टैम अंतर्राष्ट्रीय स्थलों के लिए आसान वेब चेक-इन का विस्तार करता है

SAO PAULO, ब्राज़ील - TAM ने कंपनी की घरेलू उड़ानों में काराकास, वेनेजुएला के लिए यात्रियों की सेवा के लिए दी जाने वाली आसान वेब चेक-इन सेवा का विस्तार किया है; सेंटिआगो, चिली; कोचाबम्बा, बोलीविया; कॉर्डोबा, अर्जेंटीना; और असुनियन और स्यूदाद डेल एस्टे, पैराग्वे। इन गंतव्यों के लिए सेवा, जो 25 जनवरी को प्रभावी हुई, टैम उड़ानों पर यात्रियों के लिए अधिक सुविधा प्रदान करती है।

SAO PAULO, ब्राज़ील - TAM ने कंपनी की घरेलू उड़ानों में काराकास, वेनेजुएला के लिए यात्रियों की सेवा के लिए दी जाने वाली आसान वेब चेक-इन सेवा का विस्तार किया है; सेंटिआगो, चिली; कोचाबम्बा, बोलीविया; कॉर्डोबा, अर्जेंटीना; और असुनियन और स्यूदाद डेल एस्टे, पैराग्वे। इन गंतव्यों के लिए सेवा, जो 25 जनवरी को प्रभावी हुई, टैम उड़ानों पर यात्रियों के लिए अधिक सुविधा प्रदान करती है। यह सेवा आने वाले महीनों में अन्य अंतर्राष्ट्रीय टीएएम उड़ानों में विस्तारित की जाएगी।

ईज़ी वेब चेक-इन के साथ, यात्री इंटरनेट के माध्यम से जांच कर सकते हैं और घर या कार्यालय में बोर्डिंग पास प्रिंट कर सकते हैं, साथ ही विमान पर जगह की पुष्टि कर सकते हैं और पासवर्ड की आवश्यकता के बिना, अपनी पसंद की सीट का चयन कर सकते हैं। अधिक से अधिक लचीलापन और सुविधा प्रदान करने वाले यात्री चेक-इन में समय बचाएंगे और पारंपरिक सेवा काउंटरों पर लाइन में प्रतीक्षा करने से रोकेंगे।

आसान वेब चेक-इन सरल है: सभी यात्रियों को TAM वेबसाइट (www.tam.com.br) पर जाना है, विकल्प "मेरा अपना चेक-इन" पर क्लिक करें और इलेक्ट्रॉनिक टिकट नंबर टाइप करें ( TAM ई-टिकट)। वे फिर उड़ान के विवरण की पुष्टि करते हैं, एक सीट चुनते हैं और "प्रिंट" पर क्लिक करते हैं। यदि किसी यात्री के पास कनेक्टिंग फ्लाइट है, तो प्रत्येक फ्लाइट के लिए एक अलग शीट प्रिंट की जाएगी। यात्रा के दौरान सीटों के परिवर्तन (जैसा कि पारंपरिक चेक-इन के साथ होता है) वही होगा। जो ग्राहक किसी कारण से इंटरनेट से अपने बोर्डिंग पास को प्रिंट नहीं कर पा रहे हैं, वे हवाई अड्डों या एयरलाइन के सर्विस डेस्क पर उपलब्ध सेल्फ सर्विस स्टेशनों पर ऐसा कर सकते हैं।

जिन यात्रियों को सामान की जांच करने की आवश्यकता है, उन्हें काउंटर पर कम से कम एक घंटे पहले पहुंचना चाहिए। टीएएम केवल कैरी-ऑन सामान वाले यात्रियों को समय से पहले जांच करने की सलाह देता है।

ईएडीएस के साथ साझेदारी में, जेएवीए प्रोग्रामिंग भाषा (जे 2 ईई) का उपयोग करके, टीएएम की आईटी टीम द्वारा ईज़ी वेब चेक-इन विकसित किया गया था, और कंपनी के अन्य सिस्टम, जैसे मोबाइल चेक-इन और स्वयं-सेवा स्टेशनों के लिए एक एकीकृत समाधान प्रदान करता है। सिस्टम में डिजिटल प्रमाणीकरण (एसएसएल) है, और यात्रियों को ई-मेल या एसएमएस के माध्यम से भेजे गए चेक-इन पुष्टि होने का विकल्प देता है।

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लिंडा होन्होल्ज़

के प्रधान संपादक eTurboNews eTN मुख्यालय में स्थित है।

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