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कनाडा के हवाई यात्रियों को नए एयर पैसेंजर प्रोटेक्शन रेगुलेशन से लाभ होगा

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कनाडा की आर्थिक वृद्धि और समृद्धि के लिए हवाई यात्रा आवश्यक है। कनाडाई, पर्यटक और व्यवसाय सभी एक सुरक्षित, कुशल और अधिक पारदर्शी वायु उद्योग से लाभान्वित होते हैं। हवाई यात्रा के लिए टिकट खरीदना कनाडा के परिवारों के लिए एक बड़ा खर्च हो सकता है। जब कनाडाई एयरलाइन टिकट खरीदते हैं, तो वे अपेक्षा करते हैं कि एयरलाइन अपने दायित्वों को पूरा करेगी और उचित व्यवहार किया जाएगा।

माननीय मार्क गार्नेउ, परिवहन मंत्री, ने आज घोषणा की कि कनाडाई 15 जुलाई, 2019 से शुरू होने वाले नए वायु यात्री संरक्षण नियमों से लाभान्वित होने लगेंगे। कनाडाई परिवहन एजेंसी के अंतिम नियम अब उनकी वेबसाइट पर उपलब्ध हैं।

परिवहन आधुनिकीकरण अधिनियम, जिसे मई 2018 में रॉयल एसेन्ट प्राप्त हुआ, ने एजेंसी को हवाई यात्रियों के लिए नियम विकसित करने के लिए बाध्य किया जो स्पष्ट, सुसंगत, पारदर्शी और निष्पक्ष हों। सार्वजनिक और हितधारक परामर्श के महीनों के बाद, कनाडाई जल्द ही मजबूत नए नियमों को कवर करेंगे जो कनाडा के भीतर और बाहर उड़ान भरने वाले सभी हवाई वाहक पर लागू होते हैं। इन नए विनियमों में उपचार के मानकों की पेशकश करने के लिए एयर कैरियर की आवश्यकता होगी। इसके अतिरिक्त, कुछ मामलों में, यात्रियों को सख्त समयसीमा के भीतर यात्रियों को मुआवजा जारी करने की आवश्यकता होगी। यात्रियों को पहले कनाडाई परिवहन एजेंसी से शिकायत करने की आवश्यकता नहीं होगी; इसके बजाए, एयरलाइन के साथ सीधे सीधे संभोग किया जाता है। इन नियमों का पालन करने के लिए एयर कैरियर की आवश्यकता होगी और गैर-अनुपालन की घटना के लिए $ 25,000 तक के जुर्माना का सामना करना पड़ सकता है।

ड्राफ्ट विनियमों पर प्राप्त इनपुट के बाद, चरणबद्ध दृष्टिकोण यह सुनिश्चित करेगा कि एयर कैरियर के पास नए नियमों को समायोजित करने का समय है। संचार, टरमैक देरी, बोर्डिंग, खो जाने और क्षतिग्रस्त सामान से संबंधित आवश्यकताएं, और संगीत वाद्ययंत्रों का परिवहन 15 जुलाई, 2019 को लागू होगा। उड़ान देरी और रद्द करने से संबंधित अधिक जटिल आवश्यकताएं 15 दिसंबर को लागू होंगी। 2019. नए नियमों में छोटे और उत्तरी वायु वाहकों की वास्तविकताओं को भी ध्यान में रखा गया है, साथ ही अल्ट्रा-लो कॉस्ट कैरियर्स को भी तदनुसार समायोजित किया गया है।

उद्धरण

“हमारा लक्ष्य वायु यात्रियों के अधिकारों के लिए एक विश्व-अग्रणी दृष्टिकोण प्रदान करना था जो यात्रियों के लिए पूर्वानुमान और उचित होगा, जबकि यह सुनिश्चित करता है कि हमारे हवाई वाहक मजबूत और प्रतिस्पर्धी बने रहें। एक लंबी और गहन परामर्श प्रक्रिया के बाद, मुझे यह कहते हुए गर्व हो रहा है कि ये नए नियम उस संतुलन को प्राप्त करते हैं और हवाई यात्रियों को वे अधिकार और उपचार देंगे जो वे भुगतान करते हैं और लायक हैं। ”

माननीय मार्क गार्नेउ
परिवहन मंत्री