मुझे लगता है कि "अगर यह इसे आगे बढ़ाता है" मोड में शुरू करने के लिए घृणा करता है, लेकिन इस बार, यह उचित हो सकता है, विशेष रूप से कनाडा के पर्यटन उद्योग एसोसिएशन (TIAC) से मीडिया रिलीज के वाक्यांश के साथ होता है "संकट के कगार पर" "
इसलिए शांत लोग रहें। घबराओ मत। हम्मम ... अगर किसी ने वास्तव में मुझसे कहा, तो मुझे लगता है कि पहली चीज जो मैं कर सकता हूं, वह एक उत्साहित है। मैं घबरा नहीं सकता, लेकिन "चिंता" का मेरा स्तर संभवतः "स्तर नारंगी" या उससे ऊपर होगा। हालांकि, पहला सवाल मैं पूछूंगा, "क्या हम संकट में हैं या नहीं?" यह "कगार पर" व्यवसाय क्या है? हम सिर्फ थोड़े से गर्भवती कैसे हो सकते हैं?
दुनिया भर में किसी भी यात्रा और पर्यटन स्थल के लिए यहां एक सबक है। तो मैं बड़ी तस्वीर के साथ शुरू करूंगा - दुनिया के साथ शुरू करना।
संयुक्त राष्ट्र विश्व पर्यटन संगठन के अनुसार (UNWTOबैरोमीटर, दुनिया भर में यात्रा और पर्यटन उद्योग बहुत अच्छी स्थिति में है। वास्तव में, 2007 में अंतर्राष्ट्रीय पर्यटक "आगमन" (अपने देश के बाहर के गंतव्यों के लिए आगंतुकों की संख्या) में अनुमानित छह प्रतिशत की वृद्धि हुई। यह एक नया कीर्तिमान है; लगभग 900 मिलियन यात्री। UNWTO बताते हैं कि यह बहुत महत्वपूर्ण है क्योंकि 800 मिलियन का आंकड़ा केवल दो साल पहले ही पहुंच गया था, और यह आंकड़ा 52 की तुलना में लगभग 2006 मिलियन अधिक आगमन का प्रतिनिधित्व करता है। इसके अलावा, विश्व पर्यटन में 2007 में लगातार चौथे वर्ष वृद्धि हुई थी, इससे ऊपर और उससे आगे 4.1 प्रतिशत का दीर्घकालिक पूर्वानुमान।
तो यह सब व्यवसाय कौन कर रहा है? मैं एक पल में मिल जाएगा; लेकिन पहले हमें यह याद रखना चाहिए कि यात्रा और पर्यटन एक उद्योग है (जैसा कि टीआईएसी बताता है) राष्ट्रीय, क्षेत्रीय और स्थानीय अर्थव्यवस्थाओं पर सीधा प्रभाव डालता है। सुंदर शहर कनाडा में संग्रहालय के बाहर गर्म कुत्तों को बेचने वाला व्यक्ति विदेशी आगंतुकों पर निर्भर करता है। मैंने एक से अधिक बार सुना है कि यात्रा और पर्यटन उद्योग ग्रह पर सबसे बड़ा है; लेकिन अक्सर आश्चर्य होता है कि क्या यह मूर्ति सटीक थी। हालांकि, यदि आप हर व्यवसाय को ध्यान में रखते हैं, जो कि प्रोफेसर जॉन एडम्स यूनिवर्सिटी कॉलेज, लंदन से किसी तरह से मुनाफा कमाते हैं, तो उन्होंने वैश्विक "हाइपरमोबिलिटी" (20 वीं सदी के उत्तरार्द्ध में सामाजिक परिवर्तन द्वारा लाया गया) को कहा है, तो यह समझ में आता है। । बेशक हवाई यात्रा एक प्रमुख कारक है।
21 वीं सदी में हाइपरमोबाइल में, यह सब अच्छी खबर नहीं है। अधिक लोग अधिक स्थानों पर जा सकते हैं, लेकिन अमीर और गरीब का ध्रुवीकरण बढ़ रहा है; सभी जगह (और उनके भीतर के समुदाय) नाटकीय (अक्सर गंभीर) सामाजिक और पर्यावरणीय परिवर्तनों का सामना कर रहे हैं। और यात्रा और पर्यटन का समर्थन करने वाले अवसंरचनाएं आवश्यक रूप से एक ही दर से आगे नहीं बढ़ रही हैं।
तो सभी यात्रा व्यवसाय कौन प्राप्त कर रहा है? खैर, कनाडा नहीं। यह आपको आश्चर्यचकित कर सकता है लेकिन सभी यात्रा और पर्यटन क्षेत्रों द्वारा परिभाषित किया गया है UNWTO, मध्य पूर्व अग्रणी है और एक मजबूत (सबसे मजबूत नहीं) पर्यटन स्थल के रूप में उभर रहा है। द्वारा अनुमानित 52 मिलियन आगमन में से UNWTO 2007 के लिए, यूरोप को 19 मिलियन मिले; एशिया और प्रशांत 17 मिलियन; लेकिन अमेरिका के लिए केवल छह मिलियन! वैसे, मध्य पूर्व को पाँच मिलियन मिले।
तो कनाडा क्या गलत कर रहा है? खैर शायद कुछ भी नहीं। आखिर कौन कनाडा नहीं जाना चाहेगा? चलो! यह एक अच्छा, सुरक्षित देश है, जिसमें बेहतरीन गंतव्य हैं। क्या विश्व स्तरीय गंतव्य Banff नेशनल पार्क को हरा सकता है ... या मॉन्ट्रियल के फेस्टिवल अंतर्राष्ट्रीय डे जैज? और इसके अलावा, कनाडाई सिर्फ इतनी अच्छी हैं। हमारे राष्ट्रीय प्रतीकों में से एक, बीवर (कैस्टर कैनाडेंसिस) की तरह, हम मेहनती, साफ-सुथरे, गैर-टकराव वाले, पूरी तरह से जंगली और उत्कृष्ट घर बनाने वालों के अनुकूल हैं। हमारे पास उत्कृष्ट दंत स्वच्छता है और हमारा अपना व्यवसाय है। लेकिन दूसरी तरफ, शायद यह पूरी तरह से एक नया बॉल गेम है और हमने कनाडा के बारे में बहुत पसंदीदा जगह के रूप में आत्मसात किया है।
ऐसा लगता है कि TIAC मीडिया रिलीज में एक अंतर्निहित विषय है। इसके अनुसार, "कनाडाई पर्यटन उद्योग एक अभूतपूर्व गिरावट के शिकार पर है ..." और यह "1.6 मिलियन कनाडाई लोगों पर भारी प्रभाव डाल सकता है जिनकी नौकरियां इस क्षेत्र पर निर्भर करती हैं।" रिलीज में, TIAC के अध्यक्ष और सीईओ रैंडी विलियम्स "हमारे उद्योग पर संरचनात्मक बोझ" की ओर इशारा करते हैं। कनाडा में सभी स्तरों पर सरकारों को तत्काल कार्रवाई को लागू करने का आह्वान करते हुए, वह मानते हैं कि ऐसे आर्थिक कारक हैं जिन्हें सरकारें नियंत्रित नहीं कर सकती हैं। इस समय मुख्य दो ईंधन की कीमतें और (बी) एक मजबूत कनाडाई डॉलर हैं।
शीश! अधिकांश दुनिया उच्च गैसोलीन की कीमतों से निपट रही है; लेकिन कनाडा के एक कमजोर डॉलर के इतने वर्षों के बाद, हम अंततः अमेरिकी रुपये के बराबर पहुंच गए हैं और हम खुद को पैर में गोली मारते हैं क्योंकि हम अब अमेरिकियों के लिए एक सस्ता और सुलभ गंतव्य नहीं हैं - हमारे सबसे अच्छे ग्राहक - जो, वैसे , पर्यटक डॉलर / यूरो / येन / जो भी देशभक्ति "अमेरिकी खरीदें" पर्यटन विपणन अभियानों को लागू करने के लिए बड़े समय को ट्रोल कर रहे हैं।
TIAC मीडिया रिलीज़ हमारी घरेलू सरकारों को बुरे लोगों के रूप में पहचानने के लिए आगे बढ़ती है, यह घोषणा करते हुए कि "सरकारों ने परंपरागत रूप से उद्योग की उपेक्षा की है, और पर्यटन को कराधान डॉलर के स्रोत के रूप में माना है।" TIAC के अनुसार, पर्यटन एक "निर्यात उद्योग" है जो सरकार के कर राजस्व में सालाना 20 बिलियन डॉलर का योगदान देता है। और यह प्राप्त करें। TIAC का कहना है कि जब हमारे पर्यटन निर्यात उत्पादों की बात आती है, तो हम 2007 में $ 10.3 बिलियन की कमी के साथ समाप्त हो गए हैं! मुझे इसके चारों ओर अपना सिर प्राप्त करने में कुछ कठिनाई है क्योंकि भले ही मैं देख सकता हूं कि कनाडाई पर्यटन एक निर्यात उत्पाद कैसे है, इसे प्राप्त करने के लिए ग्राहकों को यहां आना होगा। ऐसा नहीं है कि वे स्थानीय मेगामॉल या सुविधा स्टोर में जा सकते हैं और कुछ कनाडियाना उठा सकते हैं।
और भले ही TIAC कनाडाई सरकारों और पूरे कनाडाई यात्रा और पर्यटन उद्योग से खुद को नई वैश्विक विपणन वास्तविकताओं के साथ प्राप्त करने का आग्रह कर रहा है, लेकिन एक बार फिर वे बताते हैं कि भू-राजनीति अपना बदसूरत सिर उठाती है।
मीडिया रिलीज में (कनाडा में बोल्ड उपशाखा के तहत), वे बताते हैं, "खेल के मैदान पर प्रतिस्पर्धा करने का एक उदाहरण चीन के साथ स्वीकृत गंतव्य स्थिति पर समझौते की कमी है, जो दुनिया में सबसे तेजी से बढ़ता बाजार है।" यह भी विडंबना है कि नवीनतम कनाडाई जनगणना के अनुसार, चीनी कनाडा में तीसरी सबसे अधिक इस्तेमाल की जाने वाली भाषा बन गई है।
इसलिए क्या करना है? खैर TIAC निम्नलिखित के लिए बुला रहा है:
उत्पाद एनीमेशन।
इससे उनका मतलब बेहतर मार्केटिंग से है, या उनके शब्दों में, “… हमें यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि हमारे देश की यात्रा करने के लिए प्रेरक और सम्मोहक कारण हैं… और यह कि जो उत्पाद हम वर्तमान में पेश कर रहे हैं वे विश्वस्तरीय हैं… [और] लगातार बढ़ाया जाना चाहिए बदलते बाजार के रुझान को पूरा करने के लिए…।
कनाडा तक बेहतर पहुंच।
यहां मुख्य मुद्दा "अनस्टेबल कॉस्ट बोझ" है जो हवाई यात्रा क्षेत्र का सामना कर रहा है, अर्थात आपके एयरलाइन टिकट में उन सभी अतिरिक्त करों और ईंधन अधिभार को जोड़ा गया है। TIAC उन प्रमुख देशों के साथ खुले आसमान / द्विपक्षीय समझौतों के लिए भी कह रहा है जो हमारे सर्वोत्तम बाजारों का प्रतिनिधित्व करते हैं। उन्हें यह भी लगता है कि हमारी सरकारें (संघीय सरकार द्वारा मानती हैं) को अपना कार्य एक साथ करना चाहिए और हमें चीन में उभरते अवकाश बाजार के लिए उचित रूप से नामित करना चाहिए। (अमेरिका और यहां तक कि त्रिनिदाद और टोबैगो को भी ऐसा दर्जा प्राप्त है।)
नए पर्यटन उत्पाद।
इससे मुझे भी हैरानी हुई। जब हम शेल्फ पर बहुत अधिक बैठे होते हैं तो हमें और अधिक उत्पाद की क्या आवश्यकता होती है। टीआईएसी के अनुसार, हमें "नए पर्यटन उत्पादों के विकास में सार्वजनिक / निजी भागीदारी के लिए एक निवेश जलवायु अनुकूल चाहिए ... कनाडा को उभरते और प्रतिद्वंद्वी गंतव्यों में नए पर्यटन उत्पादों और सेवाओं के साथ प्रतिस्पर्धा करने के लिए सक्षम करने के लिए।" मुझे यकीन है कि उम्मीद है कि अधिक कैसीनो या थीम पार्क का मतलब नहीं है।
एक राष्ट्रीय पर्यटन रणनीति।
TIAC को पहले ही अपने संगठन के भीतर इस संबंध में बॉल रोलिंग मिल गई है, और इसने प्रमुख विषयों और मुद्दों की पहचान की है जैसे: टिकाऊ पर्यटन; ध्यान से परिभाषित और खुशी / अवकाश यात्रा, व्यापार यात्रा, और व्यक्तिगत यात्रा के बीच अंतर करना; आदिवासी पर्यटन; साहसिक पर्यटन; आंदोलनवाद; सांस्कृतिक और विरासत पर्यटन; ईकोटूरिज़्म; सीखने और संवर्धन यात्रा; प्रकृति-आधारित यात्रा; खेल पर्यटन; कल्याण पर्यटन; शराब / पाक पर्यटन; शीतकालीन पर्यटन; स्पा पर्यटन। शीतकालीन पर्यटन? बिलकुल! और क्वेबेक निश्चित रूप से लंबे समय से ऐसा कर रहा है। सोम भुगतान करता है, CE n'est pas संयुक्त राष्ट्र भुगतान करता है, c'est l'hiver!
अमेरिकियों जाओ!
अब टीआईएसी ने विशेष रूप से यह नहीं कहा है, लेकिन सांख्यिकी कनाडा की वेबसाइट मुझे (आश्चर्य, आश्चर्य) बताती है कि संयुक्त राज्य अमेरिका हमारा सबसे बड़ा ग्राहक है। दक्षिण में हमारे चुंबन चचेरे भाई के संदर्भ में, मैं कनाडा के पर्यटन प्रतिस्पर्धात्मकता पर TIAC की रिपोर्ट से निम्न स्टेट की ओर आपका ध्यान आकर्षित करने के लिए की जरूरत है:
“2006 में कनाडा की अस्सी प्रतिशत गैर-निवासी यात्रा संयुक्त राज्य अमेरिका के आगंतुकों द्वारा की गई थी। हालांकि, 2000 की तुलना में, 2007 में कनाडा में अमेरिका की यात्रा 41 प्रतिशत कम हो गई है। अमेरिका के साथ कनाडा का यात्रा घाटा 7.1 में $ 2007 बिलियन हो गया।
और जाहिर है, क्योंकि हमारे पास अब एक मजबूत डॉलर है, कनाडाई रिकॉर्ड संख्या में फिर से सीमा के दक्षिण में जा रहे हैं। यह हिस्सा है, क्योंकि अमेरिकी डॉलर को दुनिया भर में अन्य मुद्राओं के खिलाफ अवमूल्यन किया गया है। और इसका मतलब है कि उत्तरी अमेरिका के बाहर के आगंतुकों को अमेरिका में अपने हिरन के लिए बहुत अधिक धमाके हो रहे हैं।
आप जीत नहीं सकते!
तो गैर-उत्तरी अमेरिकियों को 49 वें समानांतर के उत्तर में उस धमाके का एक सा क्यों नहीं मिल सकता है? कनाडा में जनवरी अच्छा हो सकता है। आपको हर समय खट्टे खाने की ज़रूरत नहीं है!
मेरे साथी कनाडाई ... बेहतर "सीखने और संवर्धन यात्रा" के निर्माण के लिए हम क्या करेंगे। कृपया सुझाव दें?
इस लेख से क्या सीखें:
- This may surprise you but of all the travel and tourism regions defined by the UNWTO, the Middle East is in the lead and is emerging as a strong (not the strongest) tourism destination.
- I have heard more than once that the travel and tourism industry is the largest on the planet.
- But on the other hand, maybe it’s just a whole new ball game and we have gotten rather too complacent about Canada as a preferred destination.
