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पर्यटन ब्रांडिंग: अपने "आवाज" का उपयोग करना

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अवतार
द्वारा लिखित संपादक

बिना किसी संदेह के यह किसी समय में हम सभी के साथ हुआ है।

Without a doubt it has happened to us all at some point in time. There you are quietly sitting in your hotel room or lounge at home, your mind busy with something other than watching the television, and without your really even noticing, the room is suddenly filled with the a series of distinctive chords of music. Before you know it you find yourself quietly humming to yourself: “Malaysia, Truly Asia,” maybe even picturing in your mind’s eye images of still, sparkling turquoise waters being broken by a diving silhouette, baby turtles wiggling back into the sea, wooden toys magically dancing in the light of golden candles, and bronzed smiling travelers sharing a moment of play with local elders. Technically speaking, you have not even seen the television screen. All you have heard are the first bars of music. And you are transposed to another place, a place that reminds you of how badly you need a holiday and offers a very enticing suggestion of a destination.

यह DESTINATION ब्रांडिंग की शक्ति है।

DESTINATION ब्रांडिंग आज के पर्यटन उद्योग के सबसे रोमांचक, मनोरंजक और स्पष्ट रूप से प्रतिस्पर्धी पहलुओं में से एक बन गया है। दुनिया भर में और एयरवेव्स में, टेलीविजन और कंप्यूटर स्क्रीन संगीत-रेत, समुद्र और धूप, बर्फ-सफेद स्की ढलानों और मूर्तियों के स्मारकों, हरे रंग के परिदृश्यों, तेजस्वी सूर्यास्त, परफेक्ट नाइटलाइट्स और गर्म मुस्कुराते चेहरों को समेटे हुए हैं एक संपूर्ण, व्यक्तिगत पलायन के वादे के साथ उम्मीद से भरे सभी यात्री।

इनमें से प्रत्येक अलग गंतव्य वादे बड़े करीने से, सनसनी से भरे गंतव्य में आते हैं। या कम से कम वे करने की कोशिश करते हैं।

किसी भी गंतव्य के लिए, पर्यटन क्षेत्र के विकास और विकास के लिए केंद्रीय एक रचनात्मक, सम्मोहक, प्रतिस्पर्धी पहचान की स्थापना है जो गंतव्य के अनुभव वादे और वितरण क्षमता को सटीक रूप से दर्शाता है। विश्व भर की सरकारें विश्वास और गर्व के साथ हर साल अरबों के राष्ट्रीय राजस्व का निवेश करती हैं और गंतव्य ब्रांड एक्सपोज़र और अपील की स्थापना करती हैं। इस तरह की व्यापक प्रतिस्पर्धा के साथ, स्थानीय, क्षेत्रीय और अंतर्राष्ट्रीय नेटवर्कों पर गंतव्य ब्रांड विज्ञापन कई तरह से गंतव्य संचार के लिए पर्यटन संचार विकसित हुए हैं।

फिर भी, गंतव्य ब्रैंड्स द्वारा उत्पन्न उत्साह और अपेक्षा के सभी के लिए, ब्रैंड की मूलभूत भूमिका और उद्देश्य पर ध्यान न देना महत्वपूर्ण है।

विज्ञान सिम्बॉल से परे है
एक गंतव्य ब्रांड, जो एक विलक्षण लोगो के रूप में रचनात्मक रूप से गंतव्य के नाम को प्रदर्शित करता है, वास्तव में गंतव्य के लिए एक महत्वपूर्ण प्रतीक है। वास्तव में एक सरल डिजाइन है, वास्तव में, एक महत्वपूर्ण प्रतिबिंब और एक गंतव्य के चरित्र और रणनीति की पहचान का स्रोत। चयनित फ़ॉन्‍ट, रंगों का उपयोग, टेक्‍स्‍ट्री नियोजित, क्रिएटिव डिवाइस जो गंतव्य नाम का समर्थन करने के लिए पेश किए गए, यहां तक ​​कि संगीत की भी व्‍यवस्‍था, वे सभी मिलकर गंतव्य की भावना और चरित्र के विशिष्‍ट तत्‍वों को दर्शाते हैं।

व्यावहारिक, सार्थक पर्यटन उद्देश्यों और आकांक्षाओं का एक स्पष्ट सेट ब्रैंड की अनूठी विशेषताओं के पीछे है।

अपनी उपस्थिति के माध्यम से ब्रांड दुनिया को गंतव्य दिखाता है, जिससे लक्षित दर्शकों के साथ वांछित संबंध बनता है।

अंततः गंतव्य ब्रांड दो प्राथमिकता वाले ऑडियंस से बात करना चाहता है:
1. प्रशिक्षक
२.दक्षिण का स्वामी

सबसे पहले, यात्री।
पर्यटकों के लिए गंतव्य ब्रांड न केवल गंतव्य नाम की पहचान के स्रोत के रूप में कार्य करता है, यह गंतव्य के चरित्र और यात्री के अनुभव के गुण का एक प्रतिबिंब है - देखने के लिए स्थानों की सुंदरता और साज़िश, लोगों का सांस्कृतिक तमाशा से मुलाकात की, स्थानीय गतिविधि की एक सीमा, गंतव्य की भावना को महसूस किया जा सकता है। गंतव्य ब्रांड गंतव्य के लिए निमंत्रण के रूप में कार्य करता है, और अनूठे अनुभवों का एक आवरण जो पर्यटन खुद के लिए "स्पर्श" कर सकता है।

दूसरे और महत्वपूर्ण रूप से, गंतव्य के लोग।
इन लोगों के लिए गंतव्य गंतव्य के प्रतीक का प्रतिनिधित्व करता है
डी.एन.ए. गंतव्य ब्रांड एक एकीकृत बल के रूप में कार्य करता है, गंतव्य के सभी लोगों को पीछे छोड़ते हुए सभी को संरेखित करता है जो इसे अपने में मनाना है:
ओ संस्कृति
ओ आत्मा
o व्यक्तित्व
भविष्य की आकांक्षाएं

इसलिए गंतव्य ब्रांड को एकजुट होने के लिए काम करना चाहिए और गंतव्य के लोगों को अपने गंतव्य के आगंतुकों के मेजबान के रूप में गर्व से अपने तरीके से सेवा करने के लिए प्रेरित करना चाहिए, क्योंकि वे औपचारिक रूप से पर्यटन उद्योग का एक हिस्सा हैं या बस इसलिए कि वे गंतव्य को "घर" कहते हैं।

अंततः ब्रांड राष्ट्र के आवाज के रूप में कार्य करता है - गंतव्य के लिए गंतव्य पहचान और संदेश का एक महत्वपूर्ण स्रोत।

वैश्विक पर्यटन उद्योग के अधिक से अधिक प्रतिस्पर्धी, भीड़ और रचनात्मक होने के साथ, गंतव्य ब्रैंड्स को स्पष्ट, आत्मविश्वास, सार्थक भेदभाव प्राप्त करना चाहिए।

इसके लिए ब्रांड के गंतव्य के लिए विचारशील, जिम्मेदार प्रतिबद्धता की आवश्यकता होती है
विकास.

ब्रांड विकास (और परीक्षा) के लिए एक रूपरेखा के रूप में, इस तथ्य पर केंद्रित रहना महत्वपूर्ण है कि वास्तव में शक्तिशाली गंतव्य ब्रांड अपने "VOICE" के मूल सिद्धांतों पर केंद्रित है।

• V – Vision : a powerful destination BRAND reflects the spirit and aspirations of the people of the destination. It expresses the energy and personality of the destination, proactively shaping its social, cultural, natural and economic destiny. Destinations defining themselves purely by growth should naturally project an energy that confidently expresses the destination’s goals and sense of belief in their dreams becoming a proud reality. Destinations rich in history, culture and tradition can effectively showcase and celebrate these features as pillars of the BRAND’s positioning and personality that inspire the future of the destination. Ultimately the destination BRAND should project a clarity of self-understanding of where the destination has come from and where it is going, acting as a source of traveler excitement and motivation to visit.

• O- मौलिकता: गंतव्य ब्रांड को स्पष्ट रूप से, आत्मविश्वास से और प्रतिस्पर्धी रूप से गंतव्य के बारे में एक अनूठी, प्रामाणिक, सम्मोहक कहानी बतानी चाहिए। रचनात्मकता महत्वपूर्ण है। लेकिन रचनात्मकता की खातिर रचनात्मकता से सावधान रहें। ब्रांड की रचनात्मक अभिव्यक्ति गंतव्य की रचनात्मक भावना के दर्पण के रूप में कार्य करती है।

महत्वपूर्ण रूप से, ब्रांड की स्थिति, मुख्य संदेश और लुक और फील को स्थापित करने के बाद, यह संदेश की स्थिरता सुनिश्चित करने के लिए महत्वपूर्ण है। एक ब्रांड पहचान, समझ और भरोसे का प्रतीक है। जबकि ब्रैंड की रचनात्मक अभिव्यक्ति समय के साथ बदलनी चाहिए और यह सुनिश्चित करना ज़रूरी है कि ब्रैंड गवर्नेंस को डेस्टिनेशन ब्रांड के डीएनए (यानी) की ओर लागू किया जाए। इसकी आइकनोग्राफी, लुक और फील, रणनीतिक स्तंभ, पे-ऑफ। लगातार परिवर्तन, या, ब्रैंड के डीएनए के परिणामस्वरूप लक्ष्य दर्शकों में भ्रम हो सकता है, वादे का अविश्वास संचार में आगे रखा जा सकता है, और गंतव्य में रुचि का परित्याग हो सकता है।

• मैं - प्रतीक: प्रत्येक और हर गंतव्य का लाभ उठाते हैं और गंतव्य के साथ विशिष्ट रूप से जुड़े यादगार, प्रशंसनीय और प्रेरक प्रतीक बनाते हैं। ये हो सकता है, अन्य बातों के साथ:
o प्राकृतिक वातावरण
o संरचनाएं
ओ लोग
ओ वन्यजीव
ओ स्पोर्ट
o कला और संस्कृति के तत्व

गंतव्य चिह्न राष्ट्र की ऊर्जा, संभावना और गौरव को दर्शाते हैं।
गंतव्य ब्रांड को आइकन में एंकर करना गंतव्य को "स्वयं" करने में सक्षम बनाता है जो वास्तव में रुचि और आकर्षण के अद्वितीय तत्व हैं। फ़ोकस, हालांकि, कुछ आइकन होने चाहिए। गंतव्य ब्रांडिंग यात्री को खुले अनुभवों की पूरी श्रृंखला को सूचीबद्ध करने का एक रूप नहीं है।

अंतत: ब्रैंड को एक आमंत्रण का विस्तार करने की कोशिश करनी चाहिए ताकि यह न देखा जा सके कि यात्री अपने लिए क्या अनुभव करना चाहते हैं, बल्कि अनुभव की अपेक्षाओं से परे हैं।

• सी - प्रतिस्पर्धात्मकता: महत्वपूर्ण रूप से, एक गंतव्य ब्रांड को रचनात्मक रूप से, शक्तिशाली रूप से, सकारात्मक रूप से और जल्दी से यात्रियों के ध्यान और रुचि को पकड़ने और पकड़ने में सक्षम होना चाहिए। वैश्विक पर्यटन मानचित्र पर समग्र गंतव्य प्रतिस्पर्धात्मकता के लिए ब्रांड पहचान की प्रतिस्पर्धा महत्वपूर्ण है।

वास्तव में बाहर खड़े होने और मान्यता, भेदभाव और रुचि को प्राप्त करने के लिए, रचनात्मक विचार को न केवल ब्रांड की पहचान और मूल संदेश की अभिव्यक्ति में आवश्यक है, बल्कि मीडिया मिश्रण में भी उपयोग किया जाता है जो वांछित ब्रैंड एक्सपोज़र प्राप्त करने के लिए उपयोग किया जाता है। रणनीतिक विचार को यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि सही संदेश सही समय पर सही माध्यमों में सही लोगों को भेजे जा रहे हैं ... और महत्वपूर्ण बात, वांछित आरओआई के साथ।

गंतव्य विज्ञापन अव्यवस्था पर्यटन क्षेत्र की एक वास्तविकता है, विश्व स्तर पर, कम संभावना है कि यह कम हो जाएगी। मीडिया निष्पादन में रचनात्मकता ब्रांड अभिव्यक्ति में रचनात्मकता जितनी महत्वपूर्ण है, यह सुनिश्चित करने के लिए कि गंतव्य ब्रांड की आवाज़ को यथासंभव शक्तिशाली, सार्थक और विशुद्ध रूप से सुना जाए।

• E – Experiential: Travel today is no longer simply about seeing and doing, it has become about feeling. Destinations that simply showcase static features of destination – places, sights, structures – risk failing to reach out and make an emotional connection with the traveler.

एक गंतव्य ब्रांड जो प्रामाणिक रूप से और सार्थक रूप से गंतव्य के साथ यात्रियों की सगाई के समृद्ध अवसरों को दर्शाता है - इसके लोग, इसकी संस्कृति, इसके स्थान, इसकी प्रकृति - गंतव्य और यात्री के बीच एक संबंध के विकास को बीजित करते हैं। ब्रांड रणनीति के स्तंभों को दर्शाते हुए वांछनीय अनुभवों के चुनिंदा दायरे के माध्यम से गंतव्य ब्रैंड को जीवन में लाने से, गंतव्य यात्रा के दौरान पूर्व और बाद के यात्रा के लिए एक समृद्ध, शक्तिशाली अवसर को अनलॉक करता है। गंतव्य के लिए यात्री अनुभव को बढ़ाने के अलावा, गंतव्य एक मजबूत प्रतिस्पर्धा में बढ़त हासिल करता है।

गंतव्य गंतव्य की शक्ति स्पष्ट रूप से अपने VOICE के भीतर है। डेस्टिनेशन ब्रैंड्स एक स्पष्ट, आश्वस्त, सुसंगत आवाज के साथ संवाद करते हुए खुद को विकास, विकास, प्रशंसा, प्रतिस्पर्धी बढ़त और महत्वपूर्ण रूप से, गर्व की संभावना की दुनिया के लिए खोलते हैं।