WTTC: वैश्विक यात्रा और पर्यटन की सहायता के लिए नए समावेश और विविधता दिशानिर्देश

WTTC: वैश्विक यात्रा और पर्यटन की सहायता के लिए नए समावेश और विविधता दिशानिर्देश
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हैरी जॉनसन का अवतार
द्वारा लिखित हैरी जॉनसन

RSI विश्व यात्रा और पर्यटन परिषद (WTTC) यात्रा और पर्यटन क्षेत्र में शामिल करने और विविधता के लिए अपने नए उच्च-स्तरीय दिशानिर्देशों को लॉन्च किया है, जिन्हें सभी आकारों के व्यवसायों का समर्थन करने और सभी कर्मचारियों के लिए समावेशी कार्य वातावरण प्रदान करने के लिए संकलित किया गया है।

अनुसंधान से पता चला है कि विविध और समावेशी कार्यस्थल कंपनियों का समर्थन करने से अधिक लाभ, अधिक रचनात्मकता और नवाचार, और एक खुश कार्यबल जैसे लाभ का अनुभव होता है।

'इंक्लूजन एंड डायवर्सिटी गाइडलाइंस' को निजी क्षेत्र के नेताओं द्वारा हिल्टन, एक्सेसिबल ट्रैवल सॉल्यूशंस और जेटीबी कॉर्प में विकसित अंतर्दृष्टि और रूपरेखाओं से संकलित किया गया था, प्रमुख DMOs, जैसे IC बेलगियो और ग्रेटर फोर्ट लॉरडेल कन्वेंशन एंड विजिटर्स ब्यूरो, और उद्योग। संगठन, यात्रा एकता सहित, एक गैर-लाभकारी संगठन, यात्रा की दुनिया में बढ़ती विविधता पर ध्यान केंद्रित करने के साथ-साथ अन्य प्रमुख क्षेत्रों के प्रमुख संघों के साथ।

दिशानिर्देशों को चार स्तंभों में विभाजित किया गया है:

  1. एक सहायक प्रणाली का विकास करना
  2. सुरक्षित स्थान बनाना
  3. एक चुस्त प्रणाली का समर्थन
  4. अनुकरणीय समावेश और विविधता

दिशानिर्देशों के उदाहरणों में शामिल हैं:

  • एक स्पष्ट, पारदर्शी और पूर्वाग्रह मुक्त ढांचा होना जो यह निर्धारित करता है कि कर्मचारियों को कैसे पारिश्रमिक दिया जाता है और कैसे वृद्धि की गणना की जाती है।
  • क्षेत्रीय और विभाग के उद्देश्यों के भीतर विविधता और समावेश लक्ष्यों को एकीकृत करना।
  • विविधता को शामिल करना और संगठनात्मक मूल्यों में और व्यवसाय के सभी पहलुओं में शामिल करना। विविधता और समावेश के लिए प्रतिबद्धता का जश्न मनाएं, व्यवहार / चैंपियन निष्पक्षता का मार्गदर्शन करने के लिए रूपरेखा प्रदान करें, विविधता और समावेश मूल्यों के सफल प्रदर्शन को पुरस्कृत करें, और दूसरों के बीच जवाबदेही बनाएं।
  • कर्मचारियों के लिए समय पर, संगठन पर और उनके अनुभव को साझा करने के लिए एक सुरक्षित स्थान प्रदान करना।
  • ऐसा वातावरण बनाना जो विविधता और समावेशन के बारे में कठिन लेकिन सम्मानजनक बातचीत की सुविधा प्रदान करता है।
  • यह सुनिश्चित करना कि एक निश्चित जनसांख्यिकीय के बारे में किए गए निर्णय कमरे में उस जनसांख्यिकीय के सदस्य हैं, जहाँ भी संभव हो, इन व्यक्तियों को ईमानदार प्रतिक्रिया और अनुभव साझा करने के लिए सशक्त बनाना
  • सभी लोगों के प्रतिनिधित्व को प्रतिष्ठित करने, प्रामाणिक आवाज़ बुलंद करने, सांस्कृतिक विनियोग से बचने और गतिशील विविधता और अंतरविरोध को पहचानने के लिए समावेशी विपणन, मीडिया और संचार मानकों का होना।
  • उद्योग निकायों और स्थानीय सरकारों के साथ विविधता और समावेशन पर विज़िटर की प्रतिक्रिया साझा करने के लिए नियमित रूप से, जहां संभव हो, संलग्न करना, इस प्रकार भविष्य में ग्राहकों के अनुभवों को बढ़ाने के लिए गंतव्य को सक्षम करना।
  • स्थानीय स्वदेशी संस्कृतियों से संबंधित उत्पादों के आसपास के प्रासंगिक समूहों और समुदायों के साथ सहयोग करना।

ग्लोरिया ग्वेरा, अध्यक्ष और सीईओ, WTTC कहा हुआ: "WTTC इन महत्वपूर्ण उच्च-स्तरीय दिशानिर्देशों को जारी करने पर गर्व है, जो सभी प्रकार के यात्रा और पर्यटन व्यवसायों को अधिक विविध और समावेशी कार्यस्थलों को बढ़ावा देने में मदद करेंगे।

"यात्रा और पर्यटन क्षेत्र दुनिया में सबसे विविध में से एक है, सभी सामाजिक-आर्थिक पृष्ठभूमि के लोगों को रोजगार की परवाह किए बिना उम्र, लिंग या जातीयता की परवाह किए बिना, जिनमें से लगभग 50% महिलाएं और 30% युवा हैं।"

"इसके अलावा, अपनी पूरी प्रकृति में, सेक्टर सांस्कृतिक आदान-प्रदान और समझ को बढ़ावा देता है, इसलिए यह कार्यस्थल के भीतर भी इन मूल्यों को प्रतिबिंबित करने के लिए इस क्षेत्र के लिए सही समझ में आता है। हम इन दिशा-निर्देशों को देखने के लिए तत्पर हैं ताकि कार्यबल के भीतर वास्तविक बदलाव आए। ”

क्रिस नासेटा, WTTC चेयर, प्रेसिडेंट और सीईओ, हिल्टन ने कहा: "जो चीज हमारे उद्योग को इतना खास बनाती है, वह है हमारी अविश्वसनीय विविधता - हमारी टीमें जीवन के सभी क्षेत्रों से आती हैं, और वे दुनिया के हर कोने से यात्रियों की सेवा कर रही हैं। यह महत्वपूर्ण है कि हम अपनी टीम के सदस्यों और मेहमानों के लिए घर से दूर एक सही मायने में समावेशी घर बनाएं, उनके मतभेदों का सम्मान करें और हर बातचीत में उनके द्वारा लाए गए अनूठे अनुभवों को बढ़ावा दें। हिल्टन में, हमने इस क्षेत्र में मजबूत प्रतिबद्धताएं की हैं और हमें समर्थन करने पर गर्व है WTTCसमावेशन और विविधता दिशानिर्देश।"

स्ट्रेस रिटर, प्रेसिडेंट और सीईओ, लॉडरडेल ने कहा: “समावेश का अर्थ है कि सभी व्यक्ति सम्मानित महसूस करते हैं, स्वीकार किए जाते हैं और मूल्यवान हैं, जो कि जागरूकता की ओर ले जाने वाला कदम है, जो बदले में अधिक से अधिक स्वीकृति देता है, और अंततः भेदभाव को समाप्त करने का तरीका है। "

"हम हर दिन ग्रेटर फोर्ट लॉडरडेल में इस दर्शन को अपनाते हैं और बधाई देते हैं WTTC इस मुद्दे को सभी पर्यटन संगठनों के सामने लाने के लिए समावेश और विविधता दिशानिर्देश शुरू करने पर।"

हिरोमी तगावा, WTTC जेटीबी कॉर्प के उपाध्यक्ष और कार्यकारी सलाहकार ने कहा: "हम प्रत्येक व्यक्ति की विविधता को प्रबंधन के एक आवश्यक मूल मूल्य के रूप में सशक्त बनाने के प्रयास कर रहे हैं ताकि जेटीबी समूह के विकास को बढ़ाया जा सके और 2006 से व्यक्तिगत कर्मचारियों की गतिविधियों को व्यावसायिक विकास से जोड़ा जा सके। । इस WTTC रिपोर्ट में समावेश और विविधता के बारे में कई विचार शामिल हैं जिन्हें जेटीबी समूह बढ़ावा दे रहा है।

"मुझे बहुत खुशी है कि इन विचारों को हमारे वैश्विक पर्यटन उद्योग और व्यापार भागीदारों के साथ साझा किया जा रहा है WTTCकी पहल।"

के अनुसार WTTCकी 2020 की आर्थिक प्रभाव रिपोर्ट, 2019 के दौरान, ट्रैवल एंड टूरिज्म ने 10 नौकरियों में से एक (कुल 330 मिलियन) का समर्थन किया, वैश्विक जीडीपी में 10.3% योगदान दिया और सभी नई नौकरियों में से चार में से एक का सृजन किया।

लेखक के बारे में

हैरी जॉनसन का अवतार

हैरी जॉनसन

हैरी जॉनसन इसके लिए असाइनमेंट एडिटर रहे हैं eTurboNews 20 से अधिक वर्षों के लिए। वह हवाई के होनोलूलू में रहता है और मूल रूप से यूरोप का रहने वाला है। उन्हें समाचार लिखना और कवर करना पसंद है।

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