन्हें अपने समुदाय या आकर्षण में आने के लिए प्रेरित करने में क्या लगेगा? अक्सर आप इस जानकारी को आयोजकों को कॉल करके, या उन अन्य लोगों से पूछकर निर्धारित कर सकते हैं जो ट्रेड शो में आए हैं।

 

  • प्रतिक्रिया मांगें। आपके मेहमानों से जितनी अधिक प्रतिक्रिया होगी, आप उनकी सेवा करने में उतना ही बेहतर होंगे। हालांकि, पिछले साल के आंकड़ों पर ही इस साल के प्रचार को आधार न बनाएं। यदि विपणन शब्दों का युद्ध है, तो आखिरी युद्ध के आंकड़ों पर अगला युद्ध न करें। नए विचारों को विकसित करना, प्रवृत्तियों की तलाश करना, अर्थव्यवस्था या जलवायु परिस्थितियों में परिवर्तन का कारक।

 

  • ग्राहकों / मेहमानों के साथ चैट करें और अपने दोस्तों के साथ नहीं। ट्रेड शो और सीवीबी और आकर्षण दोनों पर, हमारे उद्योग में बहुत सारे लोग हमारे मेहमानों की तुलना में एक-दूसरे में अधिक रुचि रखते हैं। आपसे बात करने के लिए एक क्लाइंट / गेस्ट को प्राप्त करना आसान नहीं है, उस व्यक्ति को उसके इंतजार से दूर न करें। टेलीफोन कॉल के साथ कभी भी व्यक्तिगत बातचीत को बाधित न करें।

 

  • फॉलो-अप करते हैं। लोगों से बात करने के बाद, उन्हें संभावित ग्राहकों के रूप में रैंक करें, फिर सुनिश्चित करें कि आप इन लोगों को कॉल, ईमेल या लिखते हैं। धन्यवाद नोट यह सूचित करने के लिए आवश्यक तरीके हैं कि आप देखभाल करते हैं और आप उस व्यक्ति का व्यवसाय चाहते हैं।

 

  • ईमानदार रहो. अक्सर हमारे विपणन प्रयास आधे-अधूरे सच से भरे होते हैं। आप किसी को एक बार धोखा दे सकते हैं, लेकिन अंत में हर धोखा आपको वापस लाने के लिए आएगा। मार्केटिंग हमारे सबसे अच्छे पैर को आगे बढ़ा रही है, यह कभी भी गैर-सच नहीं है।

 

  • अपनी प्रतियोगिता की जाँच करें। अन्य स्थानों की यात्रा करते समय, एक होटल में रुकें जो आपके समुदाय में नहीं है, अन्य स्थानों के आकर्षण पर जाएं, यह जानने के लिए कि कौन बाहर है और लोगों के साथ बातचीत करने के लिए समय निकालें, व्यापार शो में जाएं।

 

  • "सह-बाजार" से डरो मत। अक्सर उत्पादों को मिलाकर सबसे अच्छा पर्यटन विपणन किया जाता है। परिवहन कंपनियों, अन्य समुदायों, लॉजिंग चेन, आकर्षण विकास में सहयोगी खोजें।

 

  • हास्य की भावना रखें। मार्केटिंग कठिन काम है लेकिन यह मजेदार भी होनी चाहिए। पल विपणन सब काम हो जाता है और कोई मज़ा नहीं; हम "जो डी विवर" की उस भावना को खो देते हैं, जो लोगों को पहली बार में हमें यात्रा करना चाहता है। यह कभी मत भूलो कि अंत में यह आपके लिए एक जगह, आकर्षण, समुदाय, होटल, परिवहन का तरीका या अच्छी ग्राहक सेवा के प्रति प्रतिबद्धता है जो विपणन का सबसे अच्छा रूप है।

 

  • पता है कि विपणन पर्याप्त नहीं है। एक सफल उद्योग बनने के लिए आपके पास बेचने के लिए एक उत्पाद होना चाहिए और लोगों को सुरक्षित महसूस करना होगा। वास्तव में, कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपका विपणन कितना अच्छा हो सकता है, सुरक्षा और सुरक्षा के बिना यह पैसा हो सकता है जो खराब तरीके से खर्च किया जाता है। गर्मियों की शुरुआत से पहले निम्नलिखित सुरक्षा विचारों पर विचार करें।

 

  • एक विपणन उपकरण के रूप में अपनी सुरक्षा और सुरक्षा कार्यक्रम पर विचार करें। अच्छी सुरक्षा और सुरक्षा हमारे मेहमानों को न केवल सहज महसूस कराने का एक तरीका है, बल्कि यह निरस्तीकरण को रोकने की दिशा में एक लंबा रास्ता तय करता है, यहां तक ​​कि व्यापार को भी कम कर देता है, कर्मचारी और आगंतुक दोनों को कम कर देता है, और हमारे पर्यटन उद्योग को एक मजेदार उद्योग बनने की अनुमति देता है जिसमें काम करना है। अच्छी ग्राहक सेवा तब नहीं हो सकती जब लोग अपनी सुरक्षा को लेकर चिंतित हों।

 

  • सुरक्षा और सुरक्षा पेशेवरों की एक सूची रखें और उनके साथ परामर्श करें। हादसा होने के बाद किसी दुर्घटना को रोकना उससे निपटने के मुकाबले बहुत कम खर्चीला है। अधिकांश पर्यटन पेशेवर जोखिम प्रबंधन के ins और outs के बारे में बहुत कम जानते हैं। उन लोगों के साथ परामर्श करें जो उच्च सीजन से पहले विशेषज्ञ हैं, व्यस्त अवधि के दौरान इन विशेषज्ञों ने आपके जोखिम कार्यक्रम का आकलन किया है, और फिर मौसम समाप्त होने के बाद, अपनी त्रुटियों की समीक्षा करें और आपने क्या अच्छा किया।

 

  • अच्छी योजना के साथ अच्छे भाग्य को भ्रमित न करें! सिर्फ इसलिए कि अब तक कुछ भी नहीं हुआ है इसका मतलब यह नहीं है कि आप अच्छी तरह से तैयार थे। कई बार हम भाग्यशाली होते हैं, लेकिन भाग्य बदल जाता है। आपके द्वारा हर सावधानी बरतने के बाद ही आपको भाग्यशाली होने की उम्मीद करनी चाहिए।

 

  • कठिन प्रश्न पूछें। उदाहरण के लिए अपने आप से पूछें कि प्रत्येक संभावित त्रासदी के मामले में हमारी योजनाएं कितनी अच्छी हैं, क्या हमारा प्रबंधन अच्छी तरह से प्रशिक्षित है और यह कैसे प्रतिक्रिया देगा? मेरे स्थानीय और शारीरिक रूप से क्या नुकसान हो सकते हैं, क्या मैं आपातकाल के मामले में तैयार हूं?

 

  • गति में जाने के लिए एक स्पष्ट संचार योजना तैयार रखें। सुनिश्चित करें कि संचार विशेषज्ञ आपकी टीम का हिस्सा हैं। इन लोगों को आंतरिक साइट संचार में विशेषज्ञ होना चाहिए, कैसे चेतावनी दी जाएगी, क्या लोग जानते हैं कि क्या करना है, और मीडिया से निपटने में भी विशेषज्ञ हैं। मीडिया के साथ काम करते समय: क्या आपके पास एक व्यक्ति है जो आपके लिए बोल सकता है? सुनिश्चित करें कि उस व्यक्ति के पास स्पष्ट और सटीक जानकारी है, और इससे कोई फर्क नहीं पड़ता: कभी झूठ नहीं बोलते।

 

  • एक सुरक्षा और सुरक्षा समग्र विश्लेषणात्मक योजना विकसित करना। जानिए जोखिम क्या हैं, डकैतियां कहां होंगी, आग लगने की संभावना क्या है, क्या भीड़ नियंत्रण का कोई मुद्दा हो सकता है, तो विचार करें कि वास्तव में होने वाले प्रत्येक खतरे के मामले में कौन पीड़ित होगा, आपको कितना दुखदायी खर्च होगा, कैसे क्या आपको अपनी मार्केटिंग योजना को संशोधित करना होगा। शायद सबसे बड़ा जोखिम यह मौका ले रहा है कि कुछ भी नहीं होगा। एक अच्छी कार्य योजना बनाना न केवल एक अच्छी व्यावसायिक चाल है बल्कि यह एक यात्रा और पर्यटन व्यवसाय चलाने का एकमात्र नैतिक तरीका है।

मूल्यांकन अध्ययन की कला

मूल्यांकन अध्ययन पर्यटन के लिए है कि लोगों को चिकित्सा जांच क्या है। पर्यटन की ताकत और कमजोरियों को निर्धारित करने और एक बेहतर उद्योग बनाने और भविष्य की समस्याओं से बचने के लिए प्रत्येक स्थानीय लोगों को एक पूर्ण मूल्यांकन अध्ययन करने की आवश्यकता है।

लेखक, डॉ। पीटर टारलो, ईएनटीएन कॉर्पोरेशन द्वारा सेफ़रटॉरिज़्म कार्यक्रम का नेतृत्व कर रहे हैं। डॉ। टारलो 2 दशकों से होटल, पर्यटन-उन्मुख शहरों और देशों और सार्वजनिक और निजी सुरक्षा अधिकारियों और पुलिस दोनों के साथ पर्यटन सुरक्षा के क्षेत्र में काम कर रहे हैं। डॉ। टारलो पर्यटन सुरक्षा और सुरक्षा के क्षेत्र में एक विश्व प्रसिद्ध विशेषज्ञ हैं। ज्यादा जानकारी के लिये पधारें safertourism.com.