सऊदी अरब एयरलाइंस ने एक फाइव-स्टार ग्लोबल एयरलाइन को स्थान दिया

सऊदी अरब एयरलाइंस (SAUDIA) सऊदी अरब के राष्ट्रीय ध्वज वाहक को एयरलाइन यात्री अनुभव संघ (अपेक्स) द्वारा एक फाइव-स्टार ग्लोबल एयरलाइन का स्थान दिया गया है।

APEX आधिकारिक एयरलाइन रेटिंग ™ पहला एयरलाइन रेटिंग कार्यक्रम है जो पूरी तरह से प्रमाणित यात्री प्रतिक्रिया पर आधारित है। 

उद्योग का सबसे प्रतीक्षित सम्मान तटस्थ, तृतीय-पक्ष यात्री प्रतिक्रिया और अंतर्दृष्टि पर आधारित है।

फ्यूचर ट्रैवल एक्सपीरियंस अपेक्स वर्चुअल एक्सपो के दौरान, एक पुरस्कार समारोह आयोजित किया गया और SAUDIA को फाइव-स्टार प्रशंसा से सम्मानित किया गया।  

पांच सितारा पैमाने का उपयोग करते हुए, दुनिया भर की लगभग 600 एयरलाइंस में यात्रियों द्वारा एक मिलियन से अधिक उड़ानों का मूल्यांकन किया गया है और एक पेशेवर बाहरी ऑडिटिंग कंपनी द्वारा स्वतंत्र रूप से प्रमाणित किया गया है।

प्रतिष्ठित शीर्षक पर टिप्पणी करते हुए, सऊदी अरब एयरलाइंस के महानिदेशक, महामहिम इंजी। इब्राहिम अल-उमर ने टिप्पणी की: “SAUDIA की पूरी टीम हर कदम पर सेवा का एक अनुकरणीय स्तर प्रदान करने के लिए जनादेश से प्रेरित है। जिस तरह से हमारे मूल्यवान मेहमान हमारे साथ हवाई यात्रा का अनुभव करते हैं, उस तरह से हम इसे फिर से परिभाषित कर रहे हैं, और हमें यह देखकर गर्व महसूस हो रहा है कि इस यात्रा में अब तक, परिवर्तन अच्छी तरह से प्राप्त हुए हैं। ”

श्री अल-उमर जारी: "हम SAUDIA के साथ उड़ान के लिए अपने सभी मेहमानों को धन्यवाद देना चाहते हैं और हम एक बार फिर सभी जहाज पर स्वागत करने के लिए तत्पर हैं।"

अपेक्स के सीईओ डॉ। जो लीडर ने कहा कि सौदिया उड़ानों के लिए ट्रिपएड® के माध्यम से स्वतंत्र रूप से सत्यापित यात्री वोटों के आधार पर एक अपेक्स 2021 फाइव स्टार ग्लोबल एयरलाइन पर चढ़ने के लिए सौडिया को बधाई।

उन्होंने जारी रखा: “दुनिया भर में केवल एक-अंक वाली एयरलाइनों का प्रतिशत अपेक्स फाइव स्टार एयरलाइन की स्थिति तक पहुँच जाता है, जिसमें उनके उत्पाद और सेवा प्रसाद दोनों में जबरदस्त प्रयास होता है। ग्राहकों द्वारा SAUDIA की रेटिंग में पिछले कुछ वर्षों में एयरलाइन के उत्पाद उन्नयन के साथ लगातार सुधार हुआ है। जिन टच को मैं व्यक्तिगत रूप से स्वीकार करता हूं, वे अर्थव्यवस्था वर्ग में गर्म तौलिए हैं, एक अनोखा सौदिया अंतर्राष्ट्रीय जल बार / जूस बार ऑन-बोर्ड, व्यापक इन-फ्लाइट मनोरंजन प्रसाद, वाई-फाई कनेक्टिविटी, इन-फ्लाइट उत्पाद सुधार और बेहतर यात्री सेवा। "

SAUDIA ने पहले APEX से 2017 में फोर-स्टार रेटिंग प्राप्त की थी।

इस साल 75 के निशान^th सऊदी अरब के पुरस्कार विजेता राष्ट्रीय ध्वज वाहक की वर्षगांठ। SAUDIA मध्य पूर्व क्षेत्र में स्थापित होने वाली पहली एयरलाइनों में से एक है।

हाल के वर्षों में एयरलाइन ने 144 संकीर्ण और चौड़े विमानों के अपने बेड़े में काफी निवेश किया है और औसतन 5 वर्ष की आयु के साथ, सबसे छोटे बेड़े में से एक का संचालन करती है। 

सऊदी अरब के किंगडम में सभी 95 घरेलू हवाई अड्डों के लिए एयरलाइन मार्ग नेटवर्क में चार महाद्वीपों के 28 से अधिक गंतव्य शामिल हैं।

हर उड़ान के बाद डीप-क्लीनिंग सैनिटाइजेशन प्रोटोकॉल पूरे प्रभाव में हैं।