वैश्विक वित्तीय संकट के बीच एशिया और प्रशांत पर एकोर का भरोसा बना हुआ है

Accor एशिया और प्रशांत क्षेत्र का सबसे बड़ा होटल समूह है जिसमें 374 देशों में 72,431 होटल और 16 कमरे हैं। समूह एशिया और प्रशांत क्षेत्र में अनन्य सोफिटेल या एमजीलरी से बजट आवास जैसे एफ 10 या बेस बैकपैकर (केवल ऑस्ट्रेलिया और न्यूजीलैंड में संचालित) में 1 ब्रांडों की पेशकश करता है। अगले दो वर्षों में खुले रहने के कारण कुछ 88 होटलों के साथ Accor इस क्षेत्र में सबसे तेजी से बढ़ने वाली होटल कंपनी है। Accor Asia Pacific के अध्यक्ष और मुख्य कार्यकारी अधिकारी माइकल इस्सेनबर्ग ने आज की कार्यकारी वार्ता में eTN को बताया कि समूह इस क्षेत्र के भविष्य के प्रति आश्वस्त क्यों है।

eTN: होटल उद्योग के लिए इतने कठिन समय में आपके पास इतना महत्वाकांक्षी विकास कार्यक्रम क्यों है?
माइकल इस्सेनबर्ग: मान लीजिए कि हमें चुनौतीपूर्ण समय में [आईएनजी] को संचालित करने की आदत है। हम पिछले दशक के दौरान कई संकटों से गुजरे, 9/11 से लेकर SARS तक, बाली में बम या सुनामी। वर्तमान संकट वास्तव में एशिया पर्यटन की ताकत और संपत्ति को नहीं बदलता है: अद्भुत परिदृश्य, विविध संस्कृतियां, स्वागत की उच्च भावना, अच्छी सेवा और पैसे के लिए उत्कृष्ट मूल्य।

eTN: क्या वर्तमान विश्व वित्तीय संकट Accor एशिया प्रशांत के लिए एक अवसर है?
इस्सेनबर्ग: व्यावसायिक दृष्टिकोण से, कुछ होटल संचालक हमारे समूह के साथ तालमेल देखने के लिए अब हमसे संपर्क करते हैं। उदाहरण के लिए, हम अपने मध्य-मूल्य ब्रांडों जैसे मर्क्योर, ऑल सीज़न्स या आईबिस को विकसित करने के अधिक अवसर भी देखते हैं।

eTN: एशिया में कौन से देश विकास की सर्वोत्तम संभावना प्रदान करते हैं?
इस्सेनबर्ग: एशिया प्रशांत क्षेत्र के अधिकांश देश आर्थिक संकट से गंभीर रूप से प्रभावित हुए हैं और सिंगापुर जैसे कुछ देश वित्तीय केंद्र के रूप में अपनी भूमिका के कारण अधिक उजागर हुए हैं। हालाँकि, मेरा मानना ​​है कि इंडोनेशिया - और विशेष रूप से बाली - की विकास क्षमता बरकरार है। यह बड़ी आबादी वाला एक विशाल देश है और कई स्थानों पर अभी भी उचित होटल बुनियादी ढांचे का अभाव है। इंडोनेशिया राजनीतिक रूप से स्थिर है और इसकी अर्थव्यवस्था अधिक लचीली लगती है क्योंकि यह अंतरराष्ट्रीय गतिविधियों के संपर्क में कम है। हम पहले से ही लगभग 40 होटलों के साथ इंडोनेशिया की सबसे बड़ी श्रृंखला हैं और अगले दो वर्षों में और भी होटल आने वाले हैं। भारत की पर्यटन क्षमता भी अत्यधिक आकर्षक बनी हुई है क्योंकि अधिकांश शहरों में कमरों की कमी है।

eTN: आप थाईलैंड का मूल्यांकन कैसे करते हैं, जहां एशिया में आपकी सबसे मजबूत उपस्थिति है?
इस्सेनबर्ग: थाईलैंड की हालिया राजनीतिक उथल-पुथल का निश्चित रूप से प्रभाव पड़ा है। वैश्विक दृष्टि से कोई भी अस्थिरता किसी देश की छवि को तुरंत प्रभावित करती है। हालाँकि, थाईलैंड का मजबूत पर्यटन ब्रांड, इसकी उत्कृष्ट सेवा और गुणवत्तापूर्ण स्थलों का बड़ा चयन कुछ नकारात्मक धारणाओं को दूर कर सकता है। आपको यह सुनकर आश्चर्य नहीं होगा कि क्षेत्र के अन्य देशों की तुलना में थाईलैंड की स्थिति ज्यादा खराब नहीं है। वास्तव में, हमने महसूस किया कि यह गिरावट हालिया राजनीतिक उथल-पुथल की तुलना में वैश्विक वित्तीय संकट के कारण अधिक है। हमने हाल ही में थाईलैंड में एक सुपर-सेल का आयोजन किया और उन विशेष प्रचार दिनों के दौरान 85,000 कमरे बेचे।

eTN: हालाँकि, क्या आप हाल की राजनीतिक उथल-पुथल के कारण थाई बाज़ार में अपने विस्तार को धीमा कर सकते हैं?
इस्सेनबर्ग: हम राज्य के लिए पूरी तरह से प्रतिबद्ध हैं और यहां तक ​​कि विकास के अधिक अवसर देखते हैं। वर्तमान में हम 11 तक 2011 और प्रॉपर्टीज खोलने की योजना बना रहे हैं, जिन्हें हमारे 39 होटलों के पोर्टफोलियो में जोड़ा जाएगा।

eTN: अन्य देशों में मांग में विकास के बारे में क्या ख्याल है?
इस्सेनबर्ग: ओलंपिक खेलों के बाद होटलों की अत्यधिक आपूर्ति के कारण चीन को काफी नुकसान हुआ है। इस तथ्य के बावजूद कि हम बजट से मध्यम वर्ग में नए होटलों के लिए काफी संभावनाएं देखते हैं, हम अपने विकास में अधिक सतर्क महसूस करते हैं। वियतनाम वर्तमान में कुछ कठिनाइयों का सामना कर रहा है क्योंकि पर्यटन रणनीतियाँ विदेशी बाजारों, विशेषकर यूरोप और संयुक्त राज्य अमेरिका पर बहुत अधिक केंद्रित हैं। और हम जानते हैं कि लंबी दूरी की यात्रा वह खंड है जो वर्तमान संकट में सबसे अधिक प्रभावित होगा। फिलीपींस संचालन के लिए इतना आसान बाज़ार नहीं है, लेकिन हम मनीला और सेबू दोनों में नए होटलों की तलाश कर रहे हैं। हम मलेशिया में अच्छी वृद्धि की संभावनाओं का पूर्वानुमान जारी रखते हैं क्योंकि केवल छह संपत्तियों के साथ हमारा प्रतिनिधित्व कम है।