जमैका: पर्यटन लचीलापन का सही अर्थ

बार्टलेट
जमैका पर्यटन मंत्रालय की छवि सौजन्य

जैसा कि हम वर्ष 2020 तक दर्शाते हैं, हम इस बात से इनकार नहीं कर सकते हैं कि यह वर्ष अंतरराष्ट्रीय पर्यटन के लिए परीक्षणों और परीक्षणों में से एक रहा है, शायद हाल के इतिहास में किसी भी अन्य वर्ष की तुलना में अधिक। COVID-19 महामारी के पुनर्वास प्रभाव से वैश्विक अर्थव्यवस्था के किसी भी हिस्से को नहीं बख्शा गया है। अंतर्राष्ट्रीय पर्यटन निस्संदेह हमले की सीमा पर था। वैश्विक स्तर पर 120 ट्रिलियन डॉलर की अनुमानित जीडीपी हानि के साथ 3.4 मिलियन से अधिक नौकरियां प्रभावित हुई हैं। यहाँ जमैका में, हमने 2020 तक पर्यटक आगमन और आय में भारी गिरावट देखी है। 

2019 में एक रिकॉर्ड-ब्रेकिंग वर्ष के बाद, जनवरी और फरवरी के लिए पर्यटन प्राप्तियों ने संकेत दिया कि 5.2 में सेक्टर 2020% की दर से बढ़ रहा था, क्योंकि देश में जनवरी में 227,00 स्टॉपओवर आगमन दर्ज किया गया था, जो 4.9% वृद्धि या 10,691% 216,509 का प्रतिनिधित्व करता था। 2019 में इसी अवधि के लिए XNUMX से अधिक आगमन।

यदि यह प्रवृत्ति होती, तो हम 5 मिलियन से अधिक आगंतुकों का स्वागत करते और साल के अंत तक 5 बिलियन अमेरिकी डॉलर कमाते। यह स्पष्ट रूप से मार्च 2020 में पर्यटन के वैश्विक लॉकडाउन शुरू होने से पहले था क्योंकि उपन्यास कोरोनवायरस जल्दी से एक महामारी बन गया था। लॉकडाउन ने अद्वितीय अनिश्चितता और व्यवधानों से भरे एक नए प्रतिमान की शुरुआत की। पर्यटन क्षेत्र, जमैका के विदेशी मुद्रा का दूसरा सबसे बड़ा आयोजक, वर्ष के अंत तक लगभग $ 76 बिलियन के रक्तस्राव की उम्मीद है, क्योंकि देश ने 1.1 के पहले दस महीनों में 2020 मिलियन से अधिक आगंतुकों का स्वागत किया, जो कि 3.4 मिलियन से काफी कम था। 2019 में इसी अवधि में आगंतुक। 

जमैका में पर्यटन की गिरावट के प्रभाव को इस तथ्य से बदतर बना दिया गया है कि आय / राजस्व, विदेशी प्रत्यक्ष निवेश और प्रेषण के अन्य प्रमुख स्रोत भी जोखिम में हैं, यह देखते हुए कि प्राथमिक आपूर्तिकर्ता - संयुक्त राज्य अमेरिका, यूनाइटेड किंगडम और कनाडा - हैं आर्थिक सदमे का भी सामना करना पड़ रहा है। हमारी जैसी विविध अर्थव्यवस्थाएं हमारे लोगों, अर्थव्यवस्था और भविष्य के लिए लंबे समय तक पर्यटन में गिरावट से अधिक स्पष्ट प्रभाव का मतलब है। हालांकि, इसके विघटनकारी प्रभाव के बीच, इस संकट ने हमें इस क्षेत्र के भविष्य के लिए एक नई दृष्टि तैयार करने के लिए एक अनूठा अवसर प्रदान किया है - एक जो कि इसकी विशेषताओं के रूप में समावेशी, सुरक्षा, सुरक्षा और निर्बाधता के आसपास बनाया जाएगा। 

वास्तव में, संकट ने उस तात्कालिकता को सुदृढ़ कर दिया है जिस पर हमें क्षेत्र की आय को बढ़ाने, पर्यटन उत्पाद में विविधता लाने, स्थानीय उद्यमियों के लिए अवसर पैदा करने और एक स्थायी और समावेशी क्षेत्र सुनिश्चित करने के लिए पर्यटन को फिर से संगठित करने के लिए कार्य करना चाहिए। पिछले कई महीनों में, हमने गिरावट के निर्माण, विविधता लाने और इस क्षेत्र को बदलने और कम से कम समय में इसकी वसूली सुनिश्चित करने के लिए सेक्टर के परिवर्तन के लिए बहुत ही रणनीतिक मुद्रा अपनाई थी। 19 युग। हमने तब से कई पहल की हैं जो इस क्षेत्र के लिए इस दृष्टिकोण के अनुरूप हैं।

अंतरराष्ट्रीय पर्यटक आगमन में तेज गिरावट के अनुकूल होने के लिए, हमने अपने रेडक्रास जमैका के माध्यम से देश के पर्यटन उत्पादों को स्वाद, देखने, महसूस करने और आनंद लेने के लिए और अधिक स्थानीय लोगों को प्रोत्साहित करने के लिए कम कीमत वाले बचाव पैकेजों की पेशकश करने के लिए जुलाई में 100 से अधिक पर्यटन संस्थाओं के साथ भागीदारी की। अभियान। इसने कुछ होटलों को विशेष रूप से सामान्य पीरियड पीरियड के दौरान अंतरराष्ट्रीय आगंतुकों में कमी को पूरा करने की अनुमति दी है। हम अनुमान लगाते हैं कि यह रणनीति अल्पकालिक नहीं होगी, लेकिन भविष्य में अधिकांश स्थानीय होटलों के व्यापार मॉडल में शामिल हो जाएगी, इस उम्मीद पर विचार करते हुए कि बाद में COVID-19 पर्यटन क्षेत्र अधिक आवक बनने की संभावना है।

पूरे वर्ष पर्यटन लिंकेज नेटवर्क ने पर्यटन और अर्थव्यवस्था के अन्य क्षेत्रों के बीच संबंधों को मजबूत करने के लिए अपने जनादेश को पूरा करना जारी रखा। संस्था ने अपने एग्री-लिंकेज एक्सचेंज प्रोजेक्ट (ALEX) के माध्यम से कृषि और पर्यटन के बीच महत्वपूर्ण संबंधों को बनाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई, जिसने सैकड़ों किसानों के लिए नए वितरण चैनलों की पहचान करने में मदद की, जो होटल संचालन के बंद होने और बिगड़ने के बाद अपने पारंपरिक बाजारों को खो चुके थे। मुख्य रिज़ॉर्ट क्षेत्रों में।

 मंदी के बावजूद, जमैका भी विदेशी निवेशकों के लिए एक आकर्षक विकल्प बना रहा, जिन्हें कोई संदेह नहीं है कि संकट अस्थायी है और देश अभी भी आकर्षक निवेश के लिए परिपक्व है जो लंबे समय में बहुत ही आकर्षक रिटर्न देते हैं। इस अवधि के दौरान, हमने पांच नई संपत्तियों पर बातचीत की और हम 2021 में आधार को तोड़ने की उम्मीद करते हैं। सैंडल ओवरवाटर बंगला का नवीनीकरण पूरा हो गया था, इसलिए यह भी रीउ मोंटेगो बे का नवीनीकरण था। कई अन्य आकर्षण भी अवधि के दौरान उन्नत किए गए थे।

हमने लंबे समय से माना है कि देश की सबसे बड़ी संपत्ति उसके लोग हैं। सभी क्षेत्रों का पर्यटन अपने सबसे मूल्यवान संसाधन मानव संसाधन होने के साथ सेवा की भावना का प्रतीक है। आतिथ्य क्षेत्र में मानव इनपुट को किसी अन्य कारक द्वारा प्रतिस्थापित नहीं किया जा सकता है। दुर्भाग्य से, महामारी ने सैकड़ों हजारों पर्यटन श्रमिकों के लिए नौकरी की असुरक्षा पैदा की है, जिनमें से अधिकांश अप्रैल में उद्योग बंद होने पर पीछे हट गए थे। अनुमानित 30% पर्यटन श्रमिक तब से काम के घंटों और वेतन में भारी कमी की स्थिति में काम पर लौट आए हैं। 

हम विस्थापित श्रमिकों को विभिन्न नकद हस्तांतरण योजनाओं के माध्यम से आर्थिक राहत प्रदान करके महामारी के मानवीय पक्ष को प्राथमिकता दे रहे हैं, लेकिन हम यह भी सुनिश्चित करते रहे हैं कि पर्यटन कर्मी इस समय का उपयोग COVID-19 सेक्टर के लिए दक्षताओं को विकसित करने के लिए कर रहे हैं। अप्रैल के बाद से, हम सेक्टर में कर्मचारियों के निरंतर विकास को सुनिश्चित करने के लिए सरकार के जोर के रूप में पर्यटन श्रमिकों के लिए 11 मुफ्त ऑनलाइन पाठ्यक्रम प्रदान कर रहे हैं। पाठ्यक्रम कपड़े धोने वाले परिचर, उपहार कक्ष परिचर, किचन स्टीवर्ड / पोर्टर, सार्वजनिक क्षेत्र की स्वच्छता, आतिथ्य दल के नेता, प्रमाणित भोज सर्वर, प्रमाणित रेस्तरां सर्वर, खाद्य सुरक्षा में सर्वसेफ प्रशिक्षण, प्रमाणित आतिथ्य पर्यवेक्षक, स्पेनिश से परिचय जैसे क्षेत्रों में प्रदान किए जाते हैं। और डिस्क जॉक (डीजे) प्रमाणन।

इस अवधि के दौरान, जमैका अभिनव प्रतिक्रियाओं, समाधानों और प्रणालियों को विकसित करने में एक विश्व नेता के रूप में उभरा, जिसने सफलतापूर्वक इस क्षेत्र को फिर से खोलने और वैश्विक स्तर पर पर्यटन क्षेत्र की भविष्य की दिशा का प्रतिनिधित्व किया। हमारे COVID-19 स्वास्थ्य और सुरक्षा प्रोटोकॉल ने विश्व यात्रा और पर्यटन परिषद के समर्थन को प्राप्त कर लिया है और जब विश्व स्तर पर सबसे COVID-19-लचीला स्थलों में से एक जमैका को बनाने के लिए पूरी तरह से पालन किया जाएगा। पर्यटन उद्योग के बाद COVID-19 प्रोटोकॉल उद्योग श्रमिकों की सुरक्षा सुनिश्चित करने के साथ-साथ यात्रियों के बीच विश्वास पैदा करने के लिए डिज़ाइन किए गए थे, क्योंकि वे अतिरिक्त स्वास्थ्य और स्वच्छता प्रथाओं के "नए सामान्य" के लिए अनुकूल होना चाहते थे। प्रोटोकॉल, जो 88-पृष्ठ के दस्तावेज़ में सम्‍मिलित हैं, उद्योग के सभी सेगमेंट को कवर करते हैं, जिनमें शामिल हैं- एयरपोर्ट; क्रूज बंदरगाह; आवास; आकर्षण; पर्यटन परिवहन संचालक; शिल्प व्यापारी; जल क्रीड़ा संचालक; सामान्य सुरक्षा और सार्वजनिक सुरक्षा; और मेगा इवेंट्स। 

कई पर्यटन-लचीला गलियारों की स्थापना भी एक और नवाचार है जिसने आगंतुकों और स्थानीय लोगों दोनों के लिए सुरक्षित गंतव्य के रूप में जमैका को बढ़ावा देने में मदद की है। हमने द्वीप के नियंत्रित गलियारों के साथ पर्यटकों की आवाजाही का प्रबंधन और पता लगाने की देश की क्षमता को बढ़ाने के लिए लचीला गलियारों की अवधारणा को पेश किया। हमने रणनीतिक रूप से फिर से खोलने के चरणों की योजना बनाई, पहले यात्रियों को रिज़ॉर्ट मैदान पर रहने की आवश्यकता थी और फिर उन्हें टूरिस्ट बोर्ड के तहत स्वीकृत परिवहन का उपयोग करके रेसिलिएंट कॉरिडोर के भीतर आकर्षण देखने की आजादी दी। रिसिलिएंट कॉरिडोर, जो द्वीप के अधिकांश मुख्य रिज़ॉर्ट क्षेत्रों को समाहित करता है, आगंतुकों को देश के अनूठे प्रसाद का अधिक से अधिक आनंद लेने का अवसर प्रदान करता है क्योंकि कॉरिडोर के साथ स्थित कई कोरोनोवायरस (COVID-19), आकर्षक आकर्षण, यात्रा के लिए अधिकृत हैं। स्वास्थ्य अधिकारियों। रेजिलिएंट कॉरिडोर की प्रमुख भूमिका होगी क्योंकि यह सेक्टर रिकवरी के मार्ग पर आगे बढ़ रहा है।

दो वसूली दल भी सक्रिय हो गए हैं - एक सामान्य पर्यटन के लिए और दूसरा क्रूज पर्यटन के लिए - और एक सचिवालय। ये विशेष रूप से तैयार की गई टीमें, सेक्टर की आधार रेखा या शुरुआती स्थिति के यथार्थवादी दृष्टिकोण को बढ़ावा देंगी; भविष्य के कई संस्करणों के लिए परिदृश्य विकसित करना; इस क्षेत्र के लिए रणनीतिक मुद्रा की स्थापना के साथ-साथ विकास की यात्रा की एक व्यापक दिशा; विभिन्न परिदृश्यों में परिलक्षित होने वाली क्रियाएं और रणनीतिक अनिवार्यताएं स्थापित करना; और कार्रवाई से निपटने के लिए ट्रिगर पॉइंट स्थापित करें, जिसमें एक ऐसी दुनिया में एक नियोजित दृष्टि शामिल है जो तेजी से विकसित करना सीख रही है।

जैसा कि हम भविष्य को देखते हैं, हमें खुशी है कि एक टीका विकसित किया गया है और वर्तमान में अमेरिका में हजारों स्वास्थ्य देखभाल श्रमिकों को प्रशासित किया जा रहा है। हम वैश्विक स्तर पर पर्यटन श्रमिकों के लिए मामले को जल्दी टीकाकरण के लिए विचार करने का इरादा रखते हैं ताकि वैश्विक आर्थिक सुधार के महत्वपूर्ण उत्प्रेरक के रूप में अपनी महत्वपूर्ण भूमिका को पूरा करने के लिए क्षेत्र जल्दी से ठीक हो सके और वैश्विक स्तर पर 120 मिलियन से अधिक व्यक्तियों के लिए रोजगार बहाल कर सके। जबकि हमने मूल रूप से अनुमान लगाया था कि उद्योग पूरी तरह से 2023 या 2024 तक वापस आ जाएगा (सभी एयरलाइन और क्रूज़ यात्रियों की वापसी के आधार पर।) अब हम सावधानीपूर्वक आशावादी हैं कि हम 2021 में टीके अत्यधिक होने पर शुरुआती महत्वपूर्ण वृद्धि देख सकते हैं। सफल और आसानी से उपलब्ध हो जाता है।

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लेखक के बारे में

लिंडा होनहोल्ज़ का अवतार, ईटीएन संपादक

लिंडा होन्होलज़, ईटीएन संपादक

लिंडा होन्होलज़ अपने कामकाजी करियर की शुरुआत से ही लेख लिखती और संपादित करती रही हैं। उसने इस जन्म के जुनून को हवाई पैसिफिक यूनिवर्सिटी, चैमिनडे यूनिवर्सिटी, हवाई चिल्ड्रन डिस्कवरी सेंटर, और अब ट्रैवलन्यूज ग्रुप जैसे स्थानों पर लागू किया है।

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