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वर्तमान आर्थिक माहौल में साहसिक यात्रा कंपनियां किस तरह से आगे बढ़ रही हैं? वे क्या रुझान देख रहे हैं? वे अपने ग्राहकों से क्या सुन रहे हैं?

वर्तमान आर्थिक माहौल में साहसिक यात्रा कंपनियां किस तरह से आगे बढ़ रही हैं? वे क्या रुझान देख रहे हैं? वे अपने ग्राहकों से क्या सुन रहे हैं? और वे अशांत वित्तीय पानी के माध्यम से एक कोर्स चार्ट करने के लिए क्या उपाय कर रहे हैं?

बीयरिंगों और आगे के पाठ्यक्रम की भावना प्राप्त करने के लिए, मैंने हाल ही में एडवेंचर कलेक्शन - बैकराड्स, बुशट्रैक्स, कैनेडियन माउंटेन हॉलीडे, जियोग्राफिकल एक्सपेडिशन्स, लिंडब्लड एक्सपीडिशन, मकाटो सफारिस, नेचुरल हैबिटेट एडवेंचर्स, ओएआरएस, एनओएलएस, और ऑफ द बीटन के अधिकारियों को रद्द कर दिया। पथ - साहसिक यात्रा उद्योग की स्थिति पर अपनी पकड़ बनाने के लिए, हम कहाँ जा रहे हैं और इन चुनौतीपूर्ण पानी में कैसे नेविगेट कर रहे हैं।

कनेक्शन और परिवार का महत्व
उनकी टिप्पणियों में, कुछ सामान्य विषय उभरे। इन सबके बीच केंद्रीय का मानना ​​था कि आर्थिक अनिश्चितताओं के बावजूद, उनके यात्री यात्रा के मूल्य और उनकी यात्रा के संबंध और परिवार के महत्व को मानते हैं।

“जबकि आर्थिक मंदी का यात्रा उद्योग पर एक निश्चित प्रभाव पड़ा है, अन्य भूमि और संस्कृतियों के साथ वास्तविक संबंध का अनुभव करने की इच्छा मजबूत बनी हुई है। लोग ऐसी सेटिंग्स और गतिविधियों की तलाश जारी रखते हैं जो उच्च-गुणवत्ता, आराम और चिंतनशील अनुभव प्रदान करती हैं; कुछ मायनों में इन्हें पहले से कहीं अधिक महत्वपूर्ण माना जाता है। ”जिम सनाओ, भौगोलिक अभियानों के अध्यक्ष ने कहा।

बिल ब्रायन के सह-संस्थापक और अध्यक्ष बिल ब्रायन ने सहमति व्यक्त की। “हमारे ग्राहक यात्रा को एक लक्जरी के रूप में नहीं देखते हैं, लेकिन पूरे होने के लिए उनकी निरंतर खोज के अभिन्न अंग के रूप में। पहले से कहीं अधिक, हमारे यात्री असाधारण अनुभव चाह रहे हैं जो उन्हें परिवार, संस्कृति, समुदाय, भूमि और पर्यावरण से जोड़ते हैं। "

OARS के अध्यक्ष जॉर्ज वेंड्ट ने कहा, “विस्तारित परिवारों की बढ़ती संख्या हमें नदी यात्राओं और अन्य बाहरी छुट्टी के बहु-खेल अनुभवों में शामिल कर रही है। हमारा मानना ​​है कि यह ठीक हमारे देश के चुनौतीपूर्ण आर्थिक समय के कारण है। परिवार यह तय कर रहे हैं कि बेहतर होगा कि वे अपने बच्चों को शॉपिंग मॉल में घूमने या गेम खेलने के बजाय घर के बाहर सक्रिय रखें। ”

मैकाटो सफारिस के प्रबंध निदेशक डेनिस पिंटो ने कहा, "हमारे परिवार की सफारी, अक्सर तीन पीढ़ियों को शामिल करती है, मजबूत बनी रहती है। एक भावना है कि अर्थव्यवस्था समय में ठीक हो जाएगी, लेकिन परिवार के साथ छूटे हुए अवसरों को वापस नहीं पाया जा सकता है। ”

Backroads के सीईओ टॉम हेल ने कहा कि उनकी बुकिंग भी इस प्रवृत्ति का समर्थन करती है। “हमारी निजी और पारिवारिक यात्राएं काफी अच्छी चल रही हैं। हम पहले से अधिक पारिवारिक स्थलों और प्रस्थान की पेशकश कर रहे हैं। ”

भौगोलिक घटनाओं के सानो ने परिवार की घटना का विश्लेषण करते हुए कहा, “लोग अपने बियरिंग को रीसेट करना चाहते हैं, चाहे वह असाधारण प्राकृतिक सेटिंग्स में विसर्जन के माध्यम से, जैसा कि गैलापागोस में, या समृद्ध जीवंत संस्कृतियों में, जैसा कि भूटान या पूर्वी अफ्रीका में है। और वे इस यात्रा को साझा करना चाहते हैं - और यह रहस्योद्घाटन और कनेक्शन लाता है - परिवारों और दोस्तों के साथ। उन लोगों से मिलना जो $ 200 को एक वर्ष के बराबर बनाते हैं और फिर भी उनके जीवन में सामग्री वास्तव में चीजों को परिप्रेक्ष्य में रखती है। ”

ऑफ द बीटन पाथ के ब्रायन ने कहा, "हमारे यात्री भू-राजनीतिक रूप से समझदार लोग हैं।" “वे जानते हैं कि पिछले कई वर्षों से हमारा देश कई अन्य देशों और संस्कृतियों से कटा हुआ है। वे यह भी जानते हैं कि हमारे समाज में घटती समृद्धि के कारण व्यक्ति के जीवन में क्या महत्वपूर्ण है, इसके बारे में पुनर्मूल्यांकन होता है। ऐसा महत्व आसानी से भूमि, लोगों, संस्कृति और जड़ों से जुड़ने के बराबर होता है और अक्सर पारिवारिक पुनर्मिलन की ओर आकर्षित होता है।

यात्रा के प्रमुख देश में यात्रा
नेताओं ने कनेक्शन के दूसरे पहलू को भी छुआ - महत्वपूर्ण भूमिका यात्रा कनेक्शन गंतव्य देशों और संस्कृतियों के भीतर खुद निभा सकते हैं।

नेचुरल हैबिटेट एडवेंचर्स के संस्थापक और निदेशक बेन ब्रेस्लर ने उन देशों में यात्रा की महत्वपूर्ण भूमिका को उत्साहपूर्वक रेखांकित किया, जहां उनकी कंपनी यात्रा करती है। “हमें यह याद रखने की ज़रूरत है कि ग्रह के चारों ओर के लोगों, स्थानों और जंगली चीज़ों के लिए जो जीवित रहने के लिए सीधे पर्यटन पर निर्भर हैं, यात्रा केवल एक विलासिता नहीं है। जब विचारपूर्वक और जिम्मेदारी से अभ्यास किया जाता है, तो पर्यटन दुनिया में भलाई का एक वास्तविक स्रोत हो सकता है। उदाहरण के लिए, जब यात्री युगांडा में जंगली पहाड़ी गोरिल्लाओं से मिलने जाते हैं, तो उनकी यात्रा शुल्क दैनिक आधार पर गोरिल्लाओं की सुरक्षा के लिए प्रत्यक्ष सहायता प्रदान करती है। और ये आगंतुक युगांडा सरकार को एक स्पष्ट संदेश भेजते हैं कि गोरिल्ला को बचाना मायने रखता है और संरक्षित होने पर, ये चमत्कारिक जीव महत्वपूर्ण विदेशी मुद्रा का स्रोत हो सकते हैं।

"मुझे विश्वास है कि पर्यटन के बिना, पर्वत गोरिल्ला विलुप्त हो जाएंगे," ब्रेसलर ने कहा, "और यह वही परिदृश्य दुनिया भर में बार-बार बाहर खेल रहा है: केन्या के गांवों से जो कुछ नियमित नौकरियों के लिए पर्यटन पर निर्भर हैं उनके सदस्य हैं , जंगली जानवरों की प्रजातियों की रक्षा के लिए जाने वाले प्रत्यक्ष परमिट शुल्क के लिए, पर्यटन जंगली स्थानों और जंगली चीजों और दुनिया के कई लोगों के लिए आजीविका का एक स्रोत है।

सानो ने इसी धारणा को छुआ: “उदाहरण के लिए हम केन्या में एक संपत्ति के साथ मिलकर काम करते हैं। Campi ya Kanzi दक्षिणी केन्या में एक टेंटरी सफारी शिविर है, जो निजी Maasai भूमि पर स्थित है और स्थानीय Maasai समुदाय द्वारा संचालित है। पिछले साल कैम्पी ने उस स्थानीय मासाई अर्थव्यवस्था के लिए $ 700,000 जुटाए थे। ”

मूल्य पर EMPHASIS
एडवेंचर कलेक्शन के अधिकारियों ने स्वीकार किया कि आर्थिक मंदी ने उनके संभावित ग्राहकों के लक्ष्यों, अपेक्षाओं और व्यवहारों को प्रभावित किया है। इन परिवर्तनों से उत्पन्न चुनौतियों को संबोधित करते हुए, नेताओं ने मूल्य के लिए एक नई सावधानी पर ध्यान केंद्रित किया।

कॉरपोरेट सर्विसेज के निदेशक और कैनेडियन माउंटेन हॉलीडेज के जनरल काउंसिल मार्टी वॉन न्यूडेग ने कहा, “ट्रैवल कंपनियों के लिए कई विकल्प उपलब्ध हैं। कुछ लोग छूट देना चुनते हैं, अन्य लोग सेवाओं में कटौती करते हैं और कुछ, अच्छे लोग, बेहतर बनने और यथासंभव सर्वोत्तम मूल्य प्रदान करने के लिए कड़ी मेहनत करते हैं। केवल यह कहना पर्याप्त नहीं है, 'आओ हमारे साथ यात्रा करें और आप अच्छा समय बिताएंगे।' बल्कि, लोगों को सुनने और विश्वास करने की ज़रूरत है, 'आओ और हमारे साथ यात्रा करो और आपका समय बहुत अच्छा बीतेगा क्योंकि हम जो वादा करते हैं उसे पूरा करने जा रहे हैं।' हमारे लिए, इसका मतलब सुरक्षा, जुनून, उत्कृष्टता, जवाबदेही और स्थिरता है। 44 वर्षों में, वफादार स्कीयर और पैदल यात्रियों को पता चल गया है कि हम उन मूल्यों को पूरा करने के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास करेंगे।

ओटीबीपी के ब्रायन ने कहा, “हमारे यात्रियों की छुट्टियों को पहले की तरह भव्य या विदेशी होने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन उन्हें अधिक प्रामाणिक और कनेक्ट करने की आवश्यकता है - और कम खर्चीली। मक्खी मछुआरे को मछली पकड़ने के लॉज में नहीं बल्कि स्थानीय स्वामित्व वाले बिस्तर और नाश्ते या सराय में रहने के लिए चुन सकते हैं; उसी समय, वह अभी भी एक अनुभवी गाइड को काम पर रखेगा। "

DISCOUNTS और DEALS
लिंडब्लाड अभियानों के अध्यक्ष स्वेन-ओलोफ लिंडब्लैड ने एक अभिनव तरीके से मूल्य की खोज का जवाब दिया है। पिछले नवंबर में, उन्होंने अतीत और संभावित ग्राहकों को लिखा: “मैं बहस कर सकता हूं, जैसा कि मैंने अतीत में किया है, यह यात्रा महत्वपूर्ण है - एक प्रकार का टॉनिक, यदि आप करेंगे; वह यात्रा प्रेरित करती है, तरोताजा करती है, मन को साफ करती है, आदि लेकिन ये समय अलग-अलग होते हैं और मुझे असहज महसूस होता है कि मैं और तर्क देता हूं। लब्बोलुआब यह है कि आप तय करेंगे कि यात्रा एक अच्छा विचार है या नहीं, यह आपकी इच्छा और वास्तविकता पर आधारित है। मैं इस पत्र को सीमित करने जा रहा हूँ, उस निर्णय को सुगम बनाने का एक प्रयास है जो आपको यह तय करना चाहिए कि इस दुनिया में कहीं एक अभियान आपकी भलाई के लिए मजबूर कर रहा है। "

लिंडब्लैड ने दो विकल्प पेश किए: पहला, वर्ष के अंत से पहले एक यात्रा बुक करना, जिसमें 1 जून 2009 से पहले प्रस्थान करना था, जाने से पहले यात्रा लागत का कम से कम 25 प्रतिशत भुगतान करना था। शेष राशि का भुगतान यात्री की सुविधानुसार 2009 में किसी भी समय किया जा सकता है। लिंडब्लाड ने लिखा, "कोई रुचि नहीं, कोई शर्तें नहीं," बस विश्वास करें और आशा करें कि यह इशारा आपके लिए सहायक और प्रेरक है। दूसरा विकल्प यात्रियों के लिए किसी भी यात्रा की लागत से 25% की कटौती करना था। लिंडब्लैड ने कहा, पत्र का जवाब बेहद सकारात्मक और उत्साहजनक रहा है।

बुशट्रैक के अध्यक्ष डेविड टेट ने कहा कि अफ्रीका में रहने वाले इस वर्ष आगंतुकों को बड़े मूल्यों के साथ आकर्षित करने की कोशिश कर रहे हैं: “यहां तक ​​कि सबसे अधिक मांग वाली संपत्ति अपने प्रचार प्रयासों में काफी रचनात्मक और जोरदार हो रही है। बदले में, हम इन बचत को अपने मेहमानों को दे रहे हैं। ”

मिकाटो के डेनिस पिंटो ने सहमति व्यक्त की: “हमने अफ्रीका में कुछ ऐसे उदाहरण देखे हैं जहां अल्ट्रा-आलीशान आवास सुरक्षित करना संभव हो गया है जो कि 12- से 18 महीने की अग्रिम बुकिंग के बिना अतीत में व्यवस्थित रूप से मुश्किल था। एक ही नस में, पार्कों में उत्कृष्ट खेल देखने जो आमतौर पर बहुत अधिक आगंतुकों को देखते हैं, इस वर्ष एक विशिष्ट 'मूल्य-प्लस' है। ”


लघु अवधि बुकिंग, अनुकूलित ट्रिप्स
मूल्य पर जोर देने के परिणामस्वरूप, ओटीबीपी के ब्रायन ने भविष्यवाणी की कि उपभोक्ता इस वर्ष प्रस्थान के समय के करीब अपनी यात्राओं की बुकिंग शुरू कर देंगे। उन्होंने कहा, "हमारे यात्रियों के पास अर्थव्यवस्था, नए राष्ट्रपति, भू-राजनीतिक उथल-पुथल, मौसम के रुझान और इसी तरह की चीज़ों के संबंध में क्या होता है, यह देखने के लिए प्रतीक्षा करते हुए एक होल्डिंग पैटर्न में बने रहने की क्षमता है।" “इसलिए, छह से आठ या बारह महीने की उपभोक्ता योजना कम होगी, और छोटी योजना अवधि के भीतर अधिक निर्णय लिए जाएंगे। 2009 में अपेक्षाकृत अंतिम समय की बुकिंग बहुत अधिक सामान्य हो सकती है।

छोटी सूचना बुकिंग के साथ, अनुकूलित यात्राएं लोकप्रियता में बढ़ रही हैं।

माइकटो के पिंटो ने कहा, "पूर्व और दक्षिणी अफ्रीका के लिए," बीस्पोक बुकिंग मजबूत है। जो लोग यात्रा कर रहे हैं, वे प्रथम श्रेणी में जाने के लिए चुनाव कर रहे हैं, और अपने हितों के लिए विशेष टाई-इन्स की तलाश कर रहे हैं (गोल्फिंग, वाइन चखना और खरीदना, पूरी तरह से दौड़ना, और परिवारों के लिए निजी मोबाइल सफारी कुछ उदाहरण हैं)। ”

"हम भी दर्जी रोमांच की ओर एक बदलाव देखते हैं," बुशट्रैक के टेट की पुष्टि की, "यात्राएं जो एक व्यक्ति के कार्यक्रम और विशिष्ट यात्रा के साथी के लिए एक मील का पत्थर की घटना को ध्यान में रखते हुए बनाई गई हैं। कठिन समय में भी, जीवन की कुछ घटनाओं पर विशेष ध्यान दिया जाता है। ”

बाल्टी सूची'
जियोग्राफिक एक्सपीडिशन के ग्राहकों का आकलन करते हुए, सानो ने कहा, “हालांकि हमारे ग्राहक आर्थिक रूप से देश के शीर्ष 5 प्रतिशत में हैं, यहां तक ​​​​कि यह खंड भी अक्टूबर और दिसंबर के बीच रुका हुआ है। हमारा अनुभव बताता है कि पहले झटके के बाद आम तौर पर छह महीने लगते हैं - चाहे वह सार्स का आगमन हो या हालिया आर्थिक मंदी - लोगों को नए परिदृश्य के लिए अभ्यस्त होने में। हमारे यात्रियों के पास अभी भी पैसा है और वे वापस आना शुरू कर रहे हैं; हमारा मानना ​​है कि वे अगले 12 महीनों तक डलास या डीसी के आसपास बैठकर संतुष्ट नहीं होंगे।

“इसके अलावा, हमारा मुख्य जनसांख्यिकीय 50-70 साल के बच्चों का है। उनमें से कई पहले ही सेवानिवृत्त हो चुके हैं या सेवानिवृत्ति के करीब हैं और उनके पास अधिक रूढ़िवादी पोर्टफोलियो हैं, इसलिए वे बाजार के पतन से कम प्रभावित थे। वे जीवन में एक समय पर भी आते हैं जब वे अपनी स्वप्न यात्रा करना चाहते हैं जबकि वे अभी भी स्वस्थ हैं कि वे उनका आनंद लें। मुझे लगता है कि यह 'बकेट लिस्ट घटना' है। उनकी मृत्यु दर का सामना करने वाले लोग अब अपने परिवार और दोस्तों के साथ विशेष काम करना चाहते हैं। ”

स्पष्ट रूप से, एडवेंचर कलेक्शन कंपनियों में से कोई भी ग्लोब की वर्तमान आर्थिक उथल-पुथल के प्रभावों के लिए प्रतिरक्षा नहीं है। लेकिन घर और मैदान में उत्कृष्टता के लिए अभिनव प्रसाद, मूल्य के प्रति समर्पण, और प्रतिबद्धता के संयोजन के साथ, उनके नेता तूफानों का मौसम करने के लिए एक कोर्स कर रहे हैं - और अपने ग्राहकों की वफादारी और उनके प्रसाद की गुणवत्ता से मजबूत होकर उभरते हैं कभी।

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लिंडा होन्होल्ज़ का अवतार

लिंडा होन्होल्ज़

के प्रधान संपादक eTurboNews eTN मुख्यालय में स्थित है।

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